| 0
- 11.03.2014 - 18:57
|
Уважаемые мамочки! помогите выбрать самокат пожалуйста, ребенок просит. Нам три года почти., хочу чтобы был не тяжелый, устойчивый и прочный, ну и чтоб хватило подольше, может есть какие на вырост) у знакомых , у кого есть, какие то неповоротливые и тяжелые. И ещё где можно купить в Краснодаре, а то мы не местные. Спасибо всем осветившим заранее.
    | |
| 241
- 28.05.2014 - 15:17
| 237-Русалка на отдыхе > если вы скинули мне почту, то всем пришлю чуть чуть попозже | |
| 242
- 28.05.2014 - 15:18
|
238-УшиДизель > лучше дату оплаты) 240-Арвенсис > ну просто стаскиваются с металла) | |
| 243
- 28.05.2014 - 15:22
|
Девочки,я с вами!!!тоже подруга по несчастью(((( 241-Kris >мне тоже можно бланк претензии! | |
| 244
- 28.05.2014 - 15:28
|
Тю, вроде писала.. Мне тоже бланк!!) | |
| 245
- 28.05.2014 - 15:32
| 242-Kris >не, такого точно нет... тянула сильно,плотно сидят. | |
| 246
- 28.05.2014 - 15:32
| Я позвонила в роспотребнадзор москвы. На что мне сказали, как я и думала, что претензия подается на того, кто получил от НАс деньги. То есть к групону | |
| 247
- 28.05.2014 - 15:33
|
243-Флора >244-mmmm >кидайте почту) 245-Арвенсис >да у тех у кого вы покупали не снимаются) | |
| 248
- 28.05.2014 - 15:37
| 247-Kris > Ааа, я ж в ЛС кинула)) помню, что просила бланк | |
| 249
- 28.05.2014 - 15:39
|
248-mmmm >уже увидела))) Вроде всем кто кинул почту я отправила. Проверяйте.) | |
| 250
- 28.05.2014 - 15:42
| 247-Kris >да кто его знает))) | |
| 251
- 28.05.2014 - 15:48
| 249-Kris >а какую причину писать:запрос на возврат или проблема с участием в акции? | |
| 252
- 28.05.2014 - 15:50
| В форму обратной связи невозможно прикрепить вложение. Как быть? У групона есть е-мейл для обратной связи? | |
| 253
- 28.05.2014 - 15:53
| 200-Арвенсис >мы тоже брали максик у девушки на Авито, хочется надеяться, что это оригинал.. | |
| 254
- 28.05.2014 - 15:54
| 251-Флора > запрос на возврат | |
| 255
- 28.05.2014 - 15:56
| 252-mmmm > отправляете им письмо типа [*****] бла купила изделие, подозреваю что это подделка, хочу получить обратно деньги и тд. Они вам ответят на почту и там вы можете уже с ними переписываться, то есть на ответ прикрепляете письмо уже с требованием возврата и полной претензией | |
| 256
- 28.05.2014 - 15:59
| 255-Kris >а письмо это вообще в каком виде должно быть? в ворде как прикрепленный файл к электронному письму? шапка какая-то? а с подписью как быть? или без подписи? Только групону отправлять? или и этим козлам тоже? | |
| 257
- 28.05.2014 - 16:02
| 256-Мамусик > отправлять надо и тем и тем, там же разные письма и к разным адресатам одно к степу второе к групону. Пишите претензию в произвольной форме как послать к групону я написала чуть выше, а к степу никак, у них нет мейла. Это для того чтоб они ответили. Наврядли они так легко и просто вернут деньги. А вот потом уже дальше будем разбираться. Я еще выясню по поводу серийников. | |
| 258
- 28.05.2014 - 16:09
| в полицию о преступлении, совершенном данным интернет-магазином, по ст.180 УК РФ "Незаконное использование товарного знака". | |
| 259
- 28.05.2014 - 16:19
| Магазину я тоже скинула претензию сюда http://www.micro-step.ru/contact | |
| 260
- 28.05.2014 - 16:21
| 253-Baranka81 > макси? | |
| 261
- 28.05.2014 - 16:21
| 253-Baranka81 > увидела, вам лс! | |
| 262
- 28.05.2014 - 16:26
|
отправила претензии и групону, и в магаз. Завтра поеду покупать оригинальный самокат, скидку сделают :-) | |
| 263
- 28.05.2014 - 16:33
|
текст для магаза такой составила Здравствуйте, 14.05.2014 приобрела на Groupon.ru самокат Mini Micro во время прохождения акции Вашего магазина. подозреваю, что это подделка. Прошу Вас забрать товар и вернуть деньги. | |
| 264
- 28.05.2014 - 16:35
| Они теперь на другом купонном сайте людей дурят... Я теперь понимаю почему они себя не афишируют,и нет самовывоза... | |
| 265
- 28.05.2014 - 16:36
| 259-Kris > в ЛС Вам скинула номер моего купона для коллективной бумажки | |
| 266
- 28.05.2014 - 16:38
|
265-Мамусик >да я увидела! Пока больше не скидывайте, я вечером проконсультируюсь, может быть лучше чтобы каждый сам писал жалобы. Лучше 10 жалоб чем одна, мне кажется. Но я спрошу | |
| 267
- 28.05.2014 - 16:45
| 264-Kris >надо официалам ссыль кинуть | |
| 268
- 28.05.2014 - 19:54
|
девочки, мне групон ответил,отправляйте товар, получите деньги. текст один в один как двумя страницами ранее было написано...вот такой: Для возврата денежных средств Вам необходимо отправить некачественный товар по адресу: 140961, Московский АСЦ, а/я 88, в качестве получателя нужно указать ООО "ГРУПОН РУС". Также нужно приложить распечатанный купон. Отправка производится Почтой России, вид отправления - ценная бандероль (посылка), ценность 100 рублей. После отправления необходимо прислать нам квитанции об отправке и перечень позиций, которые включены в отправление, а так же их количество и стоимость (опись) в отсканированном или сфотографированном виде приемлемого качества через Форму обратной связи (http://groupon.ru/info/contacts). Возврат средств возможен только в случае отправки полного перечня товаров, полученных по купону. Всем такое пришло на почту? Я так понимаю это пока просто отписка. Или это начало процедуры возврата? | |
| 269
- 28.05.2014 - 20:20
|
купила оригинал сейчас, девочки! небо и земля!!!! фотки чуть позже выложу | |
| 270
- 28.05.2014 - 20:22
| 269-УшиДизель >ты ездила к ним,или доставка есть у них? я еще не смотрела сайт | |
| 271
- 28.05.2014 - 20:24
| 270-Мамусик >в нашей ситуации к ним надо ехать, взяв с собой документы: групоновский купон и чек -доставки, и меня попросили еще самокат взять говеный этот. | |
| 272
- 28.05.2014 - 20:25
| тю, получается сначала надо новый купить,а потом этот отправлять... | |
| 273
- 28.05.2014 - 20:26
| 268-Мамусик >мне ничего не ответили вообще | |
| 274
- 28.05.2014 - 20:28
| 272-Мамусик > эт почему?) ничего такого не надо) просто скидка по чеку. Как пострадавшим. Вот и вся разница. А самокат попросили привезти чтобы сравнить) я с ним сегодня около 30 минут говорила по телефону (у кого Ушидизель купила) | |
| 275
- 28.05.2014 - 20:33
|
272-Мамусик >та никто не заставляет, моему мелкому самокат нужен и нужен хороший,в любом случае собиралась брать оригинал, а в нашей ситуации еще и скидку предоставили, спасибо официальному диллеру, они вообще не обязаны были. не их проблемы, что мы купили это гуано. 273-Kris >мне то же самое написали | |
| 276
- 28.05.2014 - 20:39
| 275-УшиДизель > дааа официалы красавцы! Они так содействуют. А Михаил ваш самокат посмотрел?) мне по макси интересно. Мне прислали фото сегодня там внешне даже в болтиках отличий особых нет. Вт хотим и его ему показать | |
| 277
- 28.05.2014 - 20:40
| Мне вот вопрос задали. Почему же они ценность заставляют писать 100 р. Они же могут посылку "потерять" и как потом доказать что они ее получили. С нашей то почтой россии. И они обязаны возместить все расходы по доставке. Возместят ли | |
| 278
- 28.05.2014 - 20:41
| 276-Kris >да, посмотрел, конечно КОЛОССАЛЬНАЯ разница в качестве, мои родители разницы почти не нашли визуально, а когда поторагали и покатали -ощутили в полной мере | |
| 279
- 28.05.2014 - 20:45
| 275-УшиДизель >не, я про то, что с утра хотела отправить это гуано, а потом поехать в магаз за оригиналом. Но ты ж пишешь попросили гуано показать...или это просто они ради интереса? и всем пострадавшим подделку тащить не надо? | |
| 280
- 28.05.2014 - 20:47
| 277-Kris >ну так посылка с уведомлением отправить и все | |
