| 0
- 25.04.2012 - 15:02
|
Тариф Домо-Премиальный. В личном кабинете Цена 970 р как так? говорили что 870... что делать?     | |
| Модератор 1
- 25.04.2012 - 15:13
| 0-pavelzetua > Уточните данные подключения (номер лицевого счета) для проверки и скиншот информации. | |
| 2
- 25.04.2012 - 15:20
|
[img] [/img]лс 752863 | |
| 3
- 25.04.2012 - 23:27
|
решил проверить у себя по условию должно быть 789 руб. а в личном кабинете 1089 руб.(!) в "состоянии счета" начислено 809 руб.(!) как это понимать? ЛС №345202  | |
| 4
- 25.04.2012 - 23:43
|
да что то они опять намутили непонятное , почему то сумма 592 хотя должно быть 510 | |
| Модератор 5
- 26.04.2012 - 09:29
| Вопрос передан администраторам Личного Кабинета. | |
| 6
- 27.04.2012 - 09:33
| 5-SUPPORT , скоро 1е число , сколько надо положить денег что бы не лишиться интернета ? 510 или 592 и если 2е то с чего бы это вдруг ? | |
| Модератор 7
- 27.04.2012 - 09:57
| 6-Флудёр > Уточните данные подключения (номер лицевого счета) для детальной консультации. | |
| 8
- 27.04.2012 - 11:25
| И что? что нам от этого? когда будет дан ответ? | |
| Модератор 9
- 27.04.2012 - 11:42
| 8-pavelzetua >Ответ предоставлю, когда будет получена информаци от администраторов Личного Кабинета. | |
| 10
- 27.04.2012 - 12:12
| лс 124575 , тариф "Домо оптимальный" должно быть 510 за интернет и 99 за телефон. | |
| 11
- 27.04.2012 - 13:01
|
Было такое дело скринов не делал но там были дублирующие строки с разными цифрами Посему скорее всего это были глюки ПО билинга и ЛК | |
| Модератор 12
- 27.04.2012 - 13:23
| 10-Флудёр > Начислено верно 510 руб./мес. за Интернет и 99 руб./мес. за телефон. По поводу отображения информации в разделе "Управление услугами тарифа" специалисты занимаются решением данного вопроса. | |
| 13
- 27.04.2012 - 13:42
| 12-SUPPORT > да мне совершенно все равно что оно там показывает , мне главное что бы снимали деньги по тарифу и я не остался без интернета ) | |
| 14
- 28.04.2012 - 18:19
|
12-SUPPORT > нашел в "Счете за услуги электросвязи" строку: Контент услуги "ФрэшСторе" 01.04.2012-01.04.2012 119.00 я так понимаю именно этим обусловлена разница с ценой пакета премиальный (690 (без учета платы за линию)) и суммой "начислено" 809? какой еще контент "ФрэшСторе"? единственное, что я сделал, это получил код для активации Касперского, объясните пожалуйста | |
| 15
- 28.04.2012 - 20:45
| 14-pulpoextractor >каспер вроде столько и стоит | |
| 16
- 28.04.2012 - 22:43
| 15-alex419 > Каспер столько и стоит, да, но он уже включен в стоимость пакета "Премиальный", а мне начислили сумму сверх тарифной | |
| 17
- 29.04.2012 - 13:54
|
вот что теперь показывает  | |
| 18
- 29.04.2012 - 13:58
| или я что то не понимаю или кое у кого кривой калькулятор ) общая сумма правильно , абонентка за телефон тоже правильно , а вот интернет как не считал 510 ну никак не получается ) | |
| 19
- 03.05.2012 - 01:02
| 9-SUPPORT > вопрос снимается. сумма снята согласно установленной тарифом | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
