Обращаюсь ко всем читателям ветки.
Раз Вы читаете ее, вероятно, собираетесь приобрести себе сплит-систему и выбираете лучшую для себя модель и магазин (фирму), где ее приобрести.

Прошу обратить внимание. В последние 2 года в Краснодаре появилось приличное количество сайтов якобы "климатических" компаний, где написано в описании компании что-то вроде этого:

1) крупнейшая оптовая база сплит-систем
2) №1 на рынке
3) с 2004 года продали 1 миллион сплитов
4) выручка компании за год составила 1 миллиард рублей
5) у нас 10 складов в городе и 5 магазинов
6) на нашем складе 20 тыс. кондиционеров
7) делаем монтаж за 2 тыс. руб и даем гарантию на 5 лет
8) мы продали 10-20 тысяч сплитов за год

Прошу обратить внимание: как правило все это не соответствует действительности. Если трезво проанализировать информацию - то больше похоже на бред. Вас пытаются обмануть, пустить пыль в глаза. Скорее всего это бессовестные продавцы, которые, как правило, не останавливаются на одном сайте и "фирме" - они придумывают сразу от 3 до 10 названий и делают столько же сайтов с разными телефонами и адресами. В реальности у них нет ни магазинов, ни складов и гарантии на проданный им товар у них тоже нет, как нет и официального дилерства. Это просто "ушлый монтажник" или "хитрый барыга" с безудержной фантазией и комплексом Наполеона.

Отличительная черта этих "супер-магазинов" - адрес магазина ненастоящий (то есть их там нет), на сайте как правило нет данных о юридическом лице, осуществляющем продажу. Ну и если Вы позвоните по телефону - то окажется, что среди огромного разнообразия на их сайте - Вам будут навязывать одну-две модели или марки, всего остального "не окажется в наличии" и тд и тп.

На самом деле в Краснодаре таких деятелей человек 5-7, но сайтов они уже наплодили более 20. Будьте осторожны, не связывайтесь с мошенниками.

На самом деле легко проверить хотя бы фактический адрес магазина.

Лично мне больше всего обидно то, что многие честно работают в бизнесе годами нарабатывая честное имя, репутацию, имидж, обрастая постоянными клиентами.

А кто-то хочет все и сразу, ничего не затрачивая для этого, просто пытаясь украсть чужое название, или назвав магазин очень похоже, закосить под кого-то, кто уже известен и зарекомендовал себя, использовать чужой положительный имидж в своих корыстных целях, обманывая при этом простых покупателей.

Возможно Вы позвоните в "такую компанию". Вами привезут дешевый сплит - на тысячу или может даже 2 тысячи дешевле, чем в нормальных фирмах. Но если сплит сломается - где вы будете искать этих героев? Сколько вы заплатите за переделку монтажа или за ремонт сплита? Думаю никак не меньше, а скорее всего раза в 2 больше. Да и еще Вы разочаруетесь в купленной вещи и почувствуете себя жертвой лохотрона.


Я бы предложил коллегам создать черный список из таких сайтов-брехунов, а может быть и их владельцев. Пусть страна знает своих героев.

[quote=splitmart;43570795] Я бы предложил коллегам создать черный список из таких сайтов-брехунов, а может быть и их владельцев. Пусть страна знает своих героев.[/quote]

[youtube]GTo592cukhY[/youtube]

На одном из этих чудо-сайтов выложены адреса и фото якобы их складов со сплит-системами. Однако беда в том, что склады это не их, склады принадлежат различным в основном московским и питерским дистрибьюторам, которые осуществляют оптовые поставки всем своим дилерам в нашем регионе.
Что касается озвученных выше объемов продаж указанных на сайтах-лохотронах - таких объемов не делает ни один краснодарских оптовых филиалов федеральных дистрибьюторов, не говоря уже о розничных компаниях и магазинах.

8523-splitmart >чудесная речь. но по факту, для сервиса есть ли разница кто продал? если есть гарантийник и чек?))
На самом деле суть вот в чем:
очень много климатиков (и отчасти это не их вина) делают гарантию по регламенту данному им поставщиком. А это сервис центр, со всеми вытекающими последствиями. Грамотных людей в штате, которые в состоянии выполнить диагностику и мелкий ремонт никто из продавцов не держет. Максимум что , это платят сторонним. Учитывая жадность того кто платит и распределение приоритетов того кто будет делать (у него всегда буду свои личные клиенты которые платят больше)клиент будет страдать. И поверьте нет разницы есть у продавца юрлицо или нет. Когда на улице плюс 40 клиенту не будет лучше от того что он подаст в суд на продавца за сплит стоимостью 10-30т.р. А то, что суд вынесет решение в пользу клиента тогда когда га улице будет плюс 14 это в лучшем случае, а окончательное решение вопроса вобще заставит себя долго ждать , разговоры о документах продавца вобще становятся смешными.
Плюс ко всему очень много кто разделяет проблемы завода изготовителя и свои обязанности. Т.е. если поломка возникла тз за заводского брака, берут деньги за демонтаж монтаж.
В любом случае, в нашем городе есть толькл два бренда, представители которых тратят деньги на свой собственный сервис. Который ремонтирует только их оборудование. Т.е. всегда быстро решит любую проблему. Да, взаимодейстиве с этими сераисами требует минимальнейшего уровня тех подготовки, но все остальное удобно только продавцам. Схема "Отпрпаил в сервис и забыл".

И клиент купит сплит у крупного продавца и может поиметь большие гемррои, в то время как один мелкий продавец, быстро решит любые проблемы просто потому что в силу его мелкости, он не имеет много проблем и имеет время, знает свое дело, а не просто барыга и просто добросовестный человек

А посленее должно доминироват, иначе в нашем городе долго заниматься сплитами он не сможет.

[quote=oldman;43594411]В любом случае, в нашем городе есть толькл два бренда, представители которых тратят деньги на свой собственный сервис. Который ремонтирует только их оборудование.[/quote]
Как интересно. И кто же это? )

8529-омега > А вот скажите, постоянно мониторю цены на сплиты, т.к. в скором времени будет необходимость в их покупке. И раньше вы всегда были с самыми низкими ценами. А теперь какие то Циклон и Метеоцентр более двух месяцев в лидерах, на то что мне нужно. Причем и у вас цена падает, но они тут же реагируют еще большим падением. Демпинг? Или жадность?

oldman: я вообще не говорил, что мелкий продавец - плохо, а покрупнее -хорошо

Что касается сервисов различных брендов - поверьте мне, если фреон уходит на вальцовках (стыках) труб - и тот кто монтировал потерялся - ни один сервис ни одного бренда бесплатно Вам не будет перевальцовывать и перезаправлять сплит- потому как это проблема не заводского брака сплита а некачественного монтажа.

Во-вторых, если например крякнет компрессор или будет дырка в теплообменнике - пусть даже это заводской брак. Если продавец потеряется - то платить за демонтаж доставку в сервис и обратный монтаж - будет покупатель. А по некоторым брендам сервисы вообще не принимают претенции от конечных покупателей - только от дилеров.

oldman: по-поводу скорости приезда монтажников для исправления своего косяка с монтажом - это дело репутации. Кому по фиг на нее - тот забьет. А кто ей дорожит - будет пинками этих монтажников к Вам гнать, чтобы побыстрее решить вопрос. Что касается судов - то опять же, если клиент прав, уважающий себя предприниматель до суда доводить не будет, а решит все по-человечески (не важно крупный у него бизнес или мелкий), главное порядочный бизнесмент или нет.
Если он Вас с первой же минуты посещения его сайта пытается надурить, то соответственно обман будет скорее всего везде - и со сроком гарантии и ее предоставление в принципе и с ценой на монтаж и прочее, прочее

сорри не бизнесмент а бизнесмен -))

8529-омега > тут нельзя рекламировать очень популярный бренд , очень крупной питерской фирмы, с очень популярного завода Мидеа))

8532-splitmart >все оно так, но на практике климатик, для людей которые покупают не один сплит в пятилетку , давно стал кем то типа семейного доктора или личного адвоката.
Т.е. люди устали от балбесов и барыг. Стали прибегать к рекомендациям и иметь дело с проверенным контингентом
Другая категория людей это те, у кого еще нет сплита

8532-splitmart > никогда вы быстро не сделаете потгарантии слит, если нет договоренности с поставщиком о запчастях. Если конечно вы не будете трепать свой склад на платы и моторы. Для этого кто то этим должен заниматься. И складом и разукомплектовкой, а так же оборотом актов диффектации и зап.частей. Или ваш спец, или спец в штате постава. Иначе вэл кам ту СЦ. Не буду говорить в какой именно, вы итак знаете как он называется. А там он полежит в лучшем случае дня 4 прежде чем к нему притронутся.
С утечками вопрос вобще интересный. давайте глянем правде в глаза. Думаю тут есть покупатели которым по пять раз щаправляли кондей. почти всегда дело абстоит так:
Приехали, в лучшем слечае посмотрели соединения, а иногда и этого не сделали, задули на горячую и инверторы втч. и уехали. И так до тех пор пока у клиента не сдатут нервы (надо сказать сдают не часто и в городе есть много сплитов которые каждый год задувают. Кроме того не мадо людей которые думают что это нормально.
А нужно всего то, максимум после первой щаправки, снять сплит и поставить его под азот на сутки. И решить эту проблему раз и навсегда. Но так мало кто делает. Потомк что за это надо платить. Либо своесу сервиснику либо в сервис.

oldman: насчет запчастей не всегда так - по крайней мере у нас были случаи когда наш сервисник выезжал снимал плату сгоревшую например, и через 1-2 дня привозил новую ставил на место. Некоторые дистрибьюторы снимают платы с кондеров на складе, чтобы быстро решить вопрос. А потом из Москвы заказывают новую. И так не только с платами было - и с крыльчаткой например.

Что касается утечки на соединениях (где трубка развальцовывается под гайку) - если стык в масле и видно что утечка там - нужно просто отрезать кончик трубки и заоново завальцевать, отвакуумировать систему, заправить. Зачем снимать и под азот?
Снимают и под азот ставят, когда утечка не на вальцовках, а подозрения, что либо в наружке, либо во внутрянке

8537-splitmart >по утечкам: на 410 фреоне, редко видно масло.
А по поводу плат и сервисников, предлагаю не обсуждать дальше.

8538-oldman >к утечкам: вы конечно можете смело заявить что проданные вами сплиты монтируются руками Бога, но горшки обжигает к сожалению не он.
Вероятно тут имеет место качество трубы, но именно на соединениях масло пракиически никогда не видно.
Очень хорошие и опытные установщики привозили мне "дырявые" сплиты. Но ни азот ни азот с "купанием" дырку не нашли. Сплит ставили на место, соединения переделывали и проблема решалась.
Очень часто было и так что микротрещину улавалось однаружить только поместив теплообменник с азотом в ванную и смотреть на него минут 5 пока не увидел первый пузырь.
Поэтому я и написал выше: - Хорошо если смотрят соединения... Внутри и снаружи. Хоть это и не всегда выявляет причину, но даже это делают редко.
А если говорить о великом недокондиционере TCL (представлен дешевыми сериями Ballu, Timberk, Hundai ion, Royal Clima и еще несколько,)
Там бывают порты внешних блоков с трещинами. Причем уходить начинает только тогда когда порты открыты. Масла нет, мыло ничего нн показывает. а вот азот и ванна и азот очень даже

oldman: по этим маркам говорить не буду, так как мы их не продавали, кроме Балу, которых не много продаем
так вот со сделанными на TCL Риксами, Неоклимами, Оазисами, Аквилонами - проблем не было таких. Ну может один из 150-200 штук и попадался, но в памяти не осталось. Были пару раз брак, которые при установке выялвлялся - так сразу меняли на новый.

8540-splitmart > опять же, лучше закроем тему про TCL. это для меня с трудом забытая боль) И уж поверьте наслово, лучше не стоит мне начинать говорить о этом г...

8541-oldman >скажу лишь одно. это не кондиционер. это пародие на него. И в какой бы дизайнерский корпус его не засунули, какой бы клевый пульт ему не сделали, как бы его не назвали, кондиционером он не станет.

Всем добрый день! Имеется однокомнатная квартира на Морской, стяжка-штукатурка. В конце следующей недели приходят отделочники - делать ремонт. До этого времени, или хотя бы в течение 10 дней надо проложить трассы для двух сплитов: кухня и комната. Если кто готов помочь - пишите в личку.

[quote=SWS2;43601628]проложить трассы для двух сплитов[/quote]
Не знаю кто как, но вот мы с чужими трассами не работаем. Ну, неизвестно кто и как их проложил и зачем потом на себя брать гарантийные обязательства. Обычно грамотные клиенты делают так: покупают сплиты в какой-то фирме, потом мастера этой же фирмы навешивают наружные блоки, прокладывают трассы и уже совсем в конце отделки - ставят внутренние. Вот только при таком раскладе можно гарантировать себе отсутствие проблем в дальнейшем (не со 100% вероятностью, и тем не менее).

[quote=омега;43602383] Обычно грамотные клиенты делают так: покупают сплиты в какой-то фирме[/quote]
Это все понятно, и мы на протяжении многих лет были грамотными клиентами, спасибо форуму и лично ВРАГУ народа Оганесу, который установил нашей большой семье... уже даже не подсчитаю - в общем, много сплитов!:) Но на данный момент реалии таковы, что денег на нормальные сплиты нет, (ремонт в новостройке - дорогое удовольствие), плохие покупать не хочется, ковырять свежий ремонт по весне - тоже. И что делать?

8545-SWS2 >
Так пусть Враг и заложит трассу, купите потом у него, он и поставит. В крайнем случае купите в другом месте, а он поставит.

[quote=Дон Пэдро;43603558] 8545-SWS2 > Так пусть Враг и заложит трассу [/quote] Да, ВРАГ народа обещал помочь:))

Всем привет! Собираюсь поставить инверторный сплит.Бюджет без монтажа в районе 30 рублей.
Склоняюсь к моделям
BALLU BCEI-13HN1
ROVEX RS-12AUIN1
TOSOT T-12H-SJ/I
MDV MS9VI-12HRDN1/MORI-
FUJITSU ASYGO12LECA/AOYG12LEC
У кого какой опыт по данным моделям? Что с гарантийным и постгарантийным ремонтом,сроки,запчасти?
Может кто предложит к продаже и монтаж?

Олег Борисович:
указанные модели Tosot и MDV уже сняты с производства, сейчас в продаже новые инверторные серии этих производителей
Фуджитсу тоже обновило модельный ряд.

Я бы выбирал из Tosot или Fujitsu. Как вариант Aeronik еще инверторный бы посмотрел.

8548-Олег Борисович >Pioneer опять же. Тот же Aeronik (завод Gree) только дешевле будет. Что по мне, так однозначно не Ballu, Наверное не Roxex. Tosot это Gree. Есть аналоги (различие в дизайне панели) дешевле. Fujitsu, в том что вы перечислили безусловно флагман.

Добрый день, вопрос к мастерам по установке сплитов. Мне прошлой весной при установке внешних блоков забыли одеть отводные трубки и теперь вода с моего сплита капает на общее крыльцо. Дело осложняется тем, что внешние блоки висят на балконном ограждении и балкон застеклен. У меня 13 этаж, к трубкам возможно подобраться с нижнего балкона. Уважаемые мастера, возможно ли решить мою проблему? А то перед соседями стыдно(

8551-Tulpasha >за деньги возможно все)

[quote=oldman;43620431] 8548-Олег Борисович >Pioneer опять же. Тот же Aeronik (завод Gree)... Fujitsu, в том что вы перечислили безусловно флагман. [/quote]
А что с ремонтом,если что? Сервис на эти модели у вас есть? Где-то читал,что для Fujitsu сложно с запчастями?

1. С Fujitsu все как никогда хорошо. имеет. Дистребьютер тратит деньги с содержит свою собственный сервис, который ремонтирует только свое оборудование. Никаких проблем с ним нет.
2. Pioneer имеет два авторизаванных сервиса, причем один из них решает любые вопросы уже лет 10 на моей памяти.

[quote=oldman;43620917] 8551-Tulpasha >за деньги возможно все) [/quote]Я понимаю, что за деньги, но где мне искать такого человека и хотелось бы примерно понимать сколько денег платить.

Добрый день! Помогите с выбором между Aeronic ASI-09IL/ASO-09IL и GreeN GRI/GRO-09 IG. Комната 16 кв. теневая сторона. Девятки будет достаточно? И как эти сплиты по качеству. Заранее спасибо.

8556-СнежнаяКоролева >первый довольно не плохой сплит, второй я как климатик не знаю. Но думаю что то однодневное.
Если говорить о Аэронике то будет достаточно и 07.Т.к. мощность оборудования завода Gree не сильно отличается от заявленой.

8555-Tulpasha > Врага Народа попросите. думаю решит вопрос

СнежнаяКоролева: можно 7-ку, если брать в расчет жару градусов под 40 в тени - то лучше 9-ку
данные модели Feronik и Green - практически близнецы-братья. Бренды принадлежат одному и тому же дистрибьютору. Эти модели производятся на одном и том же заводе GREE. Схожи по характеристикам и дизайну. Дизайном совсем немного отличаются. Думаю Аэроник чуть симпатичнее - на ту сумму, насколько он и дороже.

Мы продавали и ставили уже приличное количество и того и того - все классно работает, всем нравится, все довольны

8559- Спасибо.

Прошу прощения, если сочтете за ОФФ, но все же очень хочется сказать огромное спасибо от нас ВРАГУ народа. Приятно, что некоторые вещи с годами не меняются, а именно высокий профессионализм, обаяние и интеллигентность Оганеса!

8561-SWS2 >Слава Оганесу! ))