Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Остальные провайдеры (http://forums.kuban.ru/f1155/)
-   -   TTK Краснодар, скорость не соответствует заявленной (http://forums.kuban.ru/f1155/ttk_krasnodar_skorost-_ne_sootvetstvuet_zayavlennoj-4718227.html)

Авиа 14.02.2014 13:16

39-Mugambo >хрен редьки не слаще.

Mugambo 16.02.2014 21:05

Мне поддержка писала, что 24 февраля планируют восстановление тарифной скорости.

Авиа 16.02.2014 21:15

42-Mugambo >та они мне полтора месяца пишут, просто прибавляя три дня к дате обращения. Будем надеяться на офф. сообщение-объяснение "28-Андрей Пастушенко"

rezin 18.02.2014 12:09

понятно. заявку на провод уже почти с месяц как оставил - пока не шевелятся.

Авиа 18.02.2014 21:21

44-Ави_ >не везёт, а мне через три часа после заявки по телефону всё сделали. Но было это 3 января и работы у них совсем не было, ибо народ-то продолжал куролесить после НГ, не до интернета было.

iloveoov 19.02.2014 12:26

Вчера на удивление впервые с декабря работало телевидение нормально. НО. Интернет стал ещё хуже)))) меньше мегабита на закачку и пинг до 100 до Москвы.

Авиа 19.02.2014 15:27

46-iloveoov >мне сегодня с их ростовской конторы позвонили и поинтересовались, как вчера показывало ТВ, ответил, что не могу поверить в такое счастье:) Обещали, что больше проблем с ТВ не будет, так как что-то там сделали. Кстати, проблем с нетом, как у тебя, замечено не было, вчера вечером качал новые карты на Навител со скоростью 3-3,5 мБ.

iloveoov 19.02.2014 15:47

47-Авиа > Интернет работал вчера 40/40 до 8 вечера где-то, потом отрезало опять. Обычно с 7 уже всё. Вчера чуть позже час пик)) Дождь наверно задержал)))

Авиа 19.02.2014 16:22

48-iloveoov >та недолго радовались, всё, ТВ опять начинает лагать, а там хоккей, перехожу на эфирку.

rsjob 20.02.2014 08:15

Поддерживаю весь негатив, и несоблюдение договорных обязательств!!!! Если хотите быть без интернета - то вам в ЭТ0 "компанию"!!!

Авиа 21.02.2014 23:30

50-rsjob >не столь категорично, последние пару дней дело вроде бы налаживается. А если ещё и альтернатива только РТК, то тут и подумать надо: "А стоит ли бежать?"

Mugambo 24.02.2014 20:22

Скорость по прежнему в 10 раз меньше заявленной: [url]http://www.speedtest.net/result/3328916668.png[/url]

4 мбит вместо 40 мбит.
А обещали 24го всё улучишится... :-(

суслик 24.02.2014 20:41

Ну собственное вот:

1. Стало лучше чем до 23.02.2014 = Да
2. Скорость оправдывает ожидания = Нет
3. Тариф 60 мегабит:

[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3328942470][IMG]http://www.speedtest.net/result/3328942470.png[/IMG][/URL]

[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3328946611][IMG]http://www.speedtest.net/result/3328946611.png[/IMG][/URL]

[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3328968023][IMG]http://www.speedtest.net/result/3328968023.png[/IMG][/URL]

[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3328964383][IMG]http://www.speedtest.net/result/3328964383.png[/IMG][/URL]

[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3328955117][IMG]http://www.speedtest.net/result/3328955117.png[/IMG][/URL]

Авиа 24.02.2014 20:42

52-Mugambo >Есть такое, но раньше было вообще меньше 1мБ, а сейчас хоть ТВ сравнительно нормально показывает, почти не лагает. А обещания поддержки - то такэ. Напиши им сегодня, они тебе ответят, что планируют 27-28, проверено. На то она и поддержка, тактично и вежливо футболить. Скорость, как волна, плавает в течение 2-х мин. от мин. к макс.
[img]http://s43.radikal.ru/i101/1402/4e/acf9ba975960.gif[/img]
[img]http://s018.radikal.ru/i500/1402/cf/8f3892f49fc8x.jpg[/img]

Авиа 24.02.2014 20:47

53-Суслик >В общем,согласен, стало получше, но, да, как-то всё равно хочется получить обещанное и оплаченное
[img]http://www.speedtest.net/result/3328974998.png[/img]

iloveoov 25.02.2014 10:59

Улучшения есть да. Телевидение уже хорошо показывает. Скорость по тарифу 40. Улучшения тоже на лицо. Но вечером скорость ещё скачет около 10-20 мб/с и до тарифной не дотягивает. С upload проблем нет.

iloveoov 26.02.2014 09:08

Тьфу-тьфу. Но 25 вечер прошёл на ура) Скорость соответствовала тарифной весь вечер) Телевидение работало тоже. Неужели дождались?) А как у вас?

Omni3805 26.02.2014 09:28

Ну я рад. В ближайшее время краснодарский канал ещё больше увеличится, новые абоненты действительно подключаются по 30-50 человек в день.

Проверку скорости также можно попробовать здесь сделать:
[url]http://speedtest.spark-com.ru/[/url]
[url]http://www.spark-media.ru/diag/[/url]

а для проверки предельной локальной скорости (она у нас на всех тарифах должна быть 100 Мбит/с), советую что-нибудь закачать с внутреннего трекера: [url]http://tracker.spark-media.ru/[/url]

iloveoov 26.02.2014 09:56

58-Андрей Пастушенко > надеемся впредь будете успевать расширять канал, и ситуация не повторится)

суслик 26.02.2014 14:52

58-Андрей Пастушенко > ну это какие то локальные ресурсы, проверять нужно до основных узлов - а это москва, большинство серверов в москве, большие точки обмена трафиком там же...
p.s.: прочитайте "личные сообщения"

суслик 26.02.2014 15:08

например для теста скачать файл с mirror.yandex.ru

[url]http://mirror.yandex.ru/centos/6.5/isos/x86_64/CentOS-6.5-x86_64-LiveCD.iso[/url]

обычно оттуда всегда с максимальной скоростью качает


вот например с друго интернета как выглядит
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3333184096][IMG]http://www.speedtest.net/result/3333184096.png[/IMG][/URL]

Авиа 26.02.2014 19:35

58-Андрей Пастушенко >а я-то как рад :-)

iloveoov 27.02.2014 20:56

опять началось плохо с интернетом. терпимо. но видео в норм качестве не тянет((((

Mugambo 28.02.2014 08:37

Два последних дня интернет удивительно шустр. Если так продолжиться, ТТК будет мой любимый провайдер :)
PS. оплачиваю следующий месяц, убедили.

Авиа 28.02.2014 09:08

64-Mugambo >сплюнь через левое плечо:-)

iloveoov 28.02.2014 09:42

Скорость по замерам вроде бы норм, но все равно проседает, отлично заметно при просмотре стримов в хорошем качестве, бывает буфферизация. Проблема у меня точно, т.к. в чате люди не жаловались на лаги.

Polyno4nik 28.02.2014 09:44

58-Андрей Пастушенко >Раз уж есть представитель, то задам свой вопрос. У меня новый дом и планируется подключение аж в 3-4 квартале 2014, а то и в 2015. При этом в 10-15 метрах дом, в котором есть ТТК. Неужели нужно так долго ждать подключения нашего дома?
И возможен ли такой вариант: договориться с монтажниками, чтобы мне кинули провод с соседнего дома через крышу и балкон в мою квартиру ибо если сидеть еще полгода на 3g, то я с ума сойду?
Мой адрес: Мусоргского, 17
Адрес прилегающего дома: Есенина 108/9 литер Б

iloveoov 28.02.2014 09:45

А так да, в общем улучшения видно конечно) Вверху Андрей Пастушенко говорил, что будет ещё лучше) Ждём)

суслик 01.03.2014 18:51

58-Андрей Пастушенко >хотя бы обновляли тестилку скорости

[url]http://www.spark-media.ru/diag/speedtest/[/url]

[img]http://i33.fastpic.ru/big/2014/0301/5f/de73495007aa02ad7f400af289f8c45f.png[/img]

Omni3805 04.03.2014 16:37

[quote=Polyno4nik;34339899] 58-Андрей Пастушенко >Раз уж есть представитель, то задам свой вопрос. У меня новый дом и планируется подключение аж в 3-4 квартале 2014, а то и в 2015. При этом в 10-15 метрах дом, в котором есть ТТК. Неужели нужно так долго ждать подключения нашего дома? И возможен ли такой вариант: договориться с монтажниками, чтобы мне кинули провод с соседнего дома через крышу и балкон в мою квартиру ибо если сидеть еще полгода на 3g, то я с ума сойду? Мой адрес: Мусоргского, 17 Адрес прилегающего дома: Есенина 108/9 литер Б [/quote]

Передал вашу просьбу продажникам и строителям, пусть думают.

С ума не сходите, нам приятнее обшаться с умными абонентами :-)

Omni3805 04.03.2014 16:39

[quote=Суслик;34358386] 58-Андрей Пастушенко >хотя бы обновляли тестилку скорости [url]http://www.spark-media.ru/diag/speedtest/[/url] [/quote]

Спасибо, только что поставлена задачка технарям на исправление, засекаем время и ждём когда исправят :-)

суслик 05.03.2014 07:02

71-Андрей Пастушенко > думаю за месяц управяться))
к этому времени как раз снова нужно будет обновлять

Авиа 05.03.2014 08:51

72-Суслик >Да,ладно,не придирайся.[img]http://s019.radikal.ru/i614/1403/2c/f31ce4ecacff.gif[/img]Пусть это будет самым большим недостатком у ТТК.

Авиа 05.03.2014 09:13

Ещё добавлю, что с ТВ осталась всего одна проблемка. Это то, что иногда картинка просто замирает. Лечится переключением канала туда-сюда. Происходит это по-разному, иногда по два-три раза в час, а иногда всего лишь пару-тройку раз за вечер. Качество самой картинки показа - без нареканий, всё чисто. Ну и Россию1 вставить бы, а? Ну это такое, просто пожелание.

iloveoov 05.03.2014 09:29

74-Авиа > Тоже есть такая проблема с зависанием. А так вроде все наладилось.

Omni3805 05.03.2014 09:37

[quote=Суслик;34398936] 71-Андрей Пастушенко > думаю за месяц управяться)) к этому времени как раз снова нужно будет обновлять [/quote]

Ха! Проверяйте.

Авиа 05.03.2014 09:41

75-iloveoov >остаётся надеяться на решение проблемы, ведь нас здесь читают заинтересованные лица (Андрей Пастушенко), что и придаёт оптимизма.

iloveoov 05.03.2014 09:44

77-Авиа >Ага, вот тестилку уже починили)) надеемся на решения вопроса с зависаниями)
76-Андрей Пастушенко >Кстати вот трансляции с Twitch.tv через интернет иногда лагают на 1080 p. Мне конечно кажется что это проблема не вашей стороны, так как с других аналогичных ресурсов лагов нет. Но мало ли))

Авиа 05.03.2014 09:58

78-iloveoov >и при просмотре ТВ с приложения, установленного на приставке, которые украинские каналы показывает, проблем с зависанием картинки нет. Но там всего 4 из 6 "забитых" в приложение каналов показывает. Но количество каналов - это уже точно не проблема ТТК. По-большому счёту и без придирок, нормально, а Андрею Пастушенко, как говорит молодёжь - респект и уважуха.[img]http://s003.radikal.ru/i201/1403/fe/a778feaba6c2.gif[/img]

Илья Хилько 05.03.2014 12:36

А кто на Героев Разведчиков 34 юзает ТТК??? Как там со скоростью?


Текущее время: 13:35. Часовой пояс GMT +3.