Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Билайн (http://forums.kuban.ru/f1171/)
-   -   FTTB-КубТелеКом/Goldentelecom, Билайн "Домашний Интернет" (http://forums.kuban.ru/f1171/fttb-kubtelekom_goldentelecom_bilajn_%22domashnij_internet%22-757838.html)

Amatery 08.12.2009 01:50

Где ж взять правильный адрес для роутера?

DDDDDD 08.12.2009 02:38

А у меня, например, вообще прикол с Билайновским интернетом! По дому кабеля в октябре протянули. Я с радости заявку подал, с Дизеля отключился. Через 3 недели откликнулись, но в назначенный день даже никто не появился. Нашёл у них на сайте эл. почту. Написал, что хоть бы предупредили бы. На работе из-за отгула сильно с начальником поругался. Через 3 дня приехали пацаны, походили по подъезду и говорят, что подключить нельзя, нет какого-то оборудования! И пропали. Подождал ещё пару неделек, звоню, а мне говорят постоянно разные сроки. То неделя, а одна вообще заявила, что подключат в МАРТЕ!!! Прикол! Пишу опять на электронку нашим местным, мол может кто поточнее сроки-то назвать. А в ответ тишина!!! И может совпадение конечно, Но с этого самого времени у меня дома модем Билайновский вообще в черепаху превратился, хотя до этого нормальные скорости показывал!
Вот Вам и тема для размышления.

aryndin9999 08.12.2009 06:49

2445-DDDDDD > + 1
Все было так же
1. Обрадовался, что в Краснодаре появился нормальный провайдер (я тогда
думал, что это реально Билайн, а точнее Корбина) - подали заявку на
подключение.
2. Недели две не могли назвать дату прихода мастера. Потом назначили.
3. В назначенное время мастер не пришел и не перезвонил.
4. Позвонили в поддержку. Там посокрушались и сказали, что разберутся.
5. Мы подождали неделю - опять позвонили. Нам сказали - а вы кто? Заявку
нашли, но ничего внятного сказать не смогли - сказали ждите.
6. Прошло 2 недели - мы опять звонили и сильно-сильно ругались. Перезвонила
старшая по смене (УРА!!!). Назначили дату еще через 1 неделю.
7. В назначенную дату (но значительно позже назначенного времени) позвонил
мастер и спросил - а подготовили ли вы ключи от чердаков 1-го и 2-го
подъезда, а также от электрощитков 7,8,9,10 этажа. Я аж офигел от такого
подхода.

[b]Итого имеем[/b]:
1. Наплевательское отношение к абонентам уже на этапе подключения.
2. Самостоятельно нужно договариваться с домоуправлением (у нас в Москве
провайдеры сами об этом договариваются, а точнее заключают официальный
договор).
3. Непонятно, что если выйдет из строя железка провайдера - я опять должен
буду сам им ключи обеспечивать?

[b]Принятое решение[/b]: Билайн идет в пеший поход с сексуальным уклоном.

kokish 08.12.2009 10:51

Новые vpn и l2tp сервера:
10.255.255.252 (присваиваемый гетэвэй 213.132.64.210)
10.255.255.253 (присваиваемый гетэвэй 213.132.64.209)
10.255.255.254 (присваиваемый гетэвэй 213.132.64.209)

Берегите кудрявого 08.12.2009 11:39

aryndin9999, при всех недостатках полосатого провода, по соотношению цена/качество он оставляет конкурентов в опе с серьезным отрывом в три корпуса.
У ЮТК мегабит стоит 2,2-3 т.р. Это нормально вообще?

Ferios 08.12.2009 12:41

[b]aryndin9999[/b], могу сказать лишь то что зря вы бились бились и не добились :( Сам долго нудно подключался, с ключом от крыши вобще был страшный геморрой (общага) но теперь ненарадуюсь, ведь оно того стоило.

aryndin9999 08.12.2009 15:40

2448-Берегите кудрявого > это не недостаток полосатого. это оборзевший
Кубтелеком.
2449-Ferios > хм... ненарадуюсь - это как кривая выведет. а вот геммор они
мне создали сразу...

Может я, конечно, в Москве зажрался, но мне кажется, что Кубтелеком,
используя бренд пчелы должен его не позорить и работать как минимум на
уровне с работой Корбины в Москве. Хотя менталитет так быстро не меняется.

