К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Начальная Романовская гимназия
Рекомендовать в новости

МТС - часть 120

0 - 06.06.2013 - 23:43
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/
Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/
МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/
Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru
Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/)
Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/)
Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/
Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/
Быстрый дозвон до операторов call центра по номеру 8-800-2500890, далее 2, далее 0 с любого телефона.




Отредактировано Svyazist; 28.12.2013 в 12:13.
20081 - 04.07.2020 - 01:07
Привет обществу! Не знаю где, у кого спросить про то, когда вышку МТС введут в эксплуатацию. Не в справке МТС же спрашивать.)
В Шабановке сейчас один только мегафон, но не везде. Думал репитером заморочиться, а тут МТС вышку смонтировали. Надежда появилась на человеческую связь. Только непонятно когда заработает. Устал уже ждать.
С меня магар за инфу. Можно в личку.
20082 - 05.07.2020 - 00:54
20081-квассер, тут есть один эксперт с самыми эксклюзивными связями в компании. Спрашивай у него здесь или в личку. Ник - СтоЛетПедераст.

Говорят, в Краснодаре +42.
Не знаю. В море хорошо...
Выхожу из моря, шампанское ледяное в ведерке...
И МТС работает хорошо...
20083 - 07.07.2020 - 14:04
20082-Xozyain > Это типа стебонулся так? (
Типа как на ДД одного тамошнего придурка всем в эксперты советуют?
20084 - 08.07.2020 - 21:59
Цитата:
Сообщение от квассер Посмотреть сообщение
Типа как на ДД одного тамошнего придурка всем в эксперты советуют?
Оптимиста?))
SC
20085 - 16.07.2020 - 00:03
Смарт для своих. надо ли подключать какие то доп. опции для Крыма? Чтобы не было лишних расходов.
20086 - 16.07.2020 - 06:35
20085-SC >если устраивает, что звонки на местные по 3 рубля, тоине надо. А так можно домашний пакет или домашний пакет плюс подключить.
20087 - 17.07.2020 - 11:02
Цитата:
Сообщение от SC Посмотреть сообщение
Смарт для своих. надо ли подключать какие то доп. опции для Крыма? Чтобы не было лишних расходов.
НЕТ, ничего подключать не надо
20088 - 21.07.2020 - 10:24
может кто подскажет ? иногда бываю там где ловит только мтс, нужет тариф типа интернет на сутки, но что то на сайте ненашел , у билайна полно таких опций :( может искал плохо ?
20089 - 21.07.2020 - 12:49
Всем привет, может кому интересно будет - МТС вернул деньги, правда за один раз, но столько писал на них в телеге.

Согласно опции «Ноль без границ» при нахождении в популярных странах
(в том числе Египте) ежедневно предоставляется 45 входящих и 45 исходящих в Россию за минуту (0 рублей за минуту), с 46-ой минуты стоимость входящего исходящего вызовов в Россию составляет 39 рублей за минуту.
В соответствии с п. 38 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее Правила) - основанием для выставления счета абоненту и (или) пользователю за предоставленные телефонные соединения являются данные, полученные с помощью оборудования оператора связи, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи.
Согласно данным Автоматизированной системы расчетов (далее - АСР) 28.04.2020 Ваш абонентский номер был зафиксирован в сети Египет –Vodafone, т.е. в международном роуминге. Согласно показаниям оборудования, указанного роумингового партнера, переданным в АСР Оператору, 28.04.2020 в 15:21 с Вашего номера был совершен исходящий вызов в Россию, длительность которого составила 16 минут.
В соответствии с п. 39 Правил расчетный период оказания услуг телефонной связи устанавливается оператором связи.
Расчеты за предоставленные услуги в роуминге производятся по мере поступления в АСР сведений об оказанных услугах от других операторов. В зависимости от технических особенностей в процедуре обмена информацией об объеме оказанных абоненту услуг между Оператором и роуминговым партнером Оператора списание денежных средств с лицевого счета абонента может осуществляться с задержкой до 30 дней, что может привести к образованию задолженности абонента перед Оператором (п. 14.4 Условий МТС).
По данным АСР начисления за вышеуказанный вызов, совершенный 28.04.2020, были произведены по мере поступления в АСР сведений об оказанных услугах 05.05.2020. Так как 05.05.2020 опция на Вашем абонентском номере была отключена, поэтому Оператор начислил за исходящий вызов 624 рубля.
Таким образом, ПАО «МТС» нарушены подпункт «а» п. 24 и п. 34 Правил.
За вышеуказанное нарушение предусмотрена административная ответственность по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.
В соответствии с ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ, постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении двух месяцев (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей - по истечении трех (3) месяцев) со дня совершения административного правонарушения.
В соответствии с п. 6 ч. 1 ст. 24.5 КоАП РФ, производство по делу об административном правонарушении не может быть начато, а начатое производство подлежит прекращению при истечении сроков давности привлечения к административной ответственности.
В соответствии с процедурой привлечения Оператора к административной ответственности, при учете времени необходимого для уведомления Оператора о составлении протокола об административном правонарушении, составлении протокола об административном нарушении, направлении административных материалов в суд, а так же рассмотрения материалов судом, (05.08.2020) истечет трехмесячный срок привлечения к административной ответственности, что повлечет за собой возврат материалов в Управление Роскомнадзора по ЮФО.
Указанные обстоятельства исключают производство по делу об административном правонарушении в отношении юридического и виновного должностного лиц Оператора на основании п. 6 ч. 1 ст. 24.5,
ст. 28.1 КоАП РФ.
Дополнительно сообщаем, что материалы Вашего обращения будут направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю для принятия решения о наличии в действиях Оператора признаков административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.4 КоАП РФ, в течение специального (годичного) срока давности, установленного применительно к нарушениям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
АСР ПАО «МТС» сертифицирована в соответствии с законодательством Российской Федерации, регистрационный номер сертификата соответствия:
ОС-4-СТ-0591). Адрес установки: г. Краснодар.
Согласно с п. 52 Правил, Оператор признал требования абонента об уменьшении размера платы за не оказанные услуги телефонной связи, о возмещении расходов, а также о возврате списаний за услуги телефонной связи денежной суммы. Баланс лицевого счета в связи с ошибочно выставленным счетом был увеличен 14.07.2020 на сумму 624 рубля.
20090 - 21.07.2020 - 13:07
20088-A111A > https://kuban.mts.ru/personal/mobiln...vyaz/super-bit может такое подойдет?
20091 - 21.07.2020 - 13:10
когда то давно опции типа "интернет на день" или "безлимит на день" у мтс были
https://kuban.mts.ru/malyi-business/...ezlimit-na-den

сейчас на сайте тоже не нашел
20092 - 21.07.2020 - 23:55
Цитата:
Сообщение от fedvit Посмотреть сообщение
20088-A111A > https://kuban.mts.ru/personal/mobiln...vyaz/super-bit может такое подойдет?
спасибо, но там в месяц надо платить 260р мне нужно плата в сутки
20093 - 22.07.2020 - 12:42
20092-A111A >Абонентская плата
260 рублей в месяц*
Разовый платеж за подключение опции «СуперБИТ»
0.00 руб.
Ежемесячная плата списывается в день подключения опции и каждый месяц в день, соответствующий дате подключения.

Если номер заблокирован, плата взимается сразу после выхода из блокировки. За полный календарный месяц, в котором абонент находился в блокировке, в связи с отсутствием денежных средств на лицевом счете, ежемесячная плата не взимается.

Если на момент списания ежемесячной платы на счете недостаточно средств, то плата за опцию списывается ежесуточно в размере 10,50 руб. в сутки, пока баланс не станет достаточным для единовременного списания полной ежемесячной платы. Дата следующего списания ежемесячной платы определяется последней датой полного ежемесячного списания. При смене ежемесячной платы на ежедневную плату и наоборот происходит автоматическое SMS-информирование.
20094 - 23.07.2020 - 09:50
20092-A111A > мне кажется это самый оптимальный вариант, тем более что опция работает по всей россии
ну а если не хотите платить 260 рублей в месяц - заплатите в день 500-1000 рублей, помегабайтно, какие проблемы?)
20095 - 28.07.2020 - 13:37
Компания «Мобильные ТелеСистемы» первой в России получила лицензию на создание сети 5G. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителей компании.
20096 - 28.07.2020 - 23:11
Теперь у нас тут fed'ka консультант МТС.
Это хорошо.
B2
20097 - 29.07.2020 - 11:53
Цитата:
Сообщение от fedvit Посмотреть сообщение
Компания «Мобильные ТелеСистемы» первой в России получила лицензию на создание сети 5G. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителей компании.
На разрешённых в РФ частотах 24 ГГц никакой сети 5G построить невозможно по определению. Только отдельные точки с радиусом действия меньше, чем у Wi-Fi в зоне прямой видимости в ясную погоду. Да и транспорт для нормального 5G нужен мощный.
20098 - 31.07.2020 - 12:52
Через какой андроидный браузер можно зайти в личный кабинет мтс? Хром и UC неподзодят , пишет *Ваше устройство не поддерживает
новую версию Личного кабинета «Мой МТС»*
v
20099 - 10.08.2020 - 17:01
Где в личном кабинете можно включить ежемесячный счет на емейл?


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены