Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Коммерческий туризм (http://forums.kuban.ru/f1230/)
-   -   Туроператор Лабиринт приостановил свою работу (http://forums.kuban.ru/f1230/turoperator_labirint_priostanovil_svoyu_rabotu-5967182.html)

ласточка25 02.08.2014 21:25

Туроператор Лабиринт приостановил свою работу
 
[url]http://labirint.travel/index.php[/url]

Goncharova 03.08.2014 11:11

Сезон тяжелый. Фин гарантии не работают. Банкрот Лабиринт-25 000 пострадавших. Идеал тур афиллированная фирма. Не без участия Аэрофлота с дочерней Оренбургской. Хитрые схемы на миллиарды... А страдает конечный потребитель и турагент, которые свои обязательства выполнили перед оператором.Прошу прощения за краткость и сумбурность

Skier 03.08.2014 12:26

1-Goncharova > Начинать надо с того, что уже который год "сыпется" по 2-3 ТО за сезон. Каждый раз доводя ситуацию до необходимости экстраординарных действий и вмешательства ВВП и МЧС. Уже и страховать деятельность заставили. И размеры страховых взносов повысили. Казалось-бы: есть конкретно назначенные СК и общество Турпомощь, которые должны АВТОМАТИЧЕСКИ оплачивать всё, что нужно, как минимум, для уже вылетевших туристов. Но... Каждый раз это оказывается им не по силам. Т.е. либо нужно интересоваться работой СК и ибщества "Турпомощь" компетентным органам либо отменять страховку деятельности ТО за её полной бесполезностью.
А туристы глядючи на эти приключения с ТО - ещё более убеждаются, что самим - оно надёжнее. И если боятся сами лететь в Сан-Ремо - то чаще выбирают самостоятельную поездку в Анапу, а не в ТА.

Sk_ 03.08.2014 16:23

2-Skier > Так там большинство туристов застряли в Турции и Тунисе, куда через туроператора поездка дешевле обходится, чем самостоятельно.

Скромное обаяние буржуази 03.08.2014 17:57

[quote=Skier;36081064]отменять страховку деятельности ТО за её полной бесполезностью.[/quote]Нет уж, давайте пока ничего отменять не будем)))Так у тех, кто не успел никуда улететь (как мы, например) по крайней мере есть шанс получить назад хотя бы часть своих денег.

BeholderC6 03.08.2014 19:43

Ну вообще-то могли бы слегка схему страхования подправить и достаточно было бы. Вместо сомнительной страховки деятельности туроператора в одной страховой могли бы за те же деньги страховать туристов от банкротства оператора в разных сторонних страховых компаниях. Сейчас имеем - сдох крупный оператора типа Лабиринта или Невы - сразу же выясняется что вся его деятельность была застрахована в одной, причем не самой крупой компании. У которой разумеется не хватит денег заплатить несколько сотен миллионов рублей. Вопрос - что мешало либо страховать туристов в разных компаниях, либо законодательно ограничивать список страховых компаний теми, у кого точна найдутся деньги? Ну типа Росгостраха или AIG или кто там еще в лидерах рынка?

Sk_ 03.08.2014 19:47

5-Бехолдер > Ага, Росгосстрах, тот точно выплатит. Бггг

Иветта 03.08.2014 19:54

4-Скромное обаяние буржуази >вы у лабиринта взяли?????

genuimous 03.08.2014 20:46

5-Бехолдер >
1. Создаем туроператора
2. Страхуем его в маленькой никому неизвестной страхерне
3. Банкротим оператора
4. Денег у страхерни ВНЕЗАПНО нет
5. ???
6. PROFIT!!!

masterr3 03.08.2014 21:34

8-Rat >Можно застраховать в большой страховой - результат тот же. Сейчас еще такая же тема популярна с банками и вкладами под высокий %

genuimous 03.08.2014 22:17

9-masterr_ > С большой палевнее, но, наверное, они тоже подойдут, для игр покрупнее : ) Как хорошо что я слетал в июне с ними. Все что оплачено - предоставили в полной мере. А так шараш-контора, но дешевая. Была.

