| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 17.04.2012 - 20:22
|
"С 1 июля 2012 года сопровождение всех программ "1С:Предприятие 7.7" планируется осуществлять в рамках информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС)"
    | | |
| 121
- 18.04.2012 - 14:21
| А для ЗИК и Бух в одной конторе достаточно одной подписки ИТС? | | |
| 122
- 18.04.2012 - 14:22
| 120-Sadovnikov >с фига ли? штраф дешевле | | |
| 123
- 18.04.2012 - 14:23
| 121-gan2001 >в одну подписку можно 3 разных продукта указать | | |
| 124
- 18.04.2012 - 14:25
| 122-Управление торговлей 11 > Чего с фига? Это реакция на демпинг была :) | | |
| 125
- 18.04.2012 - 14:30
|
(119) Вроде понятно спросил. Повторю: Какой ИТС купить, чтобы предотвратить наезды 1С (пусть для начала местного франча) по поводу незаконности обновлений, при давно купленной 7.7. | | |
| 126
- 18.04.2012 - 14:31
| 124-Sadovnikov >Плачу 5 т.р. при оформлении годовой подписки на ПРОФ :) | | |
| 127
- 18.04.2012 - 14:31
| 125 - ТЕХНО | | |
| 128
- 18.04.2012 - 14:32
| 126-Управление торговлей 11 > В лучших традициях 1С-ников: "Малооо!!!" :) | | |
| 129
- 18.04.2012 - 14:32
| 125-Tula1C >если обновления не устанавливаешь, вообще никакой не надо | | |
| 130
- 18.04.2012 - 14:33
| 128-Sadovnikov >5050р. и фонарик :) | | |
| 131
- 18.04.2012 - 14:36
| и фонарик Такой?  :) | | |
| 132
- 18.04.2012 - 14:36
|
(127) Может быть Reaper имел в виду, что купив SQL версию можно только на ПРОФ подписаться? (129) Обновления устанавливаем конечно. Типовых баз достаточно. И кстати, новые формы отчетности ведь тоже под "сопровождение программных продуктов" попадают? | | |
| 133
- 18.04.2012 - 14:39
| 132-Tula1C >продуктов - по числу регистрационных анкет. т.е. бухгалтерия, зик, тис можно оформить в одну подписку. баз - сколько угодно. формы отчетности попадают. | | |
| 134
- 18.04.2012 - 14:39
| 119-Reaper > 3100 это на каждую коробку? и обязательно указывать какую? (типа нельзя купить просто 5 штук "удаленных" и потом пользоваться ими по своему усмотрению?) может это оформить головная, если ПП филиалы самостоятельно покупали? если у нас "набор для небольшой фирмы", но ключи в разных сетях стоят, то тоже доп. подписка нужна? и вообще, на бух и на зик по отдельной подписке? если пара ключиков с коробками "про запас" в шкафу валяется, то не придерутся, что на них тоже подписка не оформлена? | | |
| 135
- 18.04.2012 - 14:42
| Если диск ИТС по рыночной цене - там в комплекте будет установка обновлений и консультационная поддержка (в небольшом объеме). На самом деле мне просто интересно: можно ли вообще продать этот товар (диск ИТС)? До сих пор (за 7 лет) нашей Компанией была продана только 1 подписка ИТС ТЕХНО на 4 мес. и 1 подписка на 1 мес. | | |
| 136
- 18.04.2012 - 14:47
|
131 Нет, вот такой images.yandex.ru/yandsearch?text=Фингал&noreask=1&img_url=img560.im ageshack.us%2Fimg560%2F3873%2Fimaged335070ca7c6c9d 5ec.jpg&pos=1&rpt=simage&lr=213 | | |
| 137
- 18.04.2012 - 14:48
| (134) 3100 на каждый удаленный офис. Тут правильно сказали уже - подписка привязывается к регистрационным карточкам. А "Дополнительное разрешение на один экземпляр продукта" позволяет прицепить к подписке головного офиса любое удаленное подразделение, использующее ту же конфигурацию(и), что и головной офис. | | |
| 138
- 18.04.2012 - 14:50
| (135) Конечно же нет. Потому что такого товара не существует в природе. "Диск ИТС" - это миф придуманный ТТО. "Информационно-технологическое сопровождение" - это услуга, диск - подарок к ней. | | |
| 139
- 18.04.2012 - 14:58
| 137-Reaper > конфигурации используются одинаковые (за разницей доработок), но у филиалов связка Бух+ЗИК (сетевые или однопользовательские, иногда базовые), а у головы "набор для небольшой фирмы". еще отдельный ключик бух. однопользовательской куда-то затерялся вместе с рег. анкетой, ЗИК у "тёти Маши" и самописка на оперучете (тоже доп. коробочку покупали для библиотеки). как правильно все подписки оформить? | | |
| 140
- 18.04.2012 - 14:58
| 138-Reaper >мы в обоих случаях предоставляли услуги: час работы специалиста на выезде + консультирование по телефону (до 30 мин.). Услуги предоставляли бесплатно при покупке диска ИТС. Что мы делали не так? | | |
| 141
- 18.04.2012 - 15:14
|
А вот полтора года назад ушел клиент: мы их перевели на УСН 8. Продали коробку за 1800 руб. и за 500 руб. перебросили данные. Когда у них через несколько месяцев "возникли проблемы", предложили обслуживание - 2 часа абонплаты (2*680 руб., предоплата за 2 месяца;-) Через месяц выяснилось, что мы "нифига не разбираемся" в программе, а предлагаем то, что "бухгалтер и так знает". Нас с позором выгнали "Из Эдема", пришлось вернуть половину суммы. Или вот еще случай: восстанавливали базу после форматирования винчестера, нашли, заменили md, вроде запускается. С клиентом была договоренность в оплате 500 руб. за "поиск базы". В процессе работы мы увеличили цену на 300 руб, т.к. частично восстановили функционирование, но клиент отказался оплачивать 300 руб., видимо решили заново данные набивать (база небольшая, торговая сеть из 2-х магазинов). Оба случая - клиенты были постоянные, много лет знаем, в обоих случаях были жуткие скандалы с руководством и с желанием судиться (в первом случае). | | |
| 142
- 18.04.2012 - 15:16
| + (139) да, еще какие-то семерки и восьмерки приобретены в учебной части не для ведения учета, а для обучения студентов. но я вообще к этому не касаюсь и не знаю, подписываются ли они и обновляются ли... | | |
| 143
- 18.04.2012 - 15:19
| Платежные Документы 7.7 тоже только с ИТС? | | |
| 144
- 18.04.2012 - 15:46
| 6 лет назад, когда только начали работать, наладили перенос торговых документов из Бух7.7 в ТиС7.7 для одной торговой ыирмы. ТиС продали мы, поэтому настройка была бесплатная. Заказчик очень удивлялся, почему эта "настройка" заняла кучу времени. Но так как отношение к нам было хорошее, он позволил нам "пообучаться" на его программе. Проект "не взлетел", т.к. в обработках по переносу (бесплатных) нужно было нажимать: бухгалтеру - кнопку "Выгрузить", а менеджеру торг. зала "Загрузить". Они никак не смогли договориться между собой о СОГЛАСОВАННОМ выполнении этой нехитрой операции. Мы опубликовали клиентские данные на сайте и что бы Вы думали? через год у них стоит Торговля 8 от крупного франча. Зачем? "Нам сказали, что там есть ВСЁ". Данные продолжают забивать в 2 программы, но глаза у пользователей "светятся от счастья";-). И это случай не единственный. Крупные франчи (по крайней мере у нас один точно так поступает) делают так: ищут внедрения мелких франчайзи, ищут в них недостатки (а они есть, т.к. проекты всегда малобюджетные) и отправляют спец. человека "для промывки мозгов" клиенту. | | |
| 145
- 18.04.2012 - 15:47
| я учту ваши предложения и доложу руководству:) если можно поподробнее в возможностях подписок для "удаленных". количество семерочных филиалов и состав их ПП подсчитаем и пусть принимают решение, пинать каждый на "техно" или подписывать от головы на "удаленные", если это можно при наборе (139). ЗЫ: одно радует, что с введением обязательной подписки теперь уже вряд-ли совсем прекратят поддержку в ближ. время:) | | |
| 146
- 18.04.2012 - 16:03
| Диск ИТС" - это миф придуманный ТТО. "Информационно-технологическое сопровождение" - это услуга, диск - подарок к ней. навязывание одних услуг при продаже других услуг - КАРАЕТСЯ законом | | |
| 147
- 18.04.2012 - 16:05
| одно радует, что с введением обязательной подписки теперь уже вряд-ли совсем прекратят поддержку в ближ. время да плевала фирма 1це на вас. Диск для 7 и 8. прекратив поддержку - фирма мало что потеряет зато попытается нагнуть вас на 8-ку | | |
| 148
- 18.04.2012 - 16:06
| Возникает вопрос: зачем вообще заниматься 1С если эта работа плохо оплачивается, преобладает негативное отношение клиентов и т.д.? Просто мне нравится этот труд, нравится бух. учет, поиск и решение проблем и возникающая в результате красота учета! | | |
| 149
- 18.04.2012 - 16:09
|
(139) ИМХО подписать голову, на все филиалы "для удаленного офиса". Насчет коробок "для обучения" ничего не скажу - там сильно льготные политики в которых я ни в зуб ногой. (140) Вы вообще не должны были никаких плюшек предоставлять. Только минимальные обязательства по доставке и обновление 3-х баз для проф подписки. Все остальное предоставляется фирмой 1С. (141) Я бы просил за работу пару тысяч. Думаю никаких конфликтов бы не было. (142) Я бы просил за интеграцию конфигураций тысяч 30 - тоже проблем бы не было. Даже договорились бы о согласованности. Или не работали бы с этим клиентом. В любом случае нервы были бы целее. | | |
| 150
- 18.04.2012 - 16:11
| Цитата:
| | |
| 151
- 18.04.2012 - 16:37
|
(149) у нас сложно даже 1 тыс. руб. получить за "услуги 1С". И здесь дело далеко не в качестве услуг. Есть местные "кадры", сбивающие цены до 200 руб./час. Мы в основном работаем с удаленными клиентами. Местные не могут переварить даже цену в 680 руб./час. Им становится "плохо" от столь "грабительских" расценок;-) Большинство местных проектов, которые мы ваяли делались либо бесплатно (при продаже программы) либо за чисто символическую плату. Например учет заказов для мебельного производства сделали за 1 тыс. руб. (при продаже БП локальной). Потом правда на сопровождении и дописывали периодически, где-то 2-3 тыс. руб. за техподдержку за 2 года. Если тянешь большой проект, то клиенту это как раз и не нравится, что проект "большой и сложный". | | |
| 152
- 18.04.2012 - 16:50
|
(149) "Я бы просил за интеграцию конфигураций тысяч 30... Или не работали бы с этим клиентом. В любом случае нервы были бы целее." да клиент то хороший, они за 6 лет у нас уже 3 компьютера купили, один уже ремонтировали 2 раза;-) Картриджи покупали и т.д... Милейшие люди... Только вот верят всему, что ушлые "промыватели мозгов" вещают. | | |
| 153
- 18.04.2012 - 16:55
| и 30 тыс... не понимаю, как можно получить столь большие деньги за 2 обработки по переносу данных для программы, которая стоит 6400 руб. (ТиС локальная в 2006 году). Это все равно, что ремонтировать старый ушастый Запорожец, за сумму в несколько раз больше его "цены". | | |
| 154
- 18.04.2012 - 17:07
| (153) А я не за 2 обработки деньги получаю. Я ж не программист, чтобы продавать никому не нужные байты. Я получаю вознаграждение за то, что в компании начинает работать обмен данными между программами. А как я это сделаю, кого я для этого убью - никого интересовать не должнь. | | |
| 155
- 18.04.2012 - 17:20
| (154) а если ты - врач, то можно вообще ценник до небес накрутить - спасаешь ведь бесценное! Это демагогия от тех же самых "промывателей мозгов". Одинэсник - это обслуга и не должен получать зарплату в час выше водителя или менеджера-продажника. Так многие считают. | | |
| 156
- 18.04.2012 - 17:32
| 150-Reaper > так надо уже ждать, т.к. ни через полгода должны, а "за полгода", сам же говорил. но для прекращения поддержки должны сначала снять полностью с продаж. а если с 01.13, то и нафик тогда на ИТС подписываться - суммового выражения ущерба не будет... вопчем не пудри мозг, все-равно на 8-ку не перейду:) | | |
| 157
- 18.04.2012 - 18:01
| 200р, 300р., 500р. - я фигею, где такие цены? это даже не "за еду" | | |
| 158
- 18.04.2012 - 18:04
|
(155) Пусть считают. Не нужно делать им больше, чем сделала бы уборщица, если бы ее в конфигуратор запустили. (156) Пока я слышал намерение о переводе обновлений на платные рельсы с середины 2012 - и оно исполнилось. Намерение снять с поддержки тоже слышал. Хотя на самом деле-то не жду. Мне все равно, так только, на кубани негодование посмотреть ;) | | |
| 159
- 18.04.2012 - 18:17
|
(157) таких цен нет, просто люди наслышаны, что это должно столько стоить и поэтому ищут;-). Люди также наслышаны о плохом качестве услуг большинства одинэсников, и поэтому ожидают худшего. Некоторые согласны заплатить незначительную сумму денег, но 1) сумма должна быть фиксированная, оговоренная до начала работы, обычно после 2-х минутного обсуждения работы, 2) клиента должно все устраивать, иначе он не будет платить ничего. | | |
| 160
- 18.04.2012 - 18:24
|
(158) да плевать, что снимут с поддержки. значит, и продаж не будет. коробок 77 отгружено уже столько, что на полках у клиентов болтается запас года на 3-4. А если грамотно перепродавать при ликвидации фирмы - можно вообще не вспоминать о фирме 1це но дело то не в этом, а в другом | |
