| 0
- 15.02.2017 - 13:33
|
Нам часто приходится прибегать к помощи профессионалов в сферах, в которых разобраться самостоятельно у нас нет ни возможности, ни желания. Критерии выбора эксперта более менее понятны - сарафанное радио, отзывы и пр. Хочется поболтать об ощущениях после первой беседы, когда понимаешь, что с этим человеком ты будешь иметь дело. Для меня основной "маячок" - умение правильно "дорисовать картину", используя только ту канву, которую тебе дал консультируемый. Убивается сразу несколько зайцев - человек показывает, что он владеет вопросом, имеет опыт решения таких задач, не напрягает клиента лишними специфическими вопросами, на которые тот, в силу дилетантизма, не может ответить. Поговорим?     | | |
| 41
- 15.02.2017 - 14:23
| 32-Шоколад > уговорил! Эксперт, знаток - точнее (если профессионал = зарабатывающий этим на жизнь, то это не всегда = отлично владеющий вопросом). Мастер. | | |
| 42
- 15.02.2017 - 14:26
| 2-7ginger7 > Спасибо! Интересная тема получается :) | | |
| 43
- 15.02.2017 - 14:33
|
42-Dimentiy > вам спасибо) "манипулятивные техники, типа актерства. нла и прочего" - кстати, тоже важно. Меня попытки манипуляций разворачивают на 180 градусов. Вопрос в том, что просекаю я далеко не все, наверняка. Какие-то чудесно работают, просто я об этом не подозреваю) И считаю первого "разводилой", а второго - профи. | | |
| 44
- 15.02.2017 - 14:41
|
Профессионал, так же как и быдло - всегда кто-то другой. легко быть клиентом, требуя, чтобы вас понимали без слов. А если развернуть тему на 180 градусов - вы себя как профессионала как позиционируете. какие приемы и методы должны показать вашему клиенту, чтобы он точно определился, что вы - профессионал высочайшего класса? | | |
| 45
- 15.02.2017 - 14:47
| 44-Мария Антуанетта > я пользуюсь тем же приемом, что в нуле. Не задаю вопрос, что у вас и как, а предполагаю: исходя из того, чем вы занимаетесь, у вас с большой долей вероятности есть такие-то узкие места, сплошная проверка вам не нужна (дорого и неэффективно), классический аудит тоже (неинформативно), могу предложить то-то и то-то. | | |
| 46
- 15.02.2017 - 14:49
| 44-Мария Антуанетта > Задать правильные уточняющие вопросы, которые позволят выяснить нюансы, о которых заказчик, возможно, даже и не задумывался. Таким образом, можно показать, что действительно ЗНАЕШЬ и УМЕЕШЬ как сделать то, что ему нужно. | | |
| 47
- 15.02.2017 - 14:51
| Они никогда не разводят на бабло | | |
| 48
- 15.02.2017 - 14:51
|
45-7ginger7 > вообще "додумывать за клиента" - считается вопиющим непрофессионализмом. В МВА. первое правило профессионала - умение выслушать клиента и понимание его запросов. Многие фирмы идут от обратного - " у нас 10 тыс минималка и не волнет, что там вас волнует" | | |
| 49
- 15.02.2017 - 14:52
| 46-Ёроол Гуй > ага. Не вы мне расскажите, что у вас за проблемы и чего вы хотите, а я чуть расширю ваши горизонты, помогу взглянуть на ситуацию шире и глубже) | | |
| 50
- 15.02.2017 - 14:57
|
49-7ginger7 > да, на первый взгляд можно и так оценить эту ситуацию. НО на самом деле, заказчики часто сами не совсем понимают, что им нужно. Вернее, они знают в общих чертах (Хочу чтоб всё работало!), а там же ещё куча нюансов.. | | |
| 51
- 15.02.2017 - 14:58
| 48-Мария Антуанетта > хорошо, что я не отягощена МБА) 90% моих клиентов хотят аудиторскую проверку. Но не всех на выходе устроит "по нашему мнению... Не содержит существенных искажений". Кому-то нужно глянуть налоги поглубже, кому-то схему договорную, кому-то проверить, кто что тырит. Если все это делать каждому, у нас останется один клиент. Остальные не потянут финансово. | | |
| 52
- 15.02.2017 - 14:59
| 47-36и6 >темпочка вернулась! Не уходи больше! | | |
| 53
- 15.02.2017 - 15:02
|
47-36и6 > точно! По крайней мере, предлагают альтернативные варианты. ЗЫ: не уходи больше (с) | | |
| 54
- 15.02.2017 - 15:06
| Очень умные люди не всегда быстрые, им надо подумать, потом выбрать лучший, оптимальный вариант решения, иногда мысленный процесс требует времени, а работа терпения и кропотливости. Не всегда быстро синоним хорошо. | | |
| 55
- 15.02.2017 - 15:08
|
51-7ginger7 >мы под себя искали аудиторов, помнится:-) в Краснодаре.ох:-( Но нашли в итоге. Как я для себя профи маркирую. Он выслушивает и задает грамотные наводящие вопросы, лаконичные, но емкие по существу. Он сразу показывает, что достичь цель можно способом больше, чем один и плюсы-минусы каждого пути. Он спокойно говорит о своих ошибках , потому что ему нет нужды набивать себе цену гуру . Мы часто с мужем вдвоем беседуем при отборе нужного нам кандидата. Я вижу свои вешки, муж- свои. Потом сравниваем. Приходим к единому мнению, кто подходит. | | |
| 56
- 15.02.2017 - 15:08
|
54-Солнечная_Арина > ну так! На эту тему есть даже полушутливая формула: Мы можем сделать работу: 1) Быстро. 2) Качественно. 3) Недорого. Выберете любые ДВА параметра из этих трёх. | | |
| 57
- 15.02.2017 - 15:09
| Не темпачка ли тут фукала и уходила? Не прошло и года как вернулась. | | |
| 58
- 15.02.2017 - 15:10
| Цитата:
| | |
| 59
- 15.02.2017 - 15:11
|
0-7ginger7 >нравится, когда профессионалы умеют слышать! Ясно и понятно, что они больше знают и умеют, на то они и "эксперты" в своем вопросе, но иной раз именно умение не вложить свое видение, а исполнить желаемое клиентом правильно! - бесценно:)) з.ы. 1С-ками навеяно *ржет* вот уж кто "болваны редкостные" *ласково* | | |
| 60
- 15.02.2017 - 15:11
| 57-Attorney at claw > ВИП, а, ВИП, ну харе кусаться. Мы НЕВКУСНЫЕ, в прямом смысле этого слова! | | |
| 61
- 15.02.2017 - 15:12
| Профессионал обычно умеет говорить на нормальном человеческом языке, избегая узкопрофессиональной терминологии, в процессе поясняет, что на что влияет и умеет задавать правильные вопросы. | | |
| 62
- 15.02.2017 - 15:13
| 47-36и6 > ура! | | |
| 63
- 15.02.2017 - 15:13
| 60-7ginger7 > думаешь, Темпа ВИПины особенности не знает?))) | | |
| 64
- 15.02.2017 - 15:15
|
47-36и6 >Приветы *машет изо всех сил* не бросай нас?! мы будем хорошими) | | |
| 65
- 15.02.2017 - 15:18
| Цитата:
59-шелковая > это если клиент правильно понимает, к чему приведет выполнение поставленной им задачи. Часто это понимание весьма расплывчато. ЗЫ: я, например, спрашивала у гугла процент усадки грунта, а нужно было спросить о показателях разрыхления) | | |
| 66
- 15.02.2017 - 15:24
| 65-7ginger7 >я вспомнила, как искала дизайнера .два месяца поисков, пробные эскизы , все так печальнр. И тут приходит мужчина, с хвостиком . Слушает мои пожелания, берет замеры и говорит :" Давайте так: через два дня я вам покажу три варианта планировки вашего жилья и вы решите, подходим мы друг другу или нет." Я мужу говорю :" Все. Это профи. Он понимает, что его эскизы нам понравятся однозначно и мы никуда не денемся!" И точно. Через пару дней мы с мужем бились , какому эскизу быть, ибо все были на пять с плюсом ! | | |
| 67
- 15.02.2017 - 15:26
|
47-36и6 > и это тоже. зы. ура! (С)) | | |
| 68
- 15.02.2017 - 15:36
|
66-atamanka01 > Никогда не спорь с дизайнером! Только насилие.) 59-шелковая > Понаберут идиотов по объявлениям! Да?) | | |
| 69
- 15.02.2017 - 15:37
| 66-atamanka01 >вот..мне такой и нужен. Но время еще есть. Я поищу) | | |
| 70
- 15.02.2017 - 15:38
|
59-шелковая >я, как 1Сница, как раз имею кучу претензий к бухгалтерам))) Ну, видимо, они мешают работать профессионально нам) А мы-вам! | | |
| 71
- 15.02.2017 - 15:40
| 70-ксенн > Понаберут идиотов по объявлениям! Да?) | | |
| 72
- 15.02.2017 - 15:41
| 71-SimplyQwerty >если б по объявлениям) | | |
| 73
- 15.02.2017 - 15:42
| 68-SimplyQwerty >у меня все дизайнеры мужчины, а их насилить я не умею:-). | | |
| 74
- 15.02.2017 - 15:43
|
Да, что еще подмечено. В тех организациях, где сильные 1Снеги, как правило очень слабенькие бухгалтера, способные лишь вводить первичку(не обсуждаю гл. бух) И, наоборот. Где слабые 1Снеги-бухи творят чудеса) | | |
| 75
- 15.02.2017 - 15:44
| 70-ксенн > у нас на любой косяк свой-бухи отвечают - программа!!! это все она! срочно зовите 1С ника) | | |
| 76
- 15.02.2017 - 15:45
|
68-SimplyQwerty >нет *горестно* своего мы взяли по знакомству сами.. 70-ксенн >без нас вам бы работы не было. Мы - ваш хлеб) | | |
| 77
- 15.02.2017 - 15:45
| 75-Элен Ди >это у всех так. | | |
| 78
- 15.02.2017 - 15:46
|
76-шелковая >наш хлеб-не вы, а те люди, кто клепает ежемесячные изменения в законодательстве, формах отчетности и прочее и т.д. Раньше вон зарплату на счетах считали и от лично было. А сейчас, попробуй, сдай все отчетности без программы? | | |
| 79
- 15.02.2017 - 15:48
|
76-шелковая >,78-ксенн > всех НАШ хлеб- это только клиенты)) Не будет их-нафиг не нужны не бухи, ни программисты будут. | | |
| 80
- 15.02.2017 - 15:48
|
78-ксенн >можно прекрасно клепать первичку в стандартной базе, а все остальное - в сводных таблицах. я всегда так делаю (с) какие нервные, ты посмотри на них) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
