К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

А давайте поговорим про российский сервис.

Гость
0 - 18.07.2014 - 00:24
В этом году довелось мне отдыхать на нашем славном черноморском побережье. Не буду озвучивать конкретное место. Но думаю примерно так же везьде. Может это я ничего не понимаю, но люди там реально переживают что с каждым годом народу на курортах КК все меньше и при этом ничего не делают. Ну абсолютно ничего. Найти домик с приличными условиями конечно можно. Но приличные условия в нашем понимании и понимании предоставляющих жилье крайне разняться - полуфанерный домик с подобием кондиционера (который нельзя включить - так пробки выбивает). страшные вонючие кровати и допместа с матрасами 100 летней давности. небольшой холодильник. Переодическое отключение света. Уборка в номере один раз в 5 дней (!!!???) и все это за 2000 р двухместный номер без питания. Найти питание на побережье конечно можно. Но сплошь и рядом - супы и борщи пропавшие и официанты убеждающие что суп просто с кислинкой - но то что он вчерашний и вчера мы его ели нормальным - это ничего. Не боится наш народ проверок санэпидстанций. На побережье летом днем с огнем не сыскать фруктов - нужно ехать за ними в какую то невероятную даль. И аптеки тоже нет. И самое не понятное - тебе никто не улыбается. Ну просто абсолютно никто - ни охраники на базе отдыха ни продавцы в магазине ни работники бананов-таблеток!!!
И вот как? Неужели же они думают что после турции все включено они поедут полетят из томска омска екатеринбурга в Краснодарский край????? и какой в этом смысл?



Гость
41 - 18.07.2014 - 09:25
...пицца в одном приличном на вид кафе онапы была с резаной кубиком вареной колбасой. мне кажется,это дневной набор для окрошки пристроили. 380р.
потом перестали экспериментировать и ходили в отельный ресторан.:/
Гость
42 - 18.07.2014 - 09:27
я уже хотел было написать как мне клапана регулировали а тут про побережье опять...
Гость
43 - 18.07.2014 - 09:28
Цитата:
Сообщение от жена Демона Посмотреть сообщение
Чем больше получаемое удовольствие, тем выше цена
в отношении " курортов" Краснодарского края - совсем не факт. Яркий пример тому тот же Геледжикский Кемпински и санаторий Сочи...
Гость
44 - 18.07.2014 - 09:29
34-Леди Скорпион >Согласна. В прошлом году в Кринице номер по 1000 с человека . Новая мебель, кондей, телек, холодильник, санузел. Убирали каждый день. Никаких фанерных домиков. Да. и кстати - нам улыбались)
Гость
45 - 18.07.2014 - 09:32
43-Alika707 > не факт, согласна. Но в дорогих гостиницах и отелях все равно все на достаточно приличном уровне. То, что это дорого, не спорю. Но это есть и соответствует требованиям.
Вопрос в другом. То, что у нас в приличном месте стоит, например, 8000 в сутки, за границей будет стоить в 2 раза дешевле.
Гость
46 - 18.07.2014 - 09:32
Сегодня выдвигаюсь к кенту полу-олигарху на днюху в Геленджик в Кемпински (он номера бронировал, я нищеброд), приеду расскажу... Но мне уже они не нравятся... позвонил им хотел попросить поздний выезд (2-3 часа) в воскресенье - отказали, сказали только через оплату за пол суток...
Гость
47 - 18.07.2014 - 09:32
Я, кстати, до поездки в Крым слышала массу положительных отзывов - красиво, дешево, всё везде можно найти. Когда я туда попала три года назад, было ощущение, что это была полная засада. Причем засаду эту учинили по сговору хорошо знакомые мне люди, которые даже не знают друг друга - коллеги и друзья. Я когда вернулась назад, выкатила вот это всё свое недовольство и спросила, я одна увидела вот этот ужас? Скажите, как вот это можно считать дешевым и красивым??? Мне в ответ жеманно улыбались, и говорили, что да, согласны с замечаниями, всё так и есть, ну вот им, например, очень понравилось! И улыбки блаженные! А почему, если согласны, что я не преувеличиваю, нельзя было все эти моменты озвучить заранее? Тьфу ты, ну ты, на всю жизнь зареклась слушать чужие рекомендации.
Гость
48 - 18.07.2014 - 09:33
45-жена Демона >бывает и за 20-к в сутки хамят и говорят " че приперлись". Это достаточным уровень?
49 - 18.07.2014 - 09:36
47-Леди Скорпион > пока не сделают нормальную переправу и авиарейсы не отрепетируют в Крыму делать нечего ... быстрее в Индию и обратно слетать, чем в Крым заехать
Гость
50 - 18.07.2014 - 09:37
48-Alika707 > нет , конечно. Но лично я такого в жизне не встречала. Облизывают и за гораздо меньшую сумму)
Гость
51 - 18.07.2014 - 09:44
48-Alika707 > Вот я это и имела ввиду, когда говорила, что за любые деньги, качество сервиса самого служащего персонала будет абсолютно одинаковым.
Поэтому, чтобы не травмировать психику, лучше ездить за границу :-) Просто, кто на что еще способен закрыть глаза. По мне, так лучше я накоплю и заплачу на порядок дороже, но буду довольна доброжелательным любезным отношением персонала, оперативностью в решении каких-либо вопросов, добросовестным выполнением их обязанностей, за которые я в том числе плачу из своего кармана. Ведь в обмен я им предлагаю свою улыбчивость, вежливые просьбы, бережное отношение к вещам отеля, отсутствие свинячества и благодарность, в том числе в виде чаевых (я сразу спрашиваю, как здесь принято и в каком размере у отельных гидов).
Гость
52 - 18.07.2014 - 09:45
не знаю... свекры на лето сдают в Геленждике три квартиры, так у них там чистенько, мебель хорошая, плазмы, холодильники, стиралки, спутник, фай-фай, кухня со всеми прибамбасами, даже посудомойка в одной есть)) сервиса, правда никакого (сами готовить и стирать), но до моря пешком 5 минут, тихо и спокойно)
так у них с января все квартиры на весь сезон расписаны постоянным жильцам.
53 - 18.07.2014 - 09:45
51-Леди Скорпион >дешевле получится за тот же сервис раза в 2 за границей
Гость
54 - 18.07.2014 - 09:47
50-жена Демона >лично мне " облизываний" не нужно, вполне достаточно соответствия заплаченному. Но такого у нас нет и в ближайшее время не будет если сравнивать с зарубежными курортами.
Гость
55 - 18.07.2014 - 09:48
51-Леди Скорпион > это да. И там ты все равно потратишь меньше...
Гость
56 - 18.07.2014 - 09:48
49-36и6 > Да, мы тоже так решили. Я думаю, если в Крым не вложили ни капейки деньги с того момента, как получили его еще во времена Советского союза, то рассчитывать на обустройство за эти три года, что я там не была, глупо. Сейчас туда уже вливают капиталы, пусть годика 4 пройдет. А там посмотрим еще, ехать или нет. Одна только дорога и переправа полностью портит хорошее впечатление от моря и природы.
Гость
57 - 18.07.2014 - 09:51
51-Леди Скорпион >тут выше уже писали, что дело не в сервисе, дело в совковом мышлении, которое пока еще не вытравлено из сограждан.
58 - 18.07.2014 - 09:52
56-Леди Скорпион > я бы с удовольствием в Крым поехала бы ... но у меня камарадосы в мае и с корками на переправе до 24 часов торчали ... я представляю какой там сейчас дурдом
Гость
59 - 18.07.2014 - 09:53
57-Alika707 > рассуждать о совковом мышлении - тоже совковое мышление ;)
Гость
60 - 18.07.2014 - 09:53
52-Silky > Да-да, как я уже сказала выше, на каждый вид услуг находится свой покупатель, и наше побережье в сезон всё-равно переполнено донельзя.
Не удивлюсь, если вы еще скажете, что сами свекры на вырученные деньги спокойно отдыхают за границей и еще с лихвой живут на эти деньги весь год :-)
Гость
61 - 18.07.2014 - 09:53
первый пост, увы, окунул в суровую действительность)
Гость
62 - 18.07.2014 - 09:54
В Геленжике снимали дом, все очень прилично оказалось, понравилось.
Но вот в сфере обслуживания это беда, сервис не адекватный
Гость
63 - 18.07.2014 - 09:57
59-Музыкальный Мастер > Ну давайте не будем, а? Будто вы никогда сами об этом не размышляли, особенно, получив дозу комфорта для сравнения где-нибудь за границей.
Гость
64 - 18.07.2014 - 09:58
60-Леди Скорпион >именно так)
Гость
65 - 18.07.2014 - 09:59
вы правы, быдло-обслуживание. люди погрязли в своих проблемах, неудовлетворенностью жизнью, что тупо кукожатся улыбнуться. или клиент-обслуга смотрят друг на друга, как олени, и ждут первую улыбку.
Гость
66 - 18.07.2014 - 09:59
а на Охотском море кто-нить купался? там тоже сервис есть
Гость
67 - 18.07.2014 - 10:02
а если приезжает мамаша с детьми, то ей наоборот удобно, что квартира, что они "сами себе хозяева", тем более, если готовят детям сами, аллергикам, например)
все условия есть. покушали, поспали, погуляли, парки, аттракционы, зоопарки, канатка) бассейн в той же талке)
не все могут с маленькими детьми лететь за границу))
некоторые еще и летать боятся
люди все разные)
Гость
68 - 18.07.2014 - 10:04
65-slave_ho1der > :-))))) Я тут пыжусь, расписываю плюсы-минусы, а вы так лаконично правду жизни рубите с плеча :-)
Гость
69 - 18.07.2014 - 10:04
66-Рио Гранде Наска де Пальма > я купался. только холодно очень даже летом.
Гость
70 - 18.07.2014 - 10:06
67-Silky > Кстати, да. Знала одну женщину, она панически боялась перелетов. И каждый год в Австралию из Краснодара добиралась с пересадками, но только наземным и водным видом транспорта. На корабле до Австралии - это нечто! :-)
Гость
71 - 18.07.2014 - 10:09
Леди Скорпион
простите, не читал выше, ленивый немного)
А Вы в этой сфере работаете?)
Гость
72 - 18.07.2014 - 10:10
рассуждать о развитии индустрии отдыха на черноморском побережье и в целом по стране, можно очень долго. показателей снижающих уровень сервиса очень много, один из главных, отсутствие элементарной социальной защищенности. Несоразмерные кредитные ставки, заставляют малый бизнес минимизировать расходы до максимально возможного и невозможного, отсутствие действующей инфраструтуры в межсезонье так же откладывает свой отпечаток. в итоге, истерия сезона, дикий рынок предложений, ну и чсв самих предпринимателей, чего уж скрывать...
Гость
73 - 18.07.2014 - 10:14
Вот вы странные люди, только недавно писали, что в том-же Геленджике, все классно, и сервис и море, а теперь все стало хреново?? Вы уж как-то определитесь что-ли))
Гость
74 - 18.07.2014 - 10:15
У меня уже лет 5 гениальная мысль в голове сидит, когда я посещаю наше побережье. А именно: сделать БЕСПЛАТНЫМ ТУАЛЕТ. Чтобы население НЕ ЭКОНОМИЛО, заходя по пояс в морскую воду!!!
Гость
75 - 18.07.2014 - 10:17
Услышьте, умные люди, имеющие отношение к этой сфере
Гость
76 - 18.07.2014 - 10:27
41-Ложка_ >а по-моему правильно сделали, это и есть настоящая пицца! Исторический рецепт из остатков, что жалко выбросить.
Гость
77 - 18.07.2014 - 10:34
76-Фрекен Снорк >ну перестань:)) это не пицца)))
Гость
78 - 18.07.2014 - 10:40
69-Музыкальный Мастер >даже на Балтийском летом очень холодно
Гость
79 - 18.07.2014 - 10:44
78-Рио Гранде Наска де Пальма >да и дорого, хотела как то скатать на выходные в Питер - как посчитала цены на билеты - гостишку, паром по Балтике... Прозрела...
Гость
80 - 18.07.2014 - 10:58
71-slave_ho1der > Нет, я работаю тоже с людьми, но обычный офисный клерк - HR-менеджер :-)


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены