![]() |
Задержка по погодным условиям.... Подскажите пож-та,собрались в Египет,а тут такие задержки по причине тумана. Если и у нас случится подобное,можем ли мы претендовать на какой то возврат по причине невылета на сутки и более? |
Скорее всего туроператор скажет вам что за действия перевозчика он не отвечает, а перевозчик кажется Оренбургские Авилинии? Перевозчик скажет что он обещал довезти из точки А в точку Б, а за погоду он тоже не отвечает. Хотя попробовать можно, вдруг что получится... |
Могут дать добавку на шведском столе в качестве компенсации)) |
0-RAV4 > Если вы должны улететь к примеру 21, а улетели 22, то на основе написанной вами претензии туроператору, вам вернут стоимость суток проживания в отеле. Или же если с туманом все будет настолько плохо, то Вас повезут в Ростов за счет туроператора и вы полетите оттуда. |
1,3- спасибо. Перевозчик Ютейр. А тогда у кого правильно взять и в какой форме подтверждение ,что вылет был на день позже? |
4-NEKS > Подтверждением является посадочный талон, но бывает что это не всегда требуют. Пишите заявление в произвольной форме в котором описываете суть проблемы. Передаете его турагенту, а они в свою очередь перенаправляют его туроператору. |
Спасибо! |
Свежий пример. Правда не туроператор. 20-го через Москву Аэрофлотом должны были вылететь на Кипр по делам. В Краснодаре туман, вылет через Ростов, самолет на Кипр улетел днем, мы попадаем в Мск вечером. В Аэрофлотовской службе нам предлагают варианты - или завтра следующим рейсом (гостиница за их счет) или через час Польскими авиалиниями через Варшаву на Кипр. Поскольку мы по делам и срочно - полетели через Варшаву. Безо всяких заморочек и доплат - нам просто переоформили посадочные талоны. Вот так просто. Другое дело что в жизни больше не полечу ТАК (посмотрите на карту какого кругаля дали - полЕвропы...) и поляки летящие на отдых - ещё хуже наших кубанцов в чартере... Всю ночь гулебасили (прилет в 5 утра). Почище Россиян оказались... Правда наверное единственные в Европе кто вино наливает - наверное для снятия стресса... Удачи. |
| Текущее время: 14:01. Часовой пояс GMT +3. |