Модератор 0
- 15.05.2014 - 08:25
|
Все вопросы и ответы по страховке здесь, просьба писать кратко и по существу. Реклама и личная переписка запрещена, для подробных консультаций оставляйте мейл. Предыдущая тема тут: Страхование КАСКО,ОСАГО и ДОСАГО | | |
5641
- 29.05.2015 - 18:55
|
Получил сегодня полис в Альфа страховании, что на Красных партизан, 28. Вкратце процесс протекал следующим образом. К офису подъехал в 5.45 утра и был уже 3-м! К 8.00 (начало работы) набралось порядка 15 чел по живой очереди. Список не делали. Когда зашли в офис агент сообщила, что вот это кол-во в лучшем случае пройдет до 16:00. По 20...30 мин на клиента. Т.е. день для людей потерян. При этом на одного человека у нее уходило порядка 10 мин. Но она одна занималась и клиентом, и отвечала на звонки и еще какие-то бумаги оформляла, умудряясь делать это все в параллельном режиме. Отсюда и растягивание во времени. Я ушел в 9.30 (напомню, был 3-м). Проблема не в конкретном агенте. Дело в организации работы. Два рабочих места на прием, но выстроено все идиотски. Какие-то технические перерывы, вот эта вся текучка сваленая на одного агента и т.д. Возможно ОСАГО, КАСКО для них лишь малый сегмент бизнеса и что-то менять им не интересно. Да, и напоследок. Процентов 80 из той информации, которую она давала по телефону, легко ищется в инете. Так что иногда неча на зеркало пенять, коль ... сами знаете что. | | |
5642
- 29.05.2015 - 19:44
|
Сегодня оформил полис.... ФФ3 125 л.с., Класс 11, цена 5707 рублей. Жизнь предлагали, но не навязывали. КБМ взяли из базы РСА!!! | | |
5643
- 31.05.2015 - 10:31
| 5654-Rumata >насчет допов и кбмов не прозвучало...))) | | |
5644
- 31.05.2015 - 22:59
| 5656-двухсотый > Никаких допов. А с Кбм какие претензии к Альфа могут быть? Они их из базы РСА берут. Агент его озвучила и показала. С Кбм-ом меня или РГС прокинул, или РСА. Скинут с 0,65 до 1. Отослал в РСА письмо с претензией. Буду разбираться. Но передо мной у парня всё нормально с Кбм-ом прошло. | | |
5645
- 01.06.2015 - 08:31
| 5657-Rumata > проверьте свой КБМ здесь http://kbm-osago.ru/ узнаете по какому полису Вам присвоили КБМ 1. Жалобу в РСА писать нет смылса, как выясните кто Вам испортил КБМ пишите жалобу в ЦБ РФ сюда: http://www.cbr.ru/Reception/Complaint/Register выбираете пункт "Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора" и подробно описываете кто Вам испортил КБМ, нужно будет приложить скан полиса в котором был неправильно применен КБМ и скан водительского удостоверения. | | |
5646
- 01.06.2015 - 09:33
| 5653-Sly >Есть один нюансик. Буквочка О в названии страховой, с позволения, сказать, услуги. Почему-то страховые твари относят эту буквочку только к *лохам* клиентам, но не к себе, любимым. Тыкскыть, игра в одни ворота. Хотя в свое время именно они силой навязали пиплу обязательность "услуги". Хотя уже тогда была масса голосов против. И теперь продолжается та же песТня: страховщики предпочитают слизывать вишенки с торта, но категорически против убирания буквочки О и/или отъема у них лицензии ОСАГО. Поэтому лично я только за, чтобы всю страховую братию поимели извращеннейшим способом. | | |
5647
- 01.06.2015 - 11:18
|
5659-Colder "Поэтому лично я только за, чтобы всю страховую братию поимели извращеннейшим способом." Я несогласен в деталях. Изначально истоки проблем в жадности страховщиков и простите меня, в стадности, малообразованности и лени большинства страхователей/водителей, большинство из которые посредственно относились к выбору страховой (любой вагончик) и не хотели разбираться со страховыми при наступлении страховых случаев, а продавали дела "чёрным" юристам и фирмам специализирующихся на выбивание по суду автоосаго и автокаско. Страховые компании, зная малограмотность водителей и руководствуясь принципом своей наживы и используя принцип лучше заплатить сполна по суду по одному делу, чем честно выплачивать всем по первому обращению, сами создали такую пагубную практику не платить по требованию страхователя и исключительно в целях собственной наживы. "Чёрные" юристы в свою очередь судились и выжимали со стразовых приличные суммы. Особо отмороженные покупали новые авто (особенно мазды и вольво), страховали КАСКО и специально наносили повреждения (легко восстанавливаемые) и по суду вытягивали из страховых деньги. Это УК. Просто взять и поиметь все СК это не выход. Я думаю, что: -нужна обратная связь с регулятором в данной области (тем же ЦБ), чтобы при получении жалобы на СК, регулятор сам применял старый ипатьевский способ и срок выполнения предписания был 10 суток. -нужен законодательно ограничить верхнюю планку доходности по обязательному страхования в привязке к страховым выплатам, чтобы у СК не было желания и возможности тянуть с выплатой по страховым случаям. -нужно следственному комитету проверить "автодела" и сговор судей и юристов по таким делам и сделать неинтересной данную тему для черных юристов (сроки по УК) -а автовладельцам быть более грамотными и следить за своими документами и страховыми полисами, так как они часто сами себе Злые Буратины -ввести автоматизированную систему проверки по камерами номеров на предмет неуплаченных штрафов (+40дней с момента постановления), отсутствия ОСАГО. -показательные и плановые посадки судей, черных юристов, автоподставщиков. | | |
5648
- 01.06.2015 - 11:48
|
5660-BMW320I > всё что вы написали далее по тексту - утопия. - дело не в 10 или 30 сутках, а в том, что механизм не работает без постоянного вмешательства. Значит нужно менять что-то системно - что такое "доходность"? - невозможно победить коррупцию в отдельно взятых делах. Невозможно сделать судью Иванова честным по делам ОСАГО и взяточником по другим делам. Невозможно сделать Следственный комитет выше судов. Иначе приведет к беспределу со стороны следаков. Да и что есть такое "черные юристы"? а что с судьями не так? Человек попал в аварию, реального ремонта на 100 тыс. руб (по честному), страховая выплатила 24 т.р. Что человеку делать? правильно, в суд. - отсутствие полиса ОСАГО (или поддельный полис) - это следствие запредельных тарифов и картельного сговора страховщиков и навязывания допов и левых КБМов. Бороться нужно с причинами а не следствием. - а показательные посадки страховщиков где? | | |
5649
- 01.06.2015 - 12:05
| Сегодня подъехал на Красных партизан 28 в 6.30.Был восьмым. Ушёл 10.45. с полисом. Все бы ничего ,но очень медленно работает агент(а она одна)а человек 5 её сослуживцев просто слоняются по кабинетам. | | |
5650
- 01.06.2015 - 12:19
| один из способов тормозить продажи,чтоб не дай бог не продать много полисов без незаконных допов | | |
5651
- 01.06.2015 - 12:37
| 5662-Иваныч74 >А каким по счету в очереди были? | | |
5652
- 01.06.2015 - 12:46
| 5664-Voody >Простите, глядел не внимательно, вижу, восьмым | | |
5653
- 01.06.2015 - 13:58
| 5659-Colder >Ничего не поняла. Вы против страховых услуг с буквой "О" в названии? | | |
5654
- 01.06.2015 - 14:24
|
Сегодня в 5-20 приехал в Ингосе на Тургенева. Был пятым в листике, но двое куда-то слились, а одна пропустила очередь. Я получился третьим. Полис на руки получил в 12-40. Такие дела. | | |
5655
- 01.06.2015 - 14:41
| если непонятно,читайте еще раз пока понятно станет,зачем не разобравшись выводы писать? | | |
5656
- 01.06.2015 - 15:27
| С 1 июля полисы ОСАГО можно будет приобрести, не выходя из дома. Начнется продажа электронных полисов автогражданки. (http://www.rg.ru/2015/06/01/osago.html) | | |
5657
- 01.06.2015 - 15:42
|
5658-Maddog > Maddog, спасибо за подсказку! Что имелось ввиду под "выяснить, кто испортил КБМ"? У меня два варианта: либо РГС, либо уже в РСА что-то напутали. Страховался все время в РГС, только сейчас перешел в Альфу. Дата изменения КБМ четко связана с получением нового полиса в 2014г. Т.е. 06.06.2014 КБМ=0.65, а 07.06.2014 уже КБМ=0,95. На тот период страховался только в РГС. Скорее всего он и напортачил. Буду писать в ЦБ. | | |
5658
- 01.06.2015 - 15:45
| 5662-Иваныч74 > Справедливости ради, Иваныч. Агент работает быстро и ведет параллельно несколько дел сразу. Там дело не в агенте, а в организации процесса. См. 5654-Rumata > | | |
5659
- 01.06.2015 - 16:18
|
5660-BMW320I >Вот только не надо мне про малограмотность и лень страхователей впаривать, лады? Это я как покушавший устриц *попавший в ДТП* пишу. Я как-то не своей волею немножко знаю по жизни, что это такое - получить возмещение от СК. Т.н. цывилизацией тут и не близко не стояло - хотелось бы напомнить, что изначально страховщики пели именно эту сладкую песню - как все станет цывилизованно, что зашибись просто. Любимое было сравнение с практикой ДТП на проклятом загнивающем - когда стороны обмениваются визитками СК и разъезжаются. Что-то в нашей азиатчине в очередной раз получился очередной автомат Калашникова. Понятное дело, что со всей этой суеты страховщики поимели неслабый гешефт, но изначально проблема в очередной мячте прыгнуть прямо из феодализма в коммунизм, выражаясь языком проклятых камуняк. Иными словами, в текущей реалии нашей православной нефтегазоспасаемой (теперь уже не совсем спасаемой) буквочку О в сабже никак не потянуть. Не по Сеньке шапка. Это как если бы означенную СОСАГУ впаривать в каком-то прости-господи Сомали. И единственный правильный выход: просто отменить обязательность АГО для физлиц. Честно сказав, что виноград еще зелен. Условия не созрели, ага. Как говаривал дедушко Сталин - головокружение от успехов. Знаете, в чем самая раздражающая вина сосаги? Если бы ее не было, я бы просто не заморачиваясь подал в суд на виновника ДТП, основываясь на его паспортных данных. В свой суд по месту жительства. Получил бы возмещение или нет - вопрос отдельный. Но не стоял бы перед проблемой, где искать ЦУУ компании виновника и перед требованием предоставить пострадавшее авто на экспертизу спустя полгода (!!!) после ДТП. ЗЫ: ПМТМ идея т.н. государственного перестраховщика - это завуалированное признание факта ЗЗЫ: За все годы СОСАГИ (собственно и до) лично я не сделал ни одного ДТП по своей вине и по моей вине СК не потратили ни одну копейку. | | |
5660
- 01.06.2015 - 16:26
| 5661-MifV >Одно замечание. Почему СК ненавидят "черных юристов". (На самом деле есть еще проблема инсайдерского сговора конкретных юристов и конкретных работников СК, но это тема другая). Так вот, все предельно просто: стандартная практика СК - затягивание дела. Чтобы сдох или ишак, или Насредддин или эмир. Обыкновенный автовладелец, не располагающий большими деньгами и/или неограниченным временем, чтобы бодаться с СК, просто умается со страховщиками бороться - жизнь она коротка. А вот юристов это нисколько не колышет. У них суды с СК поставлены на поток, и то, что возмещение с СК они выбьют по конкретному делу полгода-год спустя инициации, их нисколько не волнует - в данный конкретный момент они получают бабло по другому делу. Нервы тоже не тратятся нисколько - для них это будничный процесс. Поэтому с практикой затяжки в отношениях с юристами СК имеют сами себя. А это вовсе не удовольствие и вызывает неиллюзорный баттхерт! | | |
5661
- 01.06.2015 - 16:32
|
5670-Rumata > РСА испортить КБМ не может никак, они не имеют права его менять. Если страховались в РГСе то это они 100%. Для более продуктивного решения Вашей проблемы в ЦБ желательно приложить скан того полиса где КБМ был 0,65 и того полиса где Ваш КБМ учтен не был. Вернете КБМ и можно будет обратиться в Альфу для перерасчета и лишние деньги из-за неправильного КБМ Вам вернут. С жалобой поторопитесь, РГСу приостановили лицензию по ОСАГО и за эти махинации с КБМом. Сам жду ответ из ЦБ РФ по такой же проблеме, крайний срок на ответ у них 13 июля. По результатам естественно отпишусь в теме. | | |
5662
- 01.06.2015 - 16:35
| 5674-Maddog >Так и сделал. Отправил в ЦБ сканы обоих полюсов. | | |
5663
- 01.06.2015 - 16:38
| 5673-Colder >да всё понятно. Только опять путается причинно-следственная связь. Никаких автоюристов лет 5-7 назад не было. И потребность в них(юристах) появилось именно в результате того, что страховые компании стали жестко недоплачивать по страховым случаям. Ибо если бы человек с реальным ущербом в 100 т.р. получил бы выплату, например, в 95-97 т.р, то естественно ни в какой суд бы он не пошел. А когда 100% пострадавшим выплачивается не более 30% реального ущерба.... только суд, только хардкор)) | | |
5664
- 01.06.2015 - 17:06
|
5674-Maddog > Цитата:
Хотя...Блажен, кто верует )) | | |
5665
- 01.06.2015 - 17:45
| 5677-Rumata > Именно махинации! Начались они в РГСе ещё в 2012 году. Вспомните, скорее всего когда Вы страховались в 2013 году Вам сказали что скидки отменили, а Вы не предали этому должного внимания. В итоге в 2013 году РГС застраховал Вас с КБМ=1 и внёс этот КБМ в базу РСА. В 2014 году РГС Вас снова застраховал с КБМ=1 и снова внес именно его. Вот и вся история. У меня тоже фамилия будь здоров, приходится по буквам диктовать. | | |
5666
- 01.06.2015 - 20:09
| 5678-Maddog >Нет, в 2013 еще был КБМ=0,65, но при этом втюхали страхование жизни, я за КБМ и не спросил. А в 2014 уже с КБМ-ом нагрели. В принципе, это можно, наверное, приравнять к грабежу. Но сажать некого... | | |
5667
- 01.06.2015 - 20:54
|
Colder > Согласен, осаго надо отменить, слишком много о себе возомнили эти "страховщики". Maddog > Помню по ргс, действительно ыл момент когда эти уроды пели что отменили все скидки. И народ страховался по их правилам. | | |
5668
- 01.06.2015 - 22:15
| 5660"Хорошо жить" Если это все заработает а то у нас "делаем как лучше а получается как всегда" | | |
5669
- 02.06.2015 - 01:23
| 5679-Rumata > поверьте мне, если с 07.06.2014 КБМ у Вас стал 0,95 это значит что с 05.06.2013 по 06.06.2014 у Вас был полис с КБМ=1. И в 2013 году Вас "нагрели" не только страхованием жизни, но и отсутствием скидки по КБМ. | | |
5670
- 02.06.2015 - 02:45
| проверил на сайте кбм, оказался 0.65 класс 9 интересно изменится или нет. | | |
5671
- 02.06.2015 - 04:52
| 5683-в поисках приключений > почему сомневаетесь? Если в последний раз страховались в РГСе, то изменится 100%, на следующий день после окончания полиса станет 0,95. | | |
5672
- 02.06.2015 - 07:33
| Maddog в РГС не страховался давно, но мало ли! на сегодняшний день пока такой КБМ, страховка в августе заканчивается. хотелось бы скидку не терять и все же без допов | | |
5673
- 02.06.2015 - 07:34
| 5685-в поисках приключений > где в последний раз страховались? | | |
5674
- 02.06.2015 - 09:41
|
Много букв, поэтому целиком читайте по ссылке. Цитата:
| | |
5675
- 02.06.2015 - 10:08
| 5687-Напас Напасович >о! А я о чем говорил! Создать типа госкомпанию "примерную" и через интернет.все. | | |
5676
- 02.06.2015 - 10:44
| 5687-Напас Напасович >ну а чё, государство решило прибыльный бизнес отжать)) | | |
5677
- 02.06.2015 - 11:38
| Вот бы через госуслуги сделать осаго, там же по сути авторизация однозначная и валидная:) | | |
5678
- 02.06.2015 - 11:49
| 5690-Ni9999 >...вопрос не в том как получить полис, а в том как потом с гос-ва выплаты выбивать | | |
5679
- 02.06.2015 - 14:05
| http://pddmaster.ru/documentsnews/za...2015-goda.html | | |
5680
- 02.06.2015 - 14:17
| насколько я понимаю, с введением эл.покупки полис СК могут смело закрывать свою сеть офисов и оставлять по одному офису в каждом городе, ибо [*****] нужно содержать большой штат сотрудников,если через инет будет оформляться все...как раз сократят затраты и перестанут плакаться об убыточности своего бизнеса..а страховые агенты могут вообще идти сухари сушить,бо они станут вообще нафиг не нужны СК, интернет их заменит.....вангую очередь на бирже труда)) слай и еваграфф занимайте места, страхование юрлиц тоже будет электронным и фирме проще сделать все самой из кабинета с помощью штатного секретаря,чем ездить к вам на поклон и тратить время) | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |