| 0
- 20.11.2012 - 22:33
|
Подскажите пож-та,собрались в Египет,а тут такие задержки по причине тумана. Если и у нас случится подобное,можем ли мы претендовать на какой то возврат по причине невылета на сутки и более?
    | |
| 1
- 20.11.2012 - 23:30
| Скорее всего туроператор скажет вам что за действия перевозчика он не отвечает, а перевозчик кажется Оренбургские Авилинии? Перевозчик скажет что он обещал довезти из точки А в точку Б, а за погоду он тоже не отвечает. Хотя попробовать можно, вдруг что получится... | |
| 2
- 21.11.2012 - 07:35
| Могут дать добавку на шведском столе в качестве компенсации)) | |
| 3
- 21.11.2012 - 11:19
|
0-RAV4 > Если вы должны улететь к примеру 21, а улетели 22, то на основе написанной вами претензии туроператору, вам вернут стоимость суток проживания в отеле. Или же если с туманом все будет настолько плохо, то Вас повезут в Ростов за счет туроператора и вы полетите оттуда. | |
| 4
- 21.11.2012 - 15:32
| 1,3- спасибо. Перевозчик Ютейр. А тогда у кого правильно взять и в какой форме подтверждение ,что вылет был на день позже? | |
| 5
- 21.11.2012 - 15:44
|
4-NEKS > Подтверждением является посадочный талон, но бывает что это не всегда требуют. Пишите заявление в произвольной форме в котором описываете суть проблемы. Передаете его турагенту, а они в свою очередь перенаправляют его туроператору. | |
| 6
- 21.11.2012 - 17:33
| Спасибо! | |
| 7
- 24.11.2012 - 09:20
|
Свежий пример. Правда не туроператор. 20-го через Москву Аэрофлотом должны были вылететь на Кипр по делам. В Краснодаре туман, вылет через Ростов, самолет на Кипр улетел днем, мы попадаем в Мск вечером. В Аэрофлотовской службе нам предлагают варианты - или завтра следующим рейсом (гостиница за их счет) или через час Польскими авиалиниями через Варшаву на Кипр. Поскольку мы по делам и срочно - полетели через Варшаву. Безо всяких заморочек и доплат - нам просто переоформили посадочные талоны. Вот так просто. Другое дело что в жизни больше не полечу ТАК (посмотрите на карту какого кругаля дали - полЕвропы...) и поляки летящие на отдых - ещё хуже наших кубанцов в чартере... Всю ночь гулебасили (прилет в 5 утра). Почище Россиян оказались... Правда наверное единственные в Европе кто вино наливает - наверное для снятия стресса... Удачи. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
