Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Коммерческий туризм (http://forums.kuban.ru/f1230/)
-   -   Забронировал отель, но поездка не получается, вернуть деньги за отель? (http://forums.kuban.ru/f1230/zabroniroval_otel-_no_poezdka_ne_poluchaetsya_vernut-_den-gi_za_otel--4563621.html)

Noto 02.08.2013 15:41

to120,ну я то хоть в свою тему захожу,может кто по существу напишет, но по существу мало, в основном изрыгание желчи.

Terrae_filius 02.08.2013 15:52

Откуда ж столько злости в,казалось бы, довольно-таки безобидных ситуациях и безобидных вопросах,людичеловеки? Емое,ей-богу,как бабки на одъездных посиделках,"всем по билету в амстердам,поглядеть на настоящих проституток и наркоманэ"))
По существу. Автор,если удалось договориться с отелем,озвучь,будь ласка,чтобы знать на будущее,мало ли,всякое бывает в этой жизни))

Terrae_filius 02.08.2013 16:01

Все,увидела что вопрос будет решаться после 8. Если отпишешься об итогах,получилось ли найти выход и какой,буду крайне признательна. Кроме хохотушек есть желание вынести пользу от многа потраченного времени на чтение лишнего и вредного)

BeholderC6 02.08.2013 21:00

120 - Ганс, вот именно в этом месте можно подробнее? Как внести в уже давно сделанную бронь отеля дополнение в графу "гости"? Это все равно изменение бронирования, а если изменение платное, то система его не позволит сделать. Можно конечно заранее вносить в графу "гости" запасной вариант, но как-то сомнительно....

Y 03.08.2013 13:14

124-Бехолдер > звонить в техсаппорт букинга. они там ручками могут вносить изменения. тока надо как то убедить, подтвердить документально сей факт. опять же от оператора зависит - попадется толковый - хорошо, а может и бестолковый - скажет-отрежет низзя и гуляй.

Gans 03.08.2013 19:13

Bee-holder Наверное я пользуюсь каким-то другим букингом, но например, по своему бронированию в ноябре прошлого года я два раза менял попутчиков )))

BeholderC6 03.08.2013 23:08

126 - там же есть временной фактор. Ну в смысле есть период когда любые изменения можно делать и это бесплатно, и есть период когда поезд уже ушел и все изменения за деньги. Обычно это за сутки до заезда, поэтому с таким редко кто сталкивается. Вы скорее всего дописывали гостей с период когда бронирование можно было менять. А как только наступает час Х и отменить бронирование можно только за плату, вот тогда букинг перестает пускать в раздел "изменить боонирование" и просто предлагает отменить бронь целиком.

magdala 04.08.2013 08:42

127-Бехолдер > это не так. Я меняла состав гостей в бронировании с невозможностью отмены, никаких трудностей не возникло.

Noto 05.08.2013 10:01

Восьмого ждать не пришлось,сегодня окончательно решился вопрос!
Позвонил в букинг, девушка посмотрела все условия, сказала, что возможно штрафа избежать не получится, но она попробует позвонить и попытается решить вопрос, позвонив в отель она договорилась об условии, что мои деньги останутся как депозит в отеле и я их должен использовать до конца декабря текущего года, либо сам , либо любые, другие гости, изменения в ФИО внесут по требованию, я еще попросил позвонить и уточнить, возможно ли разбить даты на две части, она позвонила, но говорит, что они уже злятся и решили оставить как договорились с первого раза.
Для Бехолдера, как я понял, изменить фио по звонку, вообще не проблема, вообще проще звонить в букинг они очень все вежливо объяснят.

Птиц Venix 05.08.2013 10:39

[quote=Птиц Venix;31517258]12-Птиц Venix >+автор, можно ещё попробовать обратиться в службу поддержки букинга (русскую), они могут что-нибудь посоветовать или посодействовать. [/quote]
.....

Noto 05.08.2013 12:58

то130, туда я позвонил до написания темы и предварительно узнал возможные условия, так что одеялко на себя особо не надо тянуть, а то сначала вёдра помоев, а потом попытки лавры себе на голову натянуть! Другое дело, если бы этот ваш пост был бы написан первым из написаных вами в этой теме.

Птиц Venix 05.08.2013 15:19

ну да, ну да..

:))

Terrae_filius 06.08.2013 17:33

129-Noto >интересно,то есть при невозможности поездки продать эту бронь все-таки возможно,если они меняют фио по звонку. Поздравляю с таким решением,средства не потеряны и это хорошо)

BeholderC6 07.08.2013 09:08

Ну теперь осталось только найти еще кого-то кому надо в Милан в один отель на две недели:)

Gans 07.08.2013 13:44

[quote=Gans;31514372] Если серёзней, то попробуйте продать эту бронь с дисконтом, может часть денег вернёте... Хотя кому нужен Милан на 2 недели??? [/quote]
Ну что, заходим на третий круг, по русской традиции? )))

magdala 07.08.2013 14:30

134-Бехолдер > ну к зиме то поди все три, если не на праздники...

Noto 07.08.2013 14:50

Читайте внимательно, чтобы не ёрничать"[em] мои деньги останутся как депозит[/em], те , можно снять номер дороже и жить неделю.

BeholderC6 07.08.2013 15:55

Но в том же самом отеле, и сумма 1800 долларов. Как бы дороговато для 3-4 дней которых на самом деле достаточно для Милана.

Noto 07.08.2013 16:12

то138,Ну ведь и желания и запросы у всех разные))


Текущее время: 03:09. Часовой пояс GMT +3.