Сегодня на несколько заказов платежи с карты сбера прошли нормально. Первый платёж прошёл без автоматического списания - открылась страница где нужно было заново ввести реквизиты карты оплаты, и дальше как обычно. Буквально на днях оплачивал через мегафон и теле2, иначе не получалось. Починили)

Намедни у одной привязанной к али карте закончился срок действия а на другой закончились деньги. Где убрать недействующую карту я нашёл а вот как завести туда новую чего то нет. (
Попытался перевести с карты Сбера на оставшуюся на али карту так этот странный сбер заблокировал перевод мне от меня же..... И гнусный робот прочитал мне лекцию что это делается для моего же блага. Позвонил в Сбер и попробовал пояснить этим чудесным людям что я понимаю их желание причинить мне добро но я же об этом не просил. Сервис этого банка становится каким то жутковатым.
Собственно вопрос--- как нынче присупонить карту ещё одну к али ?

5602-nikolaevich >На сайте никаких способов оплаты, кроме картой, сейчас Али не предлагает. Начинаешь оплачивать, выводится окно для ввода реквизитов карты, там ставишь галочку "Запомнить карту" и все, она привязана. Ничего необычного.

Так там уже есть карта . Но на ней денежка закончилась. И кроме этой карты там не появляется ничего. Раньше было две карты и мне предлагался выбор какой платить .Одну я убрал. Закончился срок действия. Хотел перевести с Сб карты но вмешался злобный робот. Да и комиссия там. Странно-- сбер говорит что комиссию берёт юмани те же говорят что сбер .
Ну обычный бардак и куча проф. непригодных . Они как народ с улицы на работу зазывают.
И чудной робот. Попасть к оператору -человеку я смог только через несколько минут наорав на робота самым не приличным образом.

5604-nikolaevich >Вторую карту тоже удалите, потом заново привяжите.

Заказала на прошлой неделе телефон на Али. И до сих пор стоит статус "СОБИРАЕМ ЗАКАЗ. Продавец подтвердил ваш заказ — уже собирает посылку" и ниже "Заказ должны отправить в течение 42 дней". Это мне столько ждать дней только отправку, непонятно. Уже и так прошло несколько дней, товар не отправлен. Да и по истечнию срока, продавец может и отменить заказ. В техподдержку писала. Продавцу(рейтинг у него нормальный) писала, он читает и не отвечает. Может кто сталкивался с таким? Или отменять заказ?

Оптимистка --- Дней десять ждал отправки. Потом ещё продлили .Ехало около двух месяцев. Посылка пришла похожая на гармошку -конкретно так придавили но на удивление всё оказалось целым.

5607-nikolaevich >Мне бы 42 дня не хотелось бы ждать:) Продавец какой-то не разговорчивый. Или у них загрузка с отправкой в связи с "черной пятницей" на той недели.

Сегодня Али приятно удивил. Вчера открыл спор на возврат денег (заказ пришёл в Россию и пропал), сегодня они уже упали на карту - ровно сутки прошли. Раньше порой несколько дней шли качели с продавцом, а только потом ждал решения "Верховного Суда" )) и ещё пару-тройку дней на возврат денег на карту.

Наши китайские товарищи опять взялись за старое. Намедни получаю посылку где должно быть 50 шт кнопок и заплатил я за это 844р . На почте получил один большой пакет с кучей посылок . Сейчас не получатель ставит отметку о получении посылки а всё это происходит автоматически . В не большом конверте этих кнопок оказалось в 50 раз меньше а именно одна. Написал продавцу . Ответ ---виноваты сами (?) но я по доброте душевной могу вернуть 2 американских рубля. Но потом. И тут же изменилась страница товара -- цена и описание количества . Попытался открыть спор . Появляется сообщение что такой страницы нет (?!) Звоню оператору но ни кто не отвечает. Бот посылает на открытие спора но там опять сообщают об отсутствии такой страницы . И всё - жаловаться уже некому .

5610-nikolaevich >Проверила, нажала "служба поддержки" - выбрала любой заказ - появляется кроме прочих и такой вариант кнопки "Не нашел свой вопрос". Если нажать на нее, то еще два варианта - "Вызвать оператора" и "Назад". Не переживайте, пощелкайте упорнее, главное до оператора добраться. Если видео распаковки одной кнопки есть, то по спору должны вернуть деньги. Спор может и оператор открыть за Вас.

[quote=strelka;49167322]Если видео распаковки одной кнопки есть, то по спору должны вернуть деньги.[/quote]
Можно в качестве доказательства своей позиции к спору также предоставить фото этикетки посылки, там помимо всего прочего будет обязательно указана фактическая масса посылки, которая будет почти в 50 раз меньше в расчете для заявленного количества и обязательно указать данный аргумент как основание для возврата разницы в сумме. Лично мне этот факт помог в споре вернуть разницу ( когда продавец на Алиэкспресс вместо двух велосипедных задних переключателей прислал всего один, а фактическая масса посылки указанная на этикетке была масса одного переключателя плюс упаковка).

Тут несколько иначе . Текст на странице товара был составлен так что было понятно что речь о 50 шт . Цена соответствовала этому количеству. И отзывы все положительные . Теперь эту страницу переделали и цифра 50 таинственно исчезла . Не понять почему я не могу открыть спор . Постоянно появляется сообщение что такой страницы нет . А на пакете указан вес 10 г .

5613-nikolaevich >это уже вопрос к мейлсру. после того как они сделали сайт .ru там ни поиск, нифига нормально не работает..

"ФИНАЛЬНОЕ решение по спору

Спор закрыт в пользу продавца, так как не выявлено разницы между заказанным товаром/количеством товара и фактически полученным.

Заказ оформлен на "1piece", что соответствует полученному вами заказу. У приобретенного товара нет бесплатного возврата, поэтому если вам необходимо вернуть товар (логистику оплачивает покупатель), предлагаем договориться с продавцом напрямую."
Хитрая китайская сволочь . А тот факт что раньше страница заказа выглядела иначе никого не интересует . (

Зачем вы связываетесь до сих пор с китайцами? Вроде, всё теперь можно заказать на Валдберисе и Озоне.

А вот и не всё . Заказываю электронные компоненты. Там или нет или существенно дороже.

5617-nikolaevich > я наушники заказывал на Валдберисе. Шли из Китая месяц. Но это лучше, чем от неизвестного китайца на АЛИ и потом ещё концов не найти. Благо, наушники пришли всё норм. Я и думал, что теперь можно через Валдберис заказывать из Китая.

[quote=Gif;49171473]Зачем вы связываетесь до сих пор с китайцами?[/quote]
5618-Gif >тут вообще голову сломал..
так через вайлдберис нормально заказывать или нет, ммм?
тыщщи полторы заказов на али, потому что тут или нет, или цена на порядок выше.
а на вайлдбериз в жизни ничего не закажу..

5619-monster >на ВБ хоть есть продаван через которого тебе из Китая товар приходит. Если что, есть, с кого спросить и кому пред'яву пред'явить.
А то будет вон как у 5615-nikolaevich >. И спросить не с кого;-(

Я то спросил.... Но меня послали.(

5621-nikolaevich >печальный финал(( А скриншоты страницы каждого заказа делать - обалдеть можно, запутаешься в них потом))

Китайцы поняли что покупать нам особо выбора то и нет . Плевали они теперь на уровень покупателя и т.д.

С Али попрощалась. Делаю заказы на Joom. Пусть немного дороже, но они ответственнее. Если проходит срок доставки, они сами продляют его и в случае следующей просрочки возвращают деньги на карту. Были два случая, когда деньги уже возвращены мне, а через 2-3 месяца мне приходят мои посылки. Я уже и забыла про них. Принимаю с благодарностью.)))

Выписал с Али ударный шуруповёрт. В комплекте 2 аккума 21 вольтовых, зарядка и дополнительная насадка на патрон - небольшая цепная пила. Около 20 см в длину.За всё отдал 3147 рублей. Продаван прислал всё как положено, но шурик оказался НЕударным. Затеял спор на возврат 2000 рублей за отсутствии заявленой функции.
В итоге - вернули полную стоимость шуруповёрта (3147руб) и товар оставили мне полностью. И конечно же культурно извинились.))) Я доволен.

Али не открывается совсем .... Пишет соединение сброшено . Так у всех или у меня что не так ?

5626-nikolaevich> открывается нормально.

Открывается. Только появилась проверка типа капчи, совместить ползунком фигурку на картинке.

5626-nikolaevich >нормально открывается, без капчи даже.

[quote=Nitka;49172503] С Али попрощалась. Делаю заказы на Joom. Пусть немного дороже, но они ответственнее. Если проходит срок доставки, они сами продляют его и в случае следующей просрочки возвращают деньги на карту. Были два случая, когда деньги уже возвращены мне, а через 2-3 месяца мне приходят мои посылки. Я уже и забыла про них. Принимаю с благодарностью.))) [/quote]
Сейчас на Али с доставкой порядок. В ПВЗ Яндекс Маркета, например, есть бесплатная доставка. Ни одного заказа еще не потеряли при доставке в ПВЗ ЯМ, в отличие от почты.

Всем привет! Хоть в теме про Али отмечусь:)))

Кто-то ещё пользуется Али? Удивлён :suspicious:

А почему бы и нет ?

5632-Gif >Али такой же интернет-магазин, как и остальные, со своими плюсами и недостатками. У меня не получается, например, как у некоторых "уйти на Джум" или уйти с ВБ на Озон. Покупаю везде понемногу.

Так сейчас можно всё заказать в том же Валдберис. Всё тот же Китай. Ну, может, я и ошибаюсь. У себя давным давно удалил приложение Али.

5628-778 >капча если с разных ip заходите..

5635-Gif >на алике есть шняги узконаправленные, которые у нас фиг найдешь.. а если и найдешь, то по цене крыла боинга