0
- 06.10.2014 - 10:17
|
Подскажите пожалуйста,в Турции по дороге в аэропорт 04.10 попали в ДТП,разные степени тяжести,от мед. помощи в турецкую больницу ехать отказались ,шоковое состояние,хотелось просто улететь обратно в Россию.По прилету обратились в травмапункты,ушиб челюсти,синяки ,гематомы,ушибы ребер,садины.Муж ребенок и я.Место аварии сняли.Куда теперь обращяться,что посоветуете?
| |
1
- 06.10.2014 - 12:41
| к Туроператору,хотя по идее нужно было засвидетельствовать эту аварию у турецкой полиции,а так....могут сказать,что это вы в России уже переернулись | |
2
- 06.10.2014 - 12:46
|
0-Фрутэла >в аварию вы попали на транспорте турооператора? и что конкретно вы хотите теперь? и в жандармерию или гос больницу или частную по страховой обращались? | |
3
- 06.10.2014 - 12:46
| мы так и сделали но теперь не знаем как копии документов забрать в полиции | |
4
- 06.10.2014 - 13:35
| Да на место аварии приезжали две скорые,полиция и две пожарные,вытаскивали. | |
5
- 06.10.2014 - 13:38
| Мы попали в аварию на мерседесе-газель тур оператора Анекс -Тур,водитель заснул за рулем и мы врезались в железный мусоровоз. | |
6
- 06.10.2014 - 13:39
|
4-Фрутэла >тогда вам также как и мне нужны копии документов из полиции вот только как их получить... я пока не придумала а вы с каким турооператором были? | |
7
- 06.10.2014 - 13:43
| Пардон, а какой результат вы хотите получить? Страховка которая у вас была в Турции дает право на оплату лечения в больнице там. В России вас в больнице лечить будут бесплатно. Получить кучу денег в виде компенсации в теории можно подав гражданский иск в турецкий суд, но что-то я сомневаюсь в успехе. Туроператор и турфирма через которые вы ездили отношения к аварии не имеют... Результат какой хотите? | |
8
- 06.10.2014 - 13:45
| В страховую сообщили и звонили было 5 часов утра,нам ответили,что все в курсе,нас встретил в аэропорту представитель Анекс-Тура,долго извинялась привела нас к доктору в аэропорт,он ничего по русски не понимает,что болит,она все переводила.Кошмар,нам уже не до этого было.Люди пострадали с Краснодара Ростова на Дону и т.д. | |
9
- 06.10.2014 - 13:46
| Нас вез водитель Анекс Тур и он отношения не имеет?Вы уверены? А кто имеет? | |
10
- 06.10.2014 - 13:48
| 7) Результат хочу оплату морально и физического вреда.А если бы все там было иначе,как у того кого увезли в больницу,анекс тур тоже к этому не имеет отношения? Это их машина и водитель от этой тур фирмы | |
11
- 06.10.2014 - 14:02
|
10-Фрутэла > Обратитесь в юридическую консультацию. Практически сразу после аварии вы были в состоянии перенести перелет, отказавшись от какой-либо медицинской помощи. Ушиби синяки и ссадины - вряд ли на много потянут. | |
12
- 06.10.2014 - 14:05
| Да ,женщина с Ростова тоже перенесла полет с разорванной губой,другая с выбитыми зубами.Вы згаете этого никто не поймет,когда в состоянии шока не перестаешь истерить ,ребенок испуганный плачет,весь в ссадинах с разбитым подборотком,мы очень очень хотели улететь и больше ничего. | |
13
- 06.10.2014 - 14:07
| А ехать в турецкую больницу,когда они на скорой помощидаже не знают сто такой лед и по русски и по английски,интересно какую бы помощь они нам там отказали,если они ничего не понимают? | |
14
- 06.10.2014 - 14:08
| Они хороводы водили возле человека ,которого зажало между машинами,незнали что с ним делать и как к нему подойти, а водитель просто ходил и курил.Вот так\! | |
15
- 06.10.2014 - 16:34
| 0-Фрутэла >мой ребенок получил травму в одном из самых дорогих отелей турции | |
16
- 06.10.2014 - 16:34
|
Я почему-то предполагаю что на турецкой скорой внезапно работают врачи, которые все-таки должны знать чего делать в случае аварии. Ну как бы странно требовать от врачей скорой чтобы они говорили на английском или тем более русском. Они должны знать что делать в экстренной ситуации, а не разговаривать об использовании льда при травмах. Вопрос не в этом. -- Суть проблемы - у вас случилась очень нехорошая ситуация - ДТП в Турции. Возможно было два развития событий - последствия плохие когда пострадавших нельзя было бы везти на самолете, тогда отвезли бы в госпиталь и лечение должна оплачивать страховая компания. Слава богу этого не произошло. Последствия которые были у вас к счастью не были настолько сложными, кроме неприятных но поправимых травм все обошлось. Если правильно понял - все даже долетели на самолете до России. -- Далее. Чтобы потребовать возмещение вреда этот самый вред нужно сначала подтвердить, потом с результатами топать в суд и подавать гражданский иск. Только вот Анекс вряд ли при делах окажется. Подавать иск придется в Турции, хотя бы потому что сначала придется устанавливать виновника ДТП. Причем виновником может оказаться как работодатель водителя (например выпустил в рейс водителя который уже много часов за рулем бы и превысил все нормы), так и сам водитель который просто заснул. Анекс скорее всего всего лишь перезаказал наземное обслуживание у какой-нить местной компании.... | |
17
- 06.10.2014 - 16:56
| 0-Фрутэла >А как Вы докажете, что получили травмы при ДТП в Турции? Если не было медосвидетельствования в Турции (а его не было), то на "нет" и суда нет. | |
18
- 06.10.2014 - 17:19
| 15-diza > а что случилось и какие были последствия? были ли какие-то компенсации от отеля или туроператора? | |
19
- 06.10.2014 - 20:26
| А я бы туроператору попробовал иск предъявить. А те уже в порядке регресса пусть подтягивают турецкого перевозчика. | |
20
- 06.10.2014 - 20:42
| 19 - про понятия "юрисдикция" и "подсудность" что-нибудь слышали? Иск не примут даже. | |
21
- 06.10.2014 - 20:46
| 18-Silki2110 >ничего | |
22
- 07.10.2014 - 08:16
| 17) Нас встретил представитель Анекс Тур,тут же отвел к врачу в аэропорту.Вы считаете врач в аэропорту тоже должен разговаривать только на турецком,это аэропорт Турции прилетающих море,и хотя бы на английском он говорить должен,как объяснить врачу в чем проблема(может мне надо было выучить турецкий?) Заявление-претензию мы написали при предствители Анекс-Тур сразу в аэропорту нас было человек девять ,все подписали ,написали номера тел и сняли на видео. | |
23
- 07.10.2014 - 09:00
|
22-Фрутэла > Я не знаю, обязан ли врач в турецком аэропорту разговаривать на английском, это раз. Два: вы можете взыскать с виновника стоимость лечения. Что там у вас, ссадины и синяки? Я так понимаю, наши врачи вам прописали помазать царапины зеленкой, а синяки - мазью антисиняк?:) Три: моральный ущерб - понятие сильно растяжимое. А вы даже на самолет не опоздали... | |
24
- 07.10.2014 - 10:10
| Для морального ущерба вам надо иметь духовные и физические страдания. И это все надо доказать. По первому, надо ходить к психологам и психиаторам. По второму, по всяким врачам ходить и жаловаться на боли, недомогание и т.д. все бумажки копить. Потом они в суде пригодятся. | |
25
- 07.10.2014 - 11:44
| Боюсь, что Вы про эти понятия никогда и ничего не слышали... Ну, может, краем уха))) | |
26
- 07.10.2014 - 11:59
| 21-diza > в смысле ребенок пострадал, а никакой медицинской помощи оказано не было? а какая была травма? | |
27
- 07.10.2014 - 12:28
| Еще раз про травмы,у мужа перелом ребра,выбита рука множественные гематомы,разбит нос,у меня гематома челюсти,лицо в синяках,множественные гематомы и синяки огромные по всему телу,хожу в корсете для шеи,у ребнка все лицо в ссадинах ,синяки и шишка на голове. Вы считаете это мало? | |
28
- 07.10.2014 - 12:29
| Ребенок был в шоке,она все время рыдала,отказывалась показываться врачу. | |
29
- 07.10.2014 - 12:32
| 23) Слушайте,нам во сколько сказали выехать во столько и забрали в 3,30 ночи а самолет в 8,00 утра.Наверное изначально по-раньше забрали,чтобы не опоздать. | |
30
- 07.10.2014 - 13:13
|
27-Фрутэла > Какая разница, что я считаю по этому поводу? Оно никак не отразится ни на Вашем состоянии здоровья, ни на материальном состоянии. Всё, что Вы перечислили, относится к легкой степени тяжести причинения вреда здоровью. P.S. Стоимость корсета можете взыскать, если его Вам врач прописал и чек у Вас сохранился. | |
31
- 07.10.2014 - 15:00
|
27-Фрутэла > Если вы ищете сочувствия - уверяю, все вам сочувствуют. Если вы хотите квалифицированную юридическую консультацию - вам не сюда. Вот вам не нравится, что большинство сомневается относительно перспектив вашего иска. Ну напишет кто-нить "Подавайте на всех, вас ждут миллионы" так это на практике ничего не изменит. | |
32
- 07.10.2014 - 15:13
| На Юриспруденции этот вопрос вААще проигнорировали, т.к., видимо, тоже перспектив не видят. | |
33
- 07.10.2014 - 15:35
| Написала сюда,потому что вроде как по теме,думала вдруг кто сталкивался с таким( НЕ ДАЙ БОГ КОНЕЧНО) ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ. | |
34
- 07.10.2014 - 15:38
| Ну ладно ,буду искать ответа не здесь.Спасибо! | |
35
- 07.10.2014 - 18:16
|
