| 0
- 18.08.2011 - 16:45
|
Имеем 1С 8.2.14.528 и примерно лицензий на примерно 700 пользователей. Куча филиалов. Ключи есть по 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Обновились на 8.2.14.528 во вторник. До этого сидели на 8.2.12.96. Вчера в районе 10 утра на одном из филиалов умер ключ HASP4 на 100 пользователей. В диспетчере устройств виден, LM уже не видит. Локально подключенный тоже не позволяет запустить 1С. Если его одновременно подключить с рабочим локальным ключем, то тоже не запускает - видимо драйвер все таки считает их одной серией. Ладно, бывает. Партнер оперативно дал подменник, за что ему большое спасибо. Полсотнии пользователей раскидали по ключам других филиалов. Пережили. Пишем письма в 1С на замену. Сегодня на ДРУГОМ филиале сдыхает еще одна сотня и двадцатка НА РАЗНЫХ серверах. Опять в районе обеда. Ни сервера, ни их бесперебойники не возили. Дистрибьютор дал еще подменники (за что ему большое спасибо), собираемся писать письма в 1С. Симптопатика такая же. Вполне возможно, что эти два сотенных ключа и двацатка покупались практически одновременно. Вопросы: 1. Что за нахфиг? Такое чудо природы уже остановило работу сотен человек (не работающих в 1С, но напрямую от них зависящих). 2. У кого нить еще такое наблюдается? Мне страшно за завтрашний день! Больше подменных ключей в нашем мухосранске нет ((( Если такой ужос продолжится, это остановит работу тысяч человек. Где мне, блин, найти 700 с лишним подменных лицензий!!! Скажу сразу: все на бесперебойниках, ключи защиты других программ прекрасно себя чувствуют. На филиале, где погорелю ключи сегодня, осталось еще два живых ключа - на 100 и 50 пользователей. За них боюсь.     | |
| 121
- 02.09.2011 - 11:13
|
(115) И на тех же, и на других. Зависимости нет. (114) 1С одновременно вроде исправила и один из багов с невыдачей лицензий сервером 1С. Так что надеемся на лучшее. (108) Наш 100пользовательский ключ, который вчера бешеным образом глючило, после перехода на 533 сейчас себя отлично ведет. Так что надеемся на лучшее. | |
| 122
- 02.09.2011 - 11:29
|
(121) спасибо, немного успокоили! т.е. получается, что ключи дохли у тех, кто лицензии раздавал сервером 1С, хотя бы для одной базы. | |
| 123
- 02.09.2011 - 11:29
| 121-Lexusss >А в 100-м посту Вы писали, что 1С ни при чём. Все это похоже на бесплатное тестирование на пользователях. | |
| 124
- 02.09.2011 - 12:15
|
> бесплатное тестирование на пользователях. Об этом писАли давно. | |
| 125
- 02.09.2011 - 12:56
|
соглашусь с (124) 1це всегда все нововведения проверяет на бесплатных кролего-идиотах | |
| 126
- 02.09.2011 - 13:00
|
(123) 1С не упоминается в лицензионном договоре, по которому мы приобретали 1С. Так что претензий к ней на законных основаниях не предъявлю. Это и есть бесплатное тестирование на пользователях. Мы действительно поторопились с обновлением. Хотя, может быть, если бы мы не подняли такую панику со сгоранием сотен ключей, всякая мелочевка вроде (108) не достучалась бы до 1С для выпуска такого быстрого и жесткого bugfix. Но, опять же, обновление на 8.2.14 было продиктовано необходимостью исправления нескольких больших глюков платформы. Мы и так затягивали эту тему, дождались пока одна из быстрых беток перейдет в stable. Выждали еще 2 недели, и все равно напоролись на камень ((( | |
| 127
- 02.09.2011 - 13:01
|
"бесплатное тестирование на пользователях." А кто от этого откажется, если пользователи сами рвут из рук бета-версии и радостно лезут на грабли? Если бы на сообщения 1с что вышел новый релиз общество отвечало бы: "И? Оно работает или как обычно?" и никто никуда не спешил - volens nolens пришлось бы содержать штатных бета-тестеров. | |
| 128
- 02.09.2011 - 13:09
| (127) Мы переходили ради исправления бага, который выбивал полностью все рабочие процессы сервера 1С и выкидывал сотни пользователей с 1С. Причем большая часть из них не могла войти, т.к. после такого вылета часть процессов не принимала соединения. | |
| 129
- 02.09.2011 - 14:28
|
(128) Мы переходили ради исправления бага, который выбивал полностью все рабочие процессы сервера 1С и выкидывал сотни пользователей с 1С. т.е. вы опять таки использовали новые возможности, не убедившись, что они стабильно работают итог - поставили новое, чтобы избавиться от предыдущего бага. нарвались. (126) 1С не упоминается в лицензионном договоре, по которому мы приобретали 1С. приобретая машину у дилера, ты тоже заключаешь договор с ним, а не с заводом-изготовителем. | |
| 130
- 02.09.2011 - 15:56
| 2(128) С какого релиза переходили? | |
| 131
- 02.09.2011 - 16:10
| (13) 8.2.12.96. Не торопились на 13-й релиз ))) | |
| 132
- 02.09.2011 - 16:23
| 2(131) А чем 13-ый не устроил? Или 14-ый слишком завлекателен новыми плюшками был? | |
| 134
- 05.09.2011 - 08:17
| Тем временем 533й билд перевели из беты в статус стабильный продакшн. | |
| 135
- 05.09.2011 - 11:00
| (134) имхо для галочки, чтоб пользователи быстрей на него переползали, а то видать подменные ключи у франчей заканчиваются :) | |
| 136
- 05.09.2011 - 12:12
| (135) может и поправили. Надо ждать реакции кролЭгофф | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
