К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Проверьте свой баланс МТС

0 - 17.12.2012 - 11:20
Сегодня ко мне поступило несколько обращений для урегулирования финансового вопроса с МТС. Баланс ниже -60 тыс. рублей.

Модераторы не удаляйте тему пожалуйста.



Гость
1 - 17.12.2012 - 11:27
Минус 67,47 руб.
Чото не звонят...
Гость
2 - 17.12.2012 - 11:35
0-ПокорнаЯ> если яйца вместо головы, какой с них спрос?
давно перешел на теле2 и забыл про воровство. что и вам советую.
3 - 17.12.2012 - 11:38
2-Аквамарис >у меня теле2, мтс, мегафон. Везде есть свои плюсы и минусы. МТС самый адекватный (он у меня и основной) по вопросу возврата денежных средств.
Гость
4 - 17.12.2012 - 11:38
Конец света скоро, забейте ))))))
Гость
5 - 17.12.2012 - 11:38
0-ПокорнаЯ > Ниже 60 тыс??? Это как?
Советую курить договор, искать строчки про предоплату и оговорки про позднюю тарификацию. У самого несколько лет назад было -7000, решилось походом в юр. отдел яйцеголовых и тыканьем в договор, где, кроме предоплаты, никаких упоминаний о кредитах, запоздалой тарификации не было.
Удачи!
6 - 17.12.2012 - 11:41
5-blacky64 >-68300 р
Гость
7 - 17.12.2012 - 11:53
3-ПокорнаЯ> мтс самый ВОР! вряд ли вы поверите, но теле2 вернул мне более 400 рублей за мою же ошибку. думаю, мтс бы проще убил меня...
P.S. проверил баланс своего мтс. норма.
Гость
8 - 17.12.2012 - 11:53
-1014 сегодня МТС снял, по распечатке за интернет, хотя тарифный план с безлемитным интернетом. телефоны 0890 и 0990 отключены дозвониться нет возможности.
Гость
9 - 17.12.2012 - 11:54
-3781,23. и чё? чем меряемся то хоть? :)
Гость
10 - 17.12.2012 - 11:56
6-ПокорнаЯ > А как такое вообще возможно? Кач фильмов в международном роуминге?
11 - 17.12.2012 - 12:02
9-Chip_AC >ну если для тебя твой минус не является неожиданностью то норма.
Вот ответ на мою претензию:
Приношу Вам извинения от всей нашей компании за такую неожиданность в ввиде значительного уменьшения баланса. По итогам решения все номера будут проверены и баланс будет восстановлен.
12 - 17.12.2012 - 12:07
7-Аквамарис >ок
Гость
13 - 17.12.2012 - 12:22
А у мну лимит до - 500 руб.
Гость
14 - 17.12.2012 - 12:28
11-ПокорнаЯ >ты им обратно напиши, что извинения принимаются в виде денежной компенсации с зачислением на телефон.
Гость
15 - 17.12.2012 - 12:33
0-ПокорнаЯ >детализация счёта что говорит?
16 - 17.12.2012 - 12:35
13-Деловая_Окси >у меня вообще нельзя в минус уходить.
14-Деловая_Окси >ну я им все в претензии указала.
17 - 17.12.2012 - 12:37
15-EVA1 >интернет
18 - 17.12.2012 - 12:45
0-ПокорнаЯ >а что в детализации пишут? за что сняли?
Пользуйтесь бесплатным Интернет-помощником с компа-очень удобно видеть детализацию в реальном времени.
https://ihelper.ug.mts.ru
19 - 17.12.2012 - 12:46
https://ihelper.ug.mts.ru
Гость
20 - 17.12.2012 - 12:47
В офисах сейчас аншлаг, пишут претензии у меня-26кРуб, обещали в течении суток вернуть. Тарифицировали безлимитный интернет.
21 - 17.12.2012 - 12:48
ой, вот правильно! Вход
https://ihelper.ug.mts.ru/SELFCARE/l...2fwelcome.aspx
Гость
22 - 17.12.2012 - 12:56
Вопщем МТС на карпоротив не хватает, надо ж в конце года сотрудников премировать, оплатить путевки в Турцию, начальству куда подальше ;))) вот и мутят...
23 - 17.12.2012 - 13:06
18-Девушка на берегу >спасибо, детализация уже сделана, претензия уже составлена, ответ уже получен, сабж для других людей с познавательно-информационной целью.
Вам спасибо за инфу.
Гость
24 - 17.12.2012 - 13:28
Подскажите, где Вы претензию составляли? В главный офис нет возможности ехать( у меня минус 14 тыщ сегодня- в распечатке указано пользование интернет сегодня в 10-50 утра на эту сумму- это при безлимитном интернете(
Гость
25 - 17.12.2012 - 13:40
почитайте вот это http://forums.kuban.ru/f1062/%D0%9C%...E-2872520.html
26 - 17.12.2012 - 14:03
24-ЮлЬкА >на сайте МТС. Обращение.
Гость
27 - 17.12.2012 - 14:06
Цитата:
Сообщение от Деловая_Окси Посмотреть сообщение
Вопщем МТС на карпоротив не хватает
Если я сейчас напишу какой корпоратив в этом году запланирован для сотрудников (про высокое начальство не знаю, думаю, у них отдельное "меню"), то в теме просто некому писать будет, все будут под столом от такой неожиданности....так что, ваши деньги не там.
Гость
28 - 17.12.2012 - 14:06
Гость
29 - 17.12.2012 - 14:11
27-Бисквитка >ну так выкладывайте скорее новогоднее меню =)
Гость
30 - 17.12.2012 - 14:58
29-Растишка > Поддерживаю! Думаю, все согласятся и тоже поддержат! Меню и программу в студию!!!
Гость
31 - 17.12.2012 - 15:05
Покорная, ну не могу я найти "обращение" у них на сайте((( тыкнете меня втуда, плиззз)
Гость
32 - 17.12.2012 - 15:06
Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Если нужна помощь, чтобы разобраться с начислениями, то напишите подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер для связи и ник. Постараемся помочь разобраться.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Гость
33 - 17.12.2012 - 15:15
Цитата:
Сообщение от mts_support Посмотреть сообщение
дравствуйте, уважаемые участники обсуждения. Если нужна помощь, чтобы разобраться с начислениями, то напишите подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер для связи и ник. Постараемся помочь разобраться.
а автоматом начисления не пройдут, явно же сбой? со второго номера 2кРуб ушло, писать вам обязательно?
Гость
34 - 17.12.2012 - 16:11
ого! МТС мониторит Кубань.ру :) Удивлена!!!!!
ps: не пойму я: Если нужна помощь, чтобы разобраться с начислениями .... какая помощь? разве вы не видите по собственной базе, где именно пошел глюк? Так я завтра к вам приеду и попрошу начислить мне тыщ 10 так, которые якобы списались из-за глюка... поверите?
Гость
35 - 17.12.2012 - 16:15
34-Zvezdochka > приезжайте ))) просите 20 тыщ, чо уж там )))
36 - 17.12.2012 - 16:21
А я вот не пойму:-(( Если я не тратила столько денег в Интернете (ну на 14 или на 20 тысяч), то зачем я буду что-то с кем-то выяснять. Буду сидеть ровно на попе и делать вид, что я тут не причём. Пусть сами там у себя всё выясняют. Так можно или не прокатит?:-))
Мужу вчера СМСка пришла о задолженности кредита на сумму 7500руб. Он глаза выкатил, т.к. никогда никаких кредитов не оформлял и паспорт его всегда при нём. О_О Я молча удалила эту СМС и всё. Так может, надо было перезвонить на тот телефон, с которого пришла СМС? Просто интересно узнать ваше мнение, Звонить всё равно не стану никому в подобных случаях:-)) Кому надо, САМИ меня найдут:-))) Ну, позиция такая у меня:-)))
Гость
37 - 17.12.2012 - 16:25
34-Zvezdochka> ник mts_support сделал первое сообщение, никакого мониторинга, все с подачи доброжелателей.
у русских свой путь, самый дорогой и вороватый опсос мтс является и самым популярным.
Но притворитесь! Этот взгляд
Всё может выразить так чудно!
Ах, обмануть меня не трудно!..
Я сам обманываться рад!
Гость
38 - 17.12.2012 - 16:37
+37 (С) А.С. Пушкин.
Когда я робко заикнулся на сайте мтс, что у них завышены цены и воровство, мне тут же повесили ярлык "нищеброд". Правда, я не стал хвастать, что на счете теле2 у меня обычно сумма больше стоимости моей трубы.
39 - 17.12.2012 - 16:41
Что то вас не поймешь, мтс признает сбой, предлагает обратиться к ним для решения вопроса и опять они плохие...


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены