| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 21.09.2012 - 17:07
|
Турфирма взяла аванс в размере 20 тыс.рублей за тур, который клиент будет брать у нее, оказала помощь в получении необходимых документов в первую очередь в своих интересах. Получила подтверждение на отель. Клиент не знал, что подтверждение тура - это бронь! И что за потом будут штрафные санкции, ничего этого сказано не было. Затем клиент передумал и захотел взять другой тур (и другой отель) от той же фирмы "Лабиринт". Теперь наша турфирма требует выплатить штраф в размере 60% полной стоимости тура (счет выставляет "Лабиринта"). Предлагает сейчас заключить с ними договор. Правомерны ли действия турфирмы без заключения договора? Если нет, то какие статьи закона она нарушает? Все звонки в представительство "Лабиринта" в Краснодаре и Москве ничего не дали, пинают в наше турагентство, которое в свое время работает без договора с клиентом (договор с "Лабиринтом" у них есть). На руках чек о взятии аванса турфирмой.     | |
| 41
- 26.12.2013 - 12:42
|
39-ЩастливаЯ >не надо ее убирать моя агентша говорит что такого не бывает | |
| 42
- 26.12.2013 - 13:17
| 41-пузь >бывает, если турагенты ступят)) | |
| 43
- 27.12.2013 - 12:16
| 41-пузь > не бывает с ней, но, как видите, бывает с другими и со мной случилось! Только уже давно забыли, прошло больше года | |
| 44
- 27.12.2013 - 14:10
|
43-ЩастливаЯ >но это нужная инфа что вам жалко что ли моя агент говорит что перебронь не возможна!!! а вам за сколько за 2 недели перебронь делали или меньше еще? | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
