Тогда сделай одолжение, проведи семинар для горячей линии М-Видео. Они не в курсе, что вы сами меняете

8324-ахтег > А кто говорил про видео

А че - не сеть?) типа крупнейшая в России

8326-ахтег > Ну да, феодерельная. Ноооо
Я не буду тут пейсать про все движения видео в плане климата. Тема не об этом. Главное что у нас в сети все хорошо.

Нашёл фирму на официальном сайте Тошибы называется Мир климата. Их менеджер сама любезность, а вот сервис опустил с небес на землю.

8328-igor1974 >
Так обращайтесь напрямую к продавцу, фирма более чем адекватна, должна решить все проблемы.

Так я обратился,менеджер сказал что вам перезвонят с сервиса.Через время перезвонили и целый час мозги делали. Один из аргументов их убил меня сказали: что на улице очень жарко поэтому он так плохо холодит, вот похолодает и всё будет нормально. Так как я Тошибу поставил взамен старого китайца и прошла всего неделя то я представляю как должен холодить сплит одинаковой мощности. Тем более что Тошиба инвертор и в инструкции написано темп-й режим работы от -15 до+46град.

8330-igor1974 >
Ваши дальнейшие действия?

[quote=Дон Пэдро;42720515] 8330-igor1974 > Ваши дальнейшие действия? [/quote]Я думал мне опытные форумные специалисты климатической техники подскажут как выйти из этой ситуации.

Специалисты то подскажут.
Но вы то, что сами планируете делать, если совета не будет, сумма то приличная?
План действий каков

8333-Дон Пэдро >Если не получится по хорошему, то придётся написать официальное претензионное письмо продавцу товара, затем придётся потратится на судебную экспертизу для установления недостатков техники и затем гражданский иск с учётом сумм затраченных на экспертизы, юристов и т.д.

8334-igor1974 >
Все верно. Только начните со звонка продавцу с просьбой вернуть деньги, поскольку фирменный сервис посоветовал вам дождаться прохлады, что бы ваш кондиционер заработал как надо. И вы, таки решили последовать совету специалистов СЦ, только уже наедине со своими деньгами и без столь замечательного сплита.
После чего, к вам неверняка направят либо представителя фирмы, либо сервиса, что бы разобраться с ситуацией на месте.

Ребята, здрасти, примерно через 7-8 дней нужно снять сплит, самый обычный, 7-ка, 1-й этаж, район Коопер.рынка...кто может и хочет подзаработать за полчасика-киньте тел в личку)

8332-igor1974 > Есть еще один вариант, вызвать другова специалиста и все сделать платно , это будет меньше геморроя и вы будете в прохладе. А так Мир Климата напоминает мне Такон, Ателье Климата и еже с ними.

8337-Базя >
Некорретктно так отзываться о конкурентах. Я уверен, что они все решат мирным путем, а в данной ситуации больше вопросов к сервису.
Предлагаю дождаться действий со стороны продавца.
8334-igor1974 >
Держите в курсе дела пожалуйста, если совсем тяжко будет, напишите в личку, постараюсь помочь.

8338-Дон Пэдро > В этом случае корректно. Человек купил не какой нить ровекс за шапку сухарей. А его как ребенка бартуют, жди, мол, зимы, тогда и насладишься прохладой.

8338-Дон Пэдро >Да тут сервис скорей не причем, тут 100% монтажники виноваты. А времени как всегда нет.

[quote=Базя;42717905]Хоть все и хаят всякие сети, но там на раз приедут и все заменят.[/quote]
Базя, ну у вас очень жосткая реклама сетей. Возможно, в вашем Поиске, благодаря вам, всё хорошо. Но вообще, тут даже в этой теме было столько историй про сервис от того же Мвидео (ну, где ставят сплиты небезызвестный Центр мастеров). Надеюсь, тут не будете спорить, что это те ещё мастера. )

8341-омега >Проблемы возникают всегда там, где нет собственного подразделения или отдела, а просто сливают абы кому и подешевле.

[quote=Базя;42722074]где нет собственного подразделения[/quote]
Ну так вот о чём и говорю. Я не знаю сети кроме вашей, где был бы соответствующий отдел.

Народ-монтажники, откликнитесь плиз. Надо поставить приточно-вытяжную установку. Мои монтажники не берутся - у них нет такого инструмента. Там надо 2 отверстия в стене делать по 90 мм. Если что, в личку черкните - сведу с клиентом.

[quote=Базя;42722074]Проблемы возникают всегда там, где нет собственного подразделения или отдела, а просто сливают абы кому и подешевле[/quote]
и тут же
[quote=омега;42734427]Народ-монтажники, откликнитесь плиз. Надо поставить приточно-вытяжную установку.[/quote]
поржал :о))

[quote=Savage;42735102]поржал :о)) [/quote]
А чего ржать то?
Там надо два отверстия, ровных, без рваных краев на определенном расстоянии друг от друга, если память не изменяет, тос определенным углом наклона. Короче обычным перфом сдс - не сделаешь. Тем более если монолит. Поэтому и спрашивает кто возьмется. Я сам рассматривал для установки себе эту приточку, но пока вопрос отодвинулся.

[quote=Savage;42735102]поржал :о))[/quote]
Наши монтажники специализируются на определённых вещах. Например, не занимаются монтажом канальников. Потому что тут больше работы для жестянщиков. По той же причине не ставим чиллеры-фанкойлы - это общестроительные работы плюс работа сантехников.
А в данном случае нужно сделать 2 дырки по 9 см диаметром - никто не будет специально для этого покупать инструмент на 1 раз.
Ржите дальше. Хотя, если вы конь, то ржать - это естественно.

Господа, подскажите. При включении сплит-системы она периодически стала отключать компрессор, т.е грубо говоря 5 минут работает, 5 минут отключен. При этом температура внутри помещения явно не достигла требуемой. Замерил электрическую мощность потребления при включенном компрессоре - вроде как соответствует номинальной. Встал мультиметром на контакт 1 - 2 (питание двигателя компрессора), питание с компрессора судя по всему отключает внутренний блок. Т.е. не тепловая защита, если я правильно понимаю конструкцию сплит-системы. Сплит почти новый Samsung, если не считать рукопопых монтажнегов Мвидео (штык им в забрало) после которых пришлось переделывать всю трассу. Что делать? Кто виноват знаю)

8338-Дон Пэдро > Поговорил с хозяином Мира Климата, короче сказали что они продают сплиты и устанавливают их, а ремонтом и диагностикой занимается фирменный сервис. В телефонном режиме провели диагностику сплита: я замерил температуру выдуваемого воздуха внутреннего блока (+12гр.) и попросил посмотреть краны на наружном блоке на предмет обмерзания(были покрыты капельками воды), на основании этих признаков он признал сплит систему исправной и ни каких косяков при монтаже нет. Пообещал передать мой номер телефона мастеру из фирменного сервиса.
P.s. На улице похолодало и сплит и в самом деле стал холодить лучше.....

8349-igor1974 >
Очень странно. Напишите пожалуйста в личку, в каком магазине и когда покупали, и на какую фамилию был оформлен заказ. Попытаюсь выяснить, почему так.

Подскажите,а есть хоть какой-то толк от данных резинок ?
Два сплита: один тихо работает, от второго гул в стену идет. Поможет ли данная приспособа ? Если да, то где можно в городе купить что-то похожее ?
[img]http://st6.stpulscen.ru/images/product/060/217/076_big.jpg[/img]

8351-xxx > Перенесите внешний блок на 5 см, у вас возможно одно из креплений попало на скрытую арматуру в стене.

Подскажите что делать. Сплит Rolsen (4 года) течет внутренний блок(((( Мастер приходил - дренаж прочищал, потом снимал с креплений сплит и сзади все изолировал. Помогло на 5 дней, теперь опять потек (течет во время работы). На улицу вода без проблем вытекает. Это теперь только на новый менять????

8353-mix11 > Скорей всего микротрещина на корпусе, ремонт от 1 до 4 тысяч

8354-Базя > спасибо, обрадовали))) Но чтоб найти эту микротрещину сплит полностью снимать со стены надо?

8355-mix11 > Что бы ее нейти, может и не придется, а вот, что бы ее устранить, нужно снимать.

8356-Базя > ясно, спасибо.

Подскажите хорошего мастера по ремонту,чистке и установке кондиционера Hitach!

День добрый! Необходимо в одной квартире установить две сплит-систем 07 модели под окна и почистить одну существующую 12 модели. От вас качество выполняемых работ. Ценовые предложения кидайте на почту.

Подскажите возможно купить отдельно трассу на метраж,или это будет дорого?Необходимо родителям установить сплит 12 в пос Мостовском,но там в стандартную установку входит 1м трассы ,а остальное + 800 -1000 руб за каждый метр
Или может кто может подсказать норм мастера в Мостовском?

199-Гость >защита от перефазировки есть везде. Даже в убогом Rovex. А вот если одну фазу на ноль или землю подать будет весело)))

8361-Кучеряжко >ты решил ответить тому, кто писал 6 лет назад?
Оперативно. ;)

8362-АркадийВ >я6 лет назад тут был последний раз. Не могу к интерфейсу новому привыкнуть))