| 0
- 30.04.2019 - 16:23
|
Бронировали через турагенство, оператор посылает туда, но турагенство не особо хочет идти на контакт, пугает большими щтрафами не только за аннуляцию, но и просто за замену отеля. А как узнать эти суммы штрафов точно, так ли страшен черт, как его малюют. До вылета еще 5 месяцев. Турция. Анекс.
    | |
| 1
- 30.04.2019 - 19:45
|
А в договоре с агентством что написано? П.С. На сайте анекса вроде есть все условия и тарифы: https://www.anextour.com/page/izmeni...nnulirovat-tur Почему думаете, что в случае с агентством они будут другими? | |
| 2
- 01.05.2019 - 08:22
| 1-proff_ >В самом Анексе так сказали, что если бронировали через агенство, то условия аннуляции могут быть другие, партнерские | |
| 3
- 01.05.2019 - 08:24
|
Вот что написано по этой ссылке Вы приобрели тур в туристическом агентстве? Правила аннуляции / изменения туров уточняйте в туристическом агентстве, где был приобретен тур или в договоре с туристическим агентством А агенство хитрит. Видимо, не хочется им заморачиваться | |
| 4
- 01.05.2019 - 08:28
|
Ориентировочный размер расходов МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ ТУРЦИЯ За 10 и более дней 25 у.е.* за каждого указанного в заявке туриста 50 у.е за каждого туриста по акции "Раннее бронирование" (EB) Так как это было раннее бронирование, значит примерно 100 долларов? Учитывая, что другой отель дешевле на 8 тысяч из которых почти 7 нужно заплатить штрафа, наверное, действительно нет смысла. Только непонятно, почему и за 5 месяцев и за 10 дней условия аннуляции одинаковы? | |
| 5
- 01.05.2019 - 20:17
| Ну судебная практика обычно такая - четко в рамках закона от турагента/туроператора требуют подтвердить фактические затраты на тур. Как правило никто ничего подтвердить не может (наверно это можно было бы сделать показать перевод денег в Турцию с надписью "за отдых Пети Иванова", а не просто выкуп блока мест) поэтому самая типичная судебная практика это полный возврат денег. | |
| 6
- 03.05.2019 - 16:00
| подавайте в суд, пишите в агентстве заявление | |
| 7
- 05.05.2019 - 22:14
| 4-Snowgirl > а зачем вам менять отель? Есть причина? | |
| 8
- 06.05.2019 - 18:45
| 4-Snowgirl > если причина замены только в том что другой отель дешевле, а, например, не больше нравиться, то смысла менять нет, а если есть еще причины и они принципиальные, то можно и поменять со штрафом. Через суд решение вопроса может затянуться и тогда нужно будет покупать новый тур, а возврата тех денег ждать только после решения суда | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
