Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Disel TV на компе - чисто маркетинговый ход? (http://forums.kuban.ru/f1169/disel_tv_na_kompe_-_chisto_marketingovyj_hod-1965994.html)

Слава09 18.12.2011 11:28

Disel TV на компе - чисто маркетинговый ход?
 
Кто-нибудь реально юзает как услугу?
Я так, включаю раз в месяц, убеждаюсь в очередной раз, что все по-прежнему (тормоза, микрозависания как картинки, так и звука каждые 3-5 секунд, смотреть просто невозможно), и выключаю.

На телевизоре тоже такие затыки, но не так жестко и не на всех каналах.

Если что: лс 1290463

Almas 22.12.2011 11:12

Смотрю с 2007 года, проблемы редки и единичны.

SUPPORT 26.12.2011 14:12

1-Слава09 > Ваш вопрос решен?

Слава09 26.12.2011 23:00

3-SUPPORT > Нет, конечно. А его кто-то решал?

Слава09 26.12.2011 23:02

3-SUPPORT > Прошу прощения, сейчас проверил - работает! Удивлен! Спасибо!

Слава09 26.12.2011 23:18

3-SUPPORT > Посмотрел - стало намного лучше, но все-таки микрозависания звука с артефактами изображения остались - с интервалом 7-15 сек. Можно ли еще подкрутить ваш регулятор?

SUPPORT 27.12.2011 15:17

6-Слава09 >Проверьте пожалуйста.

Слава09 28.12.2011 12:30

7-SUPPORT > Изображение - ок, затыки со звуком еще остались.

SUPPORT 29.12.2011 12:09

8-Слава09 > Каким проводом соединена ТВ-приставка с телевизором? Попробуйте HDMI.

Слава09 30.12.2011 21:06

К косякам звука вернулись затыки с изображением. Каждую секунду-две, как заика. Смотреть опять невозможно. :(
А причем тут телевизор вообще? Отключил приставку от телевизора совсем - ничего не изменилось.

Слава09 30.12.2011 22:25

Отключил приставку также и от сети - эффекта ноль.

SUPPORT 31.12.2011 08:25

11-Слава09 > Проблема может быть в проводе, которым соединяется ТВ-приставка с телевизором. Принесите приставку в Пункт обслуживания клиентов компаеии ОАО "Ростелеком" для тестирования.

Слава09 31.12.2011 11:11

12-SUPPORT > Я, наверное, не ясно выразился: проблема в просмотре ТВ на компе, куда поток идет не через приставку вообще.
Отключил приставку от кабеля, телевизора, от питания, убрал ее на антресоли, забыл про нее вообще. Забудьте и Вы, ок?
Давайте вернемся к проблемам просмотра ТВ на компе.
Они по-прежнему присутствуют, как описано в сабже.

masterr 31.12.2011 12:17

13-Слава09 >на приставке работает хорошо? Если да, то наверное проблема в компе.

Слава09 02.01.2012 22:04

14-masterr > На приставке затыки тоже присутствуют, но с меньшей периодичностью. На компе просто делают бессмысленным просмотр.
Какая проблема может быть в компе? Фаерволл, антивир отключал - те же затыки. Все на компе работает нормально, кроме, разумеется, Дизель-ТВ.

SUPPORT 04.01.2012 08:08

15-Слава09 > Уточните пожалуйста: провод Ethernet, который заведен в квартиру, пробовали подключать напрямую в ПК или ТВ-приставку.

Слава09 04.01.2012 20:07

16-SUPPORT > Вы имеете в виду, не через хаб? Пробовал и так, и так. Затыки продолжаются. :(
Такое впечатление, что поток идет один в один, без кеширования.

SUPPORT 05.01.2012 07:49

17-Слава09 > К Вам направлен специалист для проверки. Номер заявки в службе технической поддержки 1390830.

Слава09 10.01.2012 18:51

18-SUPPORT > "Направленный" специалист позвонил 08.01, поинтересовался, как работает инет. Я сказал - нормально, проблема в ТВ. Он отвечает - тогда это вопросы не ко мне, я монтажник. Пускай настраивают другие, он им передаст заявку.
С тех пор никто не объявлялся.

SUPPORT 10.01.2012 19:27

19-Слава09 > Ваш вопрос решен?

Слава09 11.01.2012 19:29

20-SUPPORT > Ну, поскольку "направленный специалист" самонаправиться отказался, переведя стрелку на иных, безымянных специалистов, которые вполне естественным образом себя обнаруживать не пожелали, а сам собой вопрос не рассасывается, то конечно же НЕТ!

Вот попытался в очередной раз посмотреть Ru TV и Music Box Ru - безнадёга, все дергается и прерывается каждые 3-4 сек.

Слава09 11.01.2012 19:46

Не знаю, настройки в модеме уже и так, и этак тасовал. В данный момент выглядят так:
[URL=http://s018.radikal.ru/i509/1201/15/5d3fef9d7a3d.png][IMG]http://s018.radikal.ru/i509/1201/15/5d3fef9d7a3dt.jpg[/IMG][/URL]

SUPPORT 12.01.2012 09:13

22-Слава09 > Заявка еще в работе. С Вами свяжется наш специалист.

antimagnit 12.01.2012 14:29

Слава09, у тебя нормально на компе работает iptv при поднятом ppoe соединении? Комп в роутер воткнут?

Слава09 13.01.2012 14:12

24-antimagnit > Комп (точнее шнур от сетевой в компе) воткнут в роутер (а куда еще?). IPTV, как следует из темы, работает ненормально.

Слава09 14.01.2012 21:59

[quote=SUPPORT;22564337]Заявка еще в работе. С Вами свяжется наш специалист. [/quote] Шли годы. Начала тормозить уже и приставка. :(
Специалисты где-то там, за невидимым фронтом все еще пытались связаться...

SUPPORT 16.01.2012 14:03

26-Слава09 > Заявка еще в работе. Диспетчерская служба монтеров тел. (861) 220-79-38.

Слава09 16.01.2012 20:00

[quote=SUPPORT;22654810]Диспетчерская служба монтеров [/quote] См.п.19 - монтер уже звонил, спросил, как работает Инет, я сказал - нормально, он сказал, тогда я пошёл, вопрос не ко мне.
Кто прав?

SUPPORT 18.01.2012 08:45

29-Слава09 > Специалист направлен для проверки с тестовым оборудованием. Т.е. для проверки подключения на месте. Заявка еще в работе.

Слава09 22.01.2012 18:01

30-SUPPORT > Не знаю, где блуждает Ваш неуловимый специалист, но, похоже, он ходит по проводам, ибо становится все хуже и хуже... Приставка уже не просто тормозит, а практически по всем каналам - затыки через секунду-две (про комп вообще молчу). Казалось бы - куда хуже? Нет, есть куда: теперь Ваш блуждающий специалист, похоже, добрался и до Инета: скорость от 170 до 500 Кбит в сек. вместо оплаченных 20 Мбит! :(((

SUPPORT 25.01.2012 14:35

31-Слава09 > Заявка в работе. Специалисты занимаются решением неисправности.

Маскаль 25.01.2012 15:06

[em]Слава09
31 - 22.01.2012 - 19:01
30-SUPPORT > Не знаю, где блуждает Ваш неуловимый специалист[/em]

Иди на ЖВ, его исчи они все там с бабульками откисают)

Слава09 25.01.2012 20:04

32-SUPPORT > А сколько она будет в работе, уже полмесяца прошло?
Если раньше было изображение, прерываемое затыками, то теперь затыки, прерываемыме изображением. Иногда - сплошной затык и покадровый просмотр. :((((

Mirianda2 27.01.2012 21:53

Ждем продолжения, автор не молчи! :)

vitalion 27.01.2012 22:10

просто праздник какой-то!..

Слава09 28.01.2012 00:26

35-YotaKrasnodar >, а продолжения не будет. Буду отключать это шнягу.
36-vitalion >, в смысле?

vitalion 28.01.2012 21:39

37-Слава09 > ;))

Слава09 29.01.2012 22:07

38-vitalion > Не пойму по вашей мимике: вы меня так ненавязчиво троллите?

Trex600 30.01.2012 20:31

Автору сабжа МНОГО ПЛЮСОВ...почитал,поржал.Юмором не обделён.Удачи ВАМ с ди-и-изе-ее-е-ле-е-е-ем)))

SUPPORT 31.01.2012 10:03

39-Слава09 > С Вами связался Наш специалист? Ваш вопрос решен?


Текущее время: 08:05. Часовой пояс GMT +3.