| 0
- 25.12.2016 - 22:35
|
Добрый день. Помогите советом. Пришла вечером домой, а у меня на кухне из стояка отопления вода хлещет. Дом 9 этажный на обслуживании ГУК-Краснодар. Аварийку вызвала, соседей снизу обошла, предупредила. Большое спасибо аварийной службе, приехали быстро и течь устранили. Теперь вопрос, что мне делать с последствиями? Кухонный гарнитур вздулся, под потолком огромный хомут, который не очень украшает, что еще повреждено и как дела у соседей снизу, думаю, будет известно утром. Что мне делать? Идти завтра в ГУК и актировать все? Подскажите, кто был в подобной ситуации.     | | ||
| 41
- 26.12.2016 - 22:19
| 39-Fodin >а есть другие варианты? | | ||
| 42
- 26.12.2016 - 22:43
| 41-shakti >Если у МКД нет денег, то провести собрание на котором принять решение о инвестирование УК в ваш дом для текущего ремонта конкретно чего. А самый лучший вариант здесь был написан выше: СТРАХОВАНИЕ ЖИЛЬЯ. | | ||
| 43
- 27.12.2016 - 09:54
| 28-STARTEAM > возможно имелось ввиду, в крайнем случае подтянуть через заявку участковому неумышленную порчу имущества и/или неумышленное причинение материального ущерба. | | ||
| 44
- 27.12.2016 - 09:59
| 43-Di_Joker >Участковый к этому- НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ. | | ||
| 45
- 27.12.2016 - 10:50
| Страхование жилья плохой вариант. У меня квартира застрахована, затоплена, актирована, документы в страховую сданы, уже два месяца прошло и тишина. Денег нет. Страховая рессо. Буду после нового года искать адвоката и судится. Так что страховка в нашей стране это фикция. | | ||
| 46
- 27.12.2016 - 10:52
| 44-Fodin >Подскажите, пожалуйста, в какие сроки ГУК должна составить акт о причинении ущерба? Заявка подана, жду. | | ||
| 47
- 27.12.2016 - 17:58
| 46-STARTEAM >Рассматривать они будут в течении 10 дней, но сейчас Вам надо позвонить в диспетчерскую ГУК и требовать, чтобы пришла комиссия из РЭП для составления акта ущерба. Так будет быстрей. | | ||
| 48
- 27.12.2016 - 18:46
| 47-Fodin >Заявку оставила. Звонили, сказали, что перезвонят и согласуют время, но пока тишина. Я просто боюсь, что бы поздно не было. | | ||
| 49
- 27.12.2016 - 18:47
| 48-STARTEAM >Что за заявка, кому оставляли? | | ||
| 50
- 27.12.2016 - 20:03
| 42-Fodin >страхование я и предложила! | | ||
| 51
- 27.12.2016 - 20:05
|
45-brand >смотря где. А под конец года везде так. Мы с 31 октября не можем за аварию получить. Тянут лямку как только могут. То счет не такой то ждите письма | | ||
| 52
- 27.12.2016 - 20:06
| 46-STARTEAM >по аварии на следуюший день! Когда у нас было с водой, со светом - ночью.уже наутро были гуковцы тут | | ||
| 53
- 27.12.2016 - 20:07
| 48-STARTEAM >долбите их завтра. Потом праздники-опять отмажутся | | ||
| 54
- 27.12.2016 - 22:01
| 49-Fodin >Как Вы сказали, позвонила диспетчеру ГУК. объяснила ситуацию, она заполнила заявку на акт обследования сообщила № заявки, сказала что передаст в наш сектор, ждите звонка. Сегодня звонили, сказали, что должен еще кто-то позвонить для согласования времени, но пока не звонили. ХЗ кого ждут. Завтра утром опять буду звонить, узнавать. | | ||
| 55
- 27.12.2016 - 22:32
| 54-STARTEAM >Можно звонить не утром, а прямо сейчас, чтобы утром у них уже движение было. | | ||
| 56
- 27.12.2016 - 23:21
| 55-Fodin >Куда? Диспетчер ГУК передала меня в сектор. Мне звонил представитель сектора. | | ||
| 57
- 27.12.2016 - 23:23
| 54-STARTEAM > они тупо тянут время..не будьте наивны.. | | ||
| 58
- 27.12.2016 - 23:24
| 55-Fodin >Совсем забыла спросить. Когда приезжала аварийка я расписывалась у них в какой то бумажке, но мне ничего не дали. Еще они фотографировали все до и после установки хомута. Мне нужно обратиться к ним за этими документами и фото? | | ||
| 59
- 27.12.2016 - 23:26
| 57-Нормуль >Завтра буду добивать! Сколько у меня времени? | | ||
| 60
- 27.12.2016 - 23:49
|
57-Нормуль >Да никто там не тянет! Там сейчас столько работы, что пипец... 58-STARTEAM >Скорей всего акт выполненных работ и фотоотчёт о проделанной работе. Сначала надо читать, а потом расписываться и копию надо было снять на всякий случай, нет копира- сфотографировать. Да Вам они сейчас и не нужны, если будут нужны, то ГУК у них запросит. | | ||
| 61
- 28.12.2016 - 00:34
| 58-STARTEAM >в любой момент можно запросить у аварийки. Я спрашивала об этом. На месте аварии копии актов они не дают. Фото могли бы и сами сделать. Я всегда делаю сама все фото | | ||
| 62
- 28.12.2016 - 00:35
|
60-Fodin >какой такой работы? Не выдумывайте Они только пишут - то снег убирали котрого не было. То трубы чистили и т.д и т.п | | ||
| 63
- 28.12.2016 - 00:44
|
62-shakti >Я НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ВЫДУМЫВАЮ в отличии от Вас. Снег убирает не ГУК, а РЭП. Вы постоянно жалуетесь на какую-то мифическую тётку-домкома и почему-то её боитесь как огня! Соберите собрание, устройте перевыборы и станьте сами Председателем. Боязно?))) А работы сейчас в ГУК столько, что Вы себе представить не можете и всё благодаря нерасторопным собственникам, которые всё никак не поставят приборы учёта. | | ||
| 64
- 28.12.2016 - 00:46
|
1) Квартиру надо страховать! Вы получаете деньги со страховой, а страховая потом дрюкает ГУК. 2) Отлично и с гука отсуживают деньги. У меня регулярно судебки проскакивают где ответчики ГУК/РЭП. 3) Пока свежи следы затопления зовите оценщика и делайте оценку ущерба. Потом приложите копию к претензии к ГУК и в случае чего для искового в суд понадобится. Так что просите у оценщика минимум 2 экземпляра. Я когда делаю независимки - обычно делаю заказчику цветной оригинал и ч/б копию. Копию обычно с претензией отсылают, а цветной оригинал в суд. Первым делом тащите гук на составления акта о залитии. Обязательно сделайте копию. | | ||
| 65
- 28.12.2016 - 06:30
| 60-Fodin >61-shakti >Не до фото мне было, 2 часа кипяток вытирала! Да и читать там особо нечего было, бланк формата А5, от руки написали 3-4 слова неразборчивым почерком. Я спросила, что это и зачем фотографируют, ответили, что это им для отчета. | | ||
| 66
- 28.12.2016 - 06:39
| Цитата:
| | ||
| 67
- 28.12.2016 - 09:42
| 0-STARTEAM > Причину порыва выяснили? | | ||
| 68
- 28.12.2016 - 10:01
|
66-STARTEAM >юриста наймите! Не жлобстесь за деньги. Он, если квалифицированный, то отобьёт в суде и Ваши и свои хотелки. | | ||
| 69
- 28.12.2016 - 11:20
| 67-Dede >Думаю, что это будут выяснять при составлении акта. Я не специалист. | | ||
| 70
- 28.12.2016 - 11:23
| 68-дед в квадрате >Смысла не вижу. Если бы соседей зацепило, то конечно, а со своей квартирой сама справлюсь. | | ||
| 71
- 28.12.2016 - 11:47
| Цитата:
| | ||
| 72
- 28.12.2016 - 11:52
| 69-STARTEAM > Имейте в виду, что перед каждым отопительным сезоном дом должны опрессовать с составлением соответсвующего акта. Смысл опресовки именно в том чтобы выявить слабые места и устранить в ремонтный период. Судя по всему опрессовка проведена была формально, на низком давлении и это привело к тем последствиям | | ||
| 73
- 29.12.2016 - 21:35
| Цитата:
Был очень интересный разговор с представителем юридического отдела, который сообщил, что сроков для составления Акта нет, я сделаю запрос в аварийно-диспетчерскую службу для выяснения причины аварии и только после получения ответа будет решаться вопрос о возможности осмотра и составления Акта. На мой вопрос о том, что согласно п. 152 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 6 мая 2011 года N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу, мне ответили, что на данную ситуацию п. 152 не распространяется. Заявка на осмотр и составление Акта диспетчеру была сделана утром 27 числа, статус - на рассмотрении. Завтра попробую на Садовой зарегистрировать заявление и буду жаловаться в жилищную инспекцию. | | ||
| 74
- 29.12.2016 - 22:19
| 73-STARTEAM >жилищная инспекция будет еще месяц сопли развозить. Требуйте в гуке письменный отказ! Пока завтра еще рабочий день! Когда отказ будет на руках- вы можете написать дальше | | ||
| 75
- 29.12.2016 - 22:33
|
Вы это сделали? Цитата:
| | ||
| 76
- 29.12.2016 - 23:26
| надо нашему репу тему по почте выслать,может тогда стояки поменяют? | | ||
| 77
- 29.12.2016 - 23:33
|
76-keklrglmg > Цитата:
Cюда надо писать: http://apps.gukkrasnodar.ru/wui/guk_...k_control.html | | ||
| 78
- 30.12.2016 - 05:22
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 79
- 30.12.2016 - 08:40
| 78-STARTEAM >требуйте осмотра сегодня или отказ. И когда вы звонили в гук диспетчерскую<. Вам должны были сказать номет=р заявки. Его надо вписать в заявление, и дату. Чтоб видно было дни просрочки | | ||
| 80
- 30.12.2016 - 08:41
| 75-Fodin >77-Fodin >вы сами себе противоречите и путаете людей. То рэп должен прийти, то рэп пошлёт. Определитесь уже | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
