К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

МТС - часть 118

Гость
0 - 23.10.2012 - 16:24
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/
Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/
МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/
Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru
Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/)
Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/)
Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/
Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/



441 - 11.12.2012 - 19:12
441-Xozyain >Мелодию подключили через 1 час.Пришло 2 смс.С какой-то инфой и когда заканчивается подключённая услуга.Впринцепе за 30 б-1.50коп можно немного вы..Главное срок не проворонить а то на 80р можно со счёта недосчитаться..Кстати непроворонить относится ко всем услугам получаемых за бонусы.

Отредактировано Svyazist; 12.12.2012 в 21:18.
443 - 12.12.2012 - 13:11
(442) Далеко не все бонусные услуги грозят финансовыми потерями, как раз большинство опций сами отключаются по истечении срока действия: "Везде как дома", "Родные города", "Ноль без границ".

Отредактировано Svyazist; 12.12.2012 в 21:17.
Гость
445 - 13.12.2012 - 03:54
Опять украли деньги - при остатке бонусных пакетов интернет траффа (осталось ещё 400мб) сняли за 300кб, завтра пойду писать претензию и разорву ещё один договор (прошлый раз забрал симку у бабушки - перевёл на Т2), теперь заберу у мамы (отдам ей ненужную от меги), ещё украдут хоть рубль - отниму МТС у сестры...
446 - 13.12.2012 - 07:40
...и отрежу себе яйца!

У меня знакомый на днях ругался: запасся бонусными минутами, но несмотря на это с него сняли кучу денег за звонки на "местный номер МТС"! И, как на грех, звонки-то были продолжительными. Что я мог посоветовать? Взять детализацию и посмотреть. Звонит - оказалось, что у его абонента два номера, один из которых не МТС. А поскольку в записной книжке оба идут под одной записью, знакомый и наяривал на номер другого опсоса.

В-общем, все выяснилось, но осадочек, конечно же, остался.

А автора в его действиях я безусловно поддерживаю - пусть валит, меньше останется не читающих условия договора или услуги, спокойнее будет.
Гость
447 - 13.12.2012 - 10:57
Цитата:
Сообщение от Ткачик Посмотреть сообщение
...и отрежу себе яйца!
Вот это ты конечно зря собрался себе такое сделать, мож ты попутал кастрацию с обрезанием? )))

А у мну всё чётко - пока яйцеголовые будут воровать деньги - будут терять абонентов, а незаконно списанные деньги им всё равно возвращать приходится, да и в добавок к ним они уже как обычно начисляют ещё бонусные рубли!
448 - 13.12.2012 - 13:45
Тем, кто собирается на новогодних каникулах в поездку по России: МТС Бонус "Везде как дома" за 160 баллов до 19:00

Отредактировано Svyazist; 13.12.2012 в 17:28.
Гость
449 - 13.12.2012 - 15:20
445-exalon766 > Да эти 300кб, это этих скотов не корми хлебом дай только списать бабло за них. Мне уже надоело звонить этим уродам и выяснять эти идиотские списания. В общем раз в две недели стабильно - воровство денег идет за вымышленные 300кб.
Гость
450 - 13.12.2012 - 18:51
Экономьте на звонках в роуминге с опцией «Ноль без границ»
С 21 декабря 2012 года в рамках опций «Ноль без границ», «Ноль без границ_2012» и «Ноль без границ_2011» можно будет принимать 200 минут входящих вызовов в месяц. С 201-ой минуты стоимость каждой минуты входящего вызова до конца календарного месяца составит 5 руб.
http://www.kuban.mts.ru/news/2012-12-12-1959929/
Гость
451 - 14.12.2012 - 19:05
Цитата:
Сообщение от Bars_93 Посмотреть сообщение
воровство денег идет за вымышленные 300кб
Именно вымышленные как я помню в то утро я аунтифицировался 3 раза, исходящий трафф шёл, а входящего совсем не было, я разрывал соединение и переподключался снова и снова трафф не шёл, третий раз вобще вышло время ожидания, а потом уже вечерком заметил что баланс погас на пару рябчиков, 152*1 выдало 300кб жпрс при остатке почти 400мб из бонусных пакетов.
Кароче принципиально дозвонился и обьяснил им что так делать не хорошо, кста и за зависшее соединение снимать как за полученный трафф тоже несправедливо, ну мне пообещали вернуть деньги и устранить проблемы с аутотифентификацией, а также пообещали что подобных проблем больше не возникнет...
зы: они же не знают что я не планирую платить более 25 коп раз в пять месяцев, при этом активно пользоваться бонусными пакетами - поэтому денежный баланс у меня просто "заморожен" и любые списания сразу палятся :-)
452 - 15.12.2012 - 14:05
МТС Бонус 60 ММС за 45 баллов до 24:00
Гость
453 - 16.12.2012 - 00:24
Подскажите,что выгодно подключить из услуг мтс,или что взять из операторов лучше,для поездки в египет?
454 - 16.12.2012 - 11:24
(453) Если МТС, то для входящих "Ноль без границ" за бонусные баллы, хотя ее и испортили на днях, см. (450).
Гость
455 - 16.12.2012 - 17:00
Цитата:
Здравствуйте, ХХХХХ.

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.

ХХХХХ, получен ответ по Вашему обращению. В ходе детальной проверки выяснилось, что списание бонусных баллов было корректным. Сначала расходуются те баллы, которые были начислены 3 года назад, а затем те, что начислены в ноябре 2011 года.

В период с 01.01.2013 по 10.01.2012 г. произойдет очередное списание в размере 1936 баллов. Для того чтобы они не списались, рекомендуем потратить их до 31.12.2012.

ХХХХХ, мы надеемся, что эта информация будет Вам полезной.

С уважением,
Лилия Куватова,
МТС. На шаг впереди.
Таким образом, они вынуждают потратить ВСЕ баллы! Только так я могу воспользоваться этими 1936 баллами!
Гость
456 - 16.12.2012 - 17:12
Цитата:
Сообщение от TiLan Посмотреть сообщение
Только так я могу воспользоваться этими 1936 баллами!
А вы хотели передавать их в вечное пользование из поколения в поколение?
Гость
457 - 16.12.2012 - 17:17
Эти 1936 балла получил год назад.
Гость
458 - 16.12.2012 - 17:53
мораль сей басни такова: баллы надо хранить на живом номере, где их тратить потихоньку.
Гость
459 - 16.12.2012 - 18:07
Подскажите.У пожилого человека тариф супер первый.Звонки в основном на мтс.В месяц уходило где то 150р.Сейчас стало больше может расценки втихую изменили ,не знаю.Изменить тариф или остаться на этом.Человек пожилой ,умеет только набирать номер.Спасибо.
Гость
460 - 16.12.2012 - 18:12
459 - Подключите ему необходимое количество внутрисетевых минут за бонусные баллы в Интернет-помощнике. А заоодно и проверьте наличие рассылок и платных услуг.
Гость
461 - 16.12.2012 - 18:26
459-Kekela, этот тариф ввели во времена отмены платы за входящие.
Вот описание http://static.mts.ru/upload/contents...kuban_1311.pdf
Конечно же пора сменить эту древность...
Гость
462 - 16.12.2012 - 18:47
Если человек совершает вызовы только на МТС, то можно обойтись только баллами. Если нет желания заморачиваться с баллами, то переходите на "Ред Энерджи"
Гость
463 - 16.12.2012 - 18:57
Цитата:
Сообщение от Kekela Посмотреть сообщение
Звонки в основном на мтс.
Цитата:
Сообщение от Kekela Посмотреть сообщение
Человек пожилой ,умеет только набирать номер.
Переходите на "Супер МТС+SMS".
Гость
464 - 16.12.2012 - 19:41
463 - 2 рубля ежедневной абонплаты могут себя не окупить.
Гость
465 - 16.12.2012 - 20:02
Kekela, пополняйте счёт на сумму менее ста рублей.
Будут чистые 30 копеек внутри сети.
Если на той древности удавалось уложиться в 150 рублей, то хватит за глаза и ещё останется.
Гость
466 - 16.12.2012 - 20:11
Смс даже не умеет читать
Гость
467 - 16.12.2012 - 20:17
Xozyain поподробней(Тариф менять надо)
Гость
468 - 16.12.2012 - 20:30
464-Mihail >Хоть они и берут формально плату за 30 смс в день на МТС,мне больше кажется, что это плата за бесплатные 30 минут в день:) Кому нужны эти 30 смс в день на МТС да еще за 2 рубля в сутки?:)
Гость
469 - 16.12.2012 - 21:49
Есть ещё вариант поменять оператора и разговаривать по 9 или 20 копеек за минуту.
Гость
470 - 16.12.2012 - 22:34
467-Kekela, http://www.kuban.mts.ru/tariffs/tariffs/supermts/
Подробно http://static.mts.ru/upload/contents...n_30112012.pdf
Стоимость перехода 75 рублей.
Гость
471 - 17.12.2012 - 10:05
1.Когда сохранят номер можно и опсоса поменять. 2.Супер мтс+смс скорей всего если др. не подскажут.
Гость
472 - 17.12.2012 - 10:32
давно отказался от яиц и перешел на теле2. экономия в 10 раз + (о чудо !) перестали пропадать деньги. для упертых входящих все таки имею мтс (двухсимочная труба), на счету 10 рублей. пусть яйца подавятся моей десяткой
Гость
473 - 17.12.2012 - 11:58
Аквамарис - реинкарнация Микки&Нищеброда?
474 - 17.12.2012 - 12:07
МТС Бонус "Родные города" за 80 баллов до 19:00
Гость
475 - 17.12.2012 - 14:36
Цитата:
Сообщение от Xozyain Посмотреть сообщение
Аквамарис - реинкарнация Микки&Нищеброда?
МТС не рулит
Гость
476 - 17.12.2012 - 14:55
А как дОзвонится до контак.Центра?Постоянно все заняты.Вспомнил что древний супер первый переводил на супер 0 как только он появился.И все было 0К.Хочу спросить как так сам поменялся тариф но не могу дозвонится.Может кроме 0890 есть другой номер?
Гость
477 - 17.12.2012 - 16:30
475-Аквамарис > бугага! Зачет =)
Гость
478 - 17.12.2012 - 19:22
Цитата:
Сообщение от Kekela Посмотреть сообщение
А как дОзвонится до контак.Центра?Постоянно все заняты.
Запасись терпением и повеси на линии минут 40-50, я втыкаю наушники и занимаюсь своими делами, но обычно с первого раза дозваниваюсь.
479 - 17.12.2012 - 21:13
Хозяин вот ты мне расскажи какого помидора сегодня МЭТЭС Э с народа бабло рубил??!К новому году кушать захотелось? А теперь о проблеме..
Место действия Темрюк.Коллега по работе проверяя баланс в обед была сильно удивлена,скорее просто шокированна! -3 700р.Говорю ей надо в офис..Стоя в отдолении от оператора мтс,впереди очередь из 2 чел,удивляет что эти люди тоже с этой проблемой столкнулись.У одной -1 500р,у другого - 14000тыщ.Никто ни куда не звонил,смс не отправлял.Телефоны звонилки.А с какой обыденостью оператор раздавал бланки претензий это надо было видеть..Через 2 часа деньги у коллеги были уже на месте
Гость
480 - 17.12.2012 - 22:27
479-drexa, чтобы MCC не думал, что у МТС нет чувства юмора.
Гость
481 - 17.12.2012 - 22:29
Цитата:
Сообщение от drexa Посмотреть сообщение
сегодня МЭТЭС Э с народа бабло рубил??
Ага,есть такое дело.Аналогичная проблема сегодня у двоих коллег по работе,только сумма задолженности у них поболее: 47000 и 35000.
У обоих подключен безлимитный интернет.
Пришлось потратить время для поездки в офис и нервные клетки.Как выясняется теперь, проблема не единичная.
Гость
482 - 17.12.2012 - 22:33
Всеравно ребят,как бы все не материли мтс,один же фиг он на первом месте)))


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены