К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Форд фокус 2 проблемы с гарантией

Гость
0 - 01.03.2012 - 09:05
Добрый день. У меня фф2 2011 года, двигатель бензиновый 1,8. На гарантии.
Вылез косяк - свист со стороны ремней и роликов (он только на двигателе 1,8). Это заводской брак. По гарантии меняют только ролики и требуют заплатить за ремни отдельно. Якобы на ремни гарантия не распространяется. Но ведь случай в целом - заводской брак. Почему я должен оплачивать заводской брак? Подскажите если кто уже обращался по данному случаю.



Гость
1 - 01.03.2012 - 09:09
а старые ремни поставить не вар?если ты нищеброд....
Гость
2 - 01.03.2012 - 09:10
2-_блуд_ > тогда гарантию на замененные детали не дадут по идее
Гость
3 - 01.03.2012 - 09:11
вопрос в 4 тысячах, ты хренительно супербогатый олигарх ?
4 - 01.03.2012 - 09:11
Да, зачем ремни то менять?
Гость
5 - 01.03.2012 - 09:12
Ремни срезаются во время съемки роликов
Гость
6 - 01.03.2012 - 09:14
а в каком салоне был?
Гость
7 - 01.03.2012 - 09:14
1-DEZH > попробуй диллера поменять, благо их на фортгамно развелось в достатке
Гость
8 - 01.03.2012 - 09:14
6-DEZH >Срезаюца?????????? ФФ2гамнопродайегонахерипобыстрее!!!!!!!!!
По теме: приезжаешь и говоришь, бяда, свистит! Делайте! И пусть делают по гарантии, а что они будут менять, ролик или двиг не твои проблемы!
Гость
9 - 01.03.2012 - 09:14
6-срезаеца один ремень,который стоит 800рэ
10 - 01.03.2012 - 09:16
6-DEZH >???
Там все ремни прекрасно вытаскиваются без разреза, а что бы поменять ролик-натяжитель(если я правильно понял), то там достаточно откинуть ремень(отжав ролик), открутить два болта вставить новый блок ролика-натяжителя...Или я не про тот ролик?
11 - 01.03.2012 - 09:16
Странно... У меня когда фиеста была, на втором году засвистела помпа.... Поменяли помпу и все ремни и ролики (это рем комплект считается). Все по гарантии.
Гость
12 - 01.03.2012 - 09:17
8-смысла нет менять,везде одинаковые условия гарантии
Гость
13 - 01.03.2012 - 09:17
10-_блуд_ > говорят что срезают 2

Вопрос не в том какое гавно и в каком количестве там срезается.
Вопрос в том правомерно ли , что я должен доплачивать за ремонт по гарантии. Что за гарантия гавно какое то. Нахрен она тогда вообще нужна.
Гость
14 - 01.03.2012 - 09:18
Ну это расходник вообще...а на них,насколько я знаю,гарантия не распространяется,поправьте меня,если я не прав...
Гость
15 - 01.03.2012 - 09:18
Верно про ролик натяжитель идет разговор.
Гость
16 - 01.03.2012 - 09:19
я менял на 2, эта проблема из за ролика без автонатяжителя, странно вроде в 10 году опять стали ставить старые ролики. По этому поводу есть сервисный бюлетень, на фокус клубе можно найти. Мне тоже не хотели менять, позвал директора сказал про сервисный бюлетень, тот улыбнулся и сказал конечно поменяем. Тогда как я понял у них их просто не было в наличии поменяли через неделю.
Гость
17 - 01.03.2012 - 09:21
Претензию напиши, что замена ремня необходима при технологических работах, связанных с гарантийными обязательствами. Не былоб гарантийного случая, не былоб замены ремней. Считаю, что в данном случае стоимость ремней обязан оплатить виновник торжества, а именно производитель, который допустил брак....итп...Оставляю за собой право взяскать через суд ..итп.В 3-х экземплярах, под роспись секретутке.Один себе для суда.Пусть делают.Можно и оплатить..потом в суд.Предварительно в Роспотребнадзор.(им сообщить устно куда ты пойдёшь с претензией сначала.Они последствия знают)
чо сюда то постить?
Гость
18 - 01.03.2012 - 09:21
13-_блуд_ > ниче подобного. Самый адекватный дилер - это тройка. Там даже если у тебя чип стоит они глаза закрывают, а вдругих двух у меня кент приехал на ковке большего размера, так они орать начали шо все, пцц твоей гарантии на ходовую, а в тройке вообще про диски никто ниче не сказал. ИМХО конечно.
19 - 01.03.2012 - 09:21
ХЗ,прекрасно вытаскивались оба ремня. Просто что бы полностью снять ремень генератора(который через ролик-натяжитель идет), предварительно надо снять ремень кондиционера(который без натяжителя) для сего необходимо ослабить винты компрессора и снять....Никаких отрезов...
Гость
20 - 01.03.2012 - 09:23
20-СерыйПР >Да вымогают просто с автора.Лечить их надо.
Автор- имя официала?
Гость
21 - 01.03.2012 - 09:24
14-срезаеца один инфа 100% а нормальный механик может даже и так снять....
гарантия на ролик, такие условия друг! ничё не поделаешь....
Гость
22 - 01.03.2012 - 09:26
E6aнIbe локти , в таком случае кольца.поршня ,шатуны , колено ,валы,седла ...тож расходный материал , тока вопрос времени !
Приводные ремни и ролики это неотъемлимые части механизьма т.е одно без другого рАбАтАть не могет , ремень не покрутит ролик , роли не покрутит ремень + признанный заводской брак, должны менять комплектом ....им от завода полюбому приходят полные комплекты по отзыву на ремонт , они его дербанят дабы подзагнать потом ремней .....Это как на акцентах...фильт салона в комплекте . но пофакту его там нЭту ибо с...ли!
Афтор шли их на , ехай к другим !!!
ЗЫ А чо говорит Мааасвэ, звонил в форд ??
Гость
23 - 01.03.2012 - 09:26
22-_блуд_ >И что? Всё затраты ,связанные с гарантийными работами обязан оплачивать официал.Даже помывку машины. Там аналогично.
Гость
24 - 01.03.2012 - 09:27
19-долго такой инженер гарантии не проработает))))))который глаза закрывает на допы.....
Гость
25 - 01.03.2012 - 09:28
1-DEZH >Дави ,если ролики гарантия , то и ремни гарантия ...
26 - 01.03.2012 - 09:30
16-DEZH >Менял сам лично(в моем присутствии), ФФ2 1,8, отжал ролик,снял ремень с ролика, открутил два болта, снял блок ролика, поставил блок ролика,закрутил два болта, отжал ролик, и ремень на место на ролик...Максимум 30 минут с перекуром...
Гость
27 - 01.03.2012 - 09:30
24-это таг! но тебя причешут для начала мама негорюй...еси буишь сопротивляться значит усё буит веривэлл)))
Гость
28 - 01.03.2012 - 09:40
Давлю. Приемщик рассказывает истории про срезанные ремни, что они как расходники в комплект ремонта не входят.
Вечером попытаюсь переговорить с инженером по гарантии и с его начальником.
29 - 01.03.2012 - 09:40
А срезать ремни при такой процедуре - равносильно что при замене колеса надо срезать болты и поставить потом новые, вместо того чтобы их просто открутить...)
Гость
30 - 01.03.2012 - 09:42
Нарыть бы документец-рекомендацию от ФМК где написано - замено вместе с ремнями ...TSB как то так он называется. Машина 09 2010 - выход с конвеера.
31 - 01.03.2012 - 09:47
31-DEZH >Попроси у них письменный отказ в замене ролика по причине непокупки тобой ремней....Хрен напишут и сразу сделают без ремней!
Гость
32 - 01.03.2012 - 09:52
Только что позванил в ФМК. Объяснил случай, случай признали гарантийным. Если коротко мне втолковали что я не прав и должен оплачивать. Вот так. Тема закрыта. Форд получается гавно.
Гость
33 - 01.03.2012 - 09:54
33-чего и следовало ожидать))))))))))))
34 - 01.03.2012 - 09:55
1-DEZH >разводят. Выход из строя ЛЮБЫХ з/ч по вине бракованных,должен быть устранён по гарантии.
Гость
35 - 01.03.2012 - 09:58
35-Сергей 78 > Я звонил официальному представителю в России, на горячую линию по гарантии. 8-800-200-2266.
Выше получается только в Германию звонить
Гость
36 - 01.03.2012 - 09:59
33-DEZH >Это не последняя инстанция. Пиши претензию в2 экз,один себе с пометкой о приёмке, и скажи что для начала в Роспотребнадзор пойдёшь, а потом в суд подашь на возврат денег.
Гость
37 - 01.03.2012 - 10:00
С Роспотребом и судом не форд судится будет, а официал. А тут очевидно,что они не правы.
38 - 01.03.2012 - 10:02
35-Сергей 78 >Так ремни эти не вышли из стоя, они практически вечные, зачем их менять...?)

33-DEZH >Интересно чем обосновали...Я бы настоял на письменном отказе.
Гость
39 - 01.03.2012 - 10:06
Обоснвали так - гарантия на узлы и агрегаты автомобиля 3 года или 100 000 пробега. Гарантия на расходные материалы - 1 годи или до первого ТО.


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены