2840-Andrej, попробуй позвонить по номеру 8 (800) 250 05 05 (интернет-магазин). Должны быть комплекты. В Краснодаре точно.

[quote=Andrej;36292794]ЛТЕ модемов/роутеров нет в наличаи, и соответственно комплектов с этой опцией нет. Отмазываются что это для краснодара и сочи, и что пока в новоросе нет лте, соответственно и не продают модемы лте[/quote]
Ога, а в Сочи есть LTE )))

[quote=Andrej;36292794]Сто лет не был в офисах мтс, если честно, то в сравнении с обслуживанием в банках у мтс обслуживние ниже плинтуса, компетентность персонала тоже не очень[/quote]
Ну, дык, у МТС уже давно нет собственных офисов, всё отдали ритейлерам, а они только телефоны продавать, да побрякушки к ним впаривать умеют ))

Андрей, в Адыгее пошукай...
Адыгея даже ближе к Новороссу, чем Краснодар...

[quote=котяра;36294239] Адыгея даже ближе к Новороссу, чем Краснодар... [/quote]
Да ладно? :)

У кого то с географией беда...

[quote=F8;36294299]Да ладно? :) [/quote]
Энем однозначно чуть ближе )

Так, комплект кто-нибудь нашел, географы?
8 (800) 250 05 05

2844-F8 >2845-Бывший > наверное, у вас бяда...
если пгт Энем, пгт Яблоновский, а возможно, ещё а.Тахтамукай от Новороссийска дальше, чем Краснодар, найдите в ближайшей школе ближайшего учителя географии, пусть он убъёт вас веником, вы этого заслужили...
(((-;

2848-котяра > вообще то я не тебя имел ввиду, но если ты на свой счет это принял, твои проблемы.

2849-Бывший > у меня нет проблем...
(((-;

2850-котяра, это LockAndy...

О как.

Абонент, который не хочет ждать очереди на ответ, должен заплатить 20 рублей. После этого он будет получать первоочередной ответ и при следующих звонках в справочную службу в течение 24 часов. Решение о подключении услуги абонент принимает нажатием кнопки на клавиатуре телефона в ответ на предложение голосового меню контактного центра. [url]http://lenta.ru/news/2014/08/25/mts/[/url]

Что-то похожее на официальную взятку.

[quote=Кан Суфанусинфон старший;36308143]Абонент, который не хочет ждать очереди на ответ, должен заплатить 20 рублей. После этого он будет получать первоочередной ответ и при следующих звонках в справочную службу в течение 24 часов[/quote] чисто сявский подход со стороны мтс, мы мол оказываем херовые услуги, у вас возникла проблема, а теперь платите нам 20р чтоб мы свою косячную работу исправили побыстрее или ждите

(2854) Чисто совковый подход с [b]твоей[/b] стороны: "Раз я стою в очереди - значит, [b]все[/b] должны стоять в очереди!"

Потому что:
---
[em]Практика предоставления платных доступа к услугам справочных служб реализована рядом зарубежных операторов, в частности Orange, Talk Talk и О2.[/em]
---
Они тоже оказывают "херовые услуги", но почему-то до сих пор не разорились?

Ткачик ты попутал справочные службы и контактный центр потдержки клиентов это не одно и тоже :-)

[quote=котяра;36297788]2844-F8 >2845-Бывший > наверное, у вас бяда... если пгт Энем, пгт Яблоновский, а возможно, ещё а.Тахтамукай от Новороссийска дальше, чем Краснодар, найдите в ближайшей школе ближайшего учителя географии, пусть он убъёт вас веником, вы этого заслужили... (((-; [/quote] Ладно, пока никого веником не убили, вношу ясность. В школе кроме географии изучают ещё и геометрию. Расстояние всегда измеряется между двумя [u]точками[/u]. Другая постановка вопроса не имеет смысла. Если Краснодар и Новороссийск условно можно считать "точками на карте", то Адыгею ну никак нельзя. Я с таким же успхом могу сказать, что от России до США около 4 км. Кто прогуливал географию, гуглите "острова Ратманова и Крузенштерна". Но всё это жуткий оффтоп, поэтому с этой темой завязываю.

(2856) Я попутал??? А не штрафник (2854)?

Впрочем, чего я хочу от человека, пишущего "по[b]т[/b]держка" и начисто забывшего о существовании знаков препинания?

(2858) Ткачик, ну извиняй - не хотел наезжать. Просто реально МТС самая обнаглевшая компания которая за свои косяки хочет ещё и денег - просто я давно уже пользуюсь ими только в пределах блнусных пакетов и акционных чимок, но они не могут ещё и не снять деньги ссылаясь на ошибки биллинга, либо сотрудников.
А ещё всем совет - звоните им на справку с другого оператора и вам ответят гораздо быстрее (т.к. меня тратящего менее одного рубля в год они заставляют ждать по 40 минут, а с теле2 обычно отвечают в пределах 5 минут)

Зы: пишу с телефона - поэтому куча очепяток :-)

вообще-то на МТС можно заказать обратный вызов и не колупать моск...
остальные этого не предлагают...

кроме того, мф и би берут бабло за подключение услуг через КЦ - те же яйца, только в профиль...

Им это не нужно. Главное, что МТС опять плохой...

Вот и я немножечко со стороны прощупал МТС в Крыму, подробнее в соответствующей ветке.

Народ, если кто узнает о наличаи комплектов модемов ЛТЕ с симкартой Интернет вип ЛТЕ, дайте знать. Отблагодарю как нить. Модем лте мне не нужен, а вот опция заинтересовала. Но у меня нет времени ехать в Адыгею или каждодневно мониторить их офисы привезли ли компдекты в Новорос :(

2864-Andrej > я в Краснодаре пошукаю...

2865-котяра > я принципиально пользуюсь симкартами оформленными только на себя.

Периодически конечно буду заходить в офисы мтс по возможности, а вдруг повезет. Хотя акция с такрй привлекательной опцией наверное недолго продержится....

2867-Andrej, завтра, будет время, зайду спрошу.
Странно это всё...
Ты в интернет-магазин не позвонил?

2866-Andrej > я думаю, между нами это решаемый вопрос...
(((-:

[quote=exalon766;36312961]Просто реально МТС самая обнаглевшая компания которая за свои косяки хочет ещё и дене[/quote] об этом и речь, я не по своей воле туда звоню узнать что как мне настроить ммс или инет, я это сам могу сделать без ТП, звоню только когда косяк с их стороны,левые списания или левые услуги подключаются и я должен заплатить,чтоб они исправили свои косяки побыстрее? этоне справочная услуга, это обслуживание своего клиента, причем клиента с рекламацией и платить за это хоть какие-то деньги верх глупости со стороны абонента и верх наглости со стороны мтс просить за оперативность плату

(2870) На этот раз я тебе отвечу цитатой твоего единомышленника:

[quote=exalon766;36312060]ты попутал справочные службы и контактный центр потдержки клиентов это не одно и тоже :-)[/quote]

Снимись уже с ручника, болезный.

2865-котяра > в Яблоновке видел мтс-лте-модемы уж пару месяцев назад.
правда, сам модем - не шедевр.
ЗТЕ. со всеми вытекающими.

[quote=Ткачик;36321612]На этот раз я тебе отвечу цитатой твоего единомышленника: Цитата: Сообщение от exalon766 ты попутал справочные службы и контактный центр потдержки клиентов это не одно и тоже :-) Снимись уже с ручника, болезный.[/quote] мож самому подлечиться пора не? в статье про описание этого нововведения слово справочная=контакт центр, не тупи, речь идет об одном и том же, просто журналюга путается в терминах...или в мтс есть справочное бюро, где я могу узнать телефон библиотеки? там только контакт центр есть,через которые решаются все вопросы

(2873) Ой, разбирайтесь между собой, тролли! И лечите друг друга... во все места. Или сдохните, МТС и не заметит.

[quote=Ткачик;36324009]Ой, разбирайтесь между собой, тролли! И лечите друг друга... во все места. Или сдохните, МТС и не заметит.[/quote] лашпетовский слив защитан, мтсная троллятина

[quote=а я никита у меня 11 штрафов;36321435]звоню только когда косяк с их стороны,левые списания или левые услуги подключаются[/quote]
Почему я, мои родственники и знакомые туда уже много лет не звонят?
Что за бред? Где оно цепляется? Может, курсы по использованию смартфона пройти и узнать что такое "Личный кабинет"?

Ужас...
Нужно выбрать область и район.
[url]http://www.mts.com.ua/rus/east_connection.php[/url]
Пусть Козявкин посмотрит и может до студента наконец дойдёт, каковы масштабы сети в принципе и что такое обслуживание сети, когда идут боевые действия.

2877-Xozyain > там они наверное в убыток работаю, учитывая вообще состояние экономики страны в целом

А вот почему на тарифе Смарт перестали расходоваться бонусные минуты ? Заметили яйца свой косяк и обрубили ? В прошлом месяце всё работало. Можно было свои 400 мин расходовать на чужие сети...

[quote=Xozyain;36328304]Что за бред? Где оно цепляется? Может, курсы по использованию смартфона пройти и узнать что такое "Личный кабинет"?[/quote] пройди,если тебе требуется, я не против..не так давно у подруги на номере обнаружились левые списания, разными суммами, нерегулярно,в деталиции это было возврастом части аванса , через личный кабинет "запрет возврата части аванса" не подключается, чтоб остановить эти кражи бабла и пришлось звонить в этот сраный контактный центр 2 раза, т.к. с первого раза "специалист" якобы подключил запрет, но на деле оказалось что ничего не подключил, только со второго раза удалось заставить их сделать свою работу..и ты студент, будешь мне рассказывать про личный кабинет и пользование смартфоном..лижите задницу мтс в одиночку, и не надо говорить,что это здорово остальным, это ваш выбор)) можете оправдывать мтс как хотите, мне ****