Подскажите, навязывают допы в автосалоне. Как отказаться без матов :)?
 

Собственно сабж, навязывают на 50 тыс. допов на машину на которой они ещё не установлены и главное без ПТС в наличии, то есть машина ещё не выкуплена салоном, но уже пытаются втюхать допы. Как грамотно отказаться? Дайте инструкцию, пожалуйста.
Без флуда, пожалуйста, коллеги, вопрос срочный.

а: [em]нет, спасибо, мне это не нужно...[/em] не прокатит?!

послать их в зад, и сказать что тебе они не нужны. ухле?

че хоть за машина?! солярис?!

1. спасибо, допы не нужны
2. нет, не надо, оставьте себе
3. засуньте себе это дерьмо в допу, [filolog]паскуды[/filolog]
4. спалю нахирсалон, если не продадите без допом
5. я всё маме расскажу!(самый действенный)

сфоткай ценник без допов
подай заяву в роспотребнадзор и копию им, что отказывают продать по заявленному ценнику товар
помурыжат и все равно пошлют

лучше попробовать внести предоплату по договору без допов и потом требовать исполнения договора

главное без ПТС, не главное...какая разница?)) мне весь прайс высылали до прибытия моей машины, чтоб выбирала. Сказала ничего не нужно, что было необходимо,то заказала при сборке

обычно в салонах говорят "с допами через неделю или без допов через х месяцев". Вот и думай что надо.

7-mr_Stein >че за выдумки? мне изначально обозначили время прибытия... а насчет допов предложения поступили ближе ко времени прибытия

Закон о защите прав потребителей читать в разделе меню 'Право' или по ссылке: [url]http://www.autoparitet.ru/pravo.html[/url]


Рекомендуемая линия поведения при разговоре с менеджерами автосалонов относительно установки у них доп. оборудования:

1. Перед поездкой в автосалон узнать цены на оборудование и работы по его установке у независимых установщиков и продавцов. Это удобно и быстро можно сделать в интернете. Иметь в виду, что может быть ситуация, что в салоне оф. дилера предлагаются модели систем, которых нет в свободной продаже - это специальная программа производителей оборудования для автосалонов - чтобы розничные продавцы не мешали автосалонам получать сверхприбыль. Обычно эти модели различаются чисто косметически, номером модели, упаковкой, 1-2 второстепенными функциями. Ориентируйтесь на внешний вид брелка, и набор основных функций - это поможет вам определить реальную стоимость оборудования.

2. Понимать, что на установке дополнительного оборудования (автосигнализаций, магнитол, парктроников) автосалон или сервис официального дилера зарабатывает довольно большие деньги, с высоким процентом прибыли, и поэтому, скорее всего, будет активно убеждать вас установить все нужные и не очень нужные вам доп. системы у него.

3. Посколько терять прибыль с установки допов оф. дилеру очень не хочется, то скорее всего Вам последовательно будет озвученно несколько постулатов, в которые оф. дилеру хочется, чтобы вы поверили. Доводы примерно такие: Довод: Если вы установите допы не у нас, автомобиль полностью снимается с дилерской гарантии. Некоторые из дилеров говорят, что с гарантии слетит только электрика и электроника автомобиля. Опровержение: Согласно законам РФ такого требования нет, достаточно чтобы сервис, производящий установку доп оборудования, имел сертификат Ростеста на право осуществления этого вида деятельности. Довод: Установка у официального дилера самая качественная, т.к. работники прошли обучение у производителя данного авто и обладают всем необходимым диагностическим оборудованием! Опровержение: Обычно установка сигнализации у дилера очень быстрая, это происходит потому что их мастера набили руку на шаблонной типовой установке 3-4 моделей систем на несколько моделей машин одного производителя, соответвенно делают они это очень быстро, не задумываясь, одинаково, блоки систем стоят в самых удобных для монтажа местах, не спрятаны, соединения не пропаяны. Диагностическое оборудования требуется только для диагностики неисправностей и гашения ошибок и сейчас практически все независимые центры по установки имеют свои мультимарочные сканеры, которые тоже с успехом это делают. Довод: Если вы всё-таки поставите допы на стороне, то мы это сразу узнаем и при очередном ТО снимем машину с гарантийного обслуживания! Опровержение: На самом деле практически в каждом городе есть несколько дилеров по одной марке авто. Единой базы по клиентам у них естественно нет и вряд ли она появится в обозримом будущем. Отличить установку оф. дилера от установки стороннего сервиса, если она хорошо выполнена однозначно невозможно, поэтому можно смело говорить, что допы ставились у другого оф. дилера, а документы вы принесете потом, когда найдете.

4. Если по хорошему вы соглашаться не будете, вас начнут запугивать разными страшными вещами, возможно даже с приведением примеров из жизни. Менеджеры автосалонов для этого проходят специальный психологический тренинг, и владеют этими приёмами.

5. Обычно, если вам все-таки удаётся уехать из автосалона без допов, при следующих визитах к ним например на ТО, про вопрос снятия с гарантии уже никто не вспоминает, т.к. оф. дилеру тоже выгодно поменять по гарантии вам что-нибудь, т.к. эти работы и запчасти оплачиваются ему производителем авто.

6. Отдельная история с кредитными авто. Если вы оформляете кредит непосредственно в салоне дилера, то сотрудники кредитного и страхового отдела тоже правильно запрограммированы руководством для того, чтобы не отпустить новую машину без сигнализции. Будет ситуация замкнутого круга: чтобы купить машину в кредит необходимо ее застраховать в определенной страховой компании, чтобы ее застраховать, необходимо установить сигнализацию или иммобилайзер, соответвенно сделать это необходимо в салоне дилера, до момента забора авто. Изменить ситуацию тут можно только обративщись в банк, представители которого не находятся в этом автосалоне, и соответвенно их страховые компании допускают ситуацию установки систем безопасности после выезда авто за ворота автосалона.

7. При любом развитии событий не нужно устраивать истерик и грозить разборками, достаточно просто попросить сотрудника автосалона дать вам письменный отказ в поддержке гарантии. Эта просьба обычно снимает всё вопросы, можно подкрепить ее распечаткой списка законов РФ и санкций за их нарушение.



Наш партнер:

Наши телефоны:
8(495)643-50-24, 8(985)643-32-73

0-IceColdTequila >
отккажись с матами.в чем проблема?

8-Мельпа > договор был? цена была обозначена?
и как это обстоит у автора?

8-Мельпа > и сколько ты прождал? А с допами ты можешь купить машину чуть ли не сегодня-завтра.

11-поздний >выбрали комплектацию, добавили все, что нужно. Составили договор, обозначили срок, когда придет, дней за 5 до прибытия автосалон прислал прайс с допами, хочу ли я еще что-то добавить..я отказалась. и все, пришла машина, через неск дней птс..и все. никто не на чем не настаивал и птс не прятал)

12-mr_Stein >2-3 месяца ждала) из салоне мне резона не было...я под себя машину выбирала)

Уважаемые господа, у меня сложилось впечатление, что вы хотите навязать мне то, в чем я совсем не нуждаюсь! Причем, делаете это в грубой и не оставляющей мне выбора, форме! В таком тоне я отказываюсь от всяческих сделок с вами, несмотря на то, что наши добрые взаимоотношения могли бы привести к взаимной выгоде. Я не думаю, что, не продав мне машину без доп.оборудования, вы много бы потеряли, но, навязывая мне их, вы теряете гарантированного покупателя! Я буду вынужден обратиться к вашим конкурентам, которые заверили меня, что подобная ситуация недопустима, и приобрести авто у них! При этом я осознаю, что время, затраченное мною при переориентации на другого продавца, несоизмеримо с Вашей упущенной выгодой! С уважением, имярек!
Как-то так...

[quote=Мельпа;26016719]Составили договор, .... никто не на чем не настаивал [/quote]
так и надо
а как у автора? с

12-mr_Stein >ниразу не брал допов. Ждал от 3-х дней до 5 недель

16-поздний >так может у автора спросишь, а не у меня)) Я не в курсе, что там у автора)

от дастале нытики на......
то тачку выбрать, то допы как откинуть....
потом вопросы где заправиться? как колесо накачать?

19-550 >+550

18-Мельпа > автор молчит, а вы - нет))

14-Мельпа > ну а с допами столько не приходится ждать.
следовательно вопрос. где я выдумал что-то?

17-PaciFic > бывает такое. а теперь пойди купи Астру, Джетту, Фокуса. В наличии.
Когда покупали ай30, он тоже стоял в салоне без допов, в полной комплектации. Но зачастую люди заказывая машину и ждут. Че я рассказываю, будто это новость..

22-mr_Stein >накер я должен покупать эта гагно?)))) Пусть допоебы его и покупают, если им это такое удовольствие доставляет)))

21-поздний >ахаха)) связь прямая...если кто-то говорит, значит ситуацию автора знает?!))
22-mr_Stein >в салонах обычно стоят максимально укомплектованные машинки, когда заказываешь, берешь , что нужно..без лишнего (цацки-блестящки)..))

24-Мельпа > где я выдумал?
В салоне обычно стоят с допами. Хочешь забирай. Не хочешь- жди.

25-mr_Stein первое предложение без контекста не так поняла) Это да. если хочешь сразу придется брать сразу салонное, иначе ждать...у меня было время, ждала)

отказаться без матов

Друзья, суть следующая:
1. Машина стоит в наличии и никаких договоров предварительно не заключали.
2. Машина стоит без ПТС, салоном не выкуплена и сейчас НИКАКИХ допов на ней нет, она пуста.
3. Машину приоритетно кредитовать, кредит одобрен, машина для жены.
4. Дилер КлючАвто, без допов никак менеджер говорит продать не могут, типа заказывайте и ждите 3-4 месяца, пустую.
5. Машину предложил купить за наличные, НО без допов, менеджер говорит, что никак не могу, только с допами, т.к. машина в наличии.
Что хочу получить:
1. Купить машину в кредит, без допов.
2. Купить машину в крайнем случае за наличные, БЕЗ допов.
Модель писать не буду, дабы остаться инкогнито.
С руководством ещё не разговаривали, но естественно будем и хотелось бы построить грамотный диалог с возможностью использовать дополнительные рычаги, например позвонить прямо на завод-собственнику авто и описать ситуацию, т.к. машина принадлежит им и ПТС у них или ещё как-то. Подскажите. Платить за их допы по ценам дороговатым, мягко сказать не хочется. Да и вообще не хочу ждать пока они это всё сделают, хочу сразу забрать авто и уехать.

28-IceColdTequila > да врет поскудник)) ну раз стоит машина, так забери её)) как вариант, поменяй дилера)))

28-IceColdTequila >птс не у них, а в банке. Автосалоны часто закупают авто не на свои собственные средства, а за счет кредитов в банке, после покупки клиентом, когда он внес деньги, салон выкупает машину у банка и птс переходит владельцу через неск дней.
Если машина стот в салоне без допов, вы можете ее брать спокойно (по идее). если она уже нашпигована, то никто допы разбирать не будет естественно.

29-mr_Stein > Да так и полагаю, конечно, поэтому и обратился к вам)
30-Мельпа > Машина ПУСТАЯ, НИЧЕГО на ней не установлено, после того как я спросил, говорит, что мол заказ наряд оформлен, но ещё не установили и ценник по телефону называет сразу с допами, которые он предлагает собственно выбрать или заменить на другие, т.к. ещё ничего не установлено.
Машина стоит на стоянке, поэтому ценника на ней нет, цена называется со слов менеджера и скидки со слов его же, которые он делает.
Как мне зафиксировать цену без допов, мне надо какую-то распечатку взять? Ценник нигде не указан на машину. В прайсе нет тоже, наверное.

31-IceColdTequila >Да, садитесь к менеджеру, он по прайсу делает вам подборку, сколько чего стоит, итоговая сумма. На сайте конфигуратором пошуршите, цены должны быть идентичные)

Работал я как то на СТО, с соседним автосалоном у нас был договор на установку сигнализаций, покупали мы их в среднем за 800 руб. за комплект, самая простенькая сигналка, 500 руб. я получал за установку, салон СТО платил 2500 рублей, а счастливый покупатель машины получал её уже за 5000 рублей. Вот такая арифметика.

автор, откуда столько информации про какой то товар на складе у продавца, он продавец и с тем товаром что у него на складе он вправе делать все что захочет, это как бармен который подает вам водку со льдом, вы знаете что в соседнем ларке бутылка стоит триста рублей, но водку налитую в стакан барменом приправленную льдом вы платите ровно столько сколько скажет вам бармен, покупая в баре пачку сигарет за сто рублей, вы покупаете пачку сигарет за полтиник(цена фиксирована производителем) и трех рублевую зажигалку опять же за полтиник(цену на нее никто не ограничивает) так же и с авто, авто вы купите по цене производителя и с теми опциями которые фиксирует производитель только под заказ, но как только она попала к дилеру, он может ее продать по любой цене приложив к ней все ту же зажигалку и даже пожаловавшись на дилера производителю, по закону дилер ничем не нарушает ваши права, он исправно заплатит налог на прибыль с навязанных допов и все......так что по закону вы в опе, я продавец все что хочу то и делаю, а вам остается только право выбрать продавца

в 0- пришла в салон,увидела желаемое,в прайсе были допы на н-ную сумму-сигналка с турботаймером,пороги,защита- картера и сетка радиатора,парктроник,коврики силиконовые вместо тканевых,еще чего-то...
просто поговорила с продавцом- что мне в силу моих личных убеждений не нужны турботаймер,пороги,защита и тд,но нужен парктроник и коврики,ну и сетка радиатора...
то есть и я для себя нужное нашла,пока оформляли- все сделали,и продавец чуть-чуть продал допов,ну как бы у них на это-тоже план,и они обязаны предлагать-навязыать...
кстати,покупая новые модели авто,можно не надеяться,что установка допов не у официалов обойдется дешевле- зачастую никто не знает особенности именно этой модели,могут накосячить не со зла,а по незнанию,а вы потеряете гарантию,ну если она нужна,конечно...
а то ведь и масло с фильтрами дома менять гораздо дешевле...

Для жены допы автор зажал?)

Обсуждать цену по телефону? Дурной тон!
Приехали и договорились.

наднях покупал матизку. предложили допы на выбор - или антикор (ненужный, но не помешает, так как среда обитания - двор) или фуфломициновые коврики + всякая трихомудия (тоже ненужная). без допов ждать машину месяц, а аппарат нужен сейчас, тем более акцыйа со скидкой 10 т.р. + утилизационный сбор с августа.
в итоге забрал сразу с антикором. из 11 машин впервые. )))
лучше в салоне фуфла на пятак поставить, чем на рынке быть найо... (какое же там дерьмо дебилолицые мамойклянусы впаривают).

35 - здесь может не в этом дело. Просто когда тебе втюхивают внаглую что-то втридорога, то хочется послать. Ладно бы это стоило адекватных денег...