А как можно узнать условия аннуляции тура или замены отеля
 

Бронировали через турагенство, оператор посылает туда, но турагенство не особо хочет идти на контакт, пугает большими щтрафами не только за аннуляцию, но и просто за замену отеля. А как узнать эти суммы штрафов точно, так ли страшен черт, как его малюют. До вылета еще 5 месяцев. Турция. Анекс.

А в договоре с агентством что написано?

П.С. На сайте анекса вроде есть все условия и тарифы: [url]https://www.anextour.com/page/izmenit-ili-annulirovat-tur[/url]
Почему думаете, что в случае с агентством они будут другими?

1-proff_ >В самом Анексе так сказали, что если бронировали через агенство, то условия аннуляции могут быть другие, партнерские

Вот что написано по этой ссылке
Вы приобрели тур в туристическом агентстве?

Правила аннуляции / изменения туров уточняйте в туристическом агентстве, где был приобретен тур или в договоре с туристическим агентством

А агенство хитрит. Видимо, не хочется им заморачиваться

Ориентировочный размер расходов МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ
ТУРЦИЯ
За 10 и более дней
25 у.е.* за каждого указанного в заявке туриста

50 у.е за каждого туриста по акции "Раннее бронирование" (EB)

Так как это было раннее бронирование, значит примерно 100 долларов?
Учитывая, что другой отель дешевле на 8 тысяч из которых почти 7 нужно заплатить штрафа, наверное, действительно нет смысла. Только непонятно, почему и за 5 месяцев и за 10 дней условия аннуляции одинаковы?

Ну судебная практика обычно такая - четко в рамках закона от турагента/туроператора требуют подтвердить фактические затраты на тур. Как правило никто ничего подтвердить не может (наверно это можно было бы сделать показать перевод денег в Турцию с надписью "за отдых Пети Иванова", а не просто выкуп блока мест) поэтому самая типичная судебная практика это полный возврат денег.

подавайте в суд, пишите в агентстве заявление

4-Snowgirl > а зачем вам менять отель? Есть причина?

4-Snowgirl > если причина замены только в том что другой отель дешевле, а, например, не больше нравиться, то смысла менять нет, а если есть еще причины и они принципиальные, то можно и поменять со штрафом. Через суд решение вопроса может затянуться и тогда нужно будет покупать новый тур, а возврата тех денег ждать только после решения суда