| Модератор 0
- 28.06.2013 - 07:23
|
Собственно не могу понять, как можно в спорт баре выключить телевизоры на 118й минуте дополнительного времени. типа мы закрываемся и работаем до двух. как будто 10 минут что то решат. зато всяких флагов по навешали спорт бар. тьфу... больше туда не ногой и другим не советую если вы конечно идете смотреть матч туда. испортили отличный вечер и настроение.     | | |
| 1
- 28.06.2013 - 07:37
|
Да, это нечто... Всегда, бывая в Краснодаре, шел именно туда) Вентичелло особенно жалко, приехал в отпуск, и вот на тебе( | | |
| 2
- 28.06.2013 - 07:46
| 0-WOLF DIABLO > а баскет как они "хотели" транслировать: собиралась банда несколько десятков человек, на что был ответ типа для нас те ктопросто пьет пиво выгоднее | | |
| 3
- 28.06.2013 - 07:50
|
2-Лаборант > им бы сделать несколько включенных спортканалов одновременно, но это видимо, дорого для них будет, поэтому режут по-живому. Еще интересно, как я понимаю, игры ЧМ-14 будут идти примерно в то же время. То есть они могут повторить такой трюк через год? | | |
| 4
- 28.06.2013 - 08:03
| WOLF DIABLO Да уж, я ехал домой и всю дорогу ругался в недоумении. Такого свинского отношения в заведениях общепита, я еще не встречал! На СЕРИИ ПЕНАЛЬТИ, взять и вырубить телевизоры, со словами "в интернете посмотрите". Переименуйтесь в ресторан или кафе под названием "[*****] на клиента" но не позиционируйте себя, как спорт-бар. Ладно бы, мы там сидели, бокал пива пили весь матч, так кушали, выпивали, набили хороший чек им... Причём были мы не одни, такого же "пендаля" получили ещё 3-4 стола с болельщиками. В общем больше туда ни ногой, и всем знакомым посоветую не посещать данное заведение. | | |
| 5
- 28.06.2013 - 08:05
| и готовить стали мерзопакостно... | | |
| 6
- 28.06.2013 - 09:08
| Россия чо уж....у нас только если сборная наша могут задержаться..все остальное их не касается... | | |
| 7
- 28.06.2013 - 10:49
|
Вопрос на засыпку, что мешало вчерашним посетителям заранее связаться со Стадионом-1 и уточнить режим работы на случай дополнительного времени матча? Хотя, конечно, ужасная ситуация. Руководство заведения должно понимать, что дурные вести по сарафанному радио идут куда быстрее хороших. | | |
| 8
- 28.06.2013 - 10:58
| вот быдло!((( | | |
| 9
- 28.06.2013 - 11:10
| говорят хозяин поменялся...а тому на футбол [*****]... | | |
| 10
- 28.06.2013 - 11:12
| Цитата:
| | |
| 11
- 28.06.2013 - 11:31
| по факту надо было перейти дорогу и досмотреть в круглосуточном пеликане, но без пива | | |
| 12
- 28.06.2013 - 11:44
| Цитата:
В этом заведении работают люди, которые не понимают, не уважают и не любят футбол. "Узнаете счет в интернете" - так было сказано людям, которые ради матча приехали после рабочего дня из разных концов города (и даже из-за его пределов). | | |
| 13
- 28.06.2013 - 11:57
| Сволочи! | | |
| 14
- 28.06.2013 - 12:05
| 2-Лаборант >Мы как то собрались там смотреть финал четырех Евролиги (баскетбол). Пришли потому что он у них был включен в список трансляций, переспрашивали несколько раз типа "точно будете показывать". Получив ответ "да" - пришли. В итоге еле уговорили включить без звука, потому что там видете ли компания какая то празднует день рождения и им хочется музыки. Больше туда не хожу. | | |
| 15
- 28.06.2013 - 13:23
| в плане отношения к посетителям - кондомское заведение! | | |
| 16
- 28.06.2013 - 14:14
| это полный ппц. вы там столы не перевернули ? а надо было... не пойду туда больше, и друзьям скажу, что бы не ходили... | | |
| 17
- 28.06.2013 - 14:43
| 16-Maxus Polaris > ага, перевернули бы и щас бы показания давали. Формально заведение ничего не нарушило. | | |
| 18
- 28.06.2013 - 15:10
| дома сидете, [*****] (С) | | |
| 19
- 28.06.2013 - 15:25
|
Надо было не заплатить и срулить, я б так сделал...или только половину отдать. Уроды сцкнх! | | |
| 20
- 28.06.2013 - 16:28
|
19-Flip > так а смысл? Владелец просто удержал бы убытки с жалованья официантов, а они там явно не решают, когда прерывать трансляцию. Здесь только антиреклама выход. | | |
| 21
- 28.06.2013 - 16:35
| 20-Dagomys >думается, что этот ход удался более чем | | |
| 22
- 28.06.2013 - 16:37
| Так может листовки распространить по городу. Сам по себе знаю, что на такое люди посмотрят. | | |
| 23
- 28.06.2013 - 16:47
| 22-Opa Nah > Ром, красава ))))))))))) | | |
| 24
- 28.06.2013 - 17:05
| 20-Dagomys > да ладно если была бы нормальная обслуга, то они бы созвонились бы с руководством и рассказали бы о ситуации. Может сам шеф и не в курсе расклада, а все это устроили чисто работники из-за того что хотели поскорей домой свалить. | | |
| 25
- 28.06.2013 - 17:18
| Цитата:
| | |
| 26
- 28.06.2013 - 17:24
| а вы че, по России2 что ли смотрели в записи? | | |
| 27
- 28.06.2013 - 17:25
| потому что у меня по Спорту1 все закончилось в 01:51 гыгы | | |
| 28
- 28.06.2013 - 17:43
| taras, ну, а что тут выдумывать? :-) Или на худой конец на столбах и стендах расклеить. | | |
| 29
- 28.06.2013 - 18:05
|
27-Gazprom >кстати да, трансляция закончилась именно в 1:51. Интересно что они там смотрели? | | |
| 30
- 28.06.2013 - 18:06
| 29-Альтруист > небось еще и все пиво безалкогольное в кабаке выпили | | |
| 31
- 28.06.2013 - 18:06
| Цитата:
| | |
| 32
- 28.06.2013 - 18:07
| ставки, наверное, по ходу матча делали | | |
| 33
- 28.06.2013 - 18:08
| 30-Gazprom > ну ща еще начнутся крики что Сдадион обманул обещая прямую трансляцию, а показал в записи, наверное чуть ли не с получасовым запозданием. | | |
| 35
- 28.06.2013 - 18:11
| Цитата:
| | |
| 36
- 28.06.2013 - 18:14
| 35-Sanchezzz > ну конечно, дома то так не лоханешься | | |
| 37
- 28.06.2013 - 18:28
|
35-Sanchezzz > это тебе не понять. Я лично люблю смотреть прямые трансляции а не записи в отличии от тебя. А кампанию для просмотра я могу и дома собрать если что. А то что Стадион накосячил это ежу понятно, но я вот думаю что это именно косяк работников, которые просто хотели скорее домой (может и м сверхурочные не платят или еще чего). Но то что это начальство придумало, точно не вяжется ни в какие рамки. Сколько я знал начальство, да и сам был таким - у всех до единого желание чтоб работники работали как можно дольше, даже больше графика, потому что можно больше заработать. Даже за те же 15 лишних минут можно десяток бокалов пива продать лишних, не говоря уже о репутации. Думаешь руковоство не понимает значения для заведения репутации? А вот работникам чаще всего на это плевать, потому что у них свои интересы. Короче я думаю инфа дойдет до руководства и они некисло нагнут своих работников за такой дикий косяк. Если же это такая политика руководства - в топку их конечно. | | |
| 38
- 29.06.2013 - 12:42
| ну нифига себе мочат.И это спорт-бар?пусть мыло лучше транслируют))) | | |
| Модератор 39
- 29.06.2013 - 16:45
|
кинул ссылку на тему в раздел обратной связи на сайте Стадиона вот их ответ Владимир, большое спасибо за Ваш отзыв! Крайне полезная информация, руководством будут сделаны соответствующие выводы. Подобные вещи не являются нормой для нашего ресторана. Приносим свои извинения, разберемся. Большая просьба: если есть замечания по нашей кухне, пиву, обслуживанию и т.д., пожалуйста, пишите через сайт или на электронную почту. С уважением, администрация ресторана "Стадион №1" шаблоном по веяло как то))) теперь по теме Саня я также могу сказать про Лифтеров ведь Сергей вроде из них будет)) так что не надо тут в командность удаляться... 37-Альтруист > а у тебя маленькие дети дома есть?)) | | |
| 40
- 29.06.2013 - 17:43
| Цитата:
Инструкции на все случаи жизни не напишешь. В случае форс-мажоров у персонала должна быть максима, по которой и принимается решение. Например, "клиент всегда прав" или "постоянные клиенты в приоритете" и т.п. Если работники ЗНАЮТ, что "мы летаем для вас(с)", то они сами не выгонят клиентов во время матча. Но это знание им может донести только руководство. Впрочем, если руководство постулирует сервис, как приоритет номер один, то персонал должен также знать, что им оплатят и сверхурочные в случае форс-мажоров. А трансляция матча в записи, когда параллельно можно было показать в прямой (естественно, по согласованию с клиентом) - непрофессионализм. Резюмируя: возможно, сейчас и будет нагоняй работникам, особенно, если ссылочку ветки скинут владельцу или директору, но раз работники спортивного бара так поступили с клиентами, значит, такое отношение к клиентам в т.ч. и на уровне руководства. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
