К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

МТС - часть 118

Гость
0 - 23.10.2012 - 16:24
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/
Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/
МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/
Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru
Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/)
Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/)
Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/
Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/



Гость
561 - 30.12.2012 - 21:45
Цитата:
Сообщение от mts_support Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Уважаемые участники форума, если Вам нужна помощь или есть вопросы по обслуживанию в МТС, напишите нам на blogs@mts.ru. В письме просим указывать Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на это обсуждение или ник на сайте. С уважением ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook:
http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801

написали вам на емэйл, ждем ответа , кстати "спасибо за праздники" (в кавычках)
Гость
562 - 31.12.2012 - 09:55
561-А с т р а > Уже началось?
563 - 31.12.2012 - 11:33
60 мин со скидкой -60%.Мэтээс прям порадывал,вчера смс сёдня минутки)
Гость
564 - 31.12.2012 - 11:57
Правильно! Видно, что оператор подготовился.
Вот пусть конкурентам будет завидно, раз не могут под новый год элементарные бесплатные SMS-услуги предоставить
http://mobile.beeline.ru/krasnodar/n...c-b58789db9ad5
Гость
565 - 31.12.2012 - 13:55
Цитата:
Сообщение от Skynet systems Посмотреть сообщение
561-А с т р а > Уже началось?
снимают деньги за услуги которые оплачены абонплатой, написал им как в никуда ((( не ответа не привета
Гость
566 - 31.12.2012 - 16:06
563-drexa, я рад, что ты наконец-то рад МТС.
Ещё всем по сотне баллов к празднику подарили.
Торопитесь подключить бесплатные минуты со скидкой.
567 - 31.12.2012 - 17:16
566-Xozyain >Спасибо что ты за меня рад).МТС Xozyainа и Ко. с Наступающим!!!!!!!
Гость
568 - 31.12.2012 - 21:06
Всех с наступающим Новым годом!
Желаю drexa не бурчать, а радоваться, Барсу не халявничать, MCC определиться, Микки завести один ник, Кобре вовремя подключать пакеты по акции... :)
Гость
569 - 31.12.2012 - 22:46
Всех с Новым Годом!!! Всем хорошей и качественной связи!!!
570 - 01.01.2013 - 01:04
Хозяин, и тебя с наступившим!) Спасибо, кобра успела, просто отписаться не было времени.)
Всех участников ветки с НГ!
Гость
571 - 01.01.2013 - 09:22
на удивление в этом году в почти в полночь дозванился с МТСа, с Билайна и Мегафона сразу с 1-го раза, с Теле2 не пробовал.
572 - 01.01.2013 - 10:21
МТС Бонус 60 ММС за 45 баллов до 20:00
Гость
573 - 01.01.2013 - 11:23
На НГ Связь была хорошая смс приходили вовремя но:не хватило бонусных смс,в 22ч заказал еще пришли лишь в 2 утра.Пришлось отправлять за "кровные".
Гость
574 - 02.01.2013 - 11:24
Куплю 90 плюсов связного для конвертации в баллы мтс-бонус. срочно!!!! оплата переводом на ваш телефон.
Гость
575 - 02.01.2013 - 14:04
574-Пришлый >А в чем фишка?
576 - 02.01.2013 - 18:23
МТС Бонус "Везде как дома" за 160 баллов до 23:00
Гость
577 - 02.01.2013 - 21:40
575-Kras1 >В том что не хватает до 60 000 350 баллов)))
Гость
578 - 02.01.2013 - 23:33
577-Пришлый >а что за хрень связной плюсы?
Гость
579 - 03.01.2013 - 10:40
578 - Он не укладывается в лимит 3000 баллов в месяц, поэтому чтобы получить ещё баллы просит сконвертировать баллы Связного ("плюсы") на баллы МТС.
Гость
580 - 03.01.2013 - 10:42
Для тех, у кого десятки тысяч баллов МТС раздаёт телефоны.
Гость
581 - 03.01.2013 - 10:43
B2
582 - 03.01.2013 - 13:33
60 Мб за 100 баллов сегодня до 24 часов.
Гость
583 - 03.01.2013 - 21:38
581-Миха, там кроме этого банера никаких условий нет. вчера он тоже был.
584 - 04.01.2013 - 10:12
МТС Бонус "Родные города" за 80 баллов до 19:00
Гость
585 - 05.01.2013 - 11:57
всем привет! сестра купила модем с тарифом Коннект 4 с подключенным Макси (8 Гб на месяц), теперь не может посмотреть остаток трафика. как глянуть остатки?
Спасибо!
Гость
586 - 05.01.2013 - 20:28
585-МастерДобрыхДел > на Макси только в интернет помощнике показывает. Скажи спасибо вонючему Яицу за это "новшество" оч удобное)))))))))
Гость
587 - 06.01.2013 - 17:01
подскажите, подключил ребенку опцию БИТ за 199 рублей, сейчас надо подключить супербит за 249 рублей. С меня спишут 249 рублей и 199 плюс к этому сгорит или как то зачтется?
SC
588 - 06.01.2013 - 19:52
Ну и в каком салоне у МТС есть нано-симки? Позвонил по справке, сказали несколько салонов, мол туда завезли много, приехал, в салонах сказали что ни одной не видели в глаза.
Гость
589 - 07.01.2013 - 10:30
587-Робинзон > Сам так подключал, в итоге списали за БИТ 199 и за Супер БИТ 249, ничего не зачтется :)
Гость
590 - 07.01.2013 - 11:08
А у меня сгорели 125 бонусов в январе. Предупреждение об этом появилось в декабре. Я добросовестно использовал 150 бонусов перед новым годом, но предупреждение о сгорании не исчезло. Звонок в техподдержку ничего не дал, мне настойчиво объяснили, что система сама "разберется". И вот результат... наступил новый год , баллы безвозвратно сгорели, мои использованные бонусы не были учтены суперсистемой, все просьбы и мольбы о справедливости были сурово отвергнуты великим МТСом. Я склоняюсь перед твоим величием, о могучий МТС, пожирающий своих клиентов.
591 - 07.01.2013 - 11:12
МТС Бонус 60 минут за 25 баллов до 22:00
592 - 07.01.2013 - 14:15
Ткачик, и снова сласибо!)
Гость
593 - 07.01.2013 - 14:51
591-Ткачик >спасибо
590-filon >у меня сгорело 3200 блин
Гость
594 - 07.01.2013 - 15:43
Здравствуйте.
filon, Пришлый, проверим корректность работы бонусной программы. Напишите на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и ссылку на это обсуждение.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
SC
595 - 07.01.2013 - 20:14
mts_support, где в Краснодаре в салонах МТС можно нано-сим для телефона жены найти? третий день ищу, везде пусто.
596 - 07.01.2013 - 21:41
Думаю, я понял, в чем причина "неотменяемости" сгорания баллов. Читаем описание к прогнозу сгорания:

"Бонусные баллы, начисленные Абоненту-участнику до 31.10.2011г. включительно, действуют в течение 3-х лет с момента начисления. Бонусные баллы, начисленные Абоненту-участнику с 01.11.2011г. включительно, действуют в течение 1-го года с момента начисления. В обоих случаях баллы сгорают с 01 по 10 число месяца, следующего за месяцем окончания срока действия баллов."

То есть, если на счете есть и "старые" (заработанные до 31.10.2011) и "новые" (начисленные после 01.11.2011) баллы, причем старых много, то происходит следующее: срок жизни старых 3 года и система добросовестно списывает за покупки именно их, в то время как протухающие "новые" (они действительны всего 1 год!) не затрагиваются, пока не кончатся все "старые" и поэтому, когда кончается календарный срок жизни "новых" - кирдык, они сгорают!

Вот как это выглядит на практике: сегодня вижу на одном из номеров прогноз списания 700 с лишком баллов. Внимание: это баллы, начисленные за декабрь 2011, ведь так? То есть - "новые". Сколько на счете "старых" - не в курсе, но думаю, что много. Потому что: покупаю 4 пакета по 25 баллов, общий баланс уменьшается на 100 (списались "старые" баллы), прогноз сгорания не изменился - "новые" не были задействаваны. Перевожу на другой свой номер максимально возможные 3000 баллов. Общий баланс опять уменьшается, на все 3000, прогноз сгорания - неизменный. Подключаю "Везде как дома" (без акции, за 400 баллов) - все то же самое!

Уверен: если потратить на какую-то покупку сразу все "старые" плюс 700 сгорающих "новых" - сгорание было бы предотвращено.
Гость
597 - 07.01.2013 - 22:01
596-Ткачик > слишком все сложно так то )) сравните с бонусной системой от мегафона, все гениальное очень просто: можно видеть сгорающие баллы за два месяца вперед, нет никаких старых и новых баллов, при использовании бонусов сгорающие баллы обновляются мгновенно...
598 - 07.01.2013 - 22:58
(597) Сложно потому что сейчас переходный период, а вот когда все "старые" баллы будут израсходованы или сгорят (крайний срок 01.11.2014), система станет такой же простой и понятной. Ну, кроме "сгорающих баллов за два месяца вперед".

Хотя что к тому времени будет и с баллами, и с операторами - ХЗ, так что не вижу смысла гадать. И сравнивать тоже не собираюсь: мы все равно не можем на повлиять на работу ни одной из этих систем.
Гость
599 - 08.01.2013 - 00:12
Цитата:
Сообщение от filon Посмотреть сообщение
сравните с бонусной системой от мегафона, все гениальное очень просто
30 рублей за один балл и никаких акций - это "чудесная программа".
Чтобы накопить на 60 минут внутри сети надо потратить 1200 руб. "Гениальная бонусная система".
А у жадненького Bars_93 наворованная куча баллов пусть сгорит побыстрее. Пусть система правильно всё определит.
И "туды-сюды" не поможет...
Гость
600 - 08.01.2013 - 00:55
597-filon >599-Xozyain > Да уж, бонусная система мегафона - образец скупости просто!


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены