в Орбите не хотят ремонтировать Кашкай
 

Батя купил новый Кашкай (не надо стеба, взял за наличку) у официального диллера Орбита, того что возле аэропорта. Сейчас у машины пробег около 8 тыщ, а сцепление уже сильно шумит. На холостых заметно: педаль выжимаешь - шум уходит, отпускаешь - начинается что то вроде стрекота. Авто на гарантии, а сервисмены уверяют что с машиной все в порядке, троллят батю что он черезчур впечатлительный. Как повлиять на них, что бы устранили дефект? Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Пусть в Модус заедет. Там нормальные ребята)

В Дирол вези...)

признай товар ненадлежащим качестаом и верни...пускай обгадятся со злости..

1-всмысле? гарантию же продавец предоствляет, зачем же в модус ехать?

4-Progham >гарантию предоставляет любой ОД

4-Progham >К любому ОД можно обращаться по гарантийным случаям...

4-Progham >Модус тоже ОД йпт. сделают диагностику.

накир вам машина,которая сломалась на гарантии? Я грю-верни ее кхе р ам)

Задать вопрос представителям импортёра в Мск

8 - а как это сделать? экспертизу проводить надо?

10-Progham >не слушай его) её уже не вернуть)

0-Progham > попроси у них отказ в обслуживании, и напиши потом в ниссан мотор рус, претензию, её рассматривают в течении 14 дней и дадут ответ.
Я делал именно так!
телефончик нассан мотор рус щас найду

11-ШЭФ > очень многое можно вернуть!
я у них машину возвращял! так что не надо ля-ля!

10-Progham >Скажи что Макс сказал, еси че он бумагу даст...)

10-Progham > Служба поддержки клиентов Nissan - 8 800 200 59 90
звони и выноси им моск!

13-Преведко >Братишь. Человек не знает что тачку у ОД любого можно обслуживать, а ты хочешь чтоб он машину вернул с пробегом 8тыщ? даего пошлют впесду кхерам!)

16-ШЭФ > ну енто да!
если сейчас уже шлют ;-))))
пусть по телефону позвонит и вынесет моск ниссан мотор рус и будет усе нормально ;-)

17-Преведко >Выносить то пусть выносит. Но я те скажу што очень редко признают случаи гарантийными, в случаях поломок в сцепления. В основном съезжают на не правильную эксплуатацию.. тут похоже на выжимной подшибник вроде как.. Х.з.
Автор съездий в модус. Подними панику. Скажи Знаешь Виктора Борисовича. Типо Ему будешь звонить если че. Короче сделают)))

Преведко - спс, позвонил, сказали что отправят запрос итд, буду теперь ждать.
ШЭФ - ок, так и сделаю

Вообще Орбитой недоволен. Сигналку установили - такой гребаный хлам! Одно название что шархан. Тормозит как моя бабушка, когда пытается отправить электронную почту. У меня на шестилетнем акценте безымянная сигналка лучше.

батя 8 тыщ проездил на выжатом сцепл.-теперь ему бесплатно делай.Щаз.

18 Какая в очко неправильная эксплуатация за сраных 8 тыщ км, чтобы выжимной сломался ? Я понимаю, если бы утрочили диск с корзиной, а тут походу бракованный подшипник.

20 - слушай, мой батя не старпер какой то, и ездить умеет получше чем многие. ему полтос, стаж лет 30, и ни одной аварии за это время. до этого была соната на механике, он на ней 120 тыщ намотал - только маслофильтрасвечи менял - ни каких проблем с авто не было. Так что ездить и следить за машиной он умеет.
А если б даже не умел, как многие, все равно это бред - проблемы со сцеплением на новом авто.

19-Progham > нех было у них сигу ставить, тем более такое гавно как шерхан!!!
считай бабло на ветер выкинул!
и ради собственного спокойсвия уточни у них какую цепь они блокировали этой сигой!

23 - ну так они пригрозили что гарантии не будет если сам воткну
а что за цепь, какие могут быть варианты?

22-Progham >стаж и безаварийность здесь не причем.

Была такая фигня на первой восьмерке у меня, выжимаешь сцепление, шум пропадает. Дак вот это оказалось не выжимной, а подшипники на валах в коробке. Было это правда очень давно.

24-Progham > в оппус слать их угрозы! ставить сигу, тонировать стекла, ставить музыку и т.д. можешь где хочешь! если у сто есть бамажка! гарантия сохраняется!
сига с авто запуском? блокируют обычно стартер и бензонасос.

26-Жорка > ну больше вероятности что все таки выжимной.

24-Progham >цепь грм, йопрст

Выжимной шумит при выжатом сцеплении, а не при отпущенном !

Автор, не надо с дилерами разговаривать....загнал авто на приемку и под ТВОЮ диктовку приемщик заносит в акт все что тебе там грюкнуло или стукнуло, после делаешь ручкой и уходишь...если сутки и более - и если надо, требуешь подменку.
Все их мысли которые они хотят донести до тебя - просишь строго в письменном виде, никаких телефонных переговоров.
зы: если целью заменить авто по гарантии, неважно - поломка агрегата или более 40 дней в ремонте - то тебе вообще нечего в сервисе делать, туда ходит только твой адвокат/юрист.

27 - не, сига самая простая. реально самому сигналку можно ставить? я не в курсе, не приходилось новую тачку брать

29 - какая связь между выжатом сцеплении и цепью ГРМ?)

31 - разумно, так и сделаем

Может они хотят повторения как в Пеликан-авто?Автор,ты им пригрози,скажи ты уже на взводе и Сузуки перед салоном стоит,и если не сделают,то разгромишь тут всё нафиг.

эта, обслуживание нисана осуществляется своими силами...
ну вы поняли:)))

а ващпе все правильно, выносиш моск маскалям они дрюкают ОД.

толку от Московского представительства нисцана вообще нет. Обращался к ним по спорным вопросам с нашими дилерами несколько раз, ответ один и тот же: "Мы созвонились с Вашим дилером, он нам все рассказал, показал и у нас нет оснований ему не доверять, это же НАШ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР" . Короче всегда принимают сторону дилера. В сад такое представительство.....

37-Lemonad > а у меня наоборот было! приняли мою сторону хоть дилер и говорил что естественный износ.
поменяли без бабла

ну [quote=Progham;25052825]педаль выжимаешь - шум уходит, отпускаешь - начинается что то вроде стрекота.[/quote]
батя далает заяву на сцепу .а на сцепу гарантия не распространяется
а ваще судя по описанию больше похоже на коробку.
НО.коробас пашет предачи включаются выключаюстся.а шо та похолжее на стрекотание на холостых.ну эта всегда [filolog]мона[/filolog] списать на впечатлительность или не правльную эксплуатацию