Что смлучилось с Почтой России
 

В Краснодаре в отделениях связи творится столпотворение, услуги предоставляются в сокращенном объеме, сегодня в отделении почтовой связи работал 1 оператор и к нему стояла очередь 22 человека, пенсию я должен получат 7 числа в июне я получил ее 23 числа в июле не могу добиться пришла ли она, дозвониться в отделене невозможно, просто не берут трубку. Я из здания отделения звонил, так никто и не взял. Что случилось с руководством почтамта и УФПС. При старом руководстве почтамта и УФПС такого никогда не было,может быть устали кони и их поразаменить и найти людей, способных обеспечить объем услуг заявленных в приложении к лицензии, не пора ли дать коленом подобным руководителям, пока не сорвали олимпиаду в Сочи, Там в летнее время обеспечивался объем услуг за сче привлечения работников из других районов, может стоит задуматься руководителям кто им зарабатывает деньги на зарплату, совсем несравнимую с оператором

так затопило же! (с) из ответа торговки на рынке на вопрос "почему цены повысились?"

0-1947 > А что с ней случиться могло после Грефовской реформы ?
Практически сдохла как национальный перевозчик...

Переводите свои пенсии на пластик и получайте в любом банкомате, освободив себя от стояния в очередях, а Почту России от функционала банка. Посчта должна заниматься почтовыми делами, а не принимать и выдавать бабло и торговать всяким барахлом. Тогда м.б. настанет порядок.

0-1947 >Карточку заведите пенсионную. Небось из этих 22х людей половина стояла за пенсией, остальные за дошираком, мылом и шоколадками. Почта не место для всякой хрени.

Странно, 30 июня была на почте, посылке получала, вообще не было очереди... Может от отделения зависит?

Почта России - практически единственное заведение, которое не брало за свои услуги деньги. В банках карточки требуют оплаты на свое содержание, за оплату коммунальных платижей тоже проценты берут, трудяги. Да и зарплату на почте смешную работникам платят. Ну как обычно у нас в стране, хотят закрыть почту и будут сосать деньги даже из пенсионеров и за оплату платежек на жизнь

0: Да ничего не случилось, это нормальное состояние практически любого отделения почты России.
Прочитав заголовок темы, я подумал, что почта России работать начала и очереди исчезли, а оказалось, что чуда не произошло.

У нас в доме поставили кодовые замки. Почтальоны потребовали. чтоб жильцы купили и им ключи (причем один раз уже покупали, но почтальон ушла а ключ себеоставила). Жильцы проигнорировали. Почта и любые извещения, уведомления, грозные бумажки из госорганов - перестала в дом поступать в принципе. Призывники и прочие уклонисты тихо ржут...

6-Чужая555 > годовое обслуживание сберовской карты от 300 руб. (годовое!!!). Процентов при оплате коммуналки нет!

9-Chip_AC >Это обычной, виза, мастуркарт. На пенсионную в сбере могут и проценты капать.

9-Chip_AC >коммуналку можно прям там же платить, либо через интернет. Мы через интырнет платим :)

Ну во первых не каждая бабушка разберется с банкоматом, для ЧУжой 555 зайдите в отделение почтовой связи и ознакомтесь с тарифами, когда прочтете не падайте в обморок, бесплатный только сыр в мышеловке. Доставка переводов с оплаченой доставкой это их обязанность, потому что они берут за это деньги. Для Обувщика каждыйделает так как ему удобно и эти удобства должна предоставить почта. Все кто мне оветил слишком далеки от почты и мало стояли в очередях, Кстити доставка и выплата пенсий это один из основных видов доходов. Сокращать заявленный объем услуг Почтамт и УФПС не имеют право

Работать там никто не хочет. Работы много платят копейки.

0-1947 > Вы можете записаться к руководству почтамта и/или УФПС и задать этот вопрос им в лицо. Я даже предполагаю их ответ: "Если Вы лично готовы занять рабочее место нерадивого оператора с зарплатой 5000 руб и вместо него выслушивать целый день претензии недовольных клиентов - мы тут же его заменим. Если не готовы - тогда разговор окончен, других сотрудников у нас для Вас нет. А поднять зарплату мы не можем, поскольку Федеральное Государственное Унитарное Предприятие - тарифные ставки утверждены свыше".

Кысь, дело не в оплате,а в объме услуг на одного оператора, это первое зарплата оператора зависит от выработки, то есть количества предоставленных услуг. Она не 5000 тыр немного побольше и зависит от классности оператора, Если кухня неизвестна то Вам лучше помолчать, а сходить на почту и увидеть все своими глазами

6-Чужая555 > 12-1947 > Рекомендую: банковская карта Сбербанк-Maestro «Социальная»
[url]http://www.sbrf.ru/krasnodar/ru/person/bank_cards/social/maestro/[/url]
Выпуск и обслуживание бесплатно, банкоматов по городу полно. Если кому-то кажется легче наладить работу Почты России, чем научиться работать с банкоматом - его право. А по мне так деньги должны выдавать банкоматы, товарами должны торговать магазины, а Почта России должна своевременно пересылать и доставлять почтовые отправления.

15-1947 > Я только сегодня был на краснодарском Главпочтамте, видел своими глазами. Надо было получить заказное письмо. Взял талон с номером 266, на табло номера в районе 140-150. Просидел больше часа, но письмо таки получил. Кстати, моя однокурсница одно время работала почтальоном в ОПС 89 на ЮМР. Так что я более в курсе, чем Вы думаете.

12-1947 >вставил карточку, набрал 1234, нажал снять тыщю рублей, забрал карту, забрал бабло, привет. Шимпанзе можно научить, ради прикола )
а тем, кто ходить не может - то не хай почтальон и приносит дальше. А почта вообще баблом не должна заниматься, как и дошираки продавать, в крайнем случае должно работать одно приоритетное окно, которое только бандероли принимает, отдаёт.

Особенно вымораживают доисторические компы, на которых вообще никто не работает, но они стоят, место занимают уже хрен знает, сколько лет.

вчера пришло извещение на получение заказного письма, дата 09.07.12. Через полчаса пришла моя очередь, но в окне было заявленно,что письма по извещениям от сегодня выдают завтра. Круто, только почему-то нигде об этом не сказано. Оставил запись в книге жалоб. Сегодня ждал очереди 2 часа. Оставил соответствующую запись в книге жалоб, уже места не было, пришлось просить отдельный лист. Сейчас буду писать обращение на сайте Почты России в Головной офис. А завтра позвоню и всё выскажу, может Москва повилияет.

15-1947 >это случаем не 40-е почтовое отделение?))

Почтой пользуюсь регулярно. И отделениями и ГП. Что могу сазать навскидку - бардак.
Согласен с мнением, что почта не должна заниматься переводом денег и выдачей пенсий - это "совковый" пережиток, когда "банков было один". Сейчас, скорее всего, почте эту функцию оставили "из жалости" - чтобы процентами на остатки хоть как-то поддкржатб ее финансово.
Второе - невозможный бред и пережиток это марки и штрихкоды. Это просто ППЦ всему. Когда отправляешь одно письмо, это еще не заметно, а если попадаешь на рассылку... Вот, поедставьте себе, вам надо известить акционеров о собрании заказными с уведомлением. Для этого вам надо заранее разбить их по регионам (хорошо, если знаете, сколько стоит туда отправка), придти на почту, отстоять в очереди и сначала купить соответсвующее количество марок. Но это тоже непросто. Весной делал отправку по краю (26-50 одно письмо, кажется было, сейчас 28), так вот, марки были номиналами по 25,10, 5, 3, 2 ,1 и 0,5 рубля. Несколько "лопухов". Потому что нужного количества 25 не было. Потом пришлось долго наклеивать их на конверты (и не все они с самоклейкой). Потом делать реестры с разбивкой по 50 отправлений. Потом опять стоять на почте в очереди и в итоге ждать пока оператор каждое письмо оформит, прилепит штрих-код и проштампует реестр.
Ну это же просто пензнец какой-то! ХХI век на дворе, а почта всё еще в 17 застряла.
ЗЫ. Еще непонятно, зачем на ГП поставили чековый аппарат, если всё равно, как и раньше, все стоят по разным окошкам? Поменяли шило на мыло, но зато "мыло" теперь с чеком.

20-booroondook > Это странно. У меня в отделении вообще можно без извещения получить - я иногда по треку узнаю и сам прихожу, а извещение только на следующий день приносят (тоже непонятно зачем - в базе-то уже есть отметка в получении).

До 10 числа надо оплатить за газ, еще и идут оплаты за свет. Пенсионеры как обычно тянули гады до последнего, эти два дня очереди нереальные.

24-passat > А плюс еще по 3% почта снимает за платежи.
ЗЫ. Платежи, как и переводы и пенсию, надо у почты забрать. Это дело банков.

24-passat > Кстати об оплате коммуналке. Сегодня на Главпочтамте тоже было полно пенсионеров с квитанциями. Краем глаза у одной посмотрел: НЭСК. И все возмущаются, что работает только одно окно и они уже долго сидят. Пробовал намекнуть, что в одном квартале по Рашпилевской есть УРАЛСИБ с коммунальной кассой. Нифига: [b]"А мы всегда тут платим"[/b]. Ну что тут сказать...

26-Кысь > на почте квитанцию отрывают и одну половину отдают назад, в банке же дают только чек оплаты не забирая квитанции. Многим пенсионерам это не нравится.

27-passat > Ну что же, значит надо вести разъяснительную работу. Я своих пенсионеров уже приучил, что за городской телефон можно платить вообще без квитанции. Плачу сам через Сбербанк-Онлайн, потом проводим "взаимозачёт". Сначала немного нервничали, как же это без квитанции? Сейчас уже привыкли, т.к. баланс всегда можно проверить по 089. Кстати, коммуналку платят в банках и не жужжат. Им там даже обслуживание нравится больше.

0-1947 > ничего не случилось, стабильность.

когда я на почте служил ямщиком было все по другому и современные руководящие документы говорят как правильно работать, но кто их соблюдает если раньше почтомт можно бало проверять 1 раз в 2года, то теперь 1развзгодавот они и беспредельничают с молчаливого согласия руководства почтамта и руководства уфпс.плохо, когда у руля стоят временщики как в УФПС, так и руля почтамта им пофигу, что страдают люди, По поводу коммуналки сейчас в сбербанках стоят терминалы и девушка любезно оказывает помощь асем нуждающимся. Эх развалили почту развалили опричники профессионалов разогнали набрали необученых девчат, а теперь плачут что нет кадров. Обувщику прежде чем писать надо прочитать приложение к лицензии 25516 и посмотреть какие услуги обязуется представлять почта, этот документ должен быть в каждом отделении почтовой связи

когда я на почте служил ямщиком было все по другому и современные руководящие документы говорят как правильно работать, но кто их соблюдает если раньше почтамт можно бало проверять 1 раз в 2года, то теперь 1раз в 3 года вот они и беспредельничают с молчаливого согласия руководства почтамта и руководства уфпс.плохо, когда у руля стоят временщики как в УФПС, так и руля почтамта им пофигу, что страдают люди, По поводу коммуналки сейчас в сбербанках стоят терминалы и девушка любезно оказывает помощь асем нуждающимся. Эх развалили почту развалили опричники профессионалов разогнали набрали необученых девчат, а теперь плачут что нет кадров. Обувщику прежде чем писать надо прочитать приложение к лицензии 25516 и посмотреть какие услуги обязуется представлять почта, этот документ должен быть в каждом отделении почтовой связи

30-1947 >При обилии банков эту возможность нужно на фиг отобрать. По крайней мере в городе. Так, в условиях крайнего севера пусть хоть консервы там продают.

22-Один дэш ангостуры >Вы говорите о вещах, о которых понятия не имеете. Почта России прибыльное предприятие, одно из немногих государственных, чистых доход которого исчисляется миллиардами. Для интереса поищите финансовую отчетность компании в сети, она там есть. Банковские услуги, типа переводов, должны быть у Почты России, если она способна оказывать их. Это средство получения прибыли. Вот только проблема в том, что и обычные услуги типа прием-выдача посылки оказываются с трудом.

20-booroondook >Ты эта, Грефу пеши сразу...

Власть в стране поменялась, теперь замены на местах. Новая метла, как извесно, метет по новому.

33-xobbit > Угу. Только 40% доходов - это финансовые (не банковские - лицензии у ПР нет) услуги. Еще 15% - прочие услуги. Т.е. осовная масса доходов - "непочтовые" услуги, о чём я и говорил - ПР разрешают зарабатывать на "непрофильных" услугах.
Кстати, убыток("плановый") за 1 квартал этого года в 3 раза больше прибыли за весь 2011 год. Думаешь, перекроют?

[quote=krd2014;25900514] 0: Да ничего не случилось, это нормальное состояние практически любого отделения почты России. Прочитав заголовок темы, я подумал, что почта России работать начала и очереди исчезли, а оказалось, что чуда не произошло. [/quote]

Тоже думал зайду в тему, а там автору письмо или посылку через по страны за пару дней доставили. А через одно место половина отделений по всей стране работает.

Так пора наводить порядок, Если руководители не могут или не хотят этого сделать то скорее всего руководителей , ане почту России на свалку истории.Для ХоббитаПочта России имеет не только прибыльные но и плановоубыточные ОПС и доходы ее не столь высоки как вы пишетеЮ Основное предназначение почты это оказание почтовых услуг, определенных приложением к лицензии, а не торговля товарами и приемом коммунальных платежей.ЗА доставку пенсий они имеют свои 4%.А ВОТ неумение правильно организовать работу, заинтересовать людей результатами этой работы самая главная задача руковадителя, а на деле получается управление получает в 5 раз больше чем тот ктатзарабатывает для них деньги

Ленин: захватить ПОЧТУ, телефон, телеграф.
Никогда там порядка не будет!
Ибо государственный стратегический объект связи с самыми отдалёнными населёнными пунктами!
Теми, где сотовые операторы даже вышки ставить не заморачиваются.