| 0
- 02.07.2014 - 10:32
|
Позвала администратора. Та промычала. Ушла. Как вообще их построить по стойке смирно? Я возмущена. И хотела бы наказать за хамство. Какая предусмотрена ответственность за подобное? Спасибо. Огромное спасибо отдельно очень умным мужчинам и женщинам.     | | |
| 41
- 03.07.2014 - 07:56
| 37-Троянский >буду в курсе. спасибо. | | |
| 42
- 03.07.2014 - 08:05
| Цитата:
| | |
| 43
- 03.07.2014 - 08:15
| 42-Троянский >я вас поняла. Места, шеф, места. Явки и пароли)) | | |
| 44
- 03.07.2014 - 08:55
| 39-Флорида >гыгыгы, шо ж Вы така несдержана, Гхалина Алексанна? | | |
| 45
- 03.07.2014 - 09:02
|
44-k0t >а ты типа такой весь сдержаный. и не называй меня Гхалиной! паразит)) | | |
| 46
- 12.07.2014 - 14:13
| 0 - как говорят на твоей малой родине "жры мовчки". | | |
| 47
- 12.07.2014 - 16:32
| Че бегаешь за мной? Давай давай))) | | |
| 48
- 13.07.2014 - 02:11
|
Алгоритм простой, требуете жалобную книгу пишите свою претензию, обязательно оставляете свой почтовый адрес и телефон - пишите еще что сфотографировали запись и обязательно нумеруете страницы в жалобной книге где-то до 10-20 (чтобы не вырвали) и все - уходите. После этого у кафе есть 15 дней чтобы принести вам извинения (причем они должны сделать это письменно с уведомлением о вручении) или сделать запись, что они разбираются (это дает им 10 дней) в итоге реально у них 25 дней чтобы дать вам разъяснения по претензии. В 85% на вашу запись просто забьют и отвечать и тем более письменно не будут. Приходите через месяц, со свежей газетой и опять просите жалобную книгу - открываете, видите, что ответной записи нету - кладете газету с датой фотографируете и идете в роспотребнадзор пишите жалобу. У меня был случай (http://magician-roman.livejournal.com/130908.html) поступил как написал, недавно узнал результат - по результатам проверки магазин оштрафован на 7500 руб. Зашел к ним недавно - у них теперь молока нет в продаже - видимо подействовало. | | |
| 49
- 13.07.2014 - 08:30
| 48-Роман aka Magician >спасибо, что потрудились написать. Но мне не интересно наказывать штрафами в пользу государства. | | |
| 50
- 13.07.2014 - 08:31
| Интересует моральный ущерб и компенсация. | | |
| 51
- 14.07.2014 - 15:43
| 0-есть много шоколада вредно для фигуры, повару наверное жалко стало вас:) | | |
| 52
- 15.09.2014 - 15:34
| Флорида, вы особо не радуйтесь, хорошему обслуживанию.никто не даст гарантии что та чашка шоколада принесенная улыбчивой вежливой официанткой не была заранее опущена в унитаз,а в напиток не плюнули.возможно улыбка персонала была вызвана именно этим.поверьте, я знаю о чем говорю, сама в общепите работаю. | | |
| 53
- 15.09.2014 - 15:37
| Для любителей обижать и обижаться на работников общепита советую посмотреть фильм "Большая жратва" | | |
| 54
- 15.09.2014 - 16:23
| Представляем и чо? | | |
| 55
- 15.09.2014 - 18:22
| 52-xenta > Для чего вытаскивать заплесневелую неактуальную тему? Поведать нам, что вы сцыте и плюёте клиентам в кофе? | | |
| 56
- 15.09.2014 - 20:51
| 52-xenta > скинь мне фотку в личку, потом поговорим, зачем ты эту тему подняла. | | |
| 57
- 16.09.2014 - 14:14
| 39-Флорида > Ахахаха, ну ты даёшь, Гхаля она и есть Гхаля. А желание унизить работника сервиса это у тебя комплексы, от нереализованности, да и вера наша, христианская обижать не позволяет, любит завещает. Всем понятно что не за что тебя ни любить, ни боятся, ни на вы))) | | |
| 58
- 16.09.2014 - 16:22
|
Представляете. Мне нахамили в кафе в Галерее!!! Это просто возмутительно! Мне... и нахамили... такого в принципе не должно случаться! | | |
| 59
- 17.09.2014 - 08:57
|
бгггг фото марковича откуда то всплыло | | |
| 60
- 17.09.2014 - 10:25
| Цитата:
 | | |
| 61
- 17.09.2014 - 16:29
| За всё время хождения по общепитам НИ РАЗУ персонал не нахамил. А всё просто, к персоналу на равных (со всеми людьми не взирая на возраст на Вы), обслуживает другого клиента - подожду пока освободятся и подойдут, а не ору на весь зал - как это делает 50 % процентов невоспитанного населения нашей страны , мол дайте мне меню, обслужите меня, я клиент - я всегда прав. | | |
| 62
- 17.09.2014 - 16:34
| Не употребляю уменьшительно-ласкательные "голубушка, девочка и т.д." Не определяю им пространственно - временные рамки, не подгоняю и не встречаю в ответ хамства . Всё просто. Ведите себя культурно и не будет хамства . Да и вообще по жизни встречаю редко необоснованное хамство . | | |
| 63
- 17.09.2014 - 17:19
| 62-ctroitel2000 > Ой, ну Вам просто везет. Разные люди работают в сервисе, в том числе всяко-разное хамло. | | |
| 64
- 18.09.2014 - 09:01
| Цитата:
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
