Отзыв о магазине Fukuokaparts Владивосток
 

Зацените, господа, деловую переписку с одним из магазинов Владивостока, специализирующегося на контрактных запчастях))
Вопрос
Thu, 02 Oct 2014 12:53:19 +0400 от Елена <*****@mail.ru>:
>Здравствуйте, на а/м Сузуки Мр Вагон mf22s нужны
>Крыло левое, фара левая, дверь левая передняя, зеркало боковое левое, передний бампер, рычаг левый передний, ступица с тормозным диском левая передняя.
>Сориентируйте, пожалуйста, по ценам и наличию.
>Спасибо.
>--

Ответ
четверг, 02 октября 2014г., 14:57 +0400 от Валерий Кошкин <fukuokaparts@mail.ru>:

фара - 5000
дверь - 9000
зеркало - 2000
и т д

Вопрос
Thu, 02 Oct 2014 15:46:39 +0400 от Елена <*****@mail.ru>:

Отличный ответ. Особенно про и т д Исчерпывающий:) клиенту мне тоже так ответить? :)
Можно подробно цены, итоговую сумму, условия оплаты, варианты доставки до г. Краснодар

--
Ответ
мы не работаем со списками - простая трата времени

по вам видно что вы ничего покупать не будете - цены для вас большие

лучше в другой магазин обратитесь



Мое впечатление - менеджмент просто на высшем уровне, бгг)))

колхоз

У него экстрасенсорные способности развиты просто. Сразу увидел, что кубанский куркуль ничего не купит, а будет искать еще дешевле.

В жбан,и в бан.

2-онДроид >ага)) видимо))
3-Вырос на Школьной > в сад))

им нужна служба качества клиентского сервиса, полагаю...

5-Попукатель > им продавцов-менеджеров адекватных нужно)) или мозгов им )))

[quote=Morozka;36698917] по вам видно что вы ничего покупать не будете - цены для вас большие[/quote]
а..ть

Никита экстрасенс переехал что ли?

Бггг, вот что значит "видеть людей насквозь")))

Закинь на драйв2

7-Хороший ЙА >вот-вот. я тоже а..ела.

10-один момент мой дядя мент > и не только туда закину. Этож пипец а не общение с клиеном

12-Morozka > и потом им в письме ссылки на темы )))))) пусть читают)

12-Morozka > Иди я на тебя подпишусь )))

Считаю, что у автора нет ни капли совести! Отвлекает топ-менеджера от игры в пасьянс (он наверняка на время был и менеджер шел на лучший результат этого года!), так делать нельзя!
Хозяину бизнеса не мешало бы знать, как его работники умеют.

нагуглил вот тут:
[u][url]http://www.crown-club.ru/forum/viewtopic.php?p=330596&sid=faef26380da6cc49ca60fc5ca2671ba7[/url][/u]

похоже, это их фирменная фишка работы с клиентами начиная года так с 2010-го ))))

На Дроме их прославь.

16-chesterS >бг. не одна я такая оказывается))

всё ясно. чистой воды пиар!
;)

Мужик все правильно сделал, сам разбирал логаны пару лет. По ценам сориентировал? Сориентировал. Ведь мы знаем, что частенько клиент лишь проценивает запчасти, есть такое понятие конверсия, не каждый кто проценивает совершит покупку. Поэтому для того, чтобы вы сориентировались в цене, вам скинули 2-3 позиции. Вы со своей стороны видите картину по своему, но он вас лично не знает, а как я понял это ваш первый запрос в эту контору.

Работал с одной разборкой, звонишь спрашиваешь цену, говорят одну. Звонишь еще раз накидывают рубль и так пока не надоест ))) Тоже фишка такая, потому как звонками долбят, работать не дают, а приезжают единицы. Которые на месте покупают по факту, если ценник устраивает.

[quote=Бармалей;36701448]не каждый кто проценивает совершит покупку[/quote]

а если с порога сразу слать на ***, то вообще никто не купит.)))

[quote=Morozka;36698917]Мое впечатление - менеджмент просто на высшем уровне, бгг))) [/quote]да нормально работают мы тоже так работаем, чё присмыкатся нада перед клиентом? всех денег не заработаешь, а жизненные принцыпы превыше всего, вот сегодня тока на форуме пару раз оказал в ремонте по политическим соображениям

0 да это Чак Норис который спасает от миллиона человек бггг))

Автор давай сюда эмеил ИХ ... Накидаю им запросов)) пусть считают

Ну здесь не все так однозначно, может их целевая аудитория - это только реальные покупатели из Владивостока, и им не интересно отправлять з/ч на регионы. И может именно в этот момент он отрабатывал заказ от такого клиента с живыми деньгами.

25-bb8 > чОтко по понятиям запросишь?

27-онДроид >я так не умею) могу только вежливо

На регионы гораздо выгоднее покупателям брать у одного продавца и разом оплатить доставку, чем брать у нескольких и бегать каждые два три дня по тк и в каждой платить

29-Morozka >ок
Мыло давай

че вы по мусоркам шаритесь?

30-bb8 > Вот его мыло [email]fukuokaparts@mail.ru[/email]

Предлагаю всем запросить у него.

32-онДроид >ну дык для этого я и прошу)) надо чтоб сегодня ему пришло 100 запросов на з ч)))

30-bb8 >так в сабже же:) валерий кошкин [email]fukuokaparts@mail.ru[/email]

Что значит-средние цены?
Если фара 5,рычаг...?
Фигня собачья!

33-bb8 > Тока не палитесь и в разные города доставку просите или вообще без неё.

34-Morozka > Думал, ты уже отошла от торговли запчастями.

Раз ничего не купил значит не клиент

37 Ну,как минимум,интересоваться ценой
при покупке-нормально.
Не нормально-покупателю так отвечать.

[quote=bb8;36701807] 0 да это Чак Норис который спасает от миллиона человек бггг)) [/quote]
о чем ты? я просто уе*енил бы ногой через телефонную трубку))))