0
- 05.10.2016 - 21:43
|
Поискал, последним темам про Магнит больше 2 лет. Надеюсь, адепты сюда еще заглядывают. Пару часов назад, купил 3 позиции, калькулятор в голове работает автоматом, еще до кассы сумму показал около 330. Кассир попикала сканерами штрихкодов, озвучила - 408. Кризис, вероятно, цены изменились. Так я подумал. Сунул карточку, набрал пинкод и молча отошел к упаковочному столу, одел очки и посмотрел в чек. Цены не изменились, но в чеке 5 позиций, вместо 3. Возращаюсь к кассе, может минута прошла, не больше, задаю вопрос почему у меня в чеке лишнее? Кассирша сразу начинает голосить, что она этого не пробивала. Я возражаю, что пальцем на чеке рисовать не умею. Вызывается молчел, пялится в чек, затем на мои покупки, и молвит - верни. Чек забирают. Деньги тут же возвравщают налом. Прошу чек, отказ. Вопрос первый, как часто у вас в чеках незаметно появляется лишнее? И насколько это реально, без вмешательства кассира? Вопрос второй, если я рассчитывался карточкой, то и вернуть должны на карту? По крайней мере, в этом же магазине, полгода назад мне возвращали средства именно безналом, на карту. Процедура по времени затянута, но тогда дали чек на возвратную сумму, и карту в процессе задействовали. А тут моментально отмусолили, и чек забрали. Подозреваю жульничество, по сговору. Подозреваю, что тут есть над чем поработать вашей сб. | |
1
- 05.10.2016 - 23:14
|
бывало, пару раз в год замечаем, смотрит иногда жена. так точно, 96% | |
2
- 06.10.2016 - 00:43
|
вот, только почти 5 лет назад уволился из Тандера - и такая херня началась. Кстати, на двери мужского туалета (в гипермаркетах Магнит) висит бумажка "email доверия магнит. Если вы чувствуете попаболь - напишите непосредственно директору по наказанию" | |
3
- 06.10.2016 - 00:48
| кстати, вы же в курсе, что по чешски "Pozor! Policie varuje!" означает "внимание, полиция предупреждает". Видимо, здесь тоже европейские ценности в цене. | |
4
- 06.10.2016 - 19:52
|
Ну мне и в Ашане вместо 5 пакетов, пробили 5 игрушек по 450 р. Вернули, извинились. ps чеки смотреть надо. Люди не роботы. | |
5
- 06.10.2016 - 20:02
|
Пообщался сегодня с директором магазина. Опуская подробности - да, у нас такое бывает. Пришел домой, подумал, позвонил по 88002009002, 26 минут, опуская подробности - да, у нас такое бывает. финита ДДМ, Кстати, телефон нашел не на дверях в гендерное очко, а на бООльшом таком, желтом плакате, в кассовом зале, Доступен для прочтения всем, не только засранцам. | |
Модератор 6
- 06.10.2016 - 20:07
| 4-Disobedient > заходи в нашу синагогу, я тебе одну симку дам по цене десяти, завтра шаббат кстати | |
7
- 06.10.2016 - 20:09
| 6-SERGIUSF >только вчера 92 отключил. Вы там когда нибудь порядок наведёте? | |
8
- 06.10.2016 - 20:12
|
4-Disobedient > ну ёлыпалы....в том-то и дело, что вместо "неробота" сканер штрихкода, откуда там игрушка вместо пакета? Вам так майбах вместо йогурта впарят, а вы будете пинкод, затем в чек смотреть) | |
9
- 07.10.2016 - 08:45
|
8-harsh >та игрушка была, малой схватил, машинка какая то, но она 1 была. в итоге пакет 1, игрушек 5. А у тебя я так понял в чеке было чего вообще не было? | |
10
- 07.10.2016 - 11:35
|
9-Disobedient > Тут да, согласен, в вашем случае человеческий фактор присутствует, умножить на 5 не то, можно. Вы правильно поняли, именно так, в моем чеке было 2 лишних продукта. На кассу принес 3, оплатил 5. Кстати, в топике как раз об этом и написано, по русски. Короче, в чеке было 5 строк, вместо 3, не штук! | |
11
- 07.10.2016 - 14:24
| 10-harsh > стадион то нужно на что то строить ))) | |
12
- 07.10.2016 - 14:42
|
11-Trek >Касирша за смену, таким макаром, вполне наберет себе продуктовую корзинку. Кокой такой стадион? | |
13
- 07.10.2016 - 15:19
|
12-harsh > Колизей, его уже правда построили ))) может бюджет восполняют )) https://ru.wikipedia.org/wiki/Стадион_ФК_«Краснодар» | |
14
- 07.10.2016 - 16:19
| 13-Trek > Ну бредятина же, с какого перепуга, мелкие жулики тандыра, будут отмусоливать на стадион? | |
15
- 07.10.2016 - 16:30
| 14-harsh > копейка к копейки рубъ ))) хотя больше на какой то баг в софте смахивает. | |
16
- 07.10.2016 - 16:34
| Справедливости ради, это больше смахивает на банальное воровство, с экивоками на баги в софте. | |
17
- 07.10.2016 - 16:38
| 16-harsh > в разрезе одного магазина мало вероятно ибо [*****] такой фигня им еще, в разрезе всей сети уже куда интересней. | |
18
- 07.10.2016 - 16:45
|
Да ладно, при чём тут сеть. Там воруют куда изящнее) Селёдка-то гниёт с головы, всё просто) | |
19
- 07.10.2016 - 21:07
| кстати, сегодня зашел в наш гипермаркет - нет там в торговом зале телефона экзекуторов. | |
20
- 08.10.2016 - 16:35
|
))) это повод для звонка, Магнит в вашем селе должен соответвовать политике партии У меня в радиусе 200..250м от дома, целых 3 Магнита, нашествие морсеан практически... В двух висят желтые бумажки А4 над кассами, а в 3-ем, открывшемся месяц назад плакат, примерно 1x1.5 метра. | |
21
- 08.10.2016 - 16:55
|
Насчет лишних позиций в чеке, есть у меня в этом магазине знакомая кассирша, симпатишная) сегодня была ее смена, ей доверяю больше чем директору, есс-но) Так вот, с её слов таки человеческий фактор. Кнопки F8 и F9 рядом. F9 - завершение чека, F8 - список всего ассортимента, на тот случай, если ш/код нечитается. Бывает промахиваются, при закрытии ошибочно открытого списка, тоже можно промахнуться. Такое объяснение меня вполне устраивает. А вот директор магазина нес какую-то чушь про нештатные переходы из предыдущих чеков. Может такое тоже бывает в волшебном софте Тандера, верится с трудом. Товарищ ДДМ, наверное сможет пролить свет на этот момент. | |
22
- 08.10.2016 - 18:10
| хз. Две ошибки подряд, плюс - по ошибке набрать комбинацию цифер из 6-8 (точно не знаю) - из разряда "если за печатные машинки посадить миллион обезьян - со временем одна из них напечатает войну и мир" | |
23
- 08.10.2016 - 19:13
| Одну позицию списываем на визуальную ошибку. Это магнитный пакет, который я купил за 2 дня до инцидента. Кассирша среагировала на желтый цвет, хоть и помятый изрядно) и автоматом его оприходовала. А вот сыра хохланд, живьем на транспортной ленте не было. | |
24
- 08.10.2016 - 19:36
|
ДДМ, мне версия директора, про транзит из чека в чек, внушает недоверие, мягко говоря. Хочу грамотный комментарий. От специалиста. Если я по адресу конечно. | |
25
- 08.10.2016 - 22:19
| ну, ко мне - точно не по адресу. Я даже когда работал - не знал, как оно все в магазинах устроено. А с тех пор уже почти 5 лет прошло. | |
26
- 08.10.2016 - 23:03
| Понял. К вам про абизян и войну с миром. Все как обычно. | |
27
- 08.10.2016 - 23:47
|
Собственно, тема закрыта. Предположение про корзинку оказалось несостоятельным, там все жёстко, жандармерия. В конце смены, на выходе у работников сверяют чеки с содержимым кошелок. Объяснение по своему случаю получил, согласился. Далее раздолье для икспертов. | |
28
- 09.10.2016 - 10:04
| В конце смены, на выходе у работников сверяют чеки с содержимым кошелок. насколько знаю, еще строго на строго никаких денег не должно быть у кассира, кроме тех, что в кассовом ящике. Т.е. воровство в открытом виде тут маловероятно. У моего кореша жена работала в оной питерской говносети с такими же говнопродуктами. Там была личная ответственность по недостаче. Может и тут так же и кассирша покрывает недостачу мелкими суммами. | |
29
- 10.10.2016 - 17:16
| 26 йогуртов вместо 6, она 2 нажала случайно, екараный бабай. | |
30
- 11.10.2016 - 16:36
| Автор, им стадион теперь новый окупать надо. | |
31
- 11.10.2016 - 21:46
|
Ибо нефиг строить стадионы за свой счет. Надо как в Питере за наш счет строить, да за в 3 раза дороже... Причем так строить, что бы не построить. И обсчитывать не придется | |
32
- 11.10.2016 - 21:49
| зачем обсчитывать на копейки, если можно сразу с социального бюджета лярды взять. Это же проект начионального значения и значимости, а школы, детсады и поликлиники дело десятое | |
33
- 17.10.2016 - 12:13
|
"Сунул карточку, набрал пинкод" + "Чек забирают. Деньги тут же возвравщают налом." = Нифигасе обналичка!!! Или кот с лапой или там все гораздо преступней, чем просто лишняя позиция... | |
34
- 29.10.2016 - 17:37
|
19-Добрых дел мастер > сегодня разул глаза, у нас телефон есть в каждом чеке, а в вашем захолустье как? Теперь про Магнит, кто-нибудь слышал про MCC код? Вот я недавно узнал, что он может быть разным, для отдельных т. точек Магнит. | |
35
- 29.10.2016 - 19:13
| Обошел 3 магнита, я же упертый. Задал вопрос про MCC, в двух ответ отложили до вторника. В одном товаровед при мне звонил директору 'Юля', директор муму. В двух остальных, мне предсказали примерно тот же результат, - "мы всё понимаем, конечно, но никто ничего такого не знает, и вам ничего не скажет" | |
36
- 29.10.2016 - 19:34
| Когда коту делать нечего, он яйца лижет. | |
37
- 29.10.2016 - 19:44
| 36-Ткачик > стандартный пук, когда по делу сказать нЕчего, но бзнуть припёрло что спасу нет, э? | |
38
- 29.10.2016 - 20:32
|
36-Ткачик > ваше кредо сосать тихо в углу? Дык и сосите. По мере возможности достал всех, и клюкву и эртелеком. Клюква обещала позвонить. | |
39
- 29.10.2016 - 23:40
|
2harsh. А правда, нафига все это? Если есть повод - звоните в общество по защите прав потребителей. Если просто интересно - устройтесь в магнит и узнайте все как есть. А то какой-то странный реверс-инженеринг бабы Клавы. | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |