| 0
- 15.04.2016 - 15:57
|
Добрый день мамочки Краснодара и не только. Неожиданно столкнулась с такой проблемой, посетили поликлинику 5 детскую на офицерской с ребенком. Там итак очереди всегда, а тут еще и в прививочный кабинет тоже. Т.к. руководство ввело график работы прививочного кабинета с8-8:30 (анализы у больных грудничков), потом уборка-кварцевание 45 ми потом вакцинация 9:15 до 13:00, с 13:00-13:45 уборка кварцевание, с 13:45-до 19:30 вакцинация. Если пришел к педиатру к 8 по талону то все жди еще час прививки. Это показалось очень неудобным и мне и всем мамочкам стоявшим со смой в очереди. Некоторые ушли. Раньше беспрепятственно делались прививки очереди почти нет. Теперь ввели график!!! Мне удобно прийти к 8 в среду в день здорового ребенка со своим здоровым ребенком. Итого после введения этого графика теперь очереди с утра по средам минимум по 25 человек. В общем накатала жалобу в минздрав(о неэфеквно принятых решениях, что очереди к врачам по 2-3часа, врачей мало), попросила найти более эффективное решение, чтобы всем было удобно, чтобы не совмещать сбор анализов больных детей и вакцинацию здоровых в одном кабинете. Т.к. это явное нарушение санитарно-гигиенических требований, тем более что осуществляет взятие анализов и вакцинацию один и тот же медработник(это разные области ответственности по нормативам). По итогам жалобы мне угрожают иском и обращением в соцзащиту? Кто-нибудь сталкивался с таким, это такая практика решение проблем в этой поликлинике?     | | ||
| 1
- 15.04.2016 - 16:00
| Хех..об этой поликлинике можно cлагать легенды...а хто угрожает | | ||
| 2
- 15.04.2016 - 16:05
| Цитата:
Вообще жесть конечно! | | ||
| 3
- 15.04.2016 - 16:05
| 0-Rokula >пригласить экспертную комиссию может какую? | | ||
| 4
- 15.04.2016 - 16:08
| в пятой поликлинике и правда аншлаг всегда, как идти больничный закрывать, так глаз дергаться начинает. | | ||
| 5
- 15.04.2016 - 16:09
| В тот же департамент озвучить и в письменной форме угрозы поликлиники в ответ на Вашу жалобу | | ||
| 6
- 15.04.2016 - 16:11
|
Борьба с ветряными мельницами. Прививки делаются редко, проще потерпеть было, чем писать жалобу. Наверняка у них была такая необходимость, чтобы ввести этот график. | | ||
| 7
- 15.04.2016 - 16:20
|
5-Данута >+1000 Неплохо, если бы свидетели были. Я бы еще в страховую пожаловалась | | ||
| 8
- 15.04.2016 - 18:52
| буря в стакане воды. В пятой детей на прививки всегда пропускают к педиатру вне очереди, даже заведующая ругалась из-за этого с очередью, маску одели и вперед... А день грудничка - это день грудничка - среда. Понедельник у них день здорового ребенка, но никто не соблюдает. Врачей не хватает ведут по два участка. На прививки в прививочном отведено много времени, гораздо больше чем больным грудничкам. Боитесь в поликлинике - идите в центр вакцинации на Седина, там только здоровые и так как вы хотите, но платно. А то вам удобно в день грудничка, а что грудничкам в свой день приходится в очереди толкаться это ничего... Только бы вам было удобно...а врачи сволочи, не хотят под вас подстраиваться...грудничков в грудничковый день принимают. | | ||
| 9
- 15.04.2016 - 19:05
| Цитата:
Какие бы не были недовольства выраженные в форме жалобы, НИКТО не имеет права угрожать! Очнитесь уже... | | ||
| 10
- 15.04.2016 - 19:15
|
А соцзащиту они всегда присылают к тем кто жалуется)))...типа какого фига жалуетесь - мож у вас не все в порядке. Я год назад на соцзащиту накатала. прислали дядечку))) | | ||
| 11
- 15.04.2016 - 19:19
| Цитата:
| | ||
| 12
- 15.04.2016 - 19:22
| Жесть. У меня была мысль обратиться с жалобой на неоснащенность кабинета неоходимым для оказания помощи лора в поликлинике №2 филиала на В-К. ... Передумала, прочитав это... | | ||
| 13
- 15.04.2016 - 19:24
|
11-Дамасская__роза >подозреваю что проверить - вдруг я детей голодом морю и в шалаше живем))) А если серьезно - они это любят, жалобщиков на соцзащиту скидывать.Раз чел чем-то недоволен, то значит ему чего-то не хватает и соцзащита тут в помощь. Кстати моя жалоба была на то, что в соцзащите фиг талон возьмешь и нужно очередь чуть ли не с шести утра занимать. Сейчас они хоть разгрузили, перенеся многое в МФЦ | | ||
| 14
- 15.04.2016 - 19:24
| 10-Amalfenika > и что происходило? | | ||
| 15
- 15.04.2016 - 19:25
| 12-Cobaken >а че - придут, а Вы на них крошек насыпьте с балкона)))) | | ||
| 16
- 15.04.2016 - 19:26
| 13-Amalfenika >ндаааа... ужас(( | | ||
| 17
- 15.04.2016 - 19:27
| и с дядечкой мы так и не встретились - когда он пришел, мы гуляли. по телефону пообщались и все. | | ||
| 18
- 15.04.2016 - 19:29
| 15-Amalfenika >Не получится. Балкон с другой стороны подъезда)))) | | ||
| 19
- 15.04.2016 - 19:51
|
Не поняла толком что вы хотите? странно, у вас отдельно сдают анализы "больные " груднички и "здоровые"? Или "здоровые" вообще не сдают? Почему не взять талон на более позднее время и спокойно после осмотра на прививку? На взятие анализов взято всего 30 минут, остальное время на вакцинацию, откуда очереди? Вакцинация и сбор анализов проводятся не одновременно и после идет кварцевание, так что ничего не угрожает "здоровым" младенцам. И почему одна и та же медсестра не может делать прививки и брать анализы? У нас что есть специальные "прививочные" медсестры и " для анализов" :))) Совершенно не вижу повода жаловаться, разве что вам не удобно. В чем заключаются " иск"? Чем угрожают - не понятно. К пятой пол-ки никакого отношения не имею. если что :) | | ||
| 20
- 15.04.2016 - 19:51
| 9, а в чем жесть? Маме только угрожают, а она УЖЕ наслала комиссию в поликлинику, потому, что ей видите ли НЕУДОБНО со взрослым на прививку в ДЕНЬ ГРУДНИЧКА в очереди постоять. А просто прийти к заведующей и попросить побыстрее, потому что торопится прививку сделать?. Я там часто бываю. Так всегда шли навстречу, заведующая в час пик ребенка с температурой осматривала, ругалась с очередью за прививочников, когда пало подозрение на почки мигом мне устроила УЗИ и ДДЦ, когда педиатра своего не было на месте. И все просто по просьбе, ни копейки не отнесла. Да, там очереди, есть разные врачи, но отношение при нормальном спокойном общении нормальное. Тем более заведующие. А вы мама решили, что вам в попу дуть должны, а других, грудных детей побоку? Это просто эгоизм чистой воды...Уборка-кварцевание мешают? Это же для обеззараживания помещения делается. Вы знаете, что врачам зарплату урезали? Они пашут по вызовам, а потом к вам на прием и еще ваши претензии выслушивать должны, о том, что вам неудобно. Неудобно писать стоя, все остальное терпимо. А вы жалобы строчите, вообще без врачей останетесь, пойдем все в платных уже очередях стоять. | | ||
| 21
- 15.04.2016 - 19:53
| Цитата:
Не моги и рта открыть, если что-то не понравилось, по судам затаскают и соцзащитой затравят. Подумаешь, угрожают... больные люди((( | | ||
| 22
- 15.04.2016 - 19:54
| Среда в пятой не день здорового ребенка (день здорового - понедельник если что, так написано перед входом), а день грудного ребенка. | | ||
| 23
- 15.04.2016 - 19:56
| Угрожают в писменном виде? Какой ответ на жалобу? | | ||
| 24
- 15.04.2016 - 19:57
| 21, больные люди чуть им НЕУДОБНО угрожают и жалобы в минздрав пишут. А в поликлинике ВЫНУЖДЕНЫ отбрыкиваться. А что она хотела своими действиями, чтоб перед ней на коленях ползали?. Агрессия порождает агрессию. При том, что я лично на своем опыте знаю насколько там адекватная администрация. | | ||
| 25
- 15.04.2016 - 19:58
| 24-Stay911 >ой, да там каждые полгода зава новая | | ||
| 26
- 15.04.2016 - 19:58
| 23, какой может быть ответ? Сейчас будут комиссии, там и придется держать ответ из-за того, что маман решила, что день грудного ребенка - ее личный день... | | ||
| 27
- 15.04.2016 - 20:01
|
24-Stay911 >по теме, постам форумчан и вашему агрессивному поведению видно насколько "адекватна" администрация))) а с такими защитниками как вы и враги не нужны... Надеюсь наш местный минздрав почитывает форумы и примет меры. | | ||
| 28
- 15.04.2016 - 20:01
| 25, их там три :) | | ||
| 29
- 15.04.2016 - 20:02
| не, если опустить факт "угрозы", то из-за чего жалоба была? Исключительно из-за того, что данной маме было неудобно ждать и плевать она хотела на график работы учреждения и на других пациентов ( грудных детей, кстати). Если из-за такой ерунды такая бурная реакция, то не факт, что "угрозы" были, вполне возможно все слегка приувеличенно :) ИМХО, конечно. | | ||
| 30
- 15.04.2016 - 20:03
|
27, если я вас случайно избила, простите великодушно, надеюсь синяки пройдут быстро :) Сколько форумчан обслуживается в пятой реально? | | ||
| 31
- 15.04.2016 - 20:07
|
30-Stay911 >О_О Избили?))) омг... Нет-нет, я с быдлом не связываюсь)) На этом разговор окончен)) | | ||
| 32
- 15.04.2016 - 20:09
| 29, хоть один адекватный человек, а то лишь бы врачей попинать... | | ||
| 33
- 15.04.2016 - 20:09
| 25-Amalfenika >да не, Волошина там давно. И мне она нравится, очень адекватная, только вкрай замученная тетка | | ||
| 34
- 15.04.2016 - 20:11
| 31, ооо и вы мне говорите про агрессию? Это вы сейчас вербально агресснули, хотя быдлом считаете не себя. А я общаюсь достаточно тактично :) | | ||
| 35
- 15.04.2016 - 20:11
|
32-Stay911 > гы))) ник перечтите))) Хотя она действительна адекватная )) В пятой многое ужас-ужас из-за переполненности. Например, могут на вызов не придти два дня подряд. | | ||
| 36
- 15.04.2016 - 20:14
| Могут карточку потерять дважды. Можно отстоять к одному педиатру, к которому регистратура направила, поскольку участкового нет, а педиатр скажет-идите лесом, вы не с моего участка, ричего не знаю. | | ||
| 37
- 15.04.2016 - 20:17
|
35, ну тут уж не врачи виноваты, они делают все что могут исходя из условий тех органов, в которые жаловалась наш автор :) Я обычно скорой страхуюсь. А зимой в эпидемию, три раза подряд заставляла своего педиатра прибегать. Люблю Тырцева, хоть сначала как и автор возмущалась (хоть не писала никуда), а сейчас с новой медсестрой никуда от него не хочу. Мы, мамочки бываем очень мнительные, за каждый чих в панику впадаем, а серьезное, что я проворонила он заметил. | | ||
| 38
- 15.04.2016 - 20:18
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 39
- 15.04.2016 - 20:19
| 36, тогда заведующая в помощь :), но писать ябеды в органы не попробовав решить миром глупо. Я карточку стараюсь дома держать :) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