Чтобы требовать возмещения ущерба нужно сначала установить кто виноват, согласны? В вашем случае виновником аварии могут быть: 1. Производитель авто или автосервис в случае если у машины отказали тормоза. 2. Водитель машины если сразу после выезда проглотил несколько таблеток снотворного или если не спал много дней по поездки и наврал администрации такси или где он там работает о том что полностью готов. 3. Администрация компании-перевозчика если забила на проверку авто и водителя перед рейсом. 4. Дорожная служба если причиной ДТП стало состояние дороги 5. Водитель другой машины если он спровоцировал ДТП. 6. Пассажиры получившие травмы могут быть признаны виновными в получении этих самых травм если проигнорировали требование пристегиваться ремнем безопасности - если такие ремни есть в автобусе (внезапно они часто есть). Это только то, что сразу в голову пришло. Для подачи в суд нужно ответить на вопросы "кто виноват", установить размер ущерба в деньгах, определить и доказать наличие морального вреда (причем он должен быть реальным а не формата "я так расстроилась"). Теперь попробуйте ответить на вопрос - как эти вопросы будет исследовать мировой судья в г.Краснодаре? Каким образом компания Анек может отвечать скажем за действия турецких дорожников если причина например в плохом состоянии дорожного покрытия? Я понимаю что все знают что водитель уснул. Только в суде каждый факт требует подтверждения. Вы точно уверены что сможете все обстоятельства дела в нашем суде подтвердить? | |
36
- 07.10.2014 - 19:57
|
35-Бехолдер > Мне кажется, что Вы тут не совсем правы. Иск предъявляется Анексу, т.к. он продал автору тур, который включает в себя перелет, проживание и трансфер. А уж Анекс в порядке регресса будет предъявлять иск виновнику (п.п. 1-6 Вашего 35 поста). Тут вопрос в другом. Сколько автор сможет получить в качестве возмещения? 1. Стоимость лечения (как я уже писал выше - это копейки). 2. Моральный ущерб. Но, 2.1. Моральный ущерб ещё нужно доказать. 2.2. Кто-то на Юриспруденции пару лет назад писал, что наши суды редко оценивают моральный ущерб более 3 т.р. Т.е. всё, что сможет получить автор - это 10-12т.р. на троих (и то, спорно). А еще автору нужно оплатить услуги юриста, минимум 10т.р. (лень расписывать, но их полную стоимость автору суд может и не вернуть). Поэтому на Юриспруденции никто не не захотел связываться.. | |
37
- 07.10.2014 - 21:19
| 36 - а вы не думаете что по договору может оказаться что Анекс продал туристу тур который включает ОРГАНИЗАЦИЮ перелета, проживания и трансфера? А сами услуги оказывали другие организации - перелет был организован авиакомпанией (российской), проживание было организовано турецким отелем, а трансфер был организован какой-то местной турецкой компанией которая занимается по договору с Анексом приемом, перевозкой и экскурсиями для туристов. В суде может выяснится что Анекс выполнил свои договорные обязательства - все организовал, все услуги были предоставлены. Но возможно качество одной из них было организовано плохо, что привело к ДТП. А может быть все было организовано хорошо и причиной ДТП стало что-то другое. Это же гражданский иск, каждая сторона должна доказывать обстоятельства на которые ссылается. Доказать прямую вину Анекса в ДТП в российском суде невозможно, ну или придется потратить гору денег на запросы из Турции, переводы и опросы свидетелей. Результат будет как вы и описали - копейки за стоимость лечения (там кроме синяков я ничего не услышал - гематома это и есть синяк). В чем заключается моральный ущерб я так и не понял - умысла в любом случае не было ни у Анекса, ни у водителя. | |
38
- 08.10.2014 - 02:54
|
26-Silki2110 > ну судя по всему, раз ничего не было, то ребенок максимум стесал локоть или колено, споткнувшись. Автор, во-первых, сочувствую, во-вторых, не стоит по американским фильмам или статьям, считать, что обанкротите компанию, которая выплатит милионные иски. Судебная система США это такая система;))). Иски по моральному вреду копеечные, да и то, если повезет. Суд и адвокат обойдется немеряно. Адвокаты, конечно, могут пообещать небо в алмазах, но на веру не стоит это принимать. Что касается врача в аэропорту Турции, то английский он знать не обязан. Страна имеет государственный язык турецкий и всё остальное это лирика. А вот переводчика предоставить, это возможно. Краснодарские врачи ан масс тоже не владеют английским. Ну и да, ради интереса, страховка у вас туристическая была? Если да, то самая минимальная и дешевая? Обычно такие страховки народу предлагают , если предлагают. Ну и поправляйтесь, не нервничайте и выздоравливайте, конечно. | |
39
- 08.10.2014 - 10:48
|
38-ТуФлЁй_По_ЯйЦаМ >в что где когда играем? там также как и в россии, приезжаешь в муниципальную больницу с ребенком и туда уже врачи вызывают жандармов дело завели у автора тоже полиция была и врачи были, я считаю вопрос в том, как добыть эти бумаги но вопрос не к тебе конечно) | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |