| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 10.12.2014 - 16:23
|
Есть неисправный жесткий диск. Хочу отдать в ремонт, но - на диске есть конфиденциальная и ценная информация. Причем такая, что дешевле не восстанавливать ее вообще, чем допустить хотя бы малую вероятность что кто-то в сервисном центре может ее скопировать. Вопрос даже не в том, что не доверяю лично мастеру по ремонту, а в человеческом факторе, бывают любые идиотские случайности, например ребенок, друг, подруга пришли к мастеру на работу, сели полазить за компьютер к которому мастер подключил этот диск, увидели, скопировали втихаря, ну и т.д. Позвонил в несколько сервисных центров и спросил - возможен ли вариант что мастер будет восстанавливать информацию в моем присутствии, чтобы я хотя бы видел что никто ничего не копирует (хотя и тут нет гарантии что информация не будет скопирована в скрытом режиме). Но мне ответили отказом - не хотят пускать заказчика в свои лаборатории. Есть ли вероятность что какие-нибудь сервисные центры согласятся на ремонт в присутствии заказчика? Или есть другие варианты решения это проблемы?     | | ||
| 41
- 11.12.2014 - 10:43
| 37-Смайл >Ну и поясните в чем вы видите "большие проблемы"? Делать свою работу, только рядышком тихо сидит клиент - это для вас проблема? У вас социофобия? | | ||
| 42
- 11.12.2014 - 10:51
| 41-KrasnodarGorod > Вам не понять. Таких клиентов обычно всегда стараются нагреть на капусту. И нагревают. | | ||
| 43
- 11.12.2014 - 11:35
|
42-Смайл >Тогда вообще не понимаю смысл ваших слов. То вы пишите что не связывались бы с такими клиентами, то пишите что таких клиентов нагревают на капусту, где логика? Вам не нужна капуста? Давайте ближе к теме. Контакты специалистов которые спокойно отнесутся к такой работе и закрываем тему. | | ||
| Модератор 50
- 11.12.2014 - 13:17
| Прошу участников дискуссии на личности не переходить. | | ||
| 51
- 11.12.2014 - 13:19
|
50-юююю > +1 Вообще считаю, что уже все выяснено. Если автору реально надо восстановить информацию можно уже преспокойно писать в личку "сами знаем кому". Чо тут дальше то мусолить. | | ||
| 52
- 11.12.2014 - 13:23
|
Кстати, могу поделиться иноформацией для размышления. Работал я в некой фирме. Занималась топосъемкой и лазерным сканированием. Гос. тайна само собой. И то я возил винты в ремонт на подъем информации "Диме" и заключен был договор о неразглашении. При том, что винты для отдела лазерного сканирования закупались регулярно раз в месяц по 30-40шт 2-3Тб - так много было данных. Бекапы есть, но на всю инфу не напасешься. Поэтому я не могу представить ЧТО там за данные у автора если с гос. тайной не так заморачиваются. Уж не коллекция порно ли... | | ||
| 53
- 11.12.2014 - 13:36
| 52-Смайл >Очень ценная информация для размышления. Спасибо. | | ||
| 54
- 11.12.2014 - 14:17
|
52-Смайл > Договор о неразглашении автора темы не устраивает. Вообще то пункт о неразглашении информации заказчика это СТАНДАРТНАЯ практика, и если автору темы было бы достаточно такой "бумажной" гарантии он давно нашел куда отдать трупик. Но нет - он хочет чтоб работу проводили по всей видимости отвернувшись от монитора, а то не дай бог взгляд за что зацепится! :)))) Только автор темы не представляет себе ни принципов работы, ни используемого инструментария - от этого все его Цитата:
Цитата:
| | ||
| 55
- 11.12.2014 - 14:32
|
KrasnodarGorod: Я Вам уже по телефону сказал, что вероятность того, что неисправна плата HDD (PCB) крайне мала, поскольку HDD раскручивает. Стало быть, банальное - перекручиваем платку и сливаем данные, не пройдет. Я уже молчу, что для простой замены платы всё равно нужно подключить ваш HDD к моему стенду, чтобы слить прошивку. Это можно, правда, сделать с одной лишь платкой без мех. части. Итак, скорее всего, проблема не в электронной части. Это уже требует подключения Вашего HDD к стенду для того, чтобы хотя бы просто определить проблему. А как Вы определите, для чего я его подключил - слить Ваши ценные данные себе или для чего еще - будете пристально наблюдать за моими действиями с моими коментариями, что и для чего я делаю? Ну, тут Влад прав - десятикратный ценник примерно подходит. | | ||
| 56
- 11.12.2014 - 15:28
|
55-Лысый >Ребят, да я ж не против, просто не могу понять вашего подхода к вопросу - по телефону вы сказали что однозначно нет, а теперь уже пишите что "десятикратный ценник примерно подходит". Примерно то же самое писал Влад - Цитата:
Зачем столько текста ни о чем писать... Людям бабки не нужны что-ли, не понимаю... | | ||
| 57
- 11.12.2014 - 15:34
|
56-KrasnodarGorod > Назвать цену работы не зная что с накопителем нельзя. А узнать что с ним нельзя потому что вы не желаете чтобы с ним работали "как обычно", вам нужно обязательно "чтоб по вашему". Для вас специальное эксклюзивное предложение - диагностика в вашем присутствии. За 1 тысячу рублей (для остальных, кто стандартно желает восстановить данные диагностика бесплатна). А потом будет или ценник на работу в присутствии, или скажу что такую работу при клиенте делать не буду ни за какие деньги. Устраивает такое Цитата:
| | ||
| 58
- 11.12.2014 - 15:40
| 57-Wlad >Сколько по времени занимает диагностика? | | ||
| 59
- 11.12.2014 - 15:41
| 58-KrasnodarGorod > От 1 минуты до нескольких часов. | | ||
| 60
- 11.12.2014 - 15:42
| 59-Wlad >Почему такой большой разброс времени если не секрет? | | ||
| 61
- 11.12.2014 - 15:45
| 60-KrasnodarGorod > Не секрет - неисправности у накопителей не стандарт как у автомобилей, и иногда очень долго приходится напрягать извилины чтобы сообразить как объехать имеющиеся проблемы на кривой козе. | | ||
| 62
- 11.12.2014 - 15:52
| 61-Wlad >Какую максимальную стоимость ремонта вы можете озвучить после диагностики, если допустим в диске неисправно все что только может быть неисправно, но восстановление все же возможно? Максимальная цена? | | ||
| 63
- 11.12.2014 - 15:54
| И какая может быть минимально возможная стоимость если в диске обнаружится какая-нибудь самая распространенная и легкоустранимая неисправность? Минимальная цена? | | ||
| 64
- 11.12.2014 - 16:54
| 63-KrasnodarGorod > Цены через личку. | | ||
| 66
- 11.12.2014 - 17:22
|
65-197854456 > Брысь. 65-Wlad > Написал вам в личку. | | ||
| 67
- 11.12.2014 - 17:34
| 55-Лысый > давно не появлялся, ты детали на смартфоны не возишь случаем? | | ||
| 76
- 11.12.2014 - 19:19
| 67, cloctor: Нет, не вожу. А чего появляться, здесь для одного Влада тесно:-) | | ||
| 77
- 12.12.2014 - 01:54
| 76-Лысый > Ладно, не кокетничай! Скажи честно что преф и кий куда интереснее чем батоны топтать! ;) | | ||
| 78
- 12.12.2014 - 02:23
| Влад, с префом уже давно завязано, а кий раз в неделю, в лучшем случае, так что - мимо! Ну, если тебе скучно одному писать свои шедевральные опусы, могу периодически составлять тебе компанию:-) | | ||
| 79
- 12.12.2014 - 13:53
| Занимаюсь ремонтом Apple, иногда такое в этих устройствах бывает, нет даже ТАКОЕ, что потом при выдаче стараюсь клиентам в глаза не смотреть, и ниче поулыбаются в ответ, на чай оставят и все. Если вижу параною, то просто не беру в ремонт, ибо потом лениво объяснять свою непричастность к "позору" всего семейства. И ни разу, ни один килобайт данных не исчез из моего сервиса, просто потому что я уважаю личную жизнь клиентов | | ||
| 80
- 12.12.2014 - 16:58
| 79-Kardi > А нахрена вообще смотреть содержимое клиенского девайса? Мне даже после чернового влом, а когда имеется нормальная структура файлов то оценить целость файла элементарно по отсутствию ошибок при сохранении. | | ||
| 81
- 12.12.2014 - 17:23
| Wlad: Ну как же! чтобы потом клиенту в глаза не смотреть. Как голубой воришка (12 стульев) - он крал и ему было стыдно:-) | | ||
| 82
- 12.12.2014 - 17:26
| Помнится как-то был у Влада и присутствовал при восстановлении HDD Seagate (муха цц), так вот тогда он с меня ничего не взял за мое присутствие, хотя о конфиденциальности данных я даже не задумывался. Влад адекватный человек, просто, на мой взгляд, ему надоело каждому объяснять, что его работа стоит денег, а так как работа высококвалифицированная и требует спец оборудования и знаний, то деньги порой он просит не малые, но большинству этого, к сожалению, не понять. Автор темы либо жирный тролль, либо параноик. Совет про капсулу, летящую на Солнце самое оно. | | ||
| 83
- 12.12.2014 - 17:45
| Из многих десятков клиентов, отправленных к Владу в гости, ни один не упрекнул меня со словами "ты кого посоветовал", так что, думаю договариваться стоит не тут, а лично..... | | ||
| 84
- 12.12.2014 - 22:09
|
0-KrasnodarGorod > Хочу отдать в ремонт, но - на диске есть конфиденциальная и ценная информация. Причем такая, что дешевле не восстанавливать ее вообще, чем допустить хотя бы малую вероятность что кто-то в сервисном центре может ее скопировать. Перечитайте до наступления просветления и вы поймете, что ваш пассаж абсолютно абсурден и лишен всякого смысла. | | ||
| 85
- 13.12.2014 - 16:31
| Цитата:
P.S. Давно привык воспринимать людей такими какие они есть. Со всеми заморочками. | | ||
| 86
- 14.12.2014 - 14:23
|
Короче, хоть и не имеет отношения к теме и пишу не для того, чтобы похвастаться, но вдруг кому-то пригодиться. Да и нечем хвастаться, похоже просто повезло. Я таки оживил свой винчестер. Началось с того что обчитался интернета и решил потестить винт всякими досовскими программками типа Victoria, MHDD, с сайта Western Digital скачал WD Data Lifeguard Diagnostic и т.д. Сначала ни одна из этих программ в упор даже не видела диск, в биосе он тоже соответственно не определялся. Хотел было уже махнуть на все рукой, но тут вчера вечером после очередной рюмахи коньяка от нечего делать тыкнул кнопку включения компа, в котором торчала загрузочная флэха с WD DLG, и посмотрев на экран немного охренел - программа вдруг увидела винт. Прога эта делать ничего не умеет кроме какого-то вшивенького теста, запустил тест и на удивление он не показал никаких ошибок. Как назло в этот момент на флэхе не было никаких других программ и все жесткие диски были отключены от машины. Пришлось выключить комп, чтобы подключить другой жесткий диск для копирования и загрузочную флэшку сделать с файловым менеджером под ntfs. Но как я и боялся после перезагрузки компа винт снова исчез, опять перестал определяться и в биосе и в программах. В общем, появилось ощущение надежды) Вооружившись бубнами, а так же феном которым немного прогревал плату винчестера, всячески покачивая-покручивая в руке крутящийся винт, непрерывно перезагружая компьютер быстро грузясь с загрузочной флэшки, примерно эдак с десятой попытки я увидел чудо - в файловом менеджере появились все логические диски этого винта, он воскрес)))) После чего успешно скопировал все папки на другой винт, выпил за удачу и с радостью йопнул винт ап асфальт с высоты 15 этажа))) Всем удачи!))) | | ||
| 88
- 14.12.2014 - 19:31
|
86-KrasnodarGorod > :)))) Если диск умер то он умер, и ничего такими Цитата:
87-197854456 > От замены ника уши не укорачиваются. | | ||
| 89
- 14.12.2014 - 19:48
| Я так предполагаю, что нужно было почистить контактики:-) | | ||
| 90
- 14.12.2014 - 19:48
| Имеется в виду, между PCB и гермоблоком. | | ||
| 91
- 14.12.2014 - 19:59
| 89-Лысый > Врядли. Я за рело. | | ||
| 92
- 14.12.2014 - 19:59
| "Контактики" - специфика Самсунговских HDD, как мне кажется... :) (около десятка "восстановил" простой чисткой контактов... :)) | | ||
| 93
- 14.12.2014 - 20:03
| Там где нет разъёма, а просто контактные площадки, там бывают проблемы. Нечасто, но бывают. В том числе и на указанном WD, и на Сигейтах. | | ||
| 94
- 14.12.2014 - 20:19
| 93-Лысый > Слав, ну и когда тебе удалось в последний раз у Пинклайта и моложе простой чисткой контактов отделываться? | | ||
| 95
- 14.12.2014 - 20:27
| Да всего раза 2-3 было. Крайне редко. Ну, если принять за истину слова топикастера, то проблема плавающая, а это похоже на нестабильно читающуюся служебку, что даёт основания предполагать:-) | | ||
| 96
- 14.12.2014 - 21:17
| 95-Лысый > Дядько, чего ты ищещь на яичке углы? Если уж предполагать, то выход в готовность с инитом необходимых для работы модулей уже очень неплохой аргумент за то что контактиками никаких проблем. Хотя бы раз на подключению к стандартному порту SATA такое произошло - все, какие нафик контакты? Тут только одно любимое предположение остается. И я его нарисовал выше. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
