3 месяца не могу выйти на прибыль с магазина. Есть мнения?
 

Вводные данные :
1. Магазин автоаксессуаров в почти центре города, на проезжей улице, есть некий плюс у магазина, ввиде трамвайных путей и светофора, т.е. люди стоят либо перед магазином либо сильно сбавляют скорость перед полуразбитыми трамвайными путями.
2. Есть штендер около магазина.
3. Вывеска довольно большого размера черного цвета, что на фоне голубого неба бросается в глаза:)
4. Ассортимент разнообразный, качественный, от лоуленда до премиум марок.
5. Реклама в газета АВторынок эффекта не дала вообще ))) Развесил в местах скопления целевой аудитории рекламные банеры. Эффекта опять ноль. На Авито висит постоянно в топах. Эффетк куча просмотров , а звонков мало.
6. Поначалу клиентов, приходящих с улицы, было очень мало, но зато покупали 100%. Сейчас клиенты заходят чаще, но уменьшилась платёжка (((
7. Аренда и 2 продавца сжирают всю прибыль. 2 продавца нужны для работы без выходных. Хотя смотрю, что в воскресенье народа вообще не бывает. Суббота так себе. Можно уменьшит расходы путём увольнения одного сотрудника. Но блин, как-то жалко что ли.

Собственно, как увеличить продажи? Или это пока нормально за такой короткий срок ( 3 месяца ) не раскрутиться ?

парковка есть?

[quote=GS_Hybrid;27003780]Эффетк куча просмотров , а звонков мало.[/quote]
может у тебя дорого всё?

[quote=Ядрёный;27004017] парковка есть? [/quote]

Парковка перед магазином, по бокам. Места есть.

Не дорого. Чуть дешевле основных конкурентов, но есть товар, который дешевле значительно.

Автор,это нормальная ситуация для текущего времени.И никак вы её не улучшите.Увольнять одного продавца всё-таки придётся.

то 4
Для текущего времени в целом по жизни или для 3х месяцев работы ?

Ничего удивительного в вашей ситуации, просто рынок уже насыщен. В этот период надо позиционировать себя на фоне других. Я думаю что увольнение это критическая мера, которая ни чего не решить. Вам необходимо усиливать позиционирование, супервайзинг

где находится?
нерекламаниразу, можно в личку

[quote=Владимир_Владимирович;27006923] Ничего удивительного в вашей ситуации, просто рынок уже насыщен. В этот период надо позиционировать себя на фоне других. Я думаю что увольнение это критическая мера, которая ни чего не решить. Вам необходимо усиливать позиционирование, супервайзинг [/quote]

Насыщен рынок сейчас всем ) Народ всё равно гребёт.

Что значит позиционировать на фоне других ? Есть эксклюзив, который становится очень актуальным. Конкуренты им не торгуют. Цена отличная за функциональность.
Как усиливать позиционирование, супервайзинг ?

[quote=Владимир_Владимирович;27006923] Вам необходимо усиливать позиционирование, супервайзинг [/quote] а по-русски могешь?

Ответьте только на один вопрос, чем вы лучше своих конкурентов, для вашей целевой аудитории? Что за эксклюзив, в чем уникальность?
И еще замеряете ли вы показатели конверсии с рекламы?

[quote=Владимир_Владимирович;27009476] Ответьте только на один вопрос, чем вы лучше своих конкурентов, для вашей целевой аудитории? Что за эксклюзив, в чем уникальность? И еще замеряете ли вы показатели конверсии с рекламы? [/quote]

Цены ниже.
Есть уникальные товары. Они не продаются в Кк.

Конверсия - это что ? )

Что такое лоуленд?

Низкая цена не может быть позиционированием, вы же не просто продаете товар, вы удовлетворяете потребность людей в том, для чего им вообще ваш товар нужен.
Конверсия это показатели количества людей от увидевших рекламу до купивших товар на разных этапах маркетинга

Автор , мож не одного а обоих продавцов уволить и встать за прелавок ?? Облизывать самому каждого покупателя ?? Не ?? Заодно и потребности в товаре изучить а не просто тупо переть все подряд 70% из чего потом не продается ?

Автор , как работают продавцы ??? Мож они вообще забивают на покупателей ?? Типа всеравно оклад получим .....

Владимир Владимировичу совет большой книжки читать через призму действительности, и терминами не расбрасываться, тем более, что многие из них (терминов) пытались войти в обиход Российских специалистов в конце 80-х и 90 е года, но так и не прижились. Я вот, к примеру, с лету не понял, что ты, Владимир имел ввиду под термином "супервайзинг? косательно обсуждаемого вопроса о розничной продаже.
...
Приведу в пример слова (без обид)
[b]Будь проще - и люди к тебе потянуться[/b]

[quote=Владимир_Владимирович;27010941]Низкая цена не может быть позиционированием, вы же не просто продаете товар, вы удовлетворяете потребность людей в том, для чего им вообще ваш товар нужен.Конверсия это показатели количества людей от увидевших рекламу до купивших товар на разных этапах маркетинга [/quote]
Это бред сивых рекламных компаний! Успех МАГНИТА - как раз опровергает это ваше типа утверждение. Я могу привести ещё 150 авриантов, где цена решает ВСЁ !!

0-GS_Hybrid > Вообще ты не думал, что многие люди вообще не заходят в магазины подобные твоему по причине ненадобности. По крайней мере те люди, которые имеют новые авто и обслуживаются по гарантии. Они (люди) в течении этих 5 (3) приезжают 2 раза в год на обслуживание, платят бабки и ... машина в полном порядке. Остальное им по барабану. Разве что фенечка какая, то это вопрос больше к их женам.... Хотя у жен:) Опять же свои машины... Но это отдельная песня...

[quote=TypicalCubanoid;27012138] 0-GS_Hybrid > Вообще ты не думал, что многие люди вообще не заходят в магазины подобные твоему по причине ненадобности. По крайней мере те люди, которые имеют новые авто и обслуживаются по гарантии. Они (люди) в течении этих 5 (3) приезжают 2 раза в год на обслуживание, платят бабки и ... машина в полном порядке. Остальное им по барабану. Разве что фенечка какая, то это вопрос больше к их женам.... Хотя у жен:) Опять же свои машины... Но это отдельная песня... [/quote]

Радар-детекторы, регистраторы, навигаторы и т.п. не нужны ?

19-GS_Hybrid >в интернет-магазинах удобнее и выбирать и заказывать эту мелочевку
более того, покупать в интернете - сейчас модно
а модный тренд, это как лом - нет против него приема

19-GS_Hybrid Если вопрос обо мне, то нет.

закрываться и искать остров в ТРК, самому становиться за прилавок и работать + одн продавец,
хотя если вы работаете в ноль, то за три месяца это хороший результат!

А что, изначально было так много денег на старт, что не задумываясь о практической необходимости, вот так запросто наняли двух продавцов? Хорошо, конечно, что хватает, и за 3 месяца выходите в ноль при зарплате и затратах на продвижение.
Тем не менее, 3 месяца - это не такой большой срок для нового магазина, торгующего не товарами первой необходимости. Если бы Вы торговали продуктами в месте с большой посещаемостью, в низкоконкурентном окружении - другое дело. А так, у Вас вполне неплохо еще идут дела. К тому же, в случае с автомагазинами, как мне кажется, лучше даже, когда рядом есть еще объекты аналогичной направленности.
Насчет того, что писали выше, что мало кому что надо сейчас в автомагазинах: не знаю, у меня под боком несколько автомагазинов (целый комплекс, можно сказать) - там постоянно ажиотаж и движения, даже в выходные, но, повторюсь, их там рядом несколько, плюс тут же рядом крупный автосервис, гаражи.
Что касается именно новых авто, моей чуть более 1.5 лет, месяц назад только третье ТО сделал: за все время покупал только лампочку, омывайку и вонючки в салон, ну и на днях поменял щетки-дворники. Все. Регистратор покупал через интернет-магазин, по наводке с форума (точнее, жена заказывала на ДР), навигацию пользую в коммуникаторе , вроде бы созрел на антирадар, но тоже буду покупать в инет-магазине, по наводке.
Остальное, что можно купить - суть тюнинговые штучки. Поэтому, чисто по себе: в автомагазины именно по необходимости после покупки нового авто заходил - по пальцам руки пересчитать. И ведь много таких.
Чем еще Вы торгуете? Может, есть смысл сделать интернет-витрину у себя на сайте, а не только объявление на авито? Сейчас очень много народу, в т.ч. уже в возрасте, перед покупкой ищут варианты, цены, отзывы в интернете. Если есть возможность заняться самому, то выйдет дешевле, чем реклама в Авторынке или рекламный баннер 3*6 за 1 месяц, а эффекта и пользы несравнимо больше, плюс тактичное, не "в лоб" продвижение на всяких форумах и прочих твиттерах :)

Поддерживаю предложение избавиться от продавцов (это Вы погорячились, ну или хотя бы от одного) и стать самому за прилавок.

продавца не увольнять, а открыть ещё одну точку.
и этого продавца туда.

Ага, продавец прямо так и побежит в другой магазин))

Надо делать интернет-сайт и для сомневающихся перед покупкой делать ссылку на действующий магазин, где можно потрогать и пощупать.

25-Ядрёный > "чтобы продать что-нибудь ненужное, нужно сперва купить что-нибудь ненужное" :)
Человек пока с первым магазином в колею не войдет, куда сейчас сразу второй-то?
Хотя, стоит заметить, что во-первых, новый магазин в другом, возможно более удачном, месте может "вывезти" на себе весь бизнес, а во-вторых, если уж один магазин с двумя продавцами и рекламой выходит в ноль, то 2 магазина с двумя продавцами, по идее, должны выйти в плюс :) Нашлись бы только деньги на второй-то.

Три месяца!!!
И хочет выйти в плюс со стационарной торговой точки.
Надо два поколения как в америке, чтобы точка приносила стабильный доход.
Автор, не спеши. Ты сейчас не видишь свои недостатки. А они есть, ты думаешь, что все делаешь хорошо.
А это не так. Не спеши.

27 - а может быть такой вариант что нулем из первого магазина будешь закрывать минуса во втором )))
ИМХО второй магазин нужно открывать как минимум на прибыль из первого, когда уже знаешь особенности своего бизнеса, ассортимента...

29-Астрид > есть небольшой нюанс: даже зная особенности своего ассортимента, можно не сразу врубиться в особенности спроса по месту открытия новой точки, даже в пределах одного города. То есть, то, что стабильно и хорошо продается в первой точке, не факт, что также хорошо будет продаваться в другой, на противоположном краю города. И в этом случае, даже открывая второй на прибыль с первого, если не сориентироваться, можно увести в минус оба :) А можно и наоборот... Вообще, много чего можно )))

[quote=passatь;27013847]Ага, продавец прямо так и побежит в другой магазин))[/quote]
а чо, не побежит?
почему?

[quote=SoVA;27013885]Хотя, стоит заметить, что во-первых, новый магазин в другом, возможно более удачном, месте может "вывезти" на себе весь бизнес, а во-вторых, если уж один магазин с двумя продавцами и рекламой выходит в ноль, то 2 магазина с двумя продавцами, по идее, должны выйти в плюс :) [/quote]
ну так о чем речь...
:0)
начинаем получать прибыль в размере 2ЗП продавца.
:0)
потом 3 магазин, потом сеть...
потом её продаем и покупаем остров и живем там щастливо до старости
:0)
чем не мечта?

32-Ядрёный > *запысав рецепт у блокнотег* :)))

Сайта у магазина нет. Если делать сайт-визитку, то его надо продвигать. Это деньги. Не маленькие.
Если инет магазин, то еще бОльшие деньги, опять продвижение и поддержание его = много бабла.
Стать самому за прилавок не вариант. Это доп. доход.
Я сам работаю на другой работе с 9 до 18.

Есть мысли :
1. открыться в ТРК. Но, Медиа-[filolog]Плаза[/filolog] мест нет. Галактика место есть, но рядом (за 2 островами) конкурент. Красная Площадь мест нет. ОZ дорого очень и проходимость хромает.
2. Открыть второй магазин - даже не знаю. Район какой ? Опять реклама = затраты.
3. Переместить в более проезжее и проходящее место? Стрёмно, т.к. только это место кое-как пиарю. А получается опять сначала ???

GS_Hybrid - вы фортовый парень!
За 3 месяца, уже какие то итоги аналитика - молодец!

И так начнем:
Маржинальный доход Вашего магазина несколько десятков тысяч рублей (примерно 60-100т.р.). И это всего 3 месяца работы!!!

Но вы бездарно тратите эту маржу, в итоге Ваши траты ее сжирают.

У Вас всего 2 пути, для получения прибыли.
1. Поднять маржинальную доходность (в вашем случае увеличить выручку или наценку - здесь можно применить десяток способов).
2. Сократить расходы = поставить крест на развитии бизнеса, возможно на какое то время))).
Ну или потупить чутка и послать все и всех [filolog]нах[/filolog].

[quote=zolotaya seredina;27016656] GS_Hybrid - вы фортовый парень! За 3 месяца, уже какие то итоги аналитика - молодец! И так начнем: Маржинальный доход Вашего магазина несколько десятков тысяч рублей (примерно 60-100т.р.). И это всего 3 месяца работы!!! Но вы бездарно тратите эту маржу, в итоге Ваши траты ее сжирают. У Вас всего 2 пути, для получения прибыли. 1. Поднять маржинальную доходность (в вашем случае увеличить выручку или наценку - здесь можно применить десяток способов). 2. Сократить расходы = поставить крест на развитии бизнеса, возможно на какое то время))). Ну или потупить чутка и послать все и всех [*****]. [/quote]

Это стёб насчет фортовости и аналитика ? )
По марже я буду молчать.
НУ что значит бездарно ?)
На аренду, 2х продавцов, коммуналка, инет, рекламка.

Доходность поднять только путём увеличения продаж. Наценку не вариант, ибо цена будет как у конкурентов = отсутствие привлекательности у клиентов.

Пока расклеиваю рекламу в местах 100% концентрации целевой аудитории, а также ставлю витрины с товаром в автомагазинах.

[quote=GS_Hybrid;27017314]Это стёб насчет фортовости и аналитика ? )[/quote]
над всеми бы так стебались!
откройте магазин на авито 25 000 рублей в год,
наружка уже давно не работает, ни кто на нее не смотрит, выброшенные деньги!
как вариант сконцентрироваться не на владельцах авто,а на их родственниках женах детях ... и продвигать не гаджеты, а подарки для водителей!
откройте выездную точку на мясухе по понедельникам!
пересмотрите весь подход к рекламным расходам!
делайте совместные акции со смежниками. например с колесниками аккумуляторщиками и тд итп. форумы интернет и прочее и самое главное не ЦЕНА а отношение к покупателям!!! цену сделайте такую же как у конкурентов или выше или что то опустите в цене что то подымите...

* также ставлю витрины с товаром в автомагазинах*
это как?

36-GS_Hybrid > какой стеб? С такими данными можно даже на конкурс подавать "Успешный стартап".
На счет бездарной траты так и есть и все эти пункты, ты сам и перечисляешь (На аренду, 2х продавцов, коммуналка, инет, рекламка.)

Если ты принял для себя решение:[quote=GS_Hybrid;27017314]Доходность поднять только путём увеличения продаж. Наценку не вариант, ибо цена будет как у конкурентов = отсутствие привлекательности у клиентов. [/quote]
Обращаю твое внимание на то, что Увеличение продаж совсем не означает увеличение маржинального дохода и уж тем более прибыли!

В твоем случае нужно разбираться по пунктам:
Входящий поток посетителей?
Конвертация в покупателей?
Средний чек?
Конвертация покупателей в постоянных?
Отток клиентов?
Срок жизни клиента?
Средне годовая выручка и доходность с 1го клиента?

Только после ответов на этот набор минимальных вопросов можно будет строить предположения и искать ответы на вопросы "кто виноват и что делать".
А в самом начале Вы делитесь какой то совсем не бизнес информацией. На основе которой можно делать какие то догадки с людьми имеющими такой же опыт как у Вас. А вам нужна профессиональная консультация, которая гарантированно приведет к успеху.