Результаты опроса: Обратитесь ли вы в сервисные центры после прочтения данной темы? | |||
Да, буду обращаться только к ним | 1 | 20.00% | |
Нет, обращусь только в безвыходной ситуации. | 4 | 80.00% | |
Голосовавшие: 5. Вы ещё не голосовали в этом опросе |
0
- 15.02.2017 - 07:56
|
Здравствуйте. Я хочу рассказать Вам о большинстве фирм, предоставляющих услуги по ремонту домашних холодильников. На самом деле эти фирмы готовы предоставить вам любую услугу - от ремонта мясорубки до ремонта космического корабля, потому что они являются просто посредниками между Вами и мастерами. То есть эти фирмы просто зарабатывают на Вас, передавая Вашу заявку "вольным мастерам" и беря с них за это деньги, которые затем мастер заберет у Вас, увеличив стоимость ремонта. Почему я говорю о "вольных мастерах"? Да потому, что время советских мастерских с постоянным штатом мастеров на окладе и складом запчастей давно закончилось. Никому не нужны постоянные работники, которым надо платить зарплату круглый год, никому не нужны площади, за которые надо платить каждый месяц коммуналку и аренду, никто не хочет вкладывать свои деньги в склад запчастей и платить налоги. Гораздо проще дать агрессивную рекламу в интернете и скидывать поступившие заявки случайным мастерам, беря с них за это деньги. То есть, заказывая ремонт холодильника в фирмах -посредниках вы изначально переплачиваете. Плюс к этому качество ремонта, запчастей и гарантия зависит только от совести и квалификации мастера, который приедет к Вам. К сожалению безграмотных и хапуг среди них хватает, могут попасться откровенные мошенники. При попытке вернуть деньги за некачественный ремонт или добиться ремонта по гарантии, фирма - посредник начинает "отмораживаться", говорить, что они предоставляют лишь информационные услуги, а по поводу гарантии или возврата денег - все вопросы к мастеру.
| | |
81
- 16.02.2017 - 14:27
| | ||
82
- 16.02.2017 - 14:58
| Интересно девки пляшут. Опрессовка в стационаре конек Тим23ка!!! Про азот в небольшом баллоне( для опрессовки у заказчика) не слышал, не? | | |
83
- 16.02.2017 - 15:03
| Давайте устроим голосование, многие ли согласятся на ремонт холодильника с отвозом в мастерскую, если его можно без потери качества отремонтировать дома. | | |
84
- 16.02.2017 - 15:14
|
Ага, особенно ГАРАНТИЙНОГО... А балон азота... лет 5 назад сам с ним бегал, а сейчас зачем, экспедипор привозит, мастер делает... он же, после работы по шабашкам бешает. | | |
85
- 16.02.2017 - 15:15
| В ответ на пост 77- а Вы рекламу принципиально не даете вообще и дающих презираете? | | |
86
- 16.02.2017 - 15:20
| Цитата:
Вас уже побаиваются. А где страх - там и ненависть. 146%, ибо другого не дано. | | |
87
- 16.02.2017 - 15:21
| Смешались в кучу кони, люди. И смотрим пост №4- Смотрите, если у Вас редкая модель и серьезная поломка, то в большинстве случаев кроме авторизованных центров Вам никто не поможет, так как только у них есть мануалы и запчасти на этот эксклюзив | | |
88
- 16.02.2017 - 15:28
| Цитата:
| | |
89
- 16.02.2017 - 15:47
| риторический вопрос, кто это всё оплачивает? ( Экспедитора, машину). | | |
90
- 16.02.2017 - 16:06
|
Скучно... Из опыта: Всегда и у всех мастеров (в том числе и АСЦ) одни и те же расходники (фреон, термостаты, таймеры, тены, фильтры, и т.д.) причем, как правило низшей ценовой категории. Тот, кто утверждает, что у него все не китай - мягко говоря лукавит или набивает себе цену. Магазинов в городе не так много. По бытовым - около 10-ка нормальных, и ассортимент - один и тот же. У кого-то подороже, у кого-то подешевле. Стараются брать не китай те, кто работает с дорогим оборудованием, так как реанимировать "затопленный" чилер стоит очень не мало, а потерять сотню килограмм фреона из за лопнувшей РДшки никто не хочет. Или если на производстве по перегреву "встают" частотники, так как из за высыпавшегося фильтра забилась ТРВ. Балон азота... А замену испарителы "в запенке" тоже на дому? Итак несем с собой на этаж к заказчику: | | |
91
- 16.02.2017 - 16:09
|
1. Чемодан с инструментом (10кг) 2. Вакум (10кг) 3. фреон (14кг) 4. Весы (2кг) 5. Балон азота (10кг) Ну и каак же без компрессора (4кг) Ничего не забыл? | | |
92
- 16.02.2017 - 16:10
|
риторический вопрос, кто это всё оплачивает? Заказчик. Он всегда крайний. | | |
93
- 16.02.2017 - 16:13
|
Но в итоге цена примерно одна +/-1000р, так как у при объеме закупок все дешевле, и компрессора по 2-2,5 рубля, и т.д. И еще, гарантия у частника - максимум 0,5 года, так как магазин на компрессор больше не дает, а в сервисе - год. | | |
94
- 16.02.2017 - 16:17
|
Хотя... У кого-то беготня по квартирам просто уже пройденный этап... :) Главное на нем не остановиться. | | |
95
- 16.02.2017 - 16:22
| А в машине ждут своей очереди еще пара компрессоров, тенов, конденсаторов, рулон трубы 6-ки, баллоны с 12, 134, 600, 404, 507, 22, а летом еще и 410... И понимаешь, что вместо универсала нужен минивен... а лучше - оборудованная мастерская... | | |
96
- 16.02.2017 - 16:25
| Ну вот, более содержательные посты. Хотя насчет цен есть нюансы. Да и с гарантией у сервисных центров не так все гладко | | |
97
- 16.02.2017 - 16:26
| Интересен все-таки пост о автоматике | | |
98
- 16.02.2017 - 16:36
|
А зачем? если клиент сам будет покупать запчасти, то кто будет отвечать за качество? В случае поломки мастер всегда скажет:"Что мне дали, то я и поставил" и клиент опять будет "попадать". Другое дело, если мастер принес свои запчасти. Клиенту все равно, где он их взял, но... он гарантирует работоспособность своего железа. (И бегает по 3 раза в месяц менять ТИМ01, легший из за скачков напряжения) | | |
99
- 16.02.2017 - 16:36
| Но где разоблачения? Бескровно как-то. "Свои запчасти" - вот это уже более предметно. | | |
100
- 16.02.2017 - 17:01
| Открою великую тайну... на агрегаты, которые идут на возврат поставщику ставится все 'мертвое' вентиляторы, таймеры, дисплеи и т.д, чтоб съэкономить на запчастях. | | |
101
- 16.02.2017 - 17:02
| Вы таки жаждите крови, а не истины? Истина рядом. Пост 62 и 66. Фильтр Dena или beecool, мотор secop, термостаты Ranco, таймер механика paragon | | |
102
- 16.02.2017 - 17:35
| В посте 79 описаны достоинства СЦ. Правда как-то пропущен важный момент, что во время ремонта холодильника клиент отсутствует, и можно иногда его нагрузить на оплату работ, которые не выполнялись (легендарная опрессовка), в случае с гарантийным ремонтом поменять термостат или электронный таймер, подписать акт у клиента на замену компрессора( ему все равно, холодильник же починили бесплатно) а новый компрессор стребовать с фирмы-производителя. | | |
103
- 16.02.2017 - 17:45
| Если клиент сильно просил, и холодильник достоин этого (как правило стоимость ремонта холодильника не должна превышать 40-50% от стоимости нового, иначе ремонт нецелесообразен) то делаем и на дому. Нанотехнологий там нет. Азот,припой Castolin по алюминию, монтажная пена и прямые руки- почти все что для этого нужно. | | |
104
- 16.02.2017 - 17:50
|
"....во время ремонта холодильника клиент отсутствует, и можно иногда его нагрузить на оплату работ, которые не выполнялись (легендарная опрессовка), в случае с гарантийным ремонтом поменять термостат или электронный таймер, подписать акт у клиента на замену компрессора( ему все равно, холодильник же починили бесплатно), а новый компрессор стребовать с фирмы-производителя." Народ аплодирует стоя! "...прямые руки- почти все, что для этого нужно." Это - необходимое и достаточное условие. Качество и происхождение инструментов и материалов, конечно, крайне важно. | | |
105
- 16.02.2017 - 17:56
| Кстати, ремонтом бытовых холодильников последнее время занимаюсь мало, в основном на районе, моя специализация сейчас холодильное оборудование торговли и общепита. Смотри пост 27 | | |
106
- 16.02.2017 - 18:00
| Не планировал изначально затрагивать тему АЦ и гарантийного ремонта, но могу и по ней написать пару занимательных постов | | |
107
- 16.02.2017 - 18:08
| Может добавим позитива и обсудим проблему выбора нового холодильника. С удовольствием бы почитал рассуждения на эту тему владельца "небольшой СЦ корейской фирмы, шФтампующей все от смартфона и фотоаппарата до холодоса :). Только сразу предупрежу, что не Краснодар." | | |
108
- 16.02.2017 - 18:14
| 107-icebergkuban > Ну, Samsung - великолепная фирма. Пусть себе штампуют. У южных корейцев идефикс - повторить "японское чудо." Кажется, у них получается. Но если получится у Китая, тогда всем...жопа. Они тоже к этому идут. Не к жопе, а к "японскому чуду". Завалят нас своими холодильниками, как пить дать. А вообще - всё начинается с образования. | | |
109
- 16.02.2017 - 18:18
| На Samsungе сейчас 80% комплектующих китайских, и ничего, а вот российская сборка- это страшно! | | |
110
- 16.02.2017 - 18:26
| И желания учиться! К сожалению очень многие люди после достижения 25-30 лет, теряют всякое желание обучатся (никого не хотел обидеть). | | |
111
- 17.02.2017 - 08:39
| Итак о выборе холодильника. Для начала вспомним стоимость очень простых и надежных советских холодильников. Она составляла 200-280 руб при средней зарплате 100-150р. Т.е. стоимость простенького и надежного холодильника составляла 2 зарплаты. С тех пор стоимость массового производства значительно снизилась, но и холодильники стали больше по объему, сложнее по конструкции. С учетом этого я бы назвал оправданной цену за неплохой по качеству и без наворотов холодильник порядка 1.5 средней зарплаты или 20*1.5=30 т.р.(цифры довольно приблизительны, колебания в районе +-5 т.р). Но дальше получилось как в советско-грузинском мультике про то, сколько шапок можно сшить из 1 одной овечей шкуры и какого замера в итоге они получились.Согласно поста №90 как АСЦ, так и производитель применяет комплектующие низшей ценовой категории, экономит на всем- и вуаля, перед вами 2-х метровый красавец за 18-20 т.р. Поэтому считаю, что при выборе в ценовой категории 20-25 т.р. стоит в основном обращать внимание на массовость данного холодильника (это упрощает его ремонт- мастера знают особенности ремонта данных моделей, есть запчасти, полочки, уплотнительная резина на дверь и т.д.), внешний вид, качество пластика и удобство эксплуатации. Ожидать от него долгих лет службы наивно, в данной ценовой категории съэкономленно все что можно и что нельзя! Но хочу предостеречь, что в холодильниках подороже зависимость между качеством и ценой не является прямой, и вот тут в вопросе выбора холодильника- появляются ньюансы | | |
112
- 17.02.2017 - 10:53
| Цитата:
Это конечно грустно, но в этом управляемым уродами государстве так и есть :(((((( | | |
113
- 17.02.2017 - 10:57
| Цитата:
А если привезли холодос в ремонт за налик, а там предохранитель???? Клиенту скажут что из-за предохранителя???? к Вам вообще никакиих претензий. Но Вы гарантируете порядочность остальных СЦ? Риск есть? Отвечу за Вас - ЕСТЬ! Для бабуськи ничего не понимающей что выезд, что СЦ, а для технаря адеквата больше гарантий увидеть косорукость мастера дома, чем в СЦ. P.S. Можете не отвечать - мое мнение не измените, что СЦ что выезд одинаково рисково. СЦ НЕ лучше и точка. | | |
114
- 17.02.2017 - 11:23
|
Подыму тему А зачем что-то крыть? Везде есть недобросовестные люди, НО... Клиент и у себя дома над душей стоит редко, да и если стоит, при желании, его легко обмануть. В небольших городах сарафанное радио сильнее рекламы, и мастер, пойманный за руку а обмане пару раз, вскоре, начнет менять номер телефона... Опять же, повторюсь, каждому свое, и у каждого вида ремонта есть свои приверженцы. Кто-то делает в СЦ, кто-то на дому, о чем спор? Да, обмануть могут и там и там. Да, в СЦ - дороже, но есть на кого пожаловаться. Да, квалификацию человека по внешнему виду не определишь, да и образование не значит качество. У многих теоретиков руки не из того места, а у "рукастых" товарищей подчас в голове каша. По поводу СЦ. Никто из за мелочи агрегат в ремзону не тащит, но все серьезное делается в СЦ, так как это проще. 40% холодильников и стиралок - гарантия. В одном месте весь набор инструмента и запчастей. За пару месяцев в СЦ через мастера проходит столько же агрегатов, столько через частника за пол года, отсюда опыт, не исключающий и халтуру и небрежность. Как и везде. | | |
115
- 17.02.2017 - 11:30
|
Кстати, как обстоит дело с ремонтом новомодных инвенторных холодосов, сплитов, при проблеме не контуре, а в электронике? У меня такое чувство, что скоро в холодильном деле, как и в автомобильном, без дорогущих сканеров, программаторов и фирменного софта работать будет сложно... | | |
116
- 17.02.2017 - 11:40
| Ну это вообще-то цитата из коммента #102 от ведущего эксперта по холодильным установкам и топикстартера - icebergkuban : мне чужих лавров не надобно, спасибо за одобрение:) Просто браузер внезапно вызверился на "цитатный" java-скрипт и, недолго думая, я вставил цитату просто через копипасту. По-хорошему, этой "холодильной" ветке не мешало бы присвоить повышенную группу важности, подобно "сплитовой" или "самогоннной". Автор, понятно, пишет о любимом деле и в своё удовольствие - но ведь он одновременно делает и социально полезную работу. Печеньки же должны за это какие-то быть? Или для этого icebergkuban нужна медалька "эксперта", как у некоторых? "Жизнь несправедлива. Привыкайте к этому." - как-то сказал ехидный Билл Гейтс. Воистину так. А тема - весьма полезная, автора надо как-то поощрять. Лично мне так каатся...© Как тут не вспомнить великого Марка Аврелия: "Во-первых, не делай ничего без причины и цели. Во-вторых, не делай ничего, что бы не клонилось на пользу обществу."© | | |
117
- 17.02.2017 - 11:41
| Изучив сообщения 93 и 114 понимаешь, что в сервисном центре ремонт дешевле, но дороже. Последовательность и опрессовка конек автора постов. | | |
118
- 17.02.2017 - 11:52
| Так как на счет электроники инверторных систем? | | |
119
- 17.02.2017 - 11:59
|
Уважаемые, подитожу тут чуток. При данном раскаладе (автор пиарится+пишет правильные вещи+оппонент пиарится+пишет правильные вещи) уже ПОЗВОЛЮ СЕБЕ обратиться и к тому и к тому. ;)))))) Хотя в теме про окошки кое к кому из участников точно не обращусь :)))) В любом случае "+" | | |
120
- 17.02.2017 - 12:16
| Спецы и просто разбирающиеся! У меня есть вопрос на засыпку: сломался холодильник,кто приходил ремонтировать проверили и проверка показала, что полетела плата. Реанимировать ее не удалось, поэтому ребята поставили в холодильник контролер. выставили его на свое усмотрение, но для меня это высокая температура (+8) в верхней камере, хочу перепрограммировать на (+4), как это сделать? на какие кнопки жать??? И еще на дисплее постоянно горит датчик вентилятора...это так и должно быть???? Вообщем как установить свои параметры на контролере не сломав его... | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |