| 0
- 02.07.2014 - 10:32
|
Позвала администратора. Та промычала. Ушла. Как вообще их построить по стойке смирно? Я возмущена. И хотела бы наказать за хамство. Какая предусмотрена ответственность за подобное? Спасибо. Огромное спасибо отдельно очень умным мужчинам и женщинам.     | | |
| 1
- 02.07.2014 - 11:06
| А что стало причиной конфликта? | | |
| 2
- 02.07.2014 - 11:27
|
заказала горячий шоколад. Принесли какое-то какое. Я спросила у официантки: "Что это?". Та промычала в ответ: "Горячий шоколад". Я говорю: "Шоколад другой и вчера я его пила и была очень довольна". Та в ответ: "сегодня другой бармен, он готовит так". Я сказала что пить ЭТО не буду.Она в ответ: "ТВОИ проблемы", развернулась и ушла. Я ее попросила подойти. Она: "ТЕБЕ надо и ты и подходи". Позвала администратора. В конечном итоге администратор забрала какое, два раза извинилась, но извинений от официантки я так и не дождалась. Печалька. Так нельзя общаться с клиентами. | | |
| 3
- 02.07.2014 - 11:29
|
1-Nologin >Какая разница, что стало причиной? Не возможно никак на это кафе повлиять. Там такая проходимость, что им все по....гу.... Можно конечно поиздеваться, ну там муха, сигарета, кошелек украли с вызовом полиции. Но! Оно Вам надо? Поэтому мое мнение, именно в этой сутуяции - хамить в ответ и погромче. | | |
| 4
- 02.07.2014 - 11:31
|
3-Роман1967 >та ну. я не хамка. как насчет общества потребителей и тому подобное? | | |
| 5
- 02.07.2014 - 12:03
| Может, как вариант, можно было бы не пить такой шоколад и не платить за него? | | |
| 6
- 02.07.2014 - 12:10
| Флорида, надо было матом послать и стол перевернуть. Так стресс сняли бы, а держать в себе - сами виноваты. | | |
| 7
- 02.07.2014 - 12:25
|
5-Silki2110 >я не пила и не платила. 6-passatь >ахаха. стол перевернуть. ну нет. нафига? надо строить. че-то у меня прям такое настроение построить по стойке смирно)) я буду туда ходить и хочу, чтобы меня либо боялись и уважали, любо искренно любили и удовлетворяли) сволочи. | | |
| 8
- 02.07.2014 - 13:08
| а если я их буду тихонько матом крыть, мне ж за это ниче не будет?)или можно не тихонько?)) | | |
| 9
- 02.07.2014 - 13:29
|
Автор, я конечно не претендую, но.... По моему скромному мнению вступать в открытий конфликт с доктором, тебя лечит, участковым по месту жительства и официантом, который обслуживает (приносит еду) не самая лучшая мысль. Иначе имеется очень большая вероятность, что, в конечном итоге, указные выше персонажи покушают пирожков с мясом на ваших поминках гораздо раньше, чем Вы на их. :) | | |
| 10
- 02.07.2014 - 13:35
|
да? ну тогда я буду крыть матом и ничо платить не буду. | | |
| 11
- 02.07.2014 - 14:07
| 0-Флорида >мне когда моя прислуга хамит - я всех увольняю. | | |
| 12
- 02.07.2014 - 14:08
| не могу не ответить. Тем более, что сдержанность советов как бы намекает, что умных мущщин и женщин здесь и без меня навалом. Собсно по теме: Нахамили? так тебе и надо. Не надо вести себя по-хамски и тебе не будет никто хамит. Чего проще? Помни важную вещь: постулат клиент всегда прав- ложный. Клиент это корм. Как корм может быть прав или неправ? Он может быть полезным, вредным или никаким. Но это корм!!! | | |
| 13
- 02.07.2014 - 14:17
| Цитата:
| | |
| 14
- 02.07.2014 - 14:34
|
13-побег >кафе Чашка. 0 этаж. Подскажите,где в Галерее нормальные места с вменяемым персоналом, буду благодарна? 12-Ябуян >да ты прав.клиент-это корм. | | |
| 15
- 02.07.2014 - 14:49
| 0-Флорида > рублем наказать надо :) То есть просто не ходите больше в это кафе и другим советуйте не ходить в это кафе. Это будет самое лучшее наказание для них :) | | |
| 16
- 02.07.2014 - 14:58
|
15-Искусственный Интеллект1 >да так и сделаю. че нервы трепать. с утра какая-то возбужденная была)) | | |
| 17
- 02.07.2014 - 15:48
| 13-побег > если автор по другому не может наехать, то это единственный выход. Привлечь внимание называется)) Распугивание покупателей - это самое большое наказание для кафешки. | | |
| 18
- 02.07.2014 - 15:50
|
откуда в галерее нормальные кафе? там сплошное быдло. во: в европе нормальные кафе, шоколад и т.д. тот же сетевой старбакс Цитата:
| | |
| 19
- 02.07.2014 - 15:56
|
18-masterr_ >а че там совсем все плохо? может мне вообще туда не ходить? 17-passatь >я просто давно не сталкивалась с персоналом хрен знает каким. | | |
| 20
- 02.07.2014 - 16:12
|
Наказать можно книгой жалоб и ногами. В смысле - не ходить туда. Хотя это и не наказание вовсе, а так, для самоуспокоения. Сколько писали, что Магнитах и Табрисах торгуют просрочкой. И что? Стало меньше народу туда ходить? Нет! Вот если б вас там кипятком окатили и т.п., тогда да, можно было бы и наказать. Только не напоминайте про клоунов из защиты прав потребителей.))) | | |
| 21
- 02.07.2014 - 16:58
| 19-Флорида >ну я не был в галерее несколько лет и впорядке. | | |
| 22
- 02.07.2014 - 17:17
| 20-janni >а чего об этом писать? у каждого грабли свои - пока мне не попадалась просрочка я хожу | | |
| 23
- 02.07.2014 - 17:32
|
Ещё много-много времени назад, когда в 90-е стали появляться первые частные кафе и бары, открылось на Красной одно заведение в кинотеатре "Кубань". Мне было там удобно заправляться по дороге с работы домой. Однажды, я попросил не холодный сок. Мне принесли со льдом. Я попытался возмутиться, но невозмутимый бармен налил мне кипятка из чайника и задал вопрос: "Теперь не холодный сок?" ЗЫ: не анекдот | | |
| 24
- 02.07.2014 - 18:57
|
Ребята, эврика! Вечером меня в кафе "Чашка" обслужили как вип-клиента. С уважением и любовью. Я удовлетворена. И шоколад приготовили такой как я хотела, и десять раз побеспокоились обо мне и водичку лучшую принесли. Ай, молодцы. А делов-то было. Книга жалоб, разговор по душам с администрацией и не каких конфликтов. Теперь меня в этом кафе лично знают))) | | |
| 25
- 02.07.2014 - 19:10
| там на третьем этаже в новой очереди что-то приличное открылось, никто не пробовал? | | |
| 26
- 02.07.2014 - 19:11
| 24-Флорида > вы замужем? сколько лет? | | |
| 27
- 02.07.2014 - 19:11
| кафешка-чашка ...овно, да еще для курящих, фи, никогда туда не хожу, лучше макдональдс:) | | |
| 28
- 02.07.2014 - 19:14
|
так по | | |
| 29
- 02.07.2014 - 19:19
| Цитата:
| | |
| 30
- 02.07.2014 - 19:39
| Чашка в Галерее что-то никогда не производила положительного впечатления, пару раз пытались там покушать-попить кофе когда в кафешке с противоположной стороны мест не было, но все заканчивалось просмотром меню (ничего не вдохновляло) и угрюмыми взглядами официантов, в общем Чашка это последнее место куда мы пойдем в Галерее)) мы раньше ходили там в "Диманш", там был хороший кофе и еда неплохая, но потом у них стали резко сокращаться размеры порций и увеличиваться цены, хотя арабы туда до сих пор ходят кофе пить (что говорит о том, что кофе там неплохой))) ₩ | | |
| 31
- 02.07.2014 - 19:59
| 29-masterr_ >ладно. От греха подальше буду обходить эту чашку. А то и правда плюнут. | | |
| 32
- 02.07.2014 - 20:00
| Цитата:
| | |
| 33
- 02.07.2014 - 20:03
| 27-dadaist >мак тоже овно. Туда ваще не хожу. Мне в Галерею удобно ходить,рядом с работой. Есть парковка. В Рисе отстой. Интурист еще..там кофе ниче так. | | |
| 34
- 02.07.2014 - 20:06
| 28-боулинг >да ладно. Какая разница? Здесь аудитория другая. Мною любимая) | | |
| 35
- 02.07.2014 - 22:30
| Если хозяину заведения не все равно, то где-то на видном месте должен быть телефон кого-то поглавнее администратора. А если телефона нет, то и от сотрудников не стоит ждать чего-то хорошего... | | |
| 36
- 02.07.2014 - 23:18
| 32-Флорида > мне не с кем кофе попить, хотел составить компанию)) Да и при официанты получат люлей если что пойдет не так)) | | |
| 37
- 03.07.2014 - 07:21
| Самый лучший способ наказать подобное заведение-эт рублем, т.е. не ходить туда и все. А насчет официантки, так наверно как платаят, так и работает. Остальной навар идет на аренду квадратов в этой богадельне. Люди, кто хоть в теме про Краснодарский общепит, вообще туда не ходят, в большинстве случаев у обслуживающего персонала либо сан книжки нет, либо получена окольными путями. Сама мысль о том, что будем поглощать пищу, которую приготовил сифилитик внушает мягко говоря опасение. | | |
| 38
- 03.07.2014 - 07:36
| 36-passat > это ж Гхаля )) | | |
| 39
- 03.07.2014 - 07:49
|
38-k0t >не Гхаля. А Галина Александровна. Шепотом и на Вы. Понял? кошак. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
