| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 18.07.2012 - 19:20
|
Собственно сабж, навязывают на 50 тыс. допов на машину на которой они ещё не установлены и главное без ПТС в наличии, то есть машина ещё не выкуплена салоном, но уже пытаются втюхать допы. Как грамотно отказаться? Дайте инструкцию, пожалуйста. Без флуда, пожалуйста, коллеги, вопрос срочный.     | | |
| 1
- 18.07.2012 - 19:22
| а: нет, спасибо, мне это не нужно... не прокатит?! | | |
| 2
- 18.07.2012 - 19:24
| послать их в зад, и сказать что тебе они не нужны. ухле? | | |
| 3
- 18.07.2012 - 19:25
| че хоть за машина?! солярис?! | | |
| 4
- 18.07.2012 - 19:26
|
1. спасибо, допы не нужны 2. нет, не надо, оставьте себе 3. засуньте себе это дерьмо в допу, [*****] 4. спалю нахирсалон, если не продадите без допом 5. я всё маме расскажу!(самый действенный) | | |
| 5
- 18.07.2012 - 19:27
|
сфоткай ценник без допов подай заяву в роспотребнадзор и копию им, что отказывают продать по заявленному ценнику товар помурыжат и все равно пошлют лучше попробовать внести предоплату по договору без допов и потом требовать исполнения договора | | |
| 6
- 18.07.2012 - 19:30
| главное без ПТС, не главное...какая разница?)) мне весь прайс высылали до прибытия моей машины, чтоб выбирала. Сказала ничего не нужно, что было необходимо,то заказала при сборке | | |
| 7
- 18.07.2012 - 19:33
| обычно в салонах говорят "с допами через неделю или без допов через х месяцев". Вот и думай что надо. | | |
| 8
- 18.07.2012 - 19:35
| 7-mr_Stein >че за выдумки? мне изначально обозначили время прибытия... а насчет допов предложения поступили ближе ко времени прибытия | | |
| 9
- 18.07.2012 - 19:36
|
Закон о защите прав потребителей читать в разделе меню 'Право' или по ссылке: http://www.autoparitet.ru/pravo.html Рекомендуемая линия поведения при разговоре с менеджерами автосалонов относительно установки у них доп. оборудования: 1. Перед поездкой в автосалон узнать цены на оборудование и работы по его установке у независимых установщиков и продавцов. Это удобно и быстро можно сделать в интернете. Иметь в виду, что может быть ситуация, что в салоне оф. дилера предлагаются модели систем, которых нет в свободной продаже - это специальная программа производителей оборудования для автосалонов - чтобы розничные продавцы не мешали автосалонам получать сверхприбыль. Обычно эти модели различаются чисто косметически, номером модели, упаковкой, 1-2 второстепенными функциями. Ориентируйтесь на внешний вид брелка, и набор основных функций - это поможет вам определить реальную стоимость оборудования. 2. Понимать, что на установке дополнительного оборудования (автосигнализаций, магнитол, парктроников) автосалон или сервис официального дилера зарабатывает довольно большие деньги, с высоким процентом прибыли, и поэтому, скорее всего, будет активно убеждать вас установить все нужные и не очень нужные вам доп. системы у него. 3. Посколько терять прибыль с установки допов оф. дилеру очень не хочется, то скорее всего Вам последовательно будет озвученно несколько постулатов, в которые оф. дилеру хочется, чтобы вы поверили. Доводы примерно такие: Довод: Если вы установите допы не у нас, автомобиль полностью снимается с дилерской гарантии. Некоторые из дилеров говорят, что с гарантии слетит только электрика и электроника автомобиля. Опровержение: Согласно законам РФ такого требования нет, достаточно чтобы сервис, производящий установку доп оборудования, имел сертификат Ростеста на право осуществления этого вида деятельности. Довод: Установка у официального дилера самая качественная, т.к. работники прошли обучение у производителя данного авто и обладают всем необходимым диагностическим оборудованием! Опровержение: Обычно установка сигнализации у дилера очень быстрая, это происходит потому что их мастера набили руку на шаблонной типовой установке 3-4 моделей систем на несколько моделей машин одного производителя, соответвенно делают они это очень быстро, не задумываясь, одинаково, блоки систем стоят в самых удобных для монтажа местах, не спрятаны, соединения не пропаяны. Диагностическое оборудования требуется только для диагностики неисправностей и гашения ошибок и сейчас практически все независимые центры по установки имеют свои мультимарочные сканеры, которые тоже с успехом это делают. Довод: Если вы всё-таки поставите допы на стороне, то мы это сразу узнаем и при очередном ТО снимем машину с гарантийного обслуживания! Опровержение: На самом деле практически в каждом городе есть несколько дилеров по одной марке авто. Единой базы по клиентам у них естественно нет и вряд ли она появится в обозримом будущем. Отличить установку оф. дилера от установки стороннего сервиса, если она хорошо выполнена однозначно невозможно, поэтому можно смело говорить, что допы ставились у другого оф. дилера, а документы вы принесете потом, когда найдете. 4. Если по хорошему вы соглашаться не будете, вас начнут запугивать разными страшными вещами, возможно даже с приведением примеров из жизни. Менеджеры автосалонов для этого проходят специальный психологический тренинг, и владеют этими приёмами. 5. Обычно, если вам все-таки удаётся уехать из автосалона без допов, при следующих визитах к ним например на ТО, про вопрос снятия с гарантии уже никто не вспоминает, т.к. оф. дилеру тоже выгодно поменять по гарантии вам что-нибудь, т.к. эти работы и запчасти оплачиваются ему производителем авто. 6. Отдельная история с кредитными авто. Если вы оформляете кредит непосредственно в салоне дилера, то сотрудники кредитного и страхового отдела тоже правильно запрограммированы руководством для того, чтобы не отпустить новую машину без сигнализции. Будет ситуация замкнутого круга: чтобы купить машину в кредит необходимо ее застраховать в определенной страховой компании, чтобы ее застраховать, необходимо установить сигнализацию или иммобилайзер, соответвенно сделать это необходимо в салоне дилера, до момента забора авто. Изменить ситуацию тут можно только обративщись в банк, представители которого не находятся в этом автосалоне, и соответвенно их страховые компании допускают ситуацию установки систем безопасности после выезда авто за ворота автосалона. 7. При любом развитии событий не нужно устраивать истерик и грозить разборками, достаточно просто попросить сотрудника автосалона дать вам письменный отказ в поддержке гарантии. Эта просьба обычно снимает всё вопросы, можно подкрепить ее распечаткой списка законов РФ и санкций за их нарушение. Наш партнер: Наши телефоны: 8(495)643-50-24, 8(985)643-32-73 | | |
| 10
- 18.07.2012 - 19:37
|
0-IceColdTequila > отккажись с матами.в чем проблема? | | |
| 11
- 18.07.2012 - 19:37
|
8-Мельпа > договор был? цена была обозначена? и как это обстоит у автора? | | |
| 12
- 18.07.2012 - 19:40
| 8-Мельпа > и сколько ты прождал? А с допами ты можешь купить машину чуть ли не сегодня-завтра. | | |
| 13
- 18.07.2012 - 19:40
| 11-поздний >выбрали комплектацию, добавили все, что нужно. Составили договор, обозначили срок, когда придет, дней за 5 до прибытия автосалон прислал прайс с допами, хочу ли я еще что-то добавить..я отказалась. и все, пришла машина, через неск дней птс..и все. никто не на чем не настаивал и птс не прятал) | | |
| 14
- 18.07.2012 - 19:41
| 12-mr_Stein >2-3 месяца ждала) из салоне мне резона не было...я под себя машину выбирала) | | |
| 15
- 18.07.2012 - 19:42
|
Уважаемые господа, у меня сложилось впечатление, что вы хотите навязать мне то, в чем я совсем не нуждаюсь! Причем, делаете это в грубой и не оставляющей мне выбора, форме! В таком тоне я отказываюсь от всяческих сделок с вами, несмотря на то, что наши добрые взаимоотношения могли бы привести к взаимной выгоде. Я не думаю, что, не продав мне машину без доп.оборудования, вы много бы потеряли, но, навязывая мне их, вы теряете гарантированного покупателя! Я буду вынужден обратиться к вашим конкурентам, которые заверили меня, что подобная ситуация недопустима, и приобрести авто у них! При этом я осознаю, что время, затраченное мною при переориентации на другого продавца, несоизмеримо с Вашей упущенной выгодой! С уважением, имярек! Как-то так... | | |
| 16
- 18.07.2012 - 19:45
| Цитата:
а как у автора? с | | |
| 17
- 18.07.2012 - 19:46
| 12-mr_Stein >ниразу не брал допов. Ждал от 3-х дней до 5 недель | | |
| 18
- 18.07.2012 - 19:47
| 16-поздний >так может у автора спросишь, а не у меня)) Я не в курсе, что там у автора) | | |
| 19
- 18.07.2012 - 19:51
|
от дастале нытики на...... то тачку выбрать, то допы как откинуть.... потом вопросы где заправиться? как колесо накачать? | | |
| 20
- 18.07.2012 - 19:51
| 19-550 >+550 | | |
| 21
- 18.07.2012 - 19:54
| 18-Мельпа > автор молчит, а вы - нет)) | | |
| 22
- 18.07.2012 - 19:55
|
14-Мельпа > ну а с допами столько не приходится ждать. следовательно вопрос. где я выдумал что-то? 17-PaciFic > бывает такое. а теперь пойди купи Астру, Джетту, Фокуса. В наличии. Когда покупали ай30, он тоже стоял в салоне без допов, в полной комплектации. Но зачастую люди заказывая машину и ждут. Че я рассказываю, будто это новость.. | | |
| 23
- 18.07.2012 - 19:58
| 22-mr_Stein >накер я должен покупать эта гагно?)))) Пусть допоебы его и покупают, если им это такое удовольствие доставляет))) | | |
| 24
- 18.07.2012 - 19:59
|
21-поздний >ахаха)) связь прямая...если кто-то говорит, значит ситуацию автора знает?!)) 22-mr_Stein >в салонах обычно стоят максимально укомплектованные машинки, когда заказываешь, берешь , что нужно..без лишнего (цацки-блестящки)..)) | | |
| 25
- 18.07.2012 - 20:00
|
24-Мельпа > где я выдумал? В салоне обычно стоят с допами. Хочешь забирай. Не хочешь- жди. | | |
| 26
- 18.07.2012 - 20:03
| 25-mr_Stein первое предложение без контекста не так поняла) Это да. если хочешь сразу придется брать сразу салонное, иначе ждать...у меня было время, ждала) | | |
| 27
- 18.07.2012 - 20:06
| отказаться без матов | | |
| 28
- 18.07.2012 - 20:07
|
Друзья, суть следующая: 1. Машина стоит в наличии и никаких договоров предварительно не заключали. 2. Машина стоит без ПТС, салоном не выкуплена и сейчас НИКАКИХ допов на ней нет, она пуста. 3. Машину приоритетно кредитовать, кредит одобрен, машина для жены. 4. Дилер КлючАвто, без допов никак менеджер говорит продать не могут, типа заказывайте и ждите 3-4 месяца, пустую. 5. Машину предложил купить за наличные, НО без допов, менеджер говорит, что никак не могу, только с допами, т.к. машина в наличии. Что хочу получить: 1. Купить машину в кредит, без допов. 2. Купить машину в крайнем случае за наличные, БЕЗ допов. Модель писать не буду, дабы остаться инкогнито. С руководством ещё не разговаривали, но естественно будем и хотелось бы построить грамотный диалог с возможностью использовать дополнительные рычаги, например позвонить прямо на завод-собственнику авто и описать ситуацию, т.к. машина принадлежит им и ПТС у них или ещё как-то. Подскажите. Платить за их допы по ценам дороговатым, мягко сказать не хочется. Да и вообще не хочу ждать пока они это всё сделают, хочу сразу забрать авто и уехать. | | |
| 29
- 18.07.2012 - 20:13
| 28-IceColdTequila > да врет поскудник)) ну раз стоит машина, так забери её)) как вариант, поменяй дилера))) | | |
| 30
- 18.07.2012 - 20:13
|
28-IceColdTequila >птс не у них, а в банке. Автосалоны часто закупают авто не на свои собственные средства, а за счет кредитов в банке, после покупки клиентом, когда он внес деньги, салон выкупает машину у банка и птс переходит владельцу через неск дней. Если машина стот в салоне без допов, вы можете ее брать спокойно (по идее). если она уже нашпигована, то никто допы разбирать не будет естественно. | | |
| 31
- 18.07.2012 - 20:19
|
29-mr_Stein > Да так и полагаю, конечно, поэтому и обратился к вам) 30-Мельпа > Машина ПУСТАЯ, НИЧЕГО на ней не установлено, после того как я спросил, говорит, что мол заказ наряд оформлен, но ещё не установили и ценник по телефону называет сразу с допами, которые он предлагает собственно выбрать или заменить на другие, т.к. ещё ничего не установлено. Машина стоит на стоянке, поэтому ценника на ней нет, цена называется со слов менеджера и скидки со слов его же, которые он делает. Как мне зафиксировать цену без допов, мне надо какую-то распечатку взять? Ценник нигде не указан на машину. В прайсе нет тоже, наверное. | | |
| 32
- 18.07.2012 - 20:26
| 31-IceColdTequila >Да, садитесь к менеджеру, он по прайсу делает вам подборку, сколько чего стоит, итоговая сумма. На сайте конфигуратором пошуршите, цены должны быть идентичные) | | |
| 33
- 18.07.2012 - 20:35
| Работал я как то на СТО, с соседним автосалоном у нас был договор на установку сигнализаций, покупали мы их в среднем за 800 руб. за комплект, самая простенькая сигналка, 500 руб. я получал за установку, салон СТО платил 2500 рублей, а счастливый покупатель машины получал её уже за 5000 рублей. Вот такая арифметика. | | |
| 34
- 18.07.2012 - 21:08
| автор, откуда столько информации про какой то товар на складе у продавца, он продавец и с тем товаром что у него на складе он вправе делать все что захочет, это как бармен который подает вам водку со льдом, вы знаете что в соседнем ларке бутылка стоит триста рублей, но водку налитую в стакан барменом приправленную льдом вы платите ровно столько сколько скажет вам бармен, покупая в баре пачку сигарет за сто рублей, вы покупаете пачку сигарет за полтиник(цена фиксирована производителем) и трех рублевую зажигалку опять же за полтиник(цену на нее никто не ограничивает) так же и с авто, авто вы купите по цене производителя и с теми опциями которые фиксирует производитель только под заказ, но как только она попала к дилеру, он может ее продать по любой цене приложив к ней все ту же зажигалку и даже пожаловавшись на дилера производителю, по закону дилер ничем не нарушает ваши права, он исправно заплатит налог на прибыль с навязанных допов и все......так что по закону вы в опе, я продавец все что хочу то и делаю, а вам остается только право выбрать продавца | | |
| 35
- 18.07.2012 - 21:26
|
в 0- пришла в салон,увидела желаемое,в прайсе были допы на н-ную сумму-сигналка с турботаймером,пороги,защита- картера и сетка радиатора,парктроник,коврики силиконовые вместо тканевых,еще чего-то... просто поговорила с продавцом- что мне в силу моих личных убеждений не нужны турботаймер,пороги,защита и тд,но нужен парктроник и коврики,ну и сетка радиатора... то есть и я для себя нужное нашла,пока оформляли- все сделали,и продавец чуть-чуть продал допов,ну как бы у них на это-тоже план,и они обязаны предлагать-навязыать... кстати,покупая новые модели авто,можно не надеяться,что установка допов не у официалов обойдется дешевле- зачастую никто не знает особенности именно этой модели,могут накосячить не со зла,а по незнанию,а вы потеряете гарантию,ну если она нужна,конечно... а то ведь и масло с фильтрами дома менять гораздо дешевле... | | |
| 36
- 18.07.2012 - 21:40
| Для жены допы автор зажал?) | | |
| 37
- 18.07.2012 - 21:53
|
Обсуждать цену по телефону? Дурной тон! Приехали и договорились. | | |
| 38
- 18.07.2012 - 21:56
|
наднях покупал матизку. предложили допы на выбор - или антикор (ненужный, но не помешает, так как среда обитания - двор) или фуфломициновые коврики + всякая трихомудия (тоже ненужная). без допов ждать машину месяц, а аппарат нужен сейчас, тем более акцыйа со скидкой 10 т.р. + утилизационный сбор с августа. в итоге забрал сразу с антикором. из 11 машин впервые. ))) лучше в салоне фуфла на пятак поставить, чем на рынке быть найо... (какое же там дерьмо дебилолицые мамойклянусы впаривают). | | |
| 39
- 18.07.2012 - 21:57
| 35 - здесь может не в этом дело. Просто когда тебе втюхивают внаглую что-то втридорога, то хочется послать. Ладно бы это стоило адекватных денег... | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
