| 0
- 09.04.2013 - 01:42
|
Здравствуйте! Не так давно устроился я работать в магазин продавцом консультантом, коллекттив по-началу был настроен настороженно, надменно(оно и понятно, не любят новичков). Через месяц отношения наладились, но вот одна девочка(18 лет) "особенная, не такая как все, хочет жить в тибете, и не собирается стирать носки и готовить корм мужу", меня удивляла с самого начала. Некоторых покупателей(они бывают разные, кто то приветлив и культурен, кто то дерзок), так вот которые дерзят она от них моментально отходит и вслух начинает говорить, цитирую один из случаев, когда на вопрос девушке с детьми "вам помочь!?" получила грубый ответ "сама!!!": мука, кразь монченная, чтоб ты сдохла вместе со своими высерками утопищными". И таких случаев достаточно много, но замечаний никаких я делать не стал. Далее у меня с ней состоялся спор по поводу гомосексуализма, я принял позиия ни за ни против, мол мне все равно но я не поддерживаю. И с тех пор она ко мне стала относиться с нескрываемым негативом, надменный взгляд, постоянные указания что и как мне делать. Я молча выполнял, потом пришел ее парень, утверждает, что она на меня жалуется, что я ее раздражаю, поговорили, вроде норм. Через пару дней(в эти дни я с ней не общался вообще) в 21:00 ровно когда заканчивается моя смена, я собираюсь уходить, она меня останавливает и в нариательном тоне требует расставить остатки товара, я отвечаю-ты раньше не могла об этом сказать!? -Нет, я ждала того времени когда ты будешь уходить. Ок. Молча сделал-ушел. Кслову сказать у меня сейчас вообще черная полоса со здоровьем, но это так, предисловие. Через день она мне звонит и предлагает выйти за нее в смену, логично я сказал нет. В субботу по болезни я не смог выйти на работу и прозвонив своему непосредственному руководству отпросился. Она опять мне звонит и все в такой же манере начинает указывать, что я ДОЛЖЕН прийти на работу и поработать несколько часов, что я поступаю не по-человечески!!! Выйдя сегодня на работу я узнаю, что те дни пока я был на больничном в мою сторону то и дело летели проклятия и пожелания смерти и отсохшего органа, ну и вдобавок куча оскорблений которые фильтр не пропустит, также меня искал ее парень эти дни. Начальница до этого пыталась выяснить причины ее ненависти ко мне, но в ответ звучат лишь проклятия и оскорбления в мою сторону. Происходит вообще непонятно что.. Увольнятся не хочу. Если уволят, то пойду к генеральному и расскажу и про оскорбления в адрес покупателей и про коллекцию фотографий небогато одетых людей из провинции. Бывали случаи, когда их обсмеивали прямо в лицо и даже не скрывали, что их фотографируют, но фото занимается там другой человек.. Как быть!?
    | | |
| 1
- 09.04.2013 - 08:35
|
Выполнять качественно свою работу. Ты продавец-консультант, она продавец-консультант, читай больше информации о продажах, одеждах, коллекциях. Будешь более компетентен с клиентами, тем самым сам зарекомендуй себя как профи своего дела. А сотрудницу смело шли в пешее путешествие с сексуальным уклоном, и мальчика ее также, дашь слабину-будут ноги вытирать. Она всего лишь коллега, и из-за отношений с ней у тебя ни зарплата, ни бонусы (или что таму продажников бывает)не увеличатся. | | |
| 2
- 09.04.2013 - 08:48
|
Добавлю. Мне вспомнился один случай. В магазине джинсовой одежды работали девушки, так вот две подружки постоянно грызли одну девочку. И так же относились к покупателям. Особенно изящно издевалась как бы старший продавец. И был у девочки брат двоюродный, она ему все рассказала и затеяли они нехитрое дело. Парень взял цифровой диктофончик и пришел в магазин якобы прикид весенний купить. Специально задавал глупые вопросы и дурацки "шутил", как человек из глубокой провинции, делая вид, что он тут вообще чисто случайно проездом. Парень был подготовлен к агрессии и репликам, ну и та, назову ее Оля, что-то ляпнула. Ну и парень среагировал "Ты че сказала, коза?" И пошло-поехало, Оля была дурковатая и начала свою агрессию и хамство проявлять и чуть ли не выгонять "колхозника" из магазина. Парень взял жалобную книгу и такое настрочил во всех подробностях, оставив свои паспортные данные, краснодарскую прописку и номер телефона. Позвонил в общество защиты прав потребителей просто проконсультироваться, потом перезвонил начальству этой сети магазинов и уведомил, что едет писать заявление, что очень "морально травмирован" и прочие красиво описанные вещи. Заявление он, конечно, не написал, ему звонили из этой сети раз 50 точно с извинениями, предложили приехать в офис "уладить проблему". Короче уволили Олю. Сашке вроде подарили дисконтную карту и купон какой-то на 2 тысячи или три, точно не помню. Вот такая реальная история была в солнечном Краснодаре. И я уверен, что даже не одна. | | |
| 3
- 09.04.2013 - 09:08
| Цитата:
Автор, запомните, хороший показательный пример) | | |
| 4
- 09.04.2013 - 09:19
|
Предлагаю зафлешмобить тёлок из магазина автора ) Если магазин где-то в центре или районе КП, готова поучаствовать )) А вообще: есть же камеры, диктофоны, да и фотки покупателей "из провинции" можно спереть и приложить к досье. | | |
| 5
- 09.04.2013 - 09:46
|
чье коварство больше мужское или женское, скорее женское. Как вам вариант...пошутила в личке с человеком предметно...через время женщина, зная пароль(так уж вышло, запомнила, близкий нам человек имел "дурость" сказать, залезла в личку; и увидев то, что не для ее глаз, возмутившись, сбросила во все услышанье , испугавшись чего-то на обозрение свою глупость... Воистину, у страха "глаза велики"! | | |
| 6
- 09.04.2013 - 10:58
|
0-vavorok > шо то я не поняла.. упомянутая чувиха 18-летняя.. она шо вам началнег? если нет, то слать и всего делов. но слать непременно добросердечно) бо ежели шлешь чела с широкою улыбой, у него случается ступор и он не лезет к тебе больше) | | |
| 7
- 09.04.2013 - 11:06
| Аффтор! Она в тебя влюбилась :))) Подари ей цветы! | | |
| 8
- 09.04.2013 - 12:18
| А че история и прям реальная??? это где ж таких "душевных" на работу берут? А можно название магизинчика, мне прям захотелось глянуть на нее.. | | |
| 9
- 09.04.2013 - 15:43
| я за флешмоб) | | |
| 10
- 09.04.2013 - 20:09
| насчет диктофонов и прочего думал, но не смогу провернуть.. вопрос заключается в том, что я сомневаюсь и не могу выбрать какую позицию принять.. И суть изложил, только лишь для того. чтобы Вы поделились мнениями, "а я бы поступил так.....".. | | |
| 11
- 09.04.2013 - 20:14
| 10-vavorok >ты явно друг мой мал и глуп....и не видал больших за....луком очередей)))....студент?...скока лет?... | | |
| 12
- 09.04.2013 - 20:14
|
10-vavorok > а что Вам с мнений чужих, если Вы сами определиться не можете, и хотите "мсти" и боитесь? Вы не поступите как другие, Вы поступите как поступите Вы, на что способны.. уверена, что Ваша компенсация за оскорбления закончится тут же - в инете, поделились - полегчало.. боитесь Вы и эту хабалку-девку и парня ее. | | |
| 13
- 09.04.2013 - 20:16
| + Вам на 3-х ветках давали советы, как поступить, даже помощь предлагали, а Вам все не так и мало.. | | |
| 14
- 09.04.2013 - 20:19
| 10-vavorok >если работа тебе по нраву у тебя 2 варика...либо подружиться с ней...либо выжить ее..) | | |
| 15
- 09.04.2013 - 20:22
|
13-Картина маслом > значит, тема чисто потрындеть? 14-fly187 > судя по сабжу...я даже не могу себе автора представить, если все это правда, то каким же надо быть, чтоб это терпеть? сил не хватит ее выжить. А дружить она сама не станет. | | |
| 16
- 09.04.2013 - 20:23
| 14-fly187 > а какая может быть дружба с хамкой, что вытирает ноги? С ее позиции "дружба" означает подчинение ей. Мне кажется стоит элементарно соблюдать личные границы, попытаться выстроить отношения в таком ключе - осаживать, если человека заносит. | | |
| 17
- 09.04.2013 - 20:26
| мнений достаточно, для себя я почерпнул информацию. | | |
| 18
- 09.04.2013 - 20:26
| 16-Картина маслом >все правильно....подружиться для вида...а потом выжить))... | | |
| 19
- 09.04.2013 - 20:26
|
15-Мирабель > любая тема для потрындеть.. человек, который пишет о проблеме, уже частично ее прорабатывает - мозгом, просто говорить и делать - есть разница, бывает что человек готов обсуждать-настраивается, а сделать действие еще не в состоянии. Как я поняла, что ни один из вариантов автору не глянулся, т.е. он свою линию поведения и принятия некой своей позиции не выбрал, именно это и вызывает недоумение - мое. | | |
| 20
- 09.04.2013 - 20:28
| Картина маслом у меня опыт работы пк более 2 лет))...насмотрелся на хамлюг так сказать по ту сторону баррикад ) | | |
| 21
- 09.04.2013 - 20:28
| 18-fly187 > для этого важна определенная специфика характера. Не каждый способен "дружить" внешне с человеком, от кого тошнит. | | |
| 22
- 09.04.2013 - 20:34
|
vavorok > попробуйте на себя примерить роль, поведение этой девушки, вот к примеру, при общении с ней, Вы ее зеркалите, чем срываете шаблон поведения - свой, ну и она, воспринимая Вас как овцу, может мягко говоря удивиться.. высмеивайте ее внешний вид, ее хабальство, манеры и т.п. возможно, конечно же, что ее унижали в детстве часто, отсюда такое поведение, только это не дает права относиться к окружающим подобным образом.. | | |
| 23
- 09.04.2013 - 20:35
| 19-Картина маслом > ну я не знаю, что он где еще писал, меня он удивил этим рассказом. Девушка явно напрашивалась на ...(далее подставить подходящее). А парень ее там же работает что ли? и я не совсем поняла, она таки ему начальница или такой же продавец? | | |
| 24
- 09.04.2013 - 20:37
|
В общем, автор, Вы поступите как поступите. Удачи Вам, и все же желаю пересмотреть чувство собственного достоинства. Как Вы позволяете с собой обращаться, так с Вами и можно.. | | |
| 25
- 09.04.2013 - 20:37
| 22-Картина маслом > нее, девушка просто недалека видимо умом. | | |
| 26
- 09.04.2013 - 20:39
| 23-Мирабель > продавец она, а парня привела чтоб припугнуть автора, ей важно "устранить" его, возможно чтоб место не потерять или еще чего, вопрос неких бонусов, человек-новичок, можно попытаться выстроить-прогнуть под себя.) | | |
| 27
- 09.04.2013 - 20:43
|
спрошу таки.. vavorok > Вы сталкивались когда-нибудь с подобным отношением к себе со стороны женщин, я про казалось бы немотивированную агрессию? | | |
| 28
- 09.04.2013 - 20:46
|
26-Картина маслом > понятно. колхоз какой-то... А вообще очень странно, что руководство не видит этого. | | |
| 29
- 09.04.2013 - 20:51
|
28-Мирабель > а может выгодна руководству система лестницы, когда кто-то кем-то управляет вот так вот?)) Опять же.. жаловаться не хорошо - коллектив, и потом, осадить девку 18 лет да за унижение парня.. неужто парень за себя постоять не может?) тут нюансы, руководство может быть в курсе, но не вмешиваться, такое возможно и при агрессивной политике внутри компании, когда резвые и борзые рулят и продвигаются, да и товар могут впарить клиентам.. так-то | | |
| 30
- 09.04.2013 - 20:53
|
vavorok >>> Поговори с руководством, девочку поменяют. А вообще можешь тупо игнорить. Расставь точки и скажи, что вообще не считаешь нужным с ней общаться. Проклятья и пожелания у таких не работают. Это, как правило, пустые люди. Если снова придёт её парень - тащи сразу к шефу и объясни, что половой партнёр девочки мешает работать. Не защищайся, нападай! Мочи убогих и нищих духом! ))) | | |
| 31
- 09.04.2013 - 20:53
| + и опять же, наблюдение, как поступит человек, его ситуация, рабочая + гендер-конфликт.. стрессоустойчивость, т.с.)) | | |
| 32
- 09.04.2013 - 21:00
|
29-Картина маслом > я имела ввиду вот это- мука, кразь монченная, чтоб ты сдохла вместе со своими высерками утопищными". И таких случаев достаточно много, но замечаний никаких я делать не стал и еще оскорбления в адрес покупателей и про коллекцию фотографий небогато одетых людей из провинции. Бывали случаи, когда их обсмеивали прямо в лицо и даже не скрывали, что их фотографируют уважающие себя магазины не допустят такого. | | |
| 33
- 09.04.2013 - 21:00
|
30-Том > нет мОчи мочить, неужели не понятно? есть проблемы у автора проявлять агрессию.. меня лично причины этого интересуют, не думаю что ситуация такая впервые, как и то что автор ослаблен болезнью, потому терпит.. | | |
| 34
- 09.04.2013 - 21:03
| я тоже работала продавцом когда-то в супермаркете, так вот нас собирали через день и рассказывали, рассказывали, как надо себя вести, все время улыбаться, не хамить и так далее. С-т заботился о своей репутации. | | |
| 35
- 09.04.2013 - 21:03
|
32-Мирабель > девушка в этом выросла, ей важно перепрыгнуть кого-то, она о себе говорит, стыдится корней, это не случайные жесткие высмеивания колхозников-провинциалов, это попытка дистанцироваться - "я не такая" (уже).. я так думаю | | |
| 36
- 09.04.2013 - 21:04
| 33-Картина маслом > ну так может копнуть в школьное время тогда? хотя нужно ли это автору, да и где он сам? | | |
| 37
- 09.04.2013 - 21:05
| 35-Картина маслом > похоже, да)) | | |
| 38
- 09.04.2013 - 21:06
| 34-Мирабель > если камер в зале нет, а руководство не контролирует сотрудников, то последние могут себя вести по-хозяйски, развлекаясь подобным образом от скуки, например, маленький % с продаж или понимание что провинциал не купит товар из-за неплатежеспособности, чисто посмотреть пришли, "лизать" и улыбаться не обязательно, т.е. деньги первичней, а не люди, последние средство.. | | |
| 39
- 09.04.2013 - 21:07
|
36-Мирабель > если автор появится и захочет общаться, то пообщаемся, нет так нет.. я чисто свои соображения накидала, возможно ошибочные, а может и нет | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