А сейчас мы на Йоте - тоже не сильно то довольны, но бизнес-процессы у них
отлажены. не возникает тошнотворного чувства...

GunSlinger 08.12.2009 16:14

2450-aryndin9999 > Кубтелеком больше не позорит полосатых, ему оставили
только АДСЛ и КТВ. Сейчас бразды правления над ФТТБ у Билайна, но люди
которых подряжают на тех. работы все равно остаются прежними
распи*дяями...))))

aryndin9999 08.12.2009 17:42

2451-GunSlinger > жаль... они ведь действительно вышли с очень актуальным
предложением. ни у кого нет нормально Ethernet пока что. через год будет
поздно.

А ЮТК должен умереть. Даже если он одумается и изменит тариф. Уж сколько эти
гады кровушки кубанской попили - за такое не прощают.

007 08.12.2009 17:47

как я хочу билайн! Жесть, но тех возможности нету! :(((((((

GunSlinger 08.12.2009 18:08

2452-aryndin9999 > Что значит "ни у кого нет нормально Ethernet пока что.
через год будет поздно"? Качество услуги вполне нормальное, и тарифы
радуют. И проблемы с подключением не у всех, а у едениц. Меня в первый раз
подключили к КТК за 2 дня причем сами мне позвонили по заявке на сайте, а
во второй - переподключили на Билайн в течении 3х дней с подачи заявки, и
без всяких проблем, хотя и пытались накосячить)))
Билайн меня устраивает и не за какие коврижки я не пойду к Йоте! Нет ничего
лучше чем оптволокно и витая пара, и недо4G с ним не сравнится...

aryndin9999 08.12.2009 18:14

2454-GunSlinger > "ни у кого нет нормально Ethernet пока что" - имелось в
виду, что у других провайдеров Ethernet нет. в основном ADSL или еще что...

aryndin9999 08.12.2009 18:17

2454-GunSlinger > согласен. провода лучше. но бывают случаи (в моем случае
интернет нужен в 3х местах - дома у сестры, дома у родителей, на работе у
отца), когда 4G лучше. На работу к отцу точно провод не прокинешь ;))) Ну а
по качеству - доделают - GSM раньше тоже глючил.

GunSlinger 08.12.2009 18:18

2455-aryndin9999 > ну это жирновато для Краснодара, чтоб две и более кампании
FTTB предлагали...))))

GunSlinger 08.12.2009 18:21

2456-aryndin9999 > дальше видно будет, смогут ли сделать йоту стабильной. Но
я ставлю на то, что стабильность и беспроводность не совместимы в Краснодаре.

Leliil 08.12.2009 18:49

проводной инет по определению стабильнее. ну и обычно намного дешевле.
Билайн спокойно может повысить скорости. со временем и больше, чем 10мб, а ёта такого и не сможет сделать в общем-то

aryndin9999 08.12.2009 18:57

Кстати, а как Билайн то удалось развернуть оптику по краснодару в обход ЮТК?
или они используют ту оптику, что по базовым станциям идет?

aryndin9999 08.12.2009 19:04

2457-GunSlinger > кто сказал, что жирно? в москве 3 ethernet + 3 adsl + 2
Wimax не жирно ;)) Конкуренция должна быть, иначе получится опять ЮТК ;))

aryndin9999 08.12.2009 19:08

2457-GunSlinger > кто сказал, что жирно? в москве 3 ethernet + 3 adsl + 2
это я про один и тот же дом говорю ;))

aryndin9999 08.12.2009 19:11

2454-GunSlinger > а меня бы такой интернет как в краснодаре уже не устроил.
Билайн слегка сбил цены, но реального снижения еще началось. Посмотрите цены,
например, в Уфе (я не говорю уж про Москву) и вы поймете, что это пока что
крохи с барского стола ;)))

Ferios 08.12.2009 20:04

[b]aryndin9999[/b], после 2-х лет ЮТКовывания, Билайн просто другим интернетом кажется)

Трумкин 08.12.2009 23:50

2460 воздух это вам не колодцы, но то же сгодится. всю оптику прокладывал кубтелеком, который в то время еще рядом билайном не был.

DDDDDD 09.12.2009 00:20

А мне сегодня всё-таки позвонили с отдела монтажа! Пацан говорит что подключат не ранее чем через 2 месяца. Странные люди! Трубы с коробками через все этажи протянули, за собой всё зашпаклевали, подкрасили. А это какие-никакие, а затраты. И теперь думают через 3-4 месяца ожидания клиенты останутся? С соседями поговорил, кто интернет хочет, будут других вызывать. Что ж, подождём конечно. Но по цене Билайн реально всех имеет! А вот отношение к потенциальным клиентам- в хламе!!!

DDDDDD 09.12.2009 00:30

Добрые люди, может кто подскажет, что лучше подключить, пока Билайновцы на горизонте появятся!
Йоту брал тестировать-лажа. Дизельный модем из-за постоянных срывов с психу разбил. ЮТК- отстой и цены космические! Спарк вроде обещают, но когда не известно. Есть кабельное Стрим-ТВ, но ни у одного в нашем доме их интернета нет. Спросить не у кого. Вот и пользуюсь Билайновским модемом с ночным безлимитом. Но он тоже не алё!
Сижу у разбитого корыта!

Leliil 09.12.2009 10:38

2466-DDDDDD > трубы? коробки? это не оборудование Билайна. мб это стрим так протянул. или даже ЮТК \у них вроде не только через телеофн\
по крайней мере на КМР у всех кого знаю \около 5 домов\ тянут отдельно. через телефонные щитки. каждый кабель отдельно.
Для этого и нужен доступ к щиткам, а также ключи от крыши.

Поэтому не отношение не причём. просто заявок на подключение много. и монтажники не успевают всё это делать

А что подключить.. если есть возможность, то стрим. цены там в принципе как у ЮТК, зато обрывов вроде вообще не бывает.

Космик 09.12.2009 11:51

Хотелось бы иметь ip-tv от Билайна,но видимо с годик придется подождать
[url]http://tv.beeline.ru/msk/tv/channels.wbp?view=icons&tab=3[/url]

NO MERCY 09.12.2009 13:17

2454-GunSlinger Случаем, ребята не забыли дописать в доменном имени ".ru"
Наверное, [u]так[/u] ждали от меня звонка. Похоже, это игра на деньги и называется она [u]"Истреби Ламера"[/u]. Правда, пр0вода при удлинении щедро отмотали, не жадничали. И опять же самому пришлось контакты пережимать, т.к. "мастера" сделали "на соплях". Это уже игра под названием [u]"Истреби Рукож@пого"[/u]. Хотя я над этим от души посмеялся и зла на них не держу, ибо в наше трудное время это - не плутовство даже, а так - детстские шалости. А в целом трёхдневные устранения аварий уже порядком надоели - такое впечатление, что "Нурек 7680" чинили - Кубтелеком в этом отношении гораздо стабильнее [u]был[/u] - или нас приучают к мысли, что разрывы связи каждые 2-3 дня и ночи - это [u]НОРМАЛЬНО[/u]!

GunSlinger 09.12.2009 17:43

2470-NO MERCY > не мне вместо vpn - vpv в начале имени написали... конечно
ругаться нельзя на такую опечатку, но не сведущий человек дооолго бы без
инета сидел)))))

Makaveli23rus 09.12.2009 20:41

GunSlinger 2457 [em]ну это жирновато для Краснодара, чтоб две и более кампании FTTB предлагали[/em] - Ну почему же. У меня в доме и Билиайн и Стрим. В обоих случаях FTTB.

Makaveli23rus 09.12.2009 21:09

Опаньки... Айпишник стало выдавать не 94.138.х.х, а 95.30.х.х!

Makaveli23rus 09.12.2009 21:16

Побыл немного абоном Корбины - [url]http://www.nic.ru/whois/?query=95.30.135.50[/url]

Трумкин 09.12.2009 23:35

2470 абсолютно с тобой согласен, безобразие, при чем все эти дебильные работы они делают по выходным!!! самое неподходящее время.
я уж не говорю про то что по письменной претензии они радио локальное 3 месяца чинили... и ведь нет возможности пнуть их.

Трумкин 09.12.2009 23:37

2474 Имя вашего компьютера 95-30-131-***.broadband.corbina.ru это сейчас 2ip.ru показывает ))

GunSlinger 10.12.2009 09:49

2472-Makaveli23rus > не стрим, я думаю мелковат. У него очень мало домов
подключено и абонентов, да и тарифы странные. Они наводят на мысль что стрим
у билайна арендует канал))) На конкурента не тянет.

Схематичный 10.12.2009 10:33

Ситуэйшн - дом напротив подключен, дом напротив с другой стороны - подключен. Мой = нет. Позвонил в Билайн...сказали - 3-6 месяцев....

Это стандартный ответ,я так понимаю?:)

Leliil 10.12.2009 10:55

2478-Схематичный > угу. они называют дни на абум. даже не зная какая проблема техническая.
поэтому и нужно связываться с техниками. чтоб они поехали и проверили.
я ждал почти 3 месяца и наверное до сих пор бы не подключили, если бы пару месяцев назад не пошевелил техников, а оказалось там на 3 часа работы было

Трумкин 10.12.2009 11:06

2479 у ктк техников штуки 3 на весь краснодар ) и гвоздобои еще те...
но в чем именно проблема сотрудник кц знает, другое дело что тебе сказать этого не может ;)

SERGIUSF 10.12.2009 19:37

2446-aryndin9999 > кажется билайн послал вас, и вообще молчали бы вы о том, чего не знаете и не слышали про домуправления...

aryndin9999 10.12.2009 21:02

2481-SERGIUS > хм... согласен. Билайн меня послал. вы считаете это его
заслугой?

а чего это я не знаю? вот вам ссылка
[url]http://assys.arbc.ru/bras.net/filepage.aspx?[/url]
id_doc=2_109_793944332&filename=2_109_793944332.pdf

там компания Qwerty(это характерно не только для нее), на которой я сижу,
судится с ДЕЗом за то, что они по договору, заключенному ранее не
предоставили доступ для проведения монтажа.

А вот выдержка (взятая по той же самой ссылке) из договора между ДЕЗом и
werty, где четко прописаны условия

Разделом 3 предусматривается размер и порядок оплаты по договору. Оператор
оплачивает стоимость услуг ДЕЗ за каждый подключенный к сети оператора
дом, находящийся на балансе ДЕЗ, в размере:
- 9-ти этажный дом – 25 рублей в месяц за один подъезд из расчета 4
квартиры на этаже;
- 16-ти этажный дом – 50 рублей в месяц за один подъезд из расчета 4
квартиры на этаже;
...
- 9-ти этажный дом – 100 рублей в месяц за один подъезд из расчета 4
квартиры на этаже

А вот вам ссылка по которой этот вопрос обсуждался.
[url]http://forum.qwerty.ru/index.php?showtopic=280857[/url]
В Москве даже не возникает вопроса, кто должен обеспечить прокладку
интернета до квартиры. Вопросы появляются только тогда, когда ДЕЗ не хочет
обеспечивать доступ - тогда его нагибают в суде (и не жильцы).

Однако у совкового Кубтелекома подход другой - проще нагнуть клиента, а
если клиент нагибаться не хочет, то послать такого клиента. Правда,
SERGIUS?

Да здравствует беспроводная связь (3G, 4G) - чтобы больше никогда не
зависеть от этих высокомерных электриков/монтажников, тянущих провода :))

Ну и напоследок вот вам ссылка о том, как бедных сотрудников Корбины в
Москве на чердаке покусали блоки (чисто поржать)
[url]http://habrahabr.ru/blogs/i_am_clever/24842/[/url]
Смех смехом, а из статьи четко и ясно видно, что ключи сотрудники Корбины/
Билайн достают сами, а другое поведение в Краснодаре связано лишь с
самоуправством, наглостью и ограниченностью конкретных сотрудников.

ABCDE 10.12.2009 21:17

2482-aryndin9999 > если монтажники будут бегать и собирать ключи от чердаков, крыш и электро-щитков, то люди будут ждать подключения не по 2-4 недели, а по 2 месяца! Если жильцы дома не всегда могут у старших по дому взять ключ от чердака, то уж монтажникам такие домоуправы вообще не дадут ключ и вообще откуда они узнают у кого вообще ключ? Понятно, что доступ должен обеспечивать заказчик!


Текущее время: 17:08. Часовой пояс GMT +3.