BeholderC6 04.08.2014 00:05

Когда дохнет крупный оператор то пострадавших обычно много тысяч человеков. Так что есть шанс на слишком большой общественный резонанс, освещение федеральными каналами, может лично ВВП пальчиком погрозит страховой шоб выплатили и т.п. В любом случае немного проще когда у страховой заведомо хватает денег, чем если оказывается что оператор набрал денег у клиентов намного больше чем страховая компания в своей жизни видела. По идее наоборот должно быть:)

марсик 04.08.2014 07:57

8-Rat > вот если бы за это сажали, лет так на 15, по сути это мошенничество в особо крупных.. хотя бы один показательный процесс, думаю остались бы только надежные и серьезные операторы и страховщики.. а так получается, что за дебош туристов в самолетах хай на всю страну, суд, лишение свободы... а воровство денег у туристов ситуация нормальная, обижаться не стоит.

Скромное обаяние буржуази 04.08.2014 08:24

7-Иветта >Аха))) Купились на то, что перелёт прямой. А это только Оренбургом можно было. Теперь в Мармарис полетим. Сами, без посредников.

GORODA 04.08.2014 09:02

12-марсик > - вот все время жду, хоть бы одного посадили, Бельтюкова ограбила всех жива здорова, Нева два года в офшоры деньги сливала никому дела нет, Лабиринт долгов накопил на 1,6 миллиарда причем самому себе, это как вообще возможно? Не хило так слили миллиарды а агентам и туристам расхлебывай, причем с Лабиринтом ну вообще же все на поверхности было, как только Шамаев впутался, все сели ждать когда Лабиринт сдохнет.

GORODA 04.08.2014 09:07

Шаманов, перепутала, просто слов нет

Иветта 04.08.2014 12:14

13-Скромное обаяние буржуазии >жалко как((((( а в мармарис куда? я его люблю очень. Почисть личку.

Скромное обаяние буржуази 04.08.2014 18:00

16-Иветта >почистила:-) Да, радости, конечно, мало. И когда мы получим назад свои деньги (хотя бы их часть) тоже пока не известно. В Мармарис ещё не решили - куда, а, главное - как. Приобрести билеты самостоятельно без посредников - анреал. Говорят, Пегас выбрасывает в продажу билеты на свои чартеры буквально перед самым вылетом. Да и то, только в том случае, если остались свободные места((( Так что пока мы пребываем в растерянности. На тему подачи документов для получения компенсации тоже- молчание. В общем, одна радость: что мы не успели улететь в Грецию, а не вернуться оттуда)))

Скромное обаяние буржуази 04.08.2014 18:03

12-марсик >ППКС. Надоело работать - прекращай продавать новые туры. А то денег понабрали и - досвидос, разбирайтесь сами. Надо прикрыть эту лавочку раз и навсегда. Чтобы у любого туроператора с первых же дней возникало стойкое и сильное желание страховать свою деятельность как положено. Ну, и готовность отсидеть в случае неудачи, а также проститься со всем, шо нажито непосильным трудом)))

умница1 04.08.2014 18:50

Интересно, а такие "крупные" туроператоры как Пегас илил Тез-тур тоже имеют шанс развалиться в один день или это те же "профильные" яйца? )

genuimous 04.08.2014 20:02

19-умница1 > Согласно экономтеории кризис настигнет и их. Рано или поздно. Тогда оператор обанкротится и ВНЕЗАПНО появится новый с подорительно похожим на старого директором и сайтом, отличающимся лишь логотипом. Так что надо создавать своего оператора, с массажем и трансвеститами : )

Janek 04.08.2014 21:13

я всегда говорил - лучше самому. никаких агентств.

ФасолЬ 04.08.2014 21:30

17-Скромное обаяние буржуази >
А Вы откуда, из Кр-ра летите?
Глянула бегло - у Пегасуса есть билеты на август в Даламан.
Правда с пересадкой в Стамбуле, зато без посредников..

Prana 04.08.2014 22:04

21 - ну да, а авиакомпании сами не банкротятся, и у букинга такие накладки бывают, что огого.

masterr3 04.08.2014 22:07

22-ФасолЬ >Пегас туристов и пегасус разные вещи. У пегнаса прямые перелеты в даламан. Но раз в 9 дней. А в том году мы из Ростова летали , так там 2 рейса в неделю было. В этом из Краснодара полетели

Prana 04.08.2014 22:09

добролет пока приостановил деятельность, а рейсы в крым выполнять надо. Оренбургские туда...

BeholderC6 04.08.2014 22:44

23 - а подробнее можно какие это накладки бывают у букинга?

BeholderC6 04.08.2014 22:53

И про банкротство авиакомпаний. Вот крупных туроператоров которые кинули десятки тысяч туристов я легко смогу назвать несколько. Это при том, что их всего на весь российский рынок ну десять, ну может быть пятнадцать. А сколько вы сможете назвать обанкротившихся авиакомпаний, которые могли бы везти вас на отдых?

Prana 04.08.2014 23:09

27 - вы же работник туризма, вам виднее должно быть. Так на вскидку из авиакомпаний Кубань, Авианова, скай експресс, континент, малев, джет итальянская. А букинг может позвонить под новый год и сказать что бронирование на француских альпаз аннулировано. И замены пока нет. Шале на семью с детьми под новый год. И делайте что хотите. Так было у моих знакомых. Заставили их подобрать хоть какую то альтернативу за день до вылета.

Prana 04.08.2014 23:32

У нас хоть в России по нашему законодательству есть вероятность получить от страховой или подать в суд на туроператора или агентство. А в букинге с кем разбираться ? Подавать иск в Страсбургский суд )

BeholderC6 05.08.2014 02:09

28 - во-первых я не работник туризма:)
-
Даже если вам перед Новым Годом позвонит букинг и скажет что бронь отменяется, вы просто теряете бронь отеля. Деньги никуда не делись, т.к. вы их еще не заплатили. Сравните с ситуацией когда деньги турфирме давно уплочены, а отпуск накрылся из-за банкротства туроператора. Что плохого случится с вами если бронь от букинг.ком внезапно отменится? Да ничего - бронь бесплатная. Ну забронируете другой отель в худшем случае. Опять же - сам букинг ничего не отменяет, отменить может отель. Но в этом случае небольших телефонных переговоров хватает чтобы нашлась альтернатива - достаточно в Москву позвонить...
-
Авиакомпании - Авианова, Скай Экспресс - просто закрылись. Заранее объявили что перестают летать с такого-то числа, вернули деньги за билеты и все. Малев и "Джет итальянская" из Краснодара не летали, нам от их закрытия ни холодно ни жарко. В Бразилии лет десять назад Вариг перестал летать - крупнейшая авиакомпания региона была. И чего? Возможно пострадали пассажиры а/к Кубань и только. Но перед окончательным закрытием эта самая Кубань собиралась сдохнуть и теряла позиции на протяжении нескольких лет. Кто хоть чего-то хотел узнать - знал что там все плохо. В отличии от Лабиринта - я неделю назад собирался купить ихние путевки - визуально все хорошо было.

BeholderC6 05.08.2014 02:14

Я тут случайно в какой-то радиопередаче услышал, что оказывается все туроператоры работают по весьма забавной схеме. Когда вы приезжаете в турецкий отель и селитесь в номер - ваши деньги еще не перечислили отелю. Даже когда вы выезжаете из номера - турфирма за вас все еще не заплатила. Она заплатит намного позднее:) Теперь давайте вспомним за какой срок до поездки обычно вы платите за тур? Ну где-то от недели до нескольких месяцев, верно? Вы платите, а ваши деньги гуляют где-то на расчетных счетах туроператоров. И если туроператор внезапно умер, то злые хозяева отеля в Турции просят вас все-таки заплатить им за номер... Странная схема, правда?

марсик 05.08.2014 07:54

31-Бехолдер > я вот тоже об этом случайно недавно узнала, сижу сейчас как на иголках, т.к. куплен пакет в Испанию, девочки в агенстве говорят, что 100% узнать оплатил оператор отель или нет узнать невозможно, отели как правило эту инфу не дают, т.к. есть договоренности с операторами, хотим попросить у оператора письменные гарантии оплаты отеля, но опять же оператор может слукавить.. P.S. букингу доверяю намного больше, чем нашим операторам

Janek 05.08.2014 08:23

[url]http://news.mail.ru/inregions/south/23/economics/19094386/?frommail=1[/url]

Крупный отечественный туроператор накануне, 3 августа, объявил о своем банкротстве, которое эксперты уже называют крупнейшим в отрасли. Всего пострадали больше 25 тысяч клиентов. Часть уже находится на курортах, у них не оплачены отели и перелет обратно. Другие только купили путевки, по которым отправиться в отпуск уже не получится.

Известно, что среди клиентов «Лабиринта» есть жители Кубани. Их количество сейчас уточняется. В краснодарском офисе туроператора ажиотажа нет. Эвакуацией отдыхающих из-за рубежа занимается компания «Турпомощь». Она организует рейсы, на которых курортников возвращают на родину.

Тем, кто сейчас оказался за границей по путевке «Лабиринта», рекомендуют звонить по телефону горячей линии: (495) 981-51-49, 8-800-100-41-94. Тем, кто пока только купил тур, но никуда не поехал, нужно обращаться за компенсацией к страховщикам — компаниям «Возрождение» и «ВСК».

[quote=Prana;36096212]21 - ну да, а авиакомпании сами не банкротятся, и у букинга такие накладки бывают, что огого.[/quote]

вы знаете, 10 летний опыт поездок кагбе намекает, что лучше самому.
Вот, эмирейтсами пользуюсь, этихадами, пегасусом (не путать с пегаст), когда-никогда аэрофлотом (дорогой очень) - никто из них не обанкротился пока...

в отличие от невы, лабиринта и еще пары десятков проходимцев.

masterr3 05.08.2014 09:39

33-Janek > ну рассуждения о банкротствах для большинства теория. Примерно как сравнивать безопасность самолёта и поезда. А в реальности покупают исходя из предложения. И цены. При большой разнице в цене берут то же самое, но дешевле

Гренадер 05.08.2014 09:59

Туроператор «ИнтАэр» объявил о приостановке своей деятельности, сообщает компания. Компания объясняет банкротство резким падением спроса и покупательской способности в связи с ростом курса валют и негативной политической ситуацией. Гражданская ответственность ООО «ИнтАэр» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта предоставлена ОСАО «РЕСО-Гарантия» на сумму 30 млн руб.

[url]http://news.rambler.ru/26319243/[/url]


Они сговорились что ли? Надеюсь до февраля ситуация устаканится...

Janek 05.08.2014 10:30

четкое впечатление , что рынок сливается, используя удобный момент (типа, война, санкции и бла-бла-бла).

napnap 05.08.2014 11:28

Интересная ситуация, от туроператора до отелей и перевозчиков деньги не дошли, а отвечать за это должна страховая? За что? За воровство денег руководством оператора? Не зря следственный комитет хочет проверить Лабиринт и Неву.

Так можно любую страховую подставить под банкротство, если намеренно не исполнить свои обязательства перед тысячами людей.

Janek 05.08.2014 11:45

[quote=Напас Напасович;36100285]Так можно любую страховую подставить под банкротство, если намеренно не исполнить свои обязательства перед тысячами людей.[/quote]

чаще всего - страховая - такая же помойка, в которой денег нет. тут уже вопросы к Центробанку - как же ей лицензию-то выдали, а?

в частности, именно такая ситуация была с Невой, ответственность которой была застрахована в какой-то конторе "Рога и Копыта", и сам директор Невы не смог с ходу вспомнить, как эсие чудо страхового рынка называется))).

хотя, конечно, улыбаться тут на самом деле нечему. ((

Prana 05.08.2014 11:57

Бехолдер, прошу прощения, я решила что вы спец, так как много комментариев оставляете в этом разделе. Все вы верно говорите. Только вот попасть можно везде. Я лично,например попала с аб в Салоники от Кубани, покупала отдельно. Селфмейд туризм.так авиакомпания мне месяца два деньги возвращали. А тот же Музенидис перезаключил контракт с другой авиакомпанией и полетели. Я еще выбирала самой или через турфирму.


Текущее время: 13:47. Часовой пояс GMT +3.