| 0
- 15.05.2012 - 13:31
|
Батя купил новый Кашкай (не надо стеба, взял за наличку) у официального диллера Орбита, того что возле аэропорта. Сейчас у машины пробег около 8 тыщ, а сцепление уже сильно шумит. На холостых заметно: педаль выжимаешь - шум уходит, отпускаешь - начинается что то вроде стрекота. Авто на гарантии, а сервисмены уверяют что с машиной все в порядке, троллят батю что он черезчур впечатлительный. Как повлиять на них, что бы устранили дефект? Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?
    | | |||
| 41
- 15.05.2012 - 15:10
|
39-Вася Левша > ну посудиться то всегда можно! глядишь че выиграешь! | | |||
| 42
- 15.05.2012 - 15:33
| Цитата:
| | |||
| 43
- 15.05.2012 - 15:40
|
42-Вася Левша > хм, ну в 90% случаев до суда не дойдет это раз! все решится в до судебном порядке! так как реально ни Вам ни ОД это [*****] не нужно! и еще секрет открою тебе, в Орбите даже юриста нету! обычно все так решается ;-) | | |||
| 44
- 15.05.2012 - 15:54
| Цитата:
| | |||
| 45
- 15.05.2012 - 16:01
|
44-Вася Левша > Вася, ты с ОД хоть раз общался? с ОД хоть раз что то выбивал? оно [*****] никому не нужно терять имя! пойми, для Орбиты это дороже! Если чувак раздует скандал, ничего хорошего не получится! 0-Progham > Если ничего не получится решить с сервисом, выходи на их директора по сервису. Если что ФИО дам. | | |||
| 46
- 15.05.2012 - 16:05
| 43-Преведко > уже есть юрист )) но...все по прежнему в большинстве случаев решается на месте, было бы желание и главное УПОРСТВО что либо решать. Что ни говори ОД есть ОД, при продаже навешают всякой хрени и на машину и на уши, а при ремонте могут компасировать мосК | | |||
| 47
- 15.05.2012 - 16:06
| Цитата:
| | |||
| 48
- 15.05.2012 - 16:07
| Цитата:
| | |||
| 49
- 15.05.2012 - 16:09
|
Не должно быть так на Кашкае... у нас кашкай на механике, таких звуков нет)). Покупали в Орбите, ТО проходили в Модусе - забраковали что-то из подвески (не помню точно - по моему наконечник). Позвонили через пару недель - поменяли по гарантии. Если отказывают в гарантийном ремонте - сначала надо письменно обратиться к дилеру с описанием проблемы (естественно оставив себе 2-й экз. письма с отметкой и вх.№). После этого Вам позвонят и пригласят на доп. осмотр. Если откажут, то надо писать в Ниссан мотор Рус (адрес найдёте на сайте ниссан.ру) заказным письмом с уведомлением о вручении. И просто сидите пьёте чай перед телеком... Вам позвонит дилер и пригласит на замену сцепы по гарантии)). Ну и если это непомогло, то мы ещё писали заяву в Роспотребназор по Краснодару. Самй крайний и последний вариант - суд. Воевали мы со многими марками... такой вариант борьбы самый проверенный и приемлимый. Обычно дилеры на втором этапе сдаются... как-то не сдался, написали в Роспотребнадзор. Не вздумайте ездить к дилеру и упрашивать их поменять, лучше использовать рычаги сверху, так нервные клетки сохраняются. Машина на ходу, Вы ничего не теряете. Удачи. | | |||
| 50
- 15.05.2012 - 16:10
|
46-maxwork > ну месяца два назад еще не было ;-) может инфа и устарела ;-)) ну без лоха и жизнь плоха! ;-) 47-Вася Левша > Вася, если 8ткм. проблем не было и вот она появилась, это называется разочарование??? или может все таки поломка??? Ты гул этот не слышал, а пытаешься опять что то из себя строить! не надоело? | | |||
| 51
- 15.05.2012 - 16:11
|
47-Вася Левша > и что ты с ОД выбивал??? расскажи всю историю! не будь голословным! 48-Вася Левша > не зальют! ты хоть в Орбите был? с шефами их общался? пойди для интереса пообщайся! и потом расскажешь! | | |||
| 52
- 15.05.2012 - 16:15
|
49-RAV 4 > поддерживаю! но заказное не обязательно! приезжаете к ОД пишите проблему! потом они еще ищут и дают свой ответ! либо отказ в гарантии! но обязательно взять отказ в бумажном виде с печатью! с этим отказом на горячую линию ниссан мотор рус объясняете ситуацию, разговоры пишутся. они говорят майл куда выслать все доки высылаете письмо на этот майл, с описанием ситуации и с прикрепленным отказом. и сидите курите 14 дней потом звонок, что все решили приезжайте на замену по гарантии! проверенно лично, работает! | | |||
| 53
- 15.05.2012 - 16:17
| Цитата:
и так раза три было.позвоню грят приезжай.еду заряда ноль а тока в ворота он бац и начинал работать.в итоге.они всеж заменили гену. | | |||
| 54
- 15.05.2012 - 16:18
|
52-Преведко > да можно и так попробовать... Жаль моя тема про самую гавёную машину в истории всего автомобилестроения - фиат дукато ушла в небытие... Там всё подробно описывал как из мёртвого случая выжали максимум... Там у нас даже гарантия закончилась, но всё равно отжали бабло с дилера... | | |||
| 55
- 15.05.2012 - 16:18
| Цитата:
Цитата:
| | |||
| 56
- 15.05.2012 - 16:19
|
53-Вася Левша > ну и в чем тут проблема? они что не признавали косяк? и тебе пришлось с ними ругаться? или что то доказывать? нет! так что это не тот случай! а у меня был вариант когда приходилось ругаться! тем более что запчасть на замену стоила более 50тыр! а не 1,5 - 2тыр за гену! | | |||
| 57
- 15.05.2012 - 16:21
|
55-Вася Левша > повторяю! если подобногоне было с новья, плюс RAV_4 говорит что на другом такого нет, значит явный косяк! нех человеку моск делать, пусть ОД ищет проблему и решает её! п.с. за 8ткм сцепу или коробку убить явно не вариант! опять таки енто же приора! Кстати, Василий, Вы как то тут кричали что придура не ломалась, а вот оказывается есть в ней касяки то ;-)) | | |||
| 58
- 15.05.2012 - 16:24
| 57-Преведко > ну да... мы уже на Кашаке второе ТО-30 тыс.км. прошли... Всё ок. Гулов и звуков в сцепе нет. | | |||
| 59
- 15.05.2012 - 16:25
|
58-RAV 4 > вот о том и разговор! раз на всех остальных нет, явный касяк! Кстати автор, а что мешало взять тут же другой кашкай допустим с тест драйва и показать сервисменам, что на нем такого же нету? | | |||
| 60
- 15.05.2012 - 16:25
| Цитата:
вот если при замере нет напруги тада и вопросов нет.сразу меняют без разговоров. а так тока с моих слов что работает с перебоями напруга до аварийной не опускалось.поэтому ошибок эбу не было. | | |||
| 61
- 15.05.2012 - 16:28
|
60-Вася Левша > ну у меня был вариант с кнопкой подогрева сидухи, перестала подсвечиваться в сырую погоду. Приехал к ОД а кнопка работает. Гарантийщик молча написал замену и ничего показывать не пришлось! что бы не кричал что кнопку легко меняют, цена у нее около 3тыр. т.е. почти как гена на приору! | | |||
| 62
- 15.05.2012 - 16:28
| Цитата:
| | |||
| 63
- 15.05.2012 - 16:29
| 60-Вася Левша > по звуку...гул и шум ведь есть со слов автора... мне так рейку браковали на хондегамно... даже видео снимали и посылали в хонду мотор рус | | |||
| 64
- 15.05.2012 - 16:30
| 62-Вася Левша > Вася, да пусть хоть в чем проблема, пусть ОД её решает или дает отказ! | | |||
| 65
- 15.05.2012 - 16:30
| Цитата:
| | |||
| 66
- 15.05.2012 - 16:31
| 62-Вася Левша > накуй мне знать устройство авто если есть гарантия. Енто их проблемы. Шума и гула быть не должно и точка. | | |||
| 67
- 15.05.2012 - 16:32
|
65-Вася Левша > ну да только на вазе все обратно отсылают, а другие дураки сразу выкидывают ;-)) Вась, ну хватит уже пургу гнать ;-))) смешно уже! | | |||
| 68
- 15.05.2012 - 16:32
| Короче я понял в чём траблы. Гарантия на приору и на нормальные авто - разные вещи)))) | | |||
| 69
- 15.05.2012 - 16:32
| 66-RAV 4 > поддерживаю! | | |||
| 70
- 15.05.2012 - 16:32
| Цитата:
| | |||
| 71
- 15.05.2012 - 16:33
| 68-RAV 4 > и тут поддерживаю ;-)) | | |||
| 72
- 15.05.2012 - 16:33
| Цитата:
| | |||
| 73
- 15.05.2012 - 16:33
| 70-Вася Левша > Авто не должна ни в каких режимах гудеть или скрежетать! это не приора!!!! | | |||
| 74
- 15.05.2012 - 16:35
|
72-Вася Левша > в том что все проверяют касяк в запчастях которые поменяли! это по умолчанию! и даже если оно окажется рабочим, ни кто с гарантийщика ничего не снимет! все спишут и забудут! был касяк, исправили, получили бабло и забыли! | | |||
| 75
- 15.05.2012 - 16:43
| Цитата:
. Цитата:
Цитата:
| | |||
| 76
- 15.05.2012 - 16:45
|
75-Вася Левша > Вась, прочти еще раз что автор пишет "а сцепление уже сильно шумит. На холостых заметно: педаль выжимаешь - шум уходит, отпускаешь - начинается что то вроде стрекота" этого достаточно! Думаешь они по одной запчасти возвращают? поверь они даже целые машины по гарантии меняют! | | |||
| 77
- 15.05.2012 - 16:48
| Цитата:
Цитата:
и не по одной а как соберется некоторое количество. с ижмаша в краснодар присылали контейнер.и в него обратно складывали точно такж брак и отсылали на завод | | |||
| 78
- 15.05.2012 - 16:52
|
77-Вася Левша > Вася, да когда ты поймешь уже, у нормальных авто не должно быть дребезга шестерен!!! тем более если их не было с новья!!! НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ!!!! Какая разница когда и что приходит? факт, брак должны менять, что они дальше с ним делают мне посрать! | | |||
| 79
- 15.05.2012 - 17:48
|
выжимной слышно тогда когда выжимаешь сцепление. Как раз именно в этот момент выжимной и работает ! это к коробке скорее подшипник. Смени дилера - у орбиты слишком хамское отношение к своим клиентам! Проверенно лично. (имел неосторожность в страховке написать: "в случае наступления страхового случая - Ремонт у ОД" | | |||
| 80
- 15.05.2012 - 18:03
| ребят.подскажите.купили в модусе ниссана. через 2тыс.км приехал один с ваккумом в черепе чел в зад машине. модус будут делать. если ремонт не понравиться че делать? и вообще как лучше сделать.перед тем как отправить авто в модус? | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
