Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Остальные провайдеры (http://forums.kuban.ru/f1155/)
-   -   TTK Краснодар, скорость не соответствует заявленной (http://forums.kuban.ru/f1155/ttk_krasnodar_skorost-_ne_sootvetstvuet_zayavlennoj-4718227.html)

leonardo123 04.09.2013 20:40

TTK Краснодар, скорость не соответствует заявленной
 
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД!!!!2 недели пользуюсь интернетом TTK. Подключился по акции промо безлимитный 800, обещали 100 мбит/с. А на самом деле то 5,то 10,ну максимум 50( и то не стабильных). Звонил в тех поддержку проверяли с операторами всевозможными способами. все открещиваются друг на друга, в техподдержка вообще кидает трубку потому что не могут решить этот вопрос.Пинг огромный. Были разрывы, день вообще инет не работал.Потратил очень много времени на решение этих проблем без результатно. завтра отключаюсь и перехожу на ростелеком.

Плюшевый Лосось 06.09.2013 21:28

Ростелеком круче всех ) Выключите на 30 мин потом включите и наслаждайтесь результатом )

Плюшевый Лосось 06.09.2013 21:29

Я за то чтоб вы все туда переключились остальным легче станет :)

Schyzomaniac 16.09.2013 21:12

Согласен с leonardo123, тоже попал на этот развод.

Тариф 100 мегабит.... это просто жесть
[img]http://www.speedtest.net/result/2970897907.png[/img]

АВМ 17.09.2013 15:40

Подтверждаю - ТТК не держит скорость по тарифам. Сам 2 недели назад к ним перешел от Ростелекома. Тариф до 30 Мбит/с, а на деле даже выше 1 Мбит/с толком не поднимается скорость. Допользуюсь до конца предоплаты и подключусь к Би. Реклама ТТК - это развод, у них и в Ростове такая же ситуевина.

ZeroTolerance 17.09.2013 21:03

Блин спасибо что предупредили

vovanimus 01.10.2013 15:48

Подключил себе на днях, тариф за 350 рублей в месяц. По спид тесту скорость действительно не всегда 20 мб, но, во перывх, часто она больше, а во вторых интернет все равно очень быстрый, особенно за эти деньги, каких либо сложностей ни в закачке ни в просмотре hd видео я не испытаваю, все летает. Фильм 1,5 гига с рутрекера заливается за 10-20 минут. Гидрострой, Благоева 6. До этого у меня был провод Стрим-мтс, я платил что то около 500 рублей, но работало все гораздо медленней. Так что всем советую.

vovanimus 04.10.2013 20:23

нет, не всем советую. кому нужен интернет просто что бы был, без особоых запросов и за маленькие деньги - сойдет, для серьезных задач, закачек - надо иметь ввиду что вечером скорость вообще нету.

meaty 10.10.2013 22:50

о, хорошо что набрёл на темку. завтра подрубят, до конца месяца бесплатный период. потестим, как оно. если действительно такая печаль - в доме ещё куча провайдеров, выберу из кого-нибудь.

isprules 25.10.2013 20:18

"5,то 10"... чего? бит и байт точно не путаешь?

Maddog 03.11.2013 17:03

Странно, уже неделю пользую ТТК и доволен как слон после билайна. До ТП дозвон максимум 5 минут, очень часто даже музыка не успевает заиграть как поднимают трубку. Не уложились в 24 часа срочного подключения за 500 руб. (уложились только в 27 не по моей вине) пятихатку вернули вообще без проблем, ещё и извинились.
А скорость радует в любое время:
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3076052442][IMG]http://www.speedtest.net/result/3076052442.png[/IMG][/URL]

meaty 10.11.2013 10:15

18-го смс приходила, о том, что модернизировали опорный узел в Крд.
по правде сказать, вообще разницы не заметил. скорость скачивания варьируется от 5мбит до 80мбит в произвольном порядке, выборочные страницы грузятся по 2 минуты, пинг в играх всё так же оставляет желать лучшего. много лучшего.

Позитивно заряженное тело 10.11.2013 11:09

есть разница в подключении PLC или ethernet? По сормовской как отзывы? хотел пперейти с РТ но теперь сомневаюсь

Balshoi 13.12.2013 19:09

Тоже посматриваю на ТТК, тариф 20 Мб за 350 руб вполне устроил бы, если скорость сответствует заявленойщ, сейчас МТС 20 Мб за 600 руб район краевой больницы...

rielti 30.01.2014 16:56

хуже, чем росстелеком, значит не работать совсем. Дозвонится никак до них, а если вдруг повезет, подняли трубку через полчаса, то бросят его скорее.

rezin 03.02.2014 10:02

10-Maddog >фэйк какой-то. на спарке из розетки сижу почти с момента их появления, так вот такого говна, какое началось с осени 13 года - никогда не было. было 8 мбит круглосуточно, плюс с трекера ихнего до 6 мбАЙт/с доходило, по крайней мере 2-3 стабильно держало. а сейчас 70-100 кбайт/с, а если 500 - то вообще праздник. тариф 450 рублевый (качай или летай - не помню).

ilyaneo 03.02.2014 10:33

15-Ави_ > А что за трекер ТТК? Где?

rezin 03.02.2014 10:55

16-ilyaneo >tracker.spark-media.ru

matveevna 07.02.2014 22:46

ТТК это жуть! Хватит, попробовали. Мало того что скорость не соответствует заявленной, еще и пинг пляшет и пакеты теряются. Особенно вечером, после 19-00.

matveevna 07.02.2014 22:47

[img][URL=http://fastpic.ru/][IMG]http://i33.fastpic.ru/big/2014/0207/96/0ee91ad438b2de6d698847641a0deb96.jpg[/IMG][/URL][/img]

matveevna 07.02.2014 22:48

[img][URL=http://fastpic.ru/][IMG]http://i58.fastpic.ru/big/2014/0207/e5/94dffb92692534827fa6a9f6c4eaa7e5.jpg[/IMG][/URL][/img]

matveevna 07.02.2014 22:50

никому не советую, техподдержка игнорирует жалобы. Что самое интересное, на выгрузку скорость никогда не падает. И почему-то, ip ростовский выдали.

суслик 09.02.2014 12:24

5 февраля 2014 года в 09:33

Добрый день, ***.

На данный момент в Вашем регионе сохраняется общая неполадка по скорости в часы наибольшей нагрузки, ориентировочные сроки решения, в течение недели.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

---

6 февраля 2014 года в 08:47
Добрый день, ***.

На данный момент в Вашем регионе сохраняется общая неполадка по скорости в часы наибольшей нагрузки, ориентировочные сроки решения, в течение недели.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

---

9 февраля 2014 года в 08:27
Добрый день, ***.

На данный момент в Вашем регионе сохраняется общая неполадка по скорости в часы наибольшей нагрузки, ориентировочные сроки решения уточняются.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

суслик 09.02.2014 12:25

ну и наконец интернет и вовсе пропал:

9 февраля 2014 года в 11:55
Добрый день, ***.

Произошла авария на магистральном канале, ориентировочные сроки решения 1-2 часа.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

суслик 09.02.2014 12:26

больше 2х мегабит скорость не поднимается, ютуб и т.п. постоянная буферизация, даже на гавно качестве, с мобилки или через yota и то лучше работает всё.

зы- технология fttb

Авиа 09.02.2014 12:58

По вечерам меньше 1 мБ, iptv с 14 до 00 часов считай вообще нет. Не вздумайте подключаться на "Всё сразу", чтобы потом не писать: "Я не знал, хотел попробовать и т.п". Я предуприл.

Авиа 09.02.2014 13:04

24-Суслик >Я им уже месяц жалобы строчу, так они каждый раз берут и к дате жалобы прибавляют три дня, обозначая как срок устранения неполадок, всё на этом и заканчивается, педрилы одним словом. В доме альтернатива только ютк, сука, ничем не лучше.

суслик 09.02.2014 13:26

26-Авиа > в любом случае месяц заканчивается и ухожу, буду пробовать остальных...
Yota и то лучше работает, это позор какой то для такого не маленького оператора

Omni3805 11.02.2014 15:32

Здравствуйте, меня зовут Андрей Пастушенко и я являюсь сотрудником отдела маркетинга компании ТТК.

Нагрузки на сеть связаны с большим наплывом новых абонентов, в месяц мы подключаем более 1000 новых квартир в Краснодаре, немного не рассчитали с магистральным каналом, точнее, не получилось быстро нарастить мощности.

В общем, с марта у нас канал "Краснодар-Москва" будет расширен в 2,5 раза, что снимет все проблемы.

Прошу извинить за текущую ситуацию, уверен, она скоро исправится.

Авиа 12.02.2014 18:26

Мне по барабану сколько подключаете. Вы не рассчитали, а мне плати? Жулики. Это называется жадность, набрали клиентов так, что аж подавились. Нехрен набирать, в рот кулак не засунешь. Хитро как - в марте всё будет ОК, лишь бы не уходили, а в марте опять напишут:"Ну, не шмогла я", но деньги-то уже проплачены будут за март. Браво, но клиентов я Вам поубавлю у себя в ЖК, будьте спокойны.

Авиа 12.02.2014 19:44

Такая скорость от ТТК ежедневно с 3.01.2014г.,более месяца в промежутке времени с двух-трёх часов дня до 24-00 при заявленных 30мБ. Повторю, ежедневно, ни одного дня не было по другому.
[img]http://i023.radikal.ru/1402/e1/c04436b39581.gif[/img]

Авиа 12.02.2014 19:50

Офигенно, да? Получите со спидтеста картинку:
[img]http://s019.radikal.ru/i628/1402/1d/daea545ced79.png[/img]

Mugambo 12.02.2014 20:37

У меня:

Download

1.00Mb/s
Upload

11.86Mb/s

[url]http://www.speedtest.net/my-result/3301708058[/url]

Авиа 13.02.2014 10:33

Чтобы не вводить никого в заблуждение добавлю, что ерунда со скоростью только в вечернее время до полуночи, во всё остальное время никогда проблем не было.
[img]http://s020.radikal.ru/i719/1402/eb/b7ce4d3b6d8b.png[/img]
[img]http://s58.radikal.ru/i162/1402/64/b670e3e38f3a.gif[/img]

Mugambo 13.02.2014 15:55

Естественно днём на работе основной потребитель, того канала что есть - хватает. А вечером все выходят в интернет, и капец.

rezin 14.02.2014 11:59

33-Авиа >Однако! Такая скорость через розетку или провод проведен?

rezin 14.02.2014 12:08

15-Ави_ >+ к написанному. как до жирафа дошло только через полгода, почему так скорость упала: именно тогда и перешел на новый качай-летай, а, исходя из действовавших с осени 13 года и действующих тарифов, розеточники получают интернет по остаточному принципу - читайте сноску к тарифам. самое интересное, дело не в технике, а в изменившейся политике (розетка - плохо, провод - наше все), это легко отследить, пробежавшись по архивным тарифам.

Авиа 14.02.2014 12:28

35-Ави_ > Провод. К нету по большому счёту претензий нет, я в игрушки в сети не игрок, даже вечером при плохой скорости на закачке скорость ~2Мб, только пинг великоват. Менz вымораживает только iptv/

iloveoov 14.02.2014 12:44

36-Ави_ >У меня провод. ТА же самая история. Телевидение лагает. Интернет просаживается до 1-3 мб/с вечером.

Mugambo 14.02.2014 12:59

У меня тоже провод. Розетки вообще не рассматриваю. Тут же Ростелеком свои услуги предлагает. Если в марте не исправят, уйду к конкурентам.


Текущее время: 03:39. Часовой пояс GMT +3.