| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 20.01.2019 - 13:17
|
Все, кто вводил на сайте www.nesk.ru показания своего счётчика, помнят, какая абсолютно непонятная форма ввода показаний была пару месяцев назад. Сейчас её модернизировали и (О, Слава Богу!) написали русскими буквами, что передавать показание нужно в ПОСЛЕДНИЙ день месяца ("на конец месяца"). И что вы думаете, они делают? Приписывают наши собственные показания счётчика ЛОЖНЫМ датам и на основании этого начисляют долг! Выписка их дат и показаний из карточки абонента, которую они прислали: наша дата - показание - ПРИПИСАННАЯ Краснодарэнергосбытом дата 07.07.2018 – 15975 – 01.08.2018 ??? 09.08.2018 – 16194 – 01.09.2018 ??? 07.09.2018 – 16354 – отсутствует у них, но мы передавали! 07.10.2018 – 16494 – 01.10.2018 07.11.2018 – 16633 – 01.11.2018 На основании того, что показание на один месяц пропущено, они насчитали нам за месяц энергии за ДВА месяца и теперь требуют долг в тысячу руб. Хотя ежу видно, что если у людей в семье из двух человек за месяц всё время набегало 140-160 квт.ч - то за один месяц 300 квт.ч ну никак не может быть! Звонили, писали письма, писали заявление на добавление пропущенного показания. Как им ещё это объяснить???     | | ||
| 41
- 21.01.2019 - 16:03
|
41-Кася >Нельзя вот просто так взять и закрыть тему.))) Все разжевано, но остались нераскрытыми некие морально-этические аспекты, ответы на которые лежат скорее в философской плоскости бытия и высокой стоимости электроэнергии.) | | ||
| 42
- 21.01.2019 - 16:08
| мне счётчик поменяли по предписанию в октябре, в счёте прислали, что замена была в ноябре. А за октябрь посчитали по среднему. Причём в предписании было написано, что замена необходима т.к. ГУК Краснодар будет передавать показания в автоматическом режиме. Этого нет, всё так же передаю показания на сайте, считаю что это обман со стороны НЭСК. Вот только есть ли смысл с ними бодаться? | | ||
| 43
- 21.01.2019 - 16:32
| Цитата:
Скриншот карточки абонента:  | | ||
| 44
- 21.01.2019 - 16:35
| Цитата:
| | ||
| 45
- 21.01.2019 - 16:47
|
з.ы. а вообще по ним (НЭСК, Кубаньэнерго) плачет прокуратура. ИМХО. Читаем договор и желательно ссылки на законы. Человек, который оплачивает регулярно не может считаться должником, если у него не было перерывов в оплате более 2-х месяцев (не знаю как сейчас). И они не вправе что-то там насчитывать. И еще одно, физлица не платят за услуги ДО их оказания. Даже если я плачу в первых числах месяца я оплачиваю ЗА ПРОШЕДШИЙ месяц оказанную услугу а никак не вперед. | | ||
| 46
- 21.01.2019 - 16:50
| Вот как ни стараюсь понять, так и не пойму, где у автора растет долг.... Показывает показания, показывает оплату, вроде все сходится.... Мы за нежилое тоже не регулярно подаем.... Может и нас дурят? Только не пойму где... Ну было как-то не подали данные, написали по среднему, и по окончании следующего месяца эти данные были выше реально потраченных. Ну и подали их же. В акте и счете отразилось - 0кВт, 0 руб. В следующем месяце подали данные, и все выравнялось.. Единственно, платим мы по выставленным квитанциям, чтобы пени не было. | | ||
| 47
- 21.01.2019 - 19:02
| Цитата:
Всё равно ещё утеря одного нашего показания есть в их карточке абонента, хотя именно это пропущенное показание есть в двух квитанциях от них же! Из-за него теперь пойду в офис. | | ||
| 48
- 12.02.2020 - 00:31
|
Вырисовывается, что цифры наших оплат и цифры колонки "показаний",которые мы видим в личном кабинете - не соответствуют друг другу. WINSTON_60 4 - 20.01.2019 - 16:29 Года 2 назад была подобная история. Нарисовали мне на 3,5т.р.(!!!),+ пока разбирался-бежала пеня. Это ж сколько потребителей НЭСК нагрел!!! только за то, что люди не знали и не знают про обязаловку сдачи показаний в НЭСК и их схему отъёма денег у граждан. Получаетсяя, что если потребитель оплачивает меньше ИХ расчетного - программа считает разницу в долг потребителя, а если он заплатил больше ИХ расчетного по своему фактическому потреблению -эта оплата ДОЛГ НЕ УМЕНЬШАЕТ, их программа это не корректирует! В программе НЭСКа- косяк - программно эта ситуация никак не корректируется - нужно брать квитанции и ехать к ним в офис. Вот это даааа, вот это молодцы - так ловко потребителей превращать в спонсоров-"должников". а долги-то по исполнительным производствам списываются с карт на раз! | | ||
| 49
- 12.02.2020 - 09:41
| Ужас. | | ||
| 50
- 12.02.2020 - 11:00
| У меня в ЛК значится перплата тысяч в 8, передаю показания месяц в месяц и так же оплачиваю. Откуда ХЗ | | ||
| 51
- 12.02.2020 - 11:58
|
50-Троянский >У меня так появилась переплата за воду. В районе 2-х тыс. Был в абонентском. Сказали, можете на эту сумму выбрать воды. Так и сделал. Ну и раз пошел базар за ништяки, кто-то год назад оплатил мне интернет за пол года. Спасибо тебе, добрый человек!))) | | ||
| 52
- 12.02.2020 - 20:44
| Цитата:
| | ||
| 53
- 13.02.2020 - 00:59
| Возможно таким образом раскидывают на тех кто платит за тех кто не платит. | | ||
| 54
- 17.02.2020 - 09:46
| Сегодня в 9 утра отключили электричество!!! | | ||
| 55
- 17.02.2020 - 10:40
| 54-Девушка на берегу > рады за вас. | | ||
| 56
- 17.02.2020 - 14:24
| 54-Девушка на берегу >Как раз время есть свободное, чтобы съездить в ним в офис, разобраться)) Писала обращение через форму обратной связи на их сайте, ответили на следующее утро, правда вопрос был не денежный (заблокировали ЛК). | | ||
| 57
- 17.02.2020 - 14:38
| Цитата:
| | ||
| 58
- 17.02.2020 - 18:19
|
Сводки с полей -приехала в офис, пересчитывали две сотрудницы в четыре руки,им спасибо- на 1 марта у меня 40 рублей переплата, нету долга в 8672 рубля Но за включение необоснованно отключенного электричества требуют оплату 3000 руб. Посмотрим.Заявление о включении оставлено в приемной с отметкой о приёме. В квитанции за февраль К ОПЛАТЕ до 10 марта - руб. 0,00 | | ||
| 59
- 17.02.2020 - 18:38
|
58-Девушка на берегу > Не понятная фигня какая то. У нас была переплата примерно 1500р. В какой то месяц мы не платили и у нас сняли от туда в счет оплаты. Сейчас что то около 1000р переплата висит. | | ||
| 60
- 17.02.2020 - 20:34
| Цитата:
| | ||
| 61
- 17.02.2020 - 21:28
| Цитата:
| | ||
| 62
- 17.02.2020 - 22:40
| Цитата:
Показания за февраль на 1-ое марта были еще 12-м февраля приняты в личном кабинете. Убито 4 часа времени. Цитата:
| | ||
| 63
- 18.02.2020 - 02:54
|
Зато не скучно. Битва за деньги с одержанной победой - почти счастье! - Жить хорошо! - А хорошо жить ещё лучше! | | ||
| 64
- 23.02.2020 - 22:30
|
Свет до сих пор не включили :((( Почему я должна подкидываться и стоять на голове из-за не работы их ипанутой программы? | | ||
| 65
- 23.02.2020 - 22:46
|
64-Девушка на берегу >Вы в прокуратуру жалобу написали? И в жилинспекцию? С сайта Сердитый гражданин автоматически письма туда отправляются - https://www.angrycitizen.ru/problems/one/916 Уже бы по тревоге все инстанции бы подняла))) А Вы чего ждете? Или тут можно пожаловаться, не вставая с дивана - https://roszkh.ru | | ||
| 66
- 24.02.2020 - 08:55
| 65-strelka > спасибо! мне тоже надо давно в жилинспекцию, обнаглели | | ||
| 67
- 24.02.2020 - 09:44
| 66-киса и 7 сыновей >Пожалуйста. Обращалась дважды, результативно. | | ||
| 68
- 24.02.2020 - 12:46
|
62-Девушка на берегу >Они бы так четко блюли в Дагестане и Чечне. Но там нельзя! Там сразу народ поднимется. И вообще можно не платить. В противном случае, как сказали официальные лица, может обостриться социальная ситуация. У нас можно. И насрать им на здешнюю ситуацию. Тут можно и тариф поднять, чтоб перекрывать недобор там. | | ||
| 69
- 24.02.2020 - 12:53
| 68-Конь германский >товарищ работает в Чечне,говорит там на работу не примут,если нет справки об отсутствии задолженности по ЖКХ. | | ||
| 70
- 24.02.2020 - 13:10
|
69-BIA >Про Дагестан точно была передача по тв. Если в Чечне все исправлено, то я за них рад. В Дагестане даже частные заводы и разные забегаловки пользуются ресурсами на халяву. Ну и далеко не все работают официально в гос организациях. Частнику плевать, кому ты там должен. И еще. Если вопрос стоит так остро, значит проблема есть. У нас никто у тебя справку об отсутствии задолженности при приеме на работу не требует. | | ||
| 71
- 24.02.2020 - 14:35
|
Стрелка(65)- спасибо огромное, воспользуюсь. Честно говоря, мне бы больше, чем в прокуратуру, хотелось бы подать в суд. Они попортили мне кучу нервов- звонок соседки, которая сказала, что налетели, не реагируя на возможность мне дозвониться, отрубили электричество. Мне пришлось взять отгул на работе, убить в НЭСКе больше четырех (!) часов, чтобы подтвердить, что у меня НЕТ долга в 8800 рублей, а есть переплата в 40 рублей. На тебя сотрудники НЭСКа смотрят как на преступника, заведомо вора. Трындец, у меня реальный стресс. Спросила-что за программа, кто сопровождает?Ответ-а **** его знает-программисты сами по себе наверху, мы сами по себе... У девиц даже мысли не замаячило, что возможна ошибка-косяк НЭСКа(у лошадей этих из 9-го кабинета, где мне сказали после моего монолога о переплате и ошибке нэска-включат только после оплаты 3000 р!) Я еще в своём пенсионном возрасте вполне в порядке, а про менее стойких по здоровью пенсионеров просто страшно подумать, чем может закончиться ситуация. Могу понять пенсионеров, которые берут в руки огнестрельное оружие, потому что здоровый человек может получить и инсульт и инфаркт на приеме в НЭСКе не отходя от кассы... | | ||
| 72
- 24.02.2020 - 19:12
|
71-Девушка на берегу > по-моему, нужно сначала досудебный порядок соблюсти. напишите в срочном порядке досудебную претензию в адрес НЭСК, заказным с уведомлением направьте, или очно отвезите. Только не помню точно, сколько времени на ответ, но не суть важно, пусть две недели. И, когда получите ответ, или же не получите - подавайте исковое. Все доказательства в кучку, к исковому приложите, тысяч 30 морального ущерба запросить. Если есть материальный ущерб - тоже оцениваем, и заявляем. | | ||
| 73
- 24.02.2020 - 19:33
| Цитата:
если откажутся принимать, по почте заказным с описью | | ||
| 74
- 24.02.2020 - 19:38
|
Все это время у человека нет эл энергии. Кто это компенсирует? Пусть финансово. Ответ - никто! Она кто? Обычный человек. Вот если бы чиновник, депутат или судья! | | ||
| 75
- 24.02.2020 - 20:05
|
74-Конь германский >что за пессимизм. посмотреть судебную практику, наверняка в нашем крае куча аналогичных дел. Девушка пострадавшая - явно грамотный человек, и сможет сама составить исковое заявление, сэкономив на юристе, там всего-то пара-тройка страниц выйдет. Главное - доказательства имеются. Если есть доказательства материального ущерба - вообще отлично было бы. Моралку заявить 30, но дадут, конечно, гораздо меньше... К сожалению, в нашей стране даже вред здоровью средней тяжести (это переломы конечностей, сложные травмы, короче, больничный свыше месяца, вроде...) - оценивается в 50 тыс, не более. Про моральный вред по ЗЗоПП - слезы, конечно, но пытаться стоит. Иск по закону о защите прав потребителей - пошлиной не облагается. | | ||
| 76
- 24.02.2020 - 20:16
|
75-Natalya_vas >Наташа, вы наивны! В лучшем случае - 3 000 руб. В лучшем! А могут и 1000. Это компенсация?)))) | | ||
| 77
- 24.02.2020 - 20:21
|
Суд вообще может прийти к выводу, что истец не понёс материальных и моральных потерь. Т.к. светлое время суток преобладает над темным. А температура воздуха имеет показатели, близкие к показателям в камере холодильника. Следовательно, истец не мог пострадать вследствие порчи продуктов из-за неработавшего холодильника. А а индексация пенсионных выплат с лихвой компенсирует моральные потери от незначительных неудобств, созданных данной ситуацией. | | ||
| 78
- 24.02.2020 - 20:57
|
К сожалению, согласна, возможно все... 3000, думаю, это максимум. Но хоть как то им кровь попортить, иродам. Я в одном споре по ВС РФ дошла, в полной мере почувствовала себя смердом... Все вопреки законодательству, все на усмотрение судьи. А если речь о монополисте, у которого все инстанции на абонплате сидят, вообще печаль. Но - надо верить в чудо, держать хвост трубой,бить лапками по молоку)) | | ||
| 79
- 24.02.2020 - 21:04
|
78-Natalya_vas >Наташ, бОльшая часть населениях живёт надеждой. Ее забрать невозможно. Остальное тем или иным образом или уже изъяли, или все в процессе. Вы действительно думаете, что 3 т.р. Хоть как-то попортят им кровь? Тогда вы просто ребенок. | | ||
| 80
- 24.02.2020 - 21:12
| Ну а как иначе то? | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
