К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

off: АО Тандер, обсчет, это у вас как?

Гость
0 - 05.10.2016 - 21:43
Поискал, последним темам про Магнит больше 2 лет.
Надеюсь, адепты сюда еще заглядывают.
Пару часов назад, купил 3 позиции, калькулятор в голове работает автоматом, еще до кассы сумму показал около 330. Кассир попикала сканерами штрихкодов, озвучила - 408.
Кризис, вероятно, цены изменились. Так я подумал. Сунул карточку, набрал пинкод и молча отошел к упаковочному столу, одел очки и посмотрел в чек. Цены не изменились, но в чеке 5 позиций, вместо 3.
Возращаюсь к кассе, может минута прошла, не больше, задаю вопрос почему у меня в чеке лишнее? Кассирша сразу начинает голосить, что она этого не пробивала. Я возражаю, что пальцем на чеке рисовать не умею. Вызывается молчел, пялится в чек, затем на мои покупки, и молвит - верни.
Чек забирают. Деньги тут же возвравщают налом.
Прошу чек, отказ.

Вопрос первый, как часто у вас в чеках незаметно появляется лишнее? И насколько это реально, без вмешательства кассира?
Вопрос второй, если я рассчитывался карточкой, то и вернуть должны на карту?
По крайней мере, в этом же магазине, полгода назад мне возвращали средства именно безналом, на карту. Процедура по времени затянута, но тогда дали чек на возвратную сумму, и карту в процессе задействовали.
А тут моментально отмусолили, и чек забрали.
Подозреваю жульничество, по сговору.
Подозреваю, что тут есть над чем поработать вашей сб.



Гость
1 - 05.10.2016 - 23:14
бывало, пару раз в год замечаем, смотрит иногда жена.
Цитата:
Сообщение от harsh Посмотреть сообщение
Подозреваю жульничество, по сговору.
так точно, 96%
Гость
2 - 06.10.2016 - 00:43
вот, только почти 5 лет назад уволился из Тандера - и такая херня началась.

Кстати, на двери мужского туалета (в гипермаркетах Магнит) висит бумажка "email доверия магнит. Если вы чувствуете попаболь - напишите непосредственно директору по наказанию"
Гость
3 - 06.10.2016 - 00:48
кстати, вы же в курсе, что по чешски "Pozor! Policie varuje!" означает "внимание, полиция предупреждает". Видимо, здесь тоже европейские ценности в цене.
4 - 06.10.2016 - 19:52
Ну мне и в Ашане вместо 5 пакетов, пробили 5 игрушек по 450 р.
Вернули, извинились.
ps чеки смотреть надо. Люди не роботы.
Гость
5 - 06.10.2016 - 20:02
Пообщался сегодня с директором магазина. Опуская подробности - да, у нас такое бывает.
Пришел домой, подумал, позвонил по 88002009002, 26 минут, опуская подробности - да, у нас такое бывает.
финита
ДДМ, Кстати, телефон нашел не на дверях в гендерное очко, а на бООльшом таком, желтом плакате, в кассовом зале, Доступен для прочтения всем, не только засранцам.
Модератор
6 - 06.10.2016 - 20:07
4-Disobedient > заходи в нашу синагогу, я тебе одну симку дам по цене десяти, завтра шаббат кстати
7 - 06.10.2016 - 20:09
6-SERGIUSF >только вчера 92 отключил. Вы там когда нибудь порядок наведёте?
Гость
8 - 06.10.2016 - 20:12
4-Disobedient > ну ёлыпалы....в том-то и дело, что вместо "неробота" сканер штрихкода, откуда там игрушка вместо пакета?
Вам так майбах вместо йогурта впарят, а вы будете пинкод, затем в чек смотреть)
9 - 07.10.2016 - 08:45
8-harsh >та игрушка была, малой схватил, машинка какая то, но она 1 была. в итоге пакет 1, игрушек 5.
А у тебя я так понял в чеке было чего вообще не было?
Гость
10 - 07.10.2016 - 11:35
9-Disobedient > Тут да, согласен, в вашем случае человеческий фактор присутствует, умножить на 5 не то, можно.
Вы правильно поняли, именно так, в моем чеке было 2 лишних продукта. На кассу принес 3, оплатил 5.
Кстати, в топике как раз об этом и написано, по русски.
Короче, в чеке было 5 строк, вместо 3, не штук!
Гость
11 - 07.10.2016 - 14:24
10-harsh > стадион то нужно на что то строить )))
Гость
12 - 07.10.2016 - 14:42
11-Trek >Касирша за смену, таким макаром, вполне наберет себе продуктовую корзинку.
Кокой такой стадион?
Гость
13 - 07.10.2016 - 15:19
12-harsh > Колизей, его уже правда построили ))) может бюджет восполняют ))

https://ru.wikipedia.org/wiki/Стадион_ФК_«Краснодар»
Гость
14 - 07.10.2016 - 16:19
13-Trek > Ну бредятина же, с какого перепуга, мелкие жулики тандыра, будут отмусоливать на стадион?
Гость
15 - 07.10.2016 - 16:30
14-harsh > копейка к копейки рубъ ))) хотя больше на какой то баг в софте смахивает.
Гость
16 - 07.10.2016 - 16:34
Справедливости ради, это больше смахивает на банальное воровство, с экивоками на баги в софте.
Гость
17 - 07.10.2016 - 16:38
16-harsh > в разрезе одного магазина мало вероятно ибо [*****] такой фигня им еще, в разрезе всей сети уже куда интересней.
Гость
18 - 07.10.2016 - 16:45
Да ладно, при чём тут сеть. Там воруют куда изящнее)
Селёдка-то гниёт с головы, всё просто)
Гость
19 - 07.10.2016 - 21:07
кстати, сегодня зашел в наш гипермаркет - нет там в торговом зале телефона экзекуторов.
Гость
20 - 08.10.2016 - 16:35
))) это повод для звонка, Магнит в вашем селе должен соответвовать политике партии
У меня в радиусе 200..250м от дома, целых 3 Магнита, нашествие морсеан практически... В двух висят желтые бумажки А4 над кассами, а в 3-ем, открывшемся месяц назад плакат, примерно 1x1.5 метра.
Гость
21 - 08.10.2016 - 16:55
Насчет лишних позиций в чеке, есть у меня в этом магазине знакомая кассирша, симпатишная) сегодня была ее смена, ей доверяю больше чем директору, есс-но)
Так вот, с её слов таки человеческий фактор. Кнопки F8 и F9 рядом. F9 - завершение чека, F8 - список всего ассортимента, на тот случай, если ш/код нечитается. Бывает промахиваются, при закрытии ошибочно открытого списка, тоже можно промахнуться. Такое объяснение меня вполне устраивает. А вот директор магазина нес какую-то чушь про нештатные переходы из предыдущих чеков. Может такое тоже бывает в волшебном софте Тандера, верится с трудом. Товарищ ДДМ, наверное сможет пролить свет на этот момент.
Гость
22 - 08.10.2016 - 18:10
хз. Две ошибки подряд, плюс - по ошибке набрать комбинацию цифер из 6-8 (точно не знаю) - из разряда "если за печатные машинки посадить миллион обезьян - со временем одна из них напечатает войну и мир"
Гость
23 - 08.10.2016 - 19:13
Одну позицию списываем на визуальную ошибку. Это магнитный пакет, который я купил за 2 дня до инцидента. Кассирша среагировала на желтый цвет, хоть и помятый изрядно) и автоматом его оприходовала. А вот сыра хохланд, живьем на транспортной ленте не было.
Гость
24 - 08.10.2016 - 19:36
ДДМ, мне версия директора, про транзит из чека в чек, внушает недоверие, мягко говоря.
Хочу грамотный комментарий. От специалиста. Если я по адресу конечно.
Гость
25 - 08.10.2016 - 22:19
ну, ко мне - точно не по адресу. Я даже когда работал - не знал, как оно все в магазинах устроено. А с тех пор уже почти 5 лет прошло.
Гость
26 - 08.10.2016 - 23:03
Понял. К вам про абизян и войну с миром. Все как обычно.
Гость
27 - 08.10.2016 - 23:47
Собственно, тема закрыта.
Предположение про корзинку оказалось несостоятельным, там все жёстко, жандармерия. В конце смены, на выходе у работников сверяют чеки с содержимым кошелок.
Объяснение по своему случаю получил, согласился.

Далее раздолье для икспертов.
Гость
28 - 09.10.2016 - 10:04
В конце смены, на выходе у работников сверяют чеки с содержимым кошелок.
насколько знаю, еще строго на строго никаких денег не должно быть у кассира, кроме тех, что в кассовом ящике. Т.е. воровство в открытом виде тут маловероятно.

У моего кореша жена работала в оной питерской говносети с такими же говнопродуктами. Там была личная ответственность по недостаче. Может и тут так же и кассирша покрывает недостачу мелкими суммами.
29 - 10.10.2016 - 17:16
26 йогуртов вместо 6, она 2 нажала случайно, екараный бабай.
Гость
30 - 11.10.2016 - 16:36
Автор, им стадион теперь новый окупать надо.
Гость
31 - 11.10.2016 - 21:46
Ибо нефиг строить стадионы за свой счет. Надо как в Питере за наш счет строить, да за в 3 раза дороже... Причем так строить, что бы не построить.
И обсчитывать не придется
Гость
32 - 11.10.2016 - 21:49
зачем обсчитывать на копейки, если можно сразу с социального бюджета лярды взять. Это же проект начионального значения и значимости, а школы, детсады и поликлиники дело десятое
Гость
33 - 17.10.2016 - 12:13
"Сунул карточку, набрал пинкод"
+
"Чек забирают. Деньги тут же возвравщают налом."
=
Нифигасе обналичка!!! Или кот с лапой или там все гораздо преступней, чем просто лишняя позиция...
Гость
34 - 29.10.2016 - 17:37
19-Добрых дел мастер > сегодня разул глаза, у нас телефон есть в каждом чеке, а в вашем захолустье как?

Теперь про Магнит, кто-нибудь слышал про MCC код? Вот я недавно узнал, что он может быть разным, для отдельных т. точек Магнит.
Гость
35 - 29.10.2016 - 19:13
Обошел 3 магнита, я же упертый. Задал вопрос про MCC, в двух ответ отложили до вторника. В одном товаровед при мне звонил директору 'Юля', директор муму. В двух остальных, мне предсказали примерно тот же результат, - "мы всё понимаем, конечно, но никто ничего такого не знает, и вам ничего не скажет"
36 - 29.10.2016 - 19:34
Когда коту делать нечего, он яйца лижет.
Гость
37 - 29.10.2016 - 19:44
36-Ткачик > стандартный пук, когда по делу сказать нЕчего, но бзнуть припёрло что спасу нет, э?
Гость
38 - 29.10.2016 - 20:32
36-Ткачик > ваше кредо сосать тихо в углу? Дык и сосите.

По мере возможности достал всех, и клюкву и эртелеком. Клюква обещала позвонить.
Гость
39 - 29.10.2016 - 23:40
2harsh. А правда, нафига все это?
Если есть повод - звоните в общество по защите прав потребителей. Если просто интересно - устройтесь в магнит и узнайте все как есть.
А то какой-то странный реверс-инженеринг бабы Клавы.


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены