Проверьте свой баланс МТС
 

Сегодня ко мне поступило несколько обращений для урегулирования финансового вопроса с МТС. Баланс ниже -60 тыс. рублей.

Модераторы не удаляйте тему пожалуйста.

Минус 67,47 руб.
Чото не звонят...

0-ПокорнаЯ> если яйца вместо головы, какой с них спрос?[img]http://i.smiles2k.net/aiwan_smiles/vampire.gif[/img]
давно перешел на теле2 и забыл про воровство. что и вам советую.

2-Аквамарис >у меня теле2, мтс, мегафон. Везде есть свои плюсы и минусы. МТС самый адекватный (он у меня и основной) по вопросу возврата денежных средств.

Конец света скоро, забейте ))))))

0-ПокорнаЯ > Ниже 60 тыс??? Это как?
Советую курить договор, искать строчки про предоплату и оговорки про позднюю тарификацию. У самого несколько лет назад было -7000, решилось походом в юр. отдел яйцеголовых и тыканьем в договор, где, кроме предоплаты, никаких упоминаний о кредитах, запоздалой тарификации не было.
Удачи!

5-blacky64 >-68300 р

3-ПокорнаЯ> мтс [b]самый ВОР![/b] вряд ли вы поверите, но теле2 вернул мне более 400 рублей за мою же ошибку. думаю, мтс бы проще убил меня...
P.S. проверил баланс своего мтс. норма.

-1014 сегодня МТС снял, по распечатке за интернет, хотя тарифный план с безлемитным интернетом. телефоны 0890 и 0990 отключены дозвониться нет возможности.

-3781,23. и чё? чем меряемся то хоть? :)

6-ПокорнаЯ > А как такое вообще возможно? Кач фильмов в международном роуминге?

9-Chip_AC >ну если для тебя твой минус не является неожиданностью то норма.
Вот ответ на мою претензию:
Приношу Вам извинения от всей нашей компании за такую неожиданность в ввиде значительного уменьшения баланса. По итогам решения все номера будут проверены и баланс будет восстановлен.

7-Аквамарис >ок

А у мну лимит до - 500 руб.

11-ПокорнаЯ >ты им обратно напиши, что извинения принимаются в виде денежной компенсации с зачислением на телефон.

0-ПокорнаЯ >детализация счёта что говорит?

13-Деловая_Окси >у меня вообще нельзя в минус уходить.
14-Деловая_Окси >ну я им все в претензии указала.

15-EVA1 >интернет

0-ПокорнаЯ >а что в детализации пишут? за что сняли?
Пользуйтесь бесплатным Интернет-помощником с компа-очень удобно видеть детализацию в реальном времени.
[b][url]https://ihelper.ug.mts[/url].[/b]ru

[b][url]https://ihelper.ug.mts.ru[/url][/b]

В офисах сейчас аншлаг, пишут претензии у меня-26кРуб, обещали в течении суток вернуть. Тарифицировали безлимитный интернет.

ой, вот правильно! Вход
[url]https://ihelper.ug.mts.ru/SELFCARE/logon.aspx?ReturnUrl=%2fselfcare%2fwelcome.aspx[/url]

Вопщем МТС на карпоротив не хватает, надо ж в конце года сотрудников премировать, оплатить путевки в Турцию, начальству куда подальше ;))) вот и мутят...

18-Девушка на берегу >спасибо, детализация уже сделана, претензия уже составлена, ответ уже получен, сабж для других людей с познавательно-информационной целью.
Вам спасибо за инфу.

Подскажите, где Вы претензию составляли? В главный офис нет возможности ехать( у меня минус 14 тыщ сегодня- в распечатке указано пользование интернет сегодня в 10-50 утра на эту сумму- это при безлимитном интернете(

почитайте вот это [url]http://forums.kuban.ru/f1062/%D0%9C%D0%A2%D0%A1_%D0%B8_%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-2872520.html[/url]

24-ЮлЬкА >на сайте МТС. Обращение.

[quote=Деловая_Окси;28197515]Вопщем МТС на карпоротив не хватает[/quote]
Если я сейчас напишу какой корпоратив в этом году запланирован для сотрудников (про высокое начальство не знаю, думаю, у них отдельное "меню"), то в теме просто некому писать будет, все будут под столом от такой неожиданности....так что, ваши деньги не там.

[img]http://boomz.ru/uploads/posts/2012-08/1344618689_mts-govno-mts-operator.png[/img][img]http://drengr.net.ru/wp-content/uploads/2010/03/mts.jpg[/img]

27-Бисквитка >ну так выкладывайте скорее новогоднее меню =)

29-Растишка > Поддерживаю! Думаю, все согласятся и тоже поддержат! Меню и программу в студию!!!

Покорная, ну не могу я найти "обращение" у них на сайте((( тыкнете меня втуда, плиззз)

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Если нужна помощь, чтобы разобраться с начислениями, то напишите подробности нам на [email]blogs@mts.ru[/email], указав номер МТС, контактный номер для связи и ник. Постараемся помочь разобраться.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email]blogs@mts.ru[/email]
Twitter: [url]http://twitter.com/ru_mts[/url]
Facebook: [url]http://www.facebook.com/MTS[/url]
VK: [url]http://vk.com/ru_mts[/url]
LJ: [url]http://mts-mts.livejournal.com/[/url]
Одноклассники: [url]http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972[/url]
MailАгент: [email]mts.blogs@mail.ru[/email]
ICQ: 609413801

[quote=mts_support;28200048]дравствуйте, уважаемые участники обсуждения. Если нужна помощь, чтобы разобраться с начислениями, то напишите подробности нам на [email]blogs@mts.ru[/email], указав номер МТС, контактный номер для связи и ник. Постараемся помочь разобраться.[/quote]

а автоматом начисления не пройдут, явно же сбой? со второго номера 2кРуб ушло, писать вам обязательно?

ого! МТС мониторит Кубань.ру :) Удивлена!!!!!
ps: не пойму я: [em]Если нужна помощь, чтобы разобраться с начислениями[/em] .... какая помощь? разве вы не видите по собственной базе, где именно пошел глюк? Так я завтра к вам приеду и попрошу начислить мне тыщ 10 так, которые якобы списались из-за глюка... поверите?

34-Zvezdochka > приезжайте ))) просите 20 тыщ, чо уж там )))

А я вот не пойму:-(( Если я не тратила столько денег в Интернете (ну на 14 или на 20 тысяч), то зачем я буду что-то с кем-то выяснять. Буду сидеть ровно на попе и делать вид, что я тут не причём. Пусть сами там у себя всё выясняют. Так можно или не прокатит?:-))
Мужу вчера СМСка пришла о задолженности кредита на сумму 7500руб. Он глаза выкатил, т.к. никогда никаких кредитов не оформлял и паспорт его всегда при нём. О_О Я молча удалила эту СМС и всё. Так может, надо было перезвонить на тот телефон, с которого пришла СМС? Просто интересно узнать ваше мнение, Звонить всё равно не стану никому в подобных случаях:-)) Кому надо, САМИ меня найдут:-))) Ну, позиция такая у меня:-)))

34-Zvezdochka> ник mts_support сделал первое сообщение, никакого мониторинга, все с подачи доброжелателей.
у русских свой путь, самый дорогой и вороватый опсос мтс является и самым популярным.
[b][em]Но притворитесь! Этот взгляд
Всё может выразить так чудно!
Ах, обмануть меня не трудно!..
Я сам обманываться рад![/em][/b]

+37 (С) А.С. Пушкин.
Когда я робко заикнулся на сайте мтс, что у них завышены цены и воровство, мне тут же повесили ярлык "нищеброд". Правда, я не стал хвастать, что на счете теле2 у меня обычно сумма больше стоимости моей трубы.

Что то вас не поймешь, мтс признает сбой, предлагает обратиться к ним для решения вопроса и опять они плохие...