| 0
- 06.05.2009 - 14:19
|
Просьба не публиковать в теме лицевые счета. Официальный сайт: https://krasnodar.beeline.ru/customers/products/ Проверка технической возможности на 8-800-700-8000 (звонок бесплатный) Техническая информация Предложения по формированию шапки темы принимаются в почту (SERGIUSF)     Отредактировано SERGIUSF; 14.05.2020 в 23:24. Причина: Обновление | |
| 2321
- 10.12.2009 - 22:19
|
я ссылку для кого привел? почитайте. вы платите в Краснодаре в 3-5 раз больше, чем среднестатистический россиянин (и в 15 раз больше, чем я). пусть бегают. или вы считаете, что нет человека, у которого есть доступ ко всем щиткам и чердакам??? если так, то вы сами в этом виноваты - меняйте схему работы ДЕЗов (или как они там в Краснодаре называются). ведь это представляют угрозу для ВАШЕЙ безопасности. поймите простую вещь - я не пытаюсь поругать Билайн! слава богу, что он пришел. Но телекоммуникационное оборудование нужно обслуживать. Что будет, если свич повиснет(это случается довольно часто) или провода порежут? Как монтажники до него доберутся? Опять я должен буду обеспечивать им доступ? опять я должен буду в течение дня ждать прихода монтажников, которые иногда не приходят? если количество подключившихся абонентов в доме станет исчисляться 10-ками (а только в этом случае билайн выйдет на самоокупаемость), то ГОРАЗДО проще один раз заключить договор и иметь беспрепятственный доступ к установленному оборудованию. хотя чего я тут распаляюсь то? ;) раз вам нравится, то пользуйтесь. добывайте ключи, носите приставные лестницы, обжимайте провода. а у меня есть другие дела. | |
| 2322
- 10.12.2009 - 22:47
|
ну и чтобы не быть голословным - вот вам картинка. | |
| 2323
- 10.12.2009 - 22:55
| 2485-aryndin9999 >них себе!!!!))) | |
| Модератор 2324
- 11.12.2009 - 00:02
|
2484-aryndin9999 > ещё один тролль в теме которому нечем заняться ) ДЕЗ виноват или провайдер определитесь уже... Как хорошо что таких пустомногословов нет в сети БиЛайн Советую иногда включить логику и перечитать все свои посты сначала. Кстати ваша картинка в данном случае не относиться к теме. | |
| 2325
- 11.12.2009 - 00:02
| Как сделать, чтоб мой дом подключили? многоэтажка и рядом на зипе строятся! мб вариант заплатить кому? | |
| 2326
- 11.12.2009 - 00:11
|
2484 дело не в ограниченности или наглости отдельных "сотрудников", а в том что на подключение вызывают абсолютно левых тел по подряду, они ясень пень понятия не имеют у кого в доме ключи брать, да и никто им и говорить не будет, чужие люди с другой стороны техники того же ктк отлично справляют с задачей доступа куда бы то ни было (но правда только в рабочие дни, а косяки по их части обычно в выходные происходят, парадокс), порой даже не приезжая на место узнают в чем косяк т.е. знают у кого спрашивать надо что случилось. и конечно абсолютно согласен с тем что проблемы такого рода как ключи, или доступ на чердак не клиент должен решать, но пока у нас не будет нормальной конкуренции ничего не изменится. к сожалению | |
| 2327
- 11.12.2009 - 00:30
|
2484-aryndin9999 > а при чём здесь Москва? В Москве и метро есть и пенсия в 2 раза больше и за ту же самую работу платят больше, в Москве при кап. ремонте домов меняют окна, балконы застекляют, сан. технику меняют, плитку кладут, а у нас нет и много чего там есть, а у нас нет... Конечно хорошо, если бы они сами все эти ключи собирали, но к сожалению в Краснодаре такого не предвидится! Почему-то корбиновский ip мне выдали?  | |
| 2328
- 11.12.2009 - 00:46
|
2490-ABCDE > жаль, что не предвидится :( сестра, которой этот интернет нужен не станет это сама делать, а днем она еще и работает. p.s. про кап. ремонт - это фантастика. а проезд на автобусе 20р. стоит. метро - век его не видеть ;) зарплаты больше, но и жилье дороже. да ну его. | |
| 2329
- 11.12.2009 - 06:30
| В Москве жизнь бьет ключом... а мы здесь прозябаем. А интернет у Билайна стал работать стабильно. Ужас последних двух недель закончился. Разрывов нет, все стабильно, как и прежде. | |
| 2330
- 11.12.2009 - 08:30
| 2492 ждем наступление выходных и вечером опять все ляжет. это уже систематически делается на протяжении месяца. | |
| 2331
- 11.12.2009 - 11:24
|
2493-Трумкин > я не замечал чтоб что-то ложилось, уже очень давно все стабильно работает! | |
| 2332
- 11.12.2009 - 13:18
|
2482-aryndin9999 > ну вот не надо = ) ко мне пришли вечером \когда и с работы все вернулись\, позвонили в дверь, отдали листы договора \подписать\ и ушли. через пол часа или максимум час - вернулись и протянули кабель к компу. вот и всё. никуда с ними не бегал. ничего не обжимал. всё сделано чётко и ясно. А ключи просят для скорости. Что выберет нормальный человек? подключение за пол часа, с условием, что пойдёшь и возьмёшь ключ. или же подключение за несколько часов, а то и дней \пошли, а управдома нет.. ил ключ отдали кому уже\, но зато ты сидишь на своём диване? не знаю кто выбирает второй вариант... | |
| 2333
- 11.12.2009 - 13:40
|
2494 значит глаза закрыты, на прошлых выходных был зарегистрирован рекорд посетителей хаба дс++ более 1000 человек заходили в дс что бы узнать, а когда же будет инет... а ты не заметил. да вообще то только вчера утром в районе 8 часов днсы лежали. парадоксально но у меня получилось выходить в инет используя днс ютк )) | |
| 2334
- 11.12.2009 - 15:20
| Тариф "Ночной безлимит" через 3 дня полностью закрывают, всех переведут на анлим 256 кбит/с! Билинг так и не смогли настроить, позорище! | |
| 2335
- 11.12.2009 - 19:28
| та и сто лет он не нужен) | |
| 2336
- 11.12.2009 - 19:47
|
Жесть,судя по тесту Краснодар теперь окраина Москвы ))) | |
| 2337
- 11.12.2009 - 21:24
| люди нужна помощь))) так как пропустил начало связи кубтелекома и Би!вот скажите у меня Кубтелеком анлим 1024! за 1300р есть вариант переподключиться на большую скорость?или меньше плата!псиба | |
| 2338
- 11.12.2009 - 23:27
|
2495-Leliil > я выбираю подключение за несколько дней + 20 минут в моей квартире!!! а билайн готов меня подключить только через несколько недель и то, если я ему 6 ключей обеспечу в удобное для него время. и не надо мне приводить собственный пример - мне достаточно моего собственного примера. официальная позиция Билайн была озвучена мне бригадиром и монтажником - "мы не будем за вас добывать ключи". Full stop. | |
| Модератор 2339
- 11.12.2009 - 23:34
|
2501-aryndin9999 > да не будут, несогласные идут в ЮТК хотя есть такие люди им что не дай от всего нос воротят, но это чисто их психологическая проблема | |
| 2341
- 12.12.2009 - 01:42
|
ну не достанут и что? кошмар какой. если Вы так ленивы, что Вам лень достать ключ для СЕБЯ ЖЕ...ну значит Вас всё устраивает. и прекрасно живётся с другим провайдером или же без нета. А может это патологическая потребность поплакать и пооскорблять всех подряд = )) А так - многие заправки осуществляют поставку качественного топлива, но при этом у них самообслуживание. из-за этого теперь не заправляться там? а заправляться на посредственной заправке с некачественным топливом, но зато не выходя из машины? Пример конечно это жесткий офф, но полностью отражает ситуацию | |
| 2342
- 12.12.2009 - 01:54
| 2504 избалован человек. что тут можно еще добавить. то что у нас некоторые председатели домов творят что хотят ему неведомо. | |
| 2343
- 12.12.2009 - 11:19
|
что-то мы уже не о том. ответьте же на вопрос: когда будут проблемы с оборудованием - билайн придет ко мне и станет просить достать ключ? 2504-Leliil > гм. я не ленив, поэтому внутри квартиры (так сказать от бензоколонки до своего автомобиля) спокойно уложу провод. закреплю его как надо и т.д. но я не хочу на этой бензоколонке прокладывать трубы от резервуара до колонки. но правильное сравнение другое: вы покупаете квартиру(делаете предоплату). перед самой сдачей дома застройщик говорит вам - мы не можем подключить воду, т.к. ваши местные чиновники не хотят давать нам разрешение. вы же там местный, всех знаете - сходите к чиновникам и договоритесь. а еще вам говорят, что когда прорвет магистральную трубу, то извольте договориться с чиновниками, чтобы разрешили провести раскопки. | |
| 2347
- 12.12.2009 - 11:50
|
как бы инет до порога квартиры и ведут. и ничего не требуют, кроме как доступ на крышу \кстати и то не всегда, могут через соседний подъезд зайти\ Они могут и без этого сделать, но предоставляя доступ к крыше - Вы же сами экономите ВСЕМ драгоценное время. вот и всё. ЗЫ: а карточки билайна можно продать \если уж у вас никто не пользуется Билайном в качестве сотового оператора\ | |
| Модератор 2348
- 12.12.2009 - 12:07
| В связном можно положить без комисии ) | |
| 2349
- 12.12.2009 - 12:44
| 2508-GunSlinger > Нафиг мне телефон от билайн? | |
| 2351
- 12.12.2009 - 13:04
|
2510-Leliil > фишка в том, что ТРЕБУЮТ доступ. и не только к моему подъезду, но и к соседнему. И я никуда не спешу (месяц ждал и еще 3-4 дня подождать мог). Продать, наверное, можно, но кому? :( Резюме. 1. Билайн (наверное все же Кубтелеком) - необязательная компания, т.к. монтажники либо не приходят, либо приходят невовремя. 2. Бизнес-процессы не отлажены, т.к. заявку у меня не могли принять где-то 2 недели, мотивируя недоступностью системы распределения нарядов (бугага). 3. Поломки будут устраняться крайне медленно, т.к. у Билайн нет официальных договоров на установку оборудования(?) и доступ к помещениям, где оно установлено. 4. Очень вежливый call center, но он ничем помочь не может, т.к. находится в Твери и все что он может - это написать заявку. Возможности эскалировать проблему не существует, либо она почти недостижима. Со мной начали контактировать напрямую лишь после 7 или 8-го звонка в поддержку. Был бы другой провайдер - я бы ушел на 3-ем звонке. 5. Как итог - Потерянные 500р. Нормального провайдера в Крд до сих пор нет. Сервис остается такой же. На нас смотрят не как на заказчиков, а как на быдло. Жаль. За сим откланиваюсь. Ибо мой вопрос перерастает во флуд. | |
| 2352
- 12.12.2009 - 13:43
|
А на FTP - так и вообще 15 к\бит! Продолжение следует: | |
| 2353
- 12.12.2009 - 14:04
| Внесу свои 5 копеек, в сентябре я и мой товарищ из другого подъезда подали заявку на подключение к билайн, сказали, что в нашем доме нет технической возможности, хотя я являлся абонентом голдентелекома :) ну да ладно, в конце ноября позвонили сказали, что возможность есть, через неделю придет монтажник и торжественно вручит мне логин и пароль, а товарищу прокинут провода, за день до назначенной даты звонок с утверждением времени, подтверждением и просьбой подготовить ключи и карточки. Тем временем товарищ разрывает договор с ЮТК на котором сидел 4 года. На следующий день пришел представитель билайна и вручил мне логин и пароль, всего то прошло 2,5 месяца после подачи заявки :) А вот товарищу повезло меньше, вернее совсем не повезло, в назначенный срок монтеры не пришли, стали звонить в справку билайна и тут внимание на справке говорят, что нет технической возможности подключить. И остался мой товарищ без интернета. Вот такая вот история, выводы сами делайте. | |
| 2354
- 12.12.2009 - 14:13
|
Моя скорость Москву огорчает 8-800-700-8000 | |
| 2355
- 12.12.2009 - 14:48
|
2516-smotri > что ж Вы уважаемый весь инет съели - не по товарищески ;)) а если серьезно, то купите свич, возьмите ключи от чердака и от щитков, да прокиньте товарищу провод, если меньше 100 метров. | |
| 2356
- 12.12.2009 - 15:16
| smotri, вашему товарищу должны были сказать номаер заявки, если есть то можно подолбить call центр, есть шанс попасть на умную девушку, которая свяжется с монтажниками и занесет вашего товарища в график. | |
| 2357
- 12.12.2009 - 15:18
| Можно также попросить номер монтажников нашего города и самим с ними договориться, не уверен что дадут но возможность такая есть. | |
| 2358
- 12.12.2009 - 21:36
| У Спарка на анлимах есть ночное ускорение до 5 мбит и стоит оно всего 100 рублей! | |
| 2359
- 12.12.2009 - 23:03
| 2514 по поводу резюме очень верно подмечено, кроме поломки оборудования, оно устраняется крайне медленно по причине малого кол-ва техников, их явно не хватает на краснодар. а почему требуют ключи я уже писал, потому что монтеры по договору подряда работают, к ктк они мало отношения имеют. | |
| 2360
- 12.12.2009 - 23:11
| нипонял! Мои девятки! :) | |
| 2361
- 12.12.2009 - 23:31
|
После недельного ожидания решения проблем с доступом в сеть перешел на Спарк.... В техподдержке кормят "завтраками",а толку с этого... | |
| 2362
- 13.12.2009 - 00:07
| 2521-ABCDE > оказывается ускорение у Спарка на 5 мбит/с в ночное время, а не до 5 мбит! Планирует ли Билайн что-то подобное вводить или просто увеличивать скорость? | |
| Модератор 2363
- 13.12.2009 - 00:09
|
2522-Трумкин > никаких монтёров по договору подряда уже нет давно... нечего ерунду писать, и техников на каждый район полно сейчас.  | |
| Модератор 2364
- 13.12.2009 - 00:13
| 2525-ABCDE > Реально думаешь что тебе тут кто то ответит? | |
| 2365
- 13.12.2009 - 00:30
| 2527-SERGIUS > Я написал в Билайн, но их стандартное письмо, которое прийдёт мне известно! :) Но писать нужно, т.к. они всё отслеживают, в том числе и настроения абонентов и ситуацию на рынке ШПД Краснодара! | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
