| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 08.11.2011 - 18:09
|
Куда жаловаться? Это что за детский сад, Приблизительный ответ оператора 15 минут, на самом деле ждал 30 минут, это все цветочки, когда трубку подняли, только заикнулся по тарифам, они вы не то выбрали в голосовом меню переключаю на инженеров, "Время ожидания 15 минут" я чуть телефон об стену не разбил. Вы че ************** вашу *********!!!!!!!!!!!! PS. Уважаемые форумчане это че за лохотрон такой от ютк? типо за 1000 рублей у меня будет 20 мегабит с внешки? или только домашняя сеть? Так она и так у меня 19 мегабит и с мз трекера я норм качаю, за 1000 рублей анлим 2 мегабита. Это и внешка? или что?     | |
| Модератор 41
- 16.11.2011 - 14:51
| 40-Белый Шум >Вам выставлена максимально возможная скорость. | |
| 42
- 16.11.2011 - 16:15
| интернет сломался лс 1427217 заявка 1310322 | |
| 44
- 16.11.2011 - 18:53
|
это что за цирк такой, после 15 минутного ожидания оператор ответил, переключил на инженера, и тут самое интересное, уже 50!!!!!!!!!!!!! минут мне в трубку говорят "специалист ответит вам в течении 15 минут". Ну не цирк? | |
| 45
- 16.11.2011 - 19:47
|
Уважаемый Support, если есть возможность, пожалуйста решите мою проблему, каждый вечер, каждый день рвется соединение, падает скорость. Если это из-за нового тарифа-быть может возможно вернуться на старый тариф, за который я платил 1050 в месяц и не наблюдал таких сбоев? Уже никаких "ускоряйся" не хочется. Хочу платить максимально, на что тянет моя линия, увы, не выходит. Сил уже нет, ни фильм посмотреть вечером, ни просто в инете посерфить =( | |
| Модератор 46
- 17.11.2011 - 10:06
|
42-masterr >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет? 45-Таки нет >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимально возможная скорость соответствующая параметрам линии 4096/512 Кбит/с. Будьте добры, отправьте на адрес электронной почты techsupport@krd.south.rt.ru Ваш контактный номер телефона, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии. | |
| 47
- 17.11.2011 - 10:26
| 46-SUPPORT >176102. Верните, пожалуйста, мне мой мегабит, раз с новыми тарифами лажа полнейшая. | |
| 48
- 17.11.2011 - 12:56
| 46-SUPPORT >в данный все наладилось. вчера проблема была, потом я подключил ваш старый интернет adsl. Сегодня перешел обратно на etth, все работает. | |
| Модератор 49
- 29.11.2011 - 13:28
| 47-Severe >В чем заключается Ваша проблема? | |
| 50
- 02.12.2011 - 07:55
|
ЛС 951703 перешел на "домо-минимум 256", но почему то написано "домо-минимум 256-1024" почему только 1024,параметры линии у меня прекрасные, и проблема подключить услугу "максимальное ускорение". Включите мне домо-минимум с возможностью до 20MB и опцию "Максимальное ускорение" что бы через личный кабинет можно было включить заранее, спасибо! | |
| 51
- 02.12.2011 - 10:51
| опять упала скорость и вечные разрывы? ХВАТИТ ЭТО ТЕРПЕТЬ!! :) | |
| 52
- 02.12.2011 - 15:15
| 50-svin87 > Все заработала опция в ЛК | |
| Модератор 53
- 05.12.2011 - 20:10
| 51-Mikhalyich > Укажите данные для проверки (номер лицевого счета) | |
| 54
- 05.02.2012 - 21:10
| Пора опять взбунтоваться, С переходом в ростелеком, поддержка это просто господняя благодать. Раньше хоть 15 минут а теперь час. Я уже даже звонить боюсь, каждый раз все больше и больше. Я не пойму, в ыже видите что у вас несправляются со всеми звонками, наберите вы себе специалистов больше | |
| Модератор 55
- 06.02.2012 - 08:44
| 54-voks >В чем заключается Ваша проблема? Данные подключения укажите. | |
| 56
- 06.02.2012 - 11:59
|
Два раза звонил вчера и сегодня. Дозвонился мгновенно. Сочи | |
| 57
- 06.02.2012 - 14:49
|
подджерживаю автора темы Сущий позор. Иметь такую многотысячную армию клиентов, и при этом вынуждать каждого сидеть на телефоне по часу, чтобы дозвониться до техподдержки.... | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
