Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Билайн (http://forums.kuban.ru/f1171/)
-   -   FTTB-КубТелеКом/Goldentelecom, Билайн "Домашний Интернет" (http://forums.kuban.ru/f1171/fttb-kubtelekom_goldentelecom_bilajn_%22domashnij_internet%22-757838.html)

рыбоед 09.06.2010 00:51

4055 возможно. для этого нужно сделать следующее:
1. позвонить в КЦ, попросить перенаправить на отдел проводного интернета.
2. ВЕЖЛИВО И СПОКОЙНО ПОПРОСИТЬ вернуть льготный тариф для мобильных абонентов, обьяснив что смену тарифа делал через ЛК в попыхах и не зная о новом льготном тарифе.
3. твою заявку примут и скажут что рассмотрение будет до 3-х дней.
4. спокойно сиди и жди. тебе прозвонят. обычно не более 3-5 часов приходится людям ждать. но даже если и больше - не трезвонь каждый час и не требуй скорейшего решения твоего вопроса, это только усложнит все и задержит.

maxflyza 09.06.2010 01:39

но у меня весит в личном кабинете 1м за 650р но тариф менять можно раз в 30 дней "кстати прикол в том. что в личном кабинете он написан как unlim1024 (за 650 руб) а когда переводишься выводит скорость не 1024, а 1678 :-) вот такая приятная неожиданность" Это мне надо перевестись на этот тариф???

virus12 09.06.2010 06:46

я не понимаю, почему у людей возникают такие проблемы при переводе на 1678 кбит за 650 руб..... я позвонил и меня перевели сразу же, без вопросов.....

Краснодарец 09.06.2010 08:27

Ответил Билайн:
Уважаемый Дмитрий!

Благодарим за информацию.

Ваше письмо передано на рассмотрение специалистам нашей Компании. О решении вопроса Вы будете дополнительно уведомлены.

Желаем приятного общения!

Ваш "Билайн".

Краснодарец 09.06.2010 08:32

4056-рыбоед >5 дней сказали ждать. И это по заявке на первод с 900 на 1678 спец тариф

Ferios 09.06.2010 10:58

4060-Краснодарец >Из трех звонков,что я делал, на двух из них мне тоже делали заявку, меня это не устроило, и на 3 раз перевели.

Краснодарец 09.06.2010 16:58

Короче, нужно ждать. Ругался очень долго сегодня. Сказали, тем операторам, которые перевели без заявки в режиме он-лайн будет строжайший выговор, вплоть до увольнения. Поэтому такие сроки в 5 дней

Краснодарец 09.06.2010 18:24

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/841859256.png[/IMG][/URL]
перевели,сразу нужно было ругаться

Форум 09.06.2010 22:18

значит будем ждать!!!

MrTwister 10.06.2010 07:45

Вот такая скорость на 2.2 мбит/с.
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/842537697.png[/IMG][/URL]

Форум 10.06.2010 17:44

подал сегодня заявку на перевод с 900 на 1678 спец тариф, сказали в течении 3 дней ждать максимум.

Форум 10.06.2010 19:20

[img][/img][URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/843084181.png[/IMG][/URL]

ABCDE 10.06.2010 22:19

У кого нибудь есть свободный номер Билайна по которому можно было бы подключиться на спец. тариф Билайн (расход более 100 руб в месяц в течении последних 3 месяцев)? После успешного подключения в знак благодарности положу 200 рублей на счёт телефона по которому я смогу подключиться на этот спец. тариф Билайн!

Nero2009 10.06.2010 22:47

Зайдя в личный кабинет поменял сейчас тариф с Билайн Домашний итнертнет FTTB Unlim 1536 (1 300 руб) на FTTB Unlim 2240 (тоже 1 300 руб) (деньги на счете есть). Скорость какая была такая и осталась, ничего не изменилось!!!

abock16 10.06.2010 22:52

4069-Nero2009 > Локалку с интернетом перезагрузи...

Nero2009 10.06.2010 22:54

4070-abock16 > Спасибо! Теперь мне хорошо, но хочется большего ... :-)))

abock16 10.06.2010 23:01

4071-Nero2009 > Незашто :) Большего всегда хочется...

igg® 11.06.2010 00:38

Да, получается, что 2240 - это пока максимум того, что Билайн дает. Маловато. На ЮТК я сейчас имею 4 мегабита днем, 5 мегабит ночью, за вполне вменяемые 1800 р. Так что пока пусть мой билайновский аккаунт еще посидит в добровольной блокировке...

DemoN91 11.06.2010 00:51

ABCDE есть такой, если надо звони :) 964 90 900 90 :)

Dushka 11.06.2010 08:42

4066-Форум > подскажи ты на какой номер звонил?

ЛисЪ 11.06.2010 09:43

4075-Dushka >88007008000
4071-Nero2009 >Вам сколько не дай - все мало.

NYYY 11.06.2010 15:04

Ух ты, а оказывается полезно заглядывать на форумы….
Кстати и не нужно ни с кем ругаться!!! У меня всё переключение заняло от силы минут 7-10 на абсолютно спокойном тоне.
Спасибо большое той девушке-оператору
И так же спасибо всем вам за информацию, так бы и сидел в неведенье!

Краснодарец 11.06.2010 20:08

Официально [url]http://internet.beeline.ru/provod/krasnodar/news/index.wbp?id=350673bd-771a-4104-8626-90cae8d7dcfc[/url]

po s 11.06.2010 22:07

[url]http://www.speedtest.net/result/844396081.png[/url]

Злато Солнце 13.06.2010 11:18

хехе - хороший у меня глюк
[img]http://www.speedtest.net/result/845790497.png[/img]

freezzz 14.06.2010 19:27

4013-Краснодарец > переадресация на один и тот же номер...
4016-Краснодарец > Попроси зайти в твой личный кабинет и посмотреть, что тарифы есть.
4032-Краснодарец >4033-GunSlinger > кол-центра в краснодаре нет.

SC 14.06.2010 20:40

Они издеваются чтоли в Пчелайне этом, когда эти вонючки на ЮМР все это заведут?

Краснодарец 14.06.2010 20:59

4081-freezzz >я давно перевелся))))

Космик 15.06.2010 15:23

Инструкция для перехода с Кубтелеком/GoldenTelecom на Билайн "Домашний Интернет" [url]http://kubnet.su/forum/viewtopic.php?t=1525[/url]

Космик 15.06.2010 15:25

4076-ЛисЪ >[u]Вам сколько не дай - все мало[/u]-
+1

mazka 15.06.2010 17:23

люди, у меня одного 3й день net23 не работает?

Storm2008 15.06.2010 17:50

4086-mazka > Да

mazka 15.06.2010 18:44

интересно почему? взял и ни с того ни с сего перестал работать!
кубнет работает, а нет23 не хочет!
админы нет23 здесь есть?

abock16 15.06.2010 21:17

4088-mazka > напиши мне на почту свой локальный ип адрес

пкун 16.06.2010 15:32

Давно уж ничего на форуме не писАл, но после очередного повышения скорости на Билайне весьма рад нашему с ним сотрудничеству. При скорости выше 1,5 честных мегабит платить всего 650 рупий в месяц весьма неплохо, даже в сравнении с Ётой. Вот замер [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/849192188.png[/IMG][/URL]

abock16 16.06.2010 18:14

[b]Домашний Интернет «Голден Телеком» под брендом «Билайн»[/b]
Уважаемые абоненты, мы рады вам сообщить, что с 30 июня 2010 года услуга »Домашний Интернет» от «Голден Телеком» будет предоставляться под брендом «Билайн».

С этой даты, Вам необходимо оплачивать наши услуги по кнопке «Билайн Интернет», используя Ваш новый 10-значный номер лицевого счета, который будет указан в Личном Кабинете «Билайн» после 30 июня 2010 года.

[u][url]http://kubtelecom.ru/about/company_news/51/[/url][/u]
Подробнее о том как оплатить услугу вы можете узнать на сайте «Билайн».


Подробности вы можете узнать по телефону 8-800-700-8000 (звонок бесплатный).

freezzz 17.06.2010 15:30

4083-Краснодарец > поздравляю. =) u a happy? =)

точк 19.06.2010 13:08

тут на зиповской/московской у меня в доме, после моргания света, четвертый
день уже не работает инет. в техподдержке глухо, по заявке должны были
сделать позавчера утром)) такое вот счастье.

Марина28 19.06.2010 14:54

4093-точк > у Билайна если неполадки локальные, в одном доме или подъезде, то устраняют очень долго! Один раз когда инет не работал в 2 подъездах нашего дома, починили через 4 дня, а когда не работало только у меня, пришли искать причину только через 10 дней после заявки!

vitPS 20.06.2010 02:05

[b]точк[/b] - а перегрузить ящик самому ?????? не судьба
заодно проверим есть тут админы или как :))))


Текущее время: 08:10. Часовой пояс GMT +3.