0
- 18.08.2014 - 12:58
|
Каждый раз как выключится свет - проблемы с подключением. Звоню в тех поддержку и меньше 30 - 40 минут не получается. В итоге выясняется, что проблемы у билайна в их сказочном ящике который висит у меня в подъезде. В итоге интернет появляется хрен знает когда или через 3 часа или на следующий день. Причем в тех поддржке говорят одну и туже неисправность каждый раз - не выдает ip адрес, вашим соседям выдает, а вам нет. Вот после очередного выключения сижу без интернета... Звонить в тех поддержку уже сил нет. Ткаченко Дмитрий Сергеевич Школьная 5 л/с: 089-030-7225 | |
1
- 20.08.2014 - 13:22
| 0-sadman > Ха, "три часа или на следующий день". Я вот уже пятый день жду интернета и все безуспешно. Тоже после отключения-включения электропитания. Правда у меня Ростелеком, дай ему бог здоровья:-) Думаю переходить на Билайн, благо в доме он есть. | |
2
- 21.08.2014 - 23:01
| ну вот, сегодня снова отключали свет у меня нет IP, 45 минут общения с тех поддержкой и все как всегда.... билайн работает идеально до того как отключат свет. реально задолбало каждый день. | |
3
- 25.08.2014 - 12:30
| Без электричества Билайн не работает) | |
4
- 01.09.2014 - 11:00
| 3-zYoma > Ставьте бесперебойники. Хотябы которые 24 часа держат. Решайте проблему! У меня дома стоит бесперебойник, когда электричество во всем доме отключают (редко), у меня горит свет, музон колбасит, только интернета нет. А так хотелось бы!!!! Соседи в шоке! Сидят со свечками, а у меня - басы давят на всю! рон-дон-дон!!! | |
5
- 02.09.2014 - 10:19
| 4-z7z >это не целесообразно. | |
6
- 25.12.2014 - 14:28
|
Ну у меня по двум разным адресам Билайн подключен. Как света нет - общедомовое оборудование никогда само нормально не перезагрузится. А общедомовое оборудование - это чаще всего копеечных длинков натыкать. Подумаешь, порты временами горят - сгорят - воткнем в другой. И никаких бесперебойников - это моветон. Вчера вот я среди бела дня минут за пять дозвонился, прямо вообще удивительно, потому как вечером звонить - это каждые сорок минут слышать сообщение от робота "операторы вам ответят через сорок минут". Про то, что у соседей инет есть, а вот конкретно у вас нет - это отмазка. Потому как она слишком часто меняется в ходе разговора на "действительно, у вашего района наблюдаются проблемы". Один плюс: несмотря на обещание починить "до завтра" или "в течение трех дней", связь восстанавливают за пару-тройку часов, а то и быстрее. | |
7
- 25.12.2014 - 14:31
| кстати, если нет сил дозваниваться, но есть хоть какой-то интернет - многим операторам проще написать на мыло. С подробным описанием ситуации и указанием контактных данных и номера ЛС. Для билайна это, насколько помню, pomogite@beeline.ru | |
8
- 11.01.2015 - 19:23
| Сегодня на полдня отключали свет. Вкоючили. А Интернета нету. Совсем. Печаль. Включииииииите! Краснодар, ул. Ставропольская, д. 161. | |
9
- 11.01.2015 - 23:56
| Включили. Спасибо. | |
10
- 15.01.2015 - 23:08
| А я не жду когда приедут и перезапустят свичь , поднимаюсь сам и перегружаю,и инет появляется.А кому лень подняться сидите и ждите... | |
11
- 07.04.2015 - 22:30
| У меня тоже после того, как свет отключают, нет интернета по несколько часов. Живу на последнем этаже, отпилил все замки на тех этаж, открыл их ящик и тоже перезапускаю. Только не свищь, а ТКД. | |
12
- 09.04.2015 - 16:43
| 11-_z7z_ >Алексей, на каком основании вы перезагружаете рабочее оборудование? | |
13
- 10.04.2015 - 00:29
| 12-zYoma > Если свет вырубают - чтоб не залипало перегружаю, если просто интернет тупит - перезапускаю, там же кеш чистица при этом кабуто сами не знаете | |
14
- 10.04.2015 - 14:05
| 13-_z7z_ >Ты абсолютно не знаешь что делаешь. Категорически запрещено перезагружать оборудование без разрешения инженера, это приводит к авариям на районе. После действий таких "специалистов" у абонентов пропадает интернет. | |
15
- 10.04.2015 - 20:53
|
14-zYoma > Я обсолютно уверен в своих действиях. 1) при залипании ТКД после отключения питания приходится звонить в ТП, они создают заявку, заявка попадает местным очкарикам местные очкарики пока протрут очки заходят удаленно перегружают или если не могут зайти удаленно - едут сами. Это долго. Гораздо быстрее пройти на чердак и передёрнуть там. 2) очень часто интернет начинает тупить. Страницы открываются медленно, видео грузится долго, я уже сразу понимаю, что кеш загадился на ТКД и надо его почистить. Опять звонок, заявка, опять ждать очкарика пока он там почистит. Гораздо быстрее передёрнуть на чердаке. 3) Эти действия никак не влияют на остальных пользователей, так как в первом случае интернета и так ни у кого нет, а во втором случае тупящий интернет пропадает у всех, а потом резко поднимается - быстрый как пуля. 4) разрешение инженера у меня есть. Устное, правда. Мне лично так советовал делать человек, который работает в билайне ИНЖЕНЕРОМ. | |
16
- 13.04.2015 - 08:34
| Господа,нехочу создавать темы,хочу спросить.Имеется билайновский интернет за 490руб(8 мегабит).В личном кабинете есть предложения 490руб(40 мегабит).Пытаюсь сменить тариф ,не получается.Да и в чём подвох? | |
17
- 13.04.2015 - 22:48
| 16-215 > Кинь в личку логин пас от личного кабинета, переведу тебе тариф. | |
18
- 15.05.2015 - 14:02
| Когда скорость не соответствует тарифу что бывает не часто,поднимаюсь и перегружаю ТКД как меня правильно поправил z7z и скорость востанавливается и торренты не режутся, всем советую при снижении скорости бри большем пинге подниматься на тех этаж срезать замки и перегружать ТКД,и сразу интернет востановится. проверено . | |
19
- 15.05.2015 - 14:04
| 16-215 > тв подключено в пакете? денег на счету достаточно для смены тарифа? | |
20
- 25.06.2015 - 11:58
| Подскажите, как Вы это делаете? После дождя постоянно интернет сильно виснет, а звонить в техподдержку каждый раз уже невыносимо | |
21
- 21.07.2015 - 17:55
| На зиповской 11 такая херня встречается? Если да, готов поучаствовать в решении сей проблемы. Добуду живой бесперебойник. | |
22
- 24.07.2015 - 18:22
| До этого несколько лет был на РТК, та же проблема, после включения света, чуть ли не монтажник должен был прийти чтоб оборудование запустить. На Билайне - максимум роутер перезапустить и то редко. Общаемся с другом по скайпу (он на РТК), так у него бывают обрывы и без отключения света, у меня тьфу-тьфу-тьфу ни разу. | |
23
- 01.08.2015 - 17:01
| Да, один раз было отключение света, поднялось само. | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